場館預(yù)約、每日菜品查詢、校友認(rèn)證……高校的數(shù)智時代，悄然而至。

上海交通大學(xué)通過數(shù)字化手段，能夠及時掌握學(xué)生和教職工的需求和反饋，學(xué)校還開發(fā)了多個數(shù)字化應(yīng)用程序，如智慧教室、數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺等。清華大學(xué)也積極探索數(shù)字化教育模式，開發(fā)了在線課程、數(shù)字化圖書館等資源。

越來越多的高校開始投入大量資金和精力，建設(shè)智能化的校園硬件設(shè)施，建成了智慧教室、智能實驗室、智能圖書館等教學(xué)相關(guān)場景，也覆蓋到了師生生活中的方方面面。

2017年，國務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，提出實施智能教育，利用智能技術(shù)加快推動人才培養(yǎng)模式、教學(xué)方法改革，開展智能校園建設(shè)，開發(fā)智能教育助理，建立以學(xué)習(xí)者為中心的教育環(huán)境，實現(xiàn)日常教育和終身教育定制化。

然而，隨著人工智能的快速發(fā)展，高等教育作為社會的重要組成部分，也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。如何應(yīng)對數(shù)智時代的變革？如何在數(shù)字化發(fā)展的過程中，提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)適應(yīng)未來社會需求的人才？在信息爆炸的今天，高校還能給學(xué)生提供什么？這都是高校必須面對的重要問題。

中青報·中青網(wǎng)記者為此采訪了多位相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者與高校負(fù)責(zé)人，探討在數(shù)智時代高校該如何應(yīng)對挑戰(zhàn)，實現(xiàn)教育現(xiàn)代化。

“每個學(xué)校的信息化都在加快發(fā)展”

武漢大學(xué)接到學(xué)生反饋，希望學(xué)校上線一個失物招領(lǐng)的應(yīng)用程序，以此解決失物難找、拾物難交的問題。

很快，一款智能應(yīng)用平臺上線了，包含了信息登記、后臺審核、物品認(rèn)領(lǐng)招領(lǐng)歸檔的流程。僅上線試運行了兩周，這個平臺就幫助166名學(xué)生找回了失物?！拔覀兿Ｍ麑砟芰⒆阌诮逃I(lǐng)域，打造一款大模型?！蔽錆h大學(xué)信息中心主任劉昕說。

從2020年開始，武漢大學(xué)就已經(jīng)把全校300多間教室“搬”到了網(wǎng)上。老師和學(xué)生根據(jù)課程表，進(jìn)入線上“教室”的直播課堂里，簽到上課。

經(jīng)過3年的建設(shè)，武漢大學(xué)網(wǎng)上辦事大廳累計上線管理服務(wù)流程240余項，今年則開展了管理服務(wù)事項“一網(wǎng)通辦”“雙百計劃”活動，“高效辦成一件事”，圍繞師生需求，利用現(xiàn)有的平臺和手段，讓大家“辦事更方便”。

“每個學(xué)校的信息化都在加快發(fā)展，武漢大學(xué)當(dāng)然也不例外，我們也在抓緊時機推進(jìn)工作?！眲㈥扛锌?。

用上海交通大學(xué)教育技術(shù)中心主任沈宏興的話說，“現(xiàn)在的學(xué)生都是數(shù)字原住民，在衛(wèi)生間里都要WiFi”。在上海交通大學(xué)打造的新型智慧課堂教室里，每個座位下面都有一個電源插座，“學(xué)生很喜歡”。

今年10月，在青島舉辦的高等教育博覽會上，包括劉昕、沈宏興在內(nèi)的與會專家和學(xué)者，共同深入探討了數(shù)智時代高校教育的變化和應(yīng)對策略。他們認(rèn)為，數(shù)智時代的到來，不僅改變了高校教育的外部環(huán)境，也給高校教育帶來了內(nèi)部變革。

很多離開校園多年的人，如果再次踏入高校，會驚訝地發(fā)現(xiàn)，方方面面的細(xì)節(jié)，比起自己記憶中的校園，已經(jīng)算是“天翻地覆”了：智能監(jiān)控、人臉識別、數(shù)字化簽到、智慧化管理、在線云課堂……不知不覺中，高校硬件設(shè)施的智能化程度已經(jīng)成為衡量一所學(xué)校辦學(xué)水平的重要指標(biāo)。

就像中國高等教育學(xué)會教育信息化分會理事長種連榮所說的那樣，新一代信息技術(shù)正在廣泛深入地推動高等教育的創(chuàng)新和發(fā)展，教育信息化正在邁向數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段。

