經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)  記者 錢(qián)玉娟 北京時(shí)間11月16日，京東集團(tuán)（納斯達(dá)克股票代碼：JD；港交所股票代號(hào)：9618）發(fā)布了2020年第三季度業(yè)績(jī)，數(shù)據(jù)顯示，京東實(shí)現(xiàn)凈收入1742億元人民幣（約257億美元），同比增長(zhǎng)29.2%，超出市場(chǎng)預(yù)期。

營(yíng)收增長(zhǎng)之外，記者注意到，在過(guò)去的第三季度中，京東刷新了兩個(gè)指標(biāo)的新記錄：一個(gè)是京東過(guò)去一年里的新增活躍用戶(hù)超1億，再者便是凈服務(wù)收入在整體收入中的占比創(chuàng)下新高。

超億級(jí)新增中近八成來(lái)自下沉市場(chǎng)

截至2020年9月30日，京東過(guò)去12個(gè)月的活躍購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)數(shù)達(dá)到4.416億，同比增長(zhǎng)32.1%，增速創(chuàng)下過(guò)去三年來(lái)的新高。

在超1億的新增用戶(hù)中，有接近80%來(lái)自于下沉新興市場(chǎng)。

來(lái)自四川涼山彝族自治州布拖縣阿布洛哈村的且沙次爾，在今年的8月5日收到了從京東送來(lái)的第一單快遞——一臺(tái)1000多元的電視機(jī)。這單快遞得益于京東物流“千縣萬(wàn)鎮(zhèn)24小時(shí)達(dá)”的服務(wù)提速。

在京東三季報(bào)中顯示，今年雙十一期間，有92%的區(qū)縣和83%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者可以通過(guò)京東物流享受到24小時(shí)收貨；同時(shí)，1.5萬(wàn)家京東家電專(zhuān)賣(mài)店可以讓全國(guó)2.5萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60萬(wàn)個(gè)行政村的消費(fèi)者不出遠(yuǎn)門(mén)購(gòu)買(mǎi)大家電。

為了更好地激發(fā)起下沉市場(chǎng)的消費(fèi)熱情，京東旗下的社交電商平臺(tái)京喜，在雙十一期間幫助超180個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的10萬(wàn)工廠(chǎng)型、農(nóng)場(chǎng)型商家直連消費(fèi)者，讓這些產(chǎn)業(yè)帶商家的訂單量環(huán)比9月增長(zhǎng)超15倍。

不只滿(mǎn)足與供給下沉新興市場(chǎng)爆發(fā)出的消費(fèi)潛力需求，在后疫情的大背景下，京東進(jìn)一步擴(kuò)大了就業(yè)規(guī)模。數(shù)據(jù)顯示，僅在今年疫情以來(lái)，京東凈增了6萬(wàn)名員工，截至2020年9月30日，京東體系上市公司及非上市公司員工數(shù)已超過(guò)32萬(wàn)人。

技術(shù)與服務(wù)輸出收入占比首超13%

在京東的第三季度收入中，除了來(lái)自于日用百貨商品銷(xiāo)售的凈收入為581億元人民幣（約86億美元），同比增長(zhǎng)34.8%之外，228億元（約34億美元）的凈服務(wù)收入，因在整體凈收入中的占比首次超過(guò)13%而引人關(guān)注。

凈服務(wù)收入占比的增長(zhǎng)，直接反映出京東以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)能力的增強(qiáng)。

除了在疫情期間縮短向供應(yīng)商的結(jié)款周期，還向供應(yīng)商提前預(yù)付了大量的預(yù)付貨款；在疫情防控常態(tài)化后，其依然大力度地面向數(shù)十萬(wàn)中小商家輸出著自身的核心供應(yīng)鏈能力，業(yè)績(jī)報(bào)顯示，京東在第三季度的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)已進(jìn)一步降至34天。

在京東集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東看來(lái)，“中國(guó)正逐步從新冠疫情的影響中走出”，而京東依托其線(xiàn)上和線(xiàn)下的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施，幫助商業(yè)合作伙伴迅速?gòu)囊咔橹谢謴?fù)過(guò)來(lái)。數(shù)據(jù)顯示，今年1月-9月，京東平臺(tái)上的數(shù)十萬(wàn)第三方商家的銷(xiāo)售增速，遠(yuǎn)高于同期全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額15.3%的增長(zhǎng)。

提及京東的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，不可忽視京東物流多年來(lái)打造的智能物流體系。截至2020年9月30日，京東物流運(yùn)營(yíng)超過(guò)800個(gè)倉(cāng)庫(kù)，包含京東物流管理的云倉(cāng)面積在內(nèi)，倉(cāng)儲(chǔ)總面積約2000萬(wàn)平方米。

不只是供應(yīng)鏈能力賦能商家，京東也通過(guò)C2M反向定制幫助商家“智造”，在今年雙11期間聯(lián)合品牌廠(chǎng)商推出的游戲手機(jī)成交額同比增長(zhǎng)200%；京東智聯(lián)云還通過(guò)整合人工智能服務(wù)平臺(tái)、智能供應(yīng)鏈、3D云上展廳、智能營(yíng)商云等技術(shù)服務(wù)能力，幫助紅木、家紡、鮮花、茶葉、小食品、紙品六大產(chǎn)業(yè)帶商家實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

幫扶產(chǎn)業(yè)帶商家之外，京東也在將新一代零售基礎(chǔ)設(shè)施向農(nóng)村地區(qū)開(kāi)放，幫助農(nóng)戶(hù)走上“奔富”之路。截至2020年9月30日，京東已幫助全國(guó)貧困地區(qū)上線(xiàn)商品超300萬(wàn)種，實(shí)現(xiàn)扶貧銷(xiāo)售額超1000億元。

上文中提及京東在疫情中成為解決就業(yè)結(jié)構(gòu)性壓力的“穩(wěn)定器”，實(shí)際上，它也是一個(gè)就業(yè)“加速器”，通過(guò)扶持產(chǎn)業(yè)鏈商家找市場(chǎng)、拓銷(xiāo)路、增效益，間接帶動(dòng)全國(guó)就業(yè)人數(shù)超過(guò)1800萬(wàn)，“回鄉(xiāng)做直播，幫鄉(xiāng)親賣(mài)貨”甚至成為很多大學(xué)生的就業(yè)新選擇。