在中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）“一廳五中心”的可視化門戶里，師生除了可以辦理各種業(yè)務(wù)之外，也可以通過智能助手跟門戶進(jìn)行一系列交互。

比如，學(xué)生問“宿舍網(wǎng)費收費標(biāo)準(zhǔn)”，它會給出準(zhǔn)確答復(fù)；如果一個學(xué)生發(fā)現(xiàn)門鎖壞了，智能助手會直接給他推送應(yīng)用，引導(dǎo)他辦理報修；此外，如果學(xué)生想通過智能助手查閱資料，門戶還會推薦相關(guān)文獻(xiàn)。

這個智慧門戶還能幫助舉辦活動，用戶在活動引擎里新建活動類型，比如講座或比賽，隨后設(shè)置開始、結(jié)束的時間和舉辦的場所，輸入簡介，還可以在后臺設(shè)置報名、簽到規(guī)則、考核方式、導(dǎo)入線下成績等。在展示頁面，甚至能自動生成海報。

西安電子科技大學(xué)副校長王泉也提到，目前，該校建立了智能化的學(xué)生社區(qū)，通過大數(shù)據(jù)分析和深度學(xué)習(xí)技術(shù)，更好地了解學(xué)生的需求和問題，提供個性化的學(xué)生服務(wù)和輔導(dǎo)。

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型一定要優(yōu)化流程、提升效率、創(chuàng)新業(yè)務(wù)，是涉及多個部門的系統(tǒng)性工程?！蓖跞f，“我們的人才培養(yǎng)體系需要重構(gòu)，不論是學(xué)習(xí)環(huán)境、教師能力的培養(yǎng)，還是培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、評價標(biāo)準(zhǔn)，都應(yīng)該發(fā)生變化，特別是學(xué)習(xí)環(huán)境的建設(shè)和教師能力的培養(yǎng)?！?/p>

數(shù)智時代，怎樣給學(xué)生提供更多附加值

讓王泉感慨的是，培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化，是高校追求的目標(biāo)之一。但在信息技術(shù)的推動下，傳統(tǒng)的教育模式和教育內(nèi)容已經(jīng)無法滿足社會的需求。高校需要適應(yīng)數(shù)智時代的新變化，升級人才培養(yǎng)模式。

對于這一變化，沈宏興也有著同樣的感慨。

“數(shù)字化時代，00后學(xué)生獲取知識的渠道發(fā)生了重大的變化，課堂只占小部分。”沈宏興一一列舉現(xiàn)在的年輕人獲取知識的途徑，“網(wǎng)絡(luò)資源、課外活動、實踐項目、師生交流、人工智能模型……甚至有學(xué)生戲稱自己畢業(yè)于‘B站大學(xué)’，這真的值得我們好好思考。”

他告訴中青報·中青網(wǎng)記者，目前在網(wǎng)絡(luò)上，知識傳播的邊界越來越開放，教育部國家智慧教育平臺上，就有來自高校的大量優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源免費共享。

在上海交通大學(xué)，常態(tài)化錄播平臺已經(jīng)能夠覆蓋430間教室，實現(xiàn)教室畫面和PPT雙路采集。學(xué)生可以通過這個平臺，按教學(xué)班限定的權(quán)限實時觀看或者點播回看本教學(xué)班的課堂視頻。據(jù)統(tǒng)計，今年上半年，平臺上有超過25萬個學(xué)時的點播視頻，日均點播觀看3333人次。平臺上一些精品課程，會有一屆又一屆的學(xué)生慕名而來，反復(fù)觀看。

沈宏興收集了一些學(xué)生的留言，比如，有的稱贊倍速觀看功能；有的表示學(xué)習(xí)效果獲得極大提升；也有學(xué)生“強烈建議”開放通識類課程的權(quán)限，讓所有學(xué)生都能不用選課也可以根據(jù)興趣“蹭課”。

“錄播課程已經(jīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的‘剛需’了?！鄙蚝昱d說。

但也有老師提出了疑問，如今疫情過去，高校恢復(fù)了正常教學(xué)秩序，直播課程和網(wǎng)絡(luò)課程是否還有存在的必要？也有老師擔(dān)心，這相當(dāng)于變相鼓勵學(xué)生不來上課。

上海交通大學(xué)專門為此做了問卷調(diào)查，600個學(xué)生匿名回答會在什么情況下觀看課堂視頻。數(shù)據(jù)顯示，74.16%的受訪學(xué)生是因病假或事假無法線下進(jìn)入課堂。也有一部分學(xué)生是坐在后排，為了看清PPT。只有不到3%的學(xué)生，是真的認(rèn)為在教室和在線上聽課效果差不多，所以選擇不來教室了。

“直播是有必要的，同時又出現(xiàn)一個新問題。數(shù)字化背景下，有了課堂直播和錄播，老師該如何上課？如果還是像以前一樣，只是進(jìn)行知識的輸出，那學(xué)生真的可能都要跑掉了?！鄙蚝昱d對中青報·中青網(wǎng)記者感慨。

在他看來，高校數(shù)智時代的到來，不僅要改變校園的環(huán)境設(shè)施、硬件基礎(chǔ)，更要改變高校教師的教育方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，也需要改變大家的思維方式，“軟件”要跟著“硬件”一起變。

沈宏興提到，在目前學(xué)分制的條件下，同一個教學(xué)班的學(xué)生，往往來自不同學(xué)科，背景差異大，對課程的期待和動機都不一樣。傳統(tǒng)工業(yè)時代標(biāo)準(zhǔn)化的課堂，其實無法根據(jù)學(xué)生的需求和興趣，定制個性化的學(xué)習(xí)計劃，也無法提供針對性的教育資源和支持，“沒有真正激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和潛能”。

“高校的課堂，不只是給學(xué)生進(jìn)行知識的灌輸，也要對他們進(jìn)行思辨能力、團(tuán)隊合作、動手能力的培養(yǎng)，提供價值的引領(lǐng)，幫助學(xué)生進(jìn)行人格的養(yǎng)成?！鄙蚝昱d解釋，當(dāng)一個學(xué)生自己看完課程視頻，他還需要通過交流互動、實際操作，才能真正完成專業(yè)素養(yǎng)的形成。

“也許學(xué)生自己理解錯了呢？通過課堂上的交流討論，通過老師的點評，才能找到正確的方向。”沈宏興說。

數(shù)字化是手段，人才培養(yǎng)才是真正目的

沈宏興坦承，即使是上海交通大學(xué)這樣走在數(shù)字化轉(zhuǎn)型前列的高校，也仍然有很長的路要走。在這方面，年輕的學(xué)生們有著很高的接受度。但高校老師，尤其是上了年齡的，則需要一定的培訓(xùn)或者心理建設(shè)。

“僅有五分之一左右的老師深度使用教學(xué)在線平臺。另外我們發(fā)現(xiàn)，有30%的老師基本上用的很少，這方面要加強培訓(xùn)?！鄙蚝昱d說。

對教師而言，數(shù)智時代要求他們具備更高的信息素養(yǎng)和更廣博的知識結(jié)構(gòu)，同時具備跨學(xué)科的能力，能夠?qū)⒉煌I(lǐng)域的知識融合在一起，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。對學(xué)生而言，數(shù)智時代要求他們具備更強的創(chuàng)新能力和自主學(xué)習(xí)能力，有較高的信息素養(yǎng)和創(chuàng)新能力，能夠適應(yīng)快速變化的社會需求。

對此，教育部教師工作司副司長翁波在高博會期間也提到，2018年，教育部在北京外國語大學(xué)、寧夏回族自治區(qū)開展第一批人工智能助推教師隊伍試點工作。2021年9月，教育部啟動第二批試點，支持北京大學(xué)等56所高校、內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市等20個地市、北京市西城區(qū)等25個區(qū)縣，在更大范圍探索、推進(jìn)人工智能技術(shù)賦能新時代教師隊伍改革發(fā)展。

2022年11月30日，教育部發(fā)布了《教師數(shù)字素養(yǎng)》作為教育行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，給出了教師數(shù)字素養(yǎng)框架，規(guī)定了數(shù)字化意識、數(shù)字技術(shù)知識與技能、數(shù)字化應(yīng)用、數(shù)字社會責(zé)任、專業(yè)發(fā)展5個維度的要求。其中，“數(shù)字化意識”要求教師理解數(shù)字技術(shù)在經(jīng)濟(jì)社會及教育發(fā)展中的價值，以及認(rèn)識數(shù)字技術(shù)發(fā)展對教育教學(xué)帶來的機遇與挑戰(zhàn)，要有主動學(xué)習(xí)和使用數(shù)字技術(shù)資源的意愿，以及開展教育數(shù)字化實踐、探索、創(chuàng)新的能動性。

作為《教師數(shù)字素養(yǎng)》的起草人之一，華中師范大學(xué)人工智能教育學(xué)部副教授陳敏在高博會期間表示，未來要培養(yǎng)的是“三術(shù)”結(jié)合的老師：具備基本的“學(xué)術(shù)”，掌握教學(xué)“技術(shù)”，還要有處理教學(xué)知識難點的“藝術(shù)”。

數(shù)智時代的到來，對高校教育帶來深刻的影響和挑戰(zhàn)。高校除了加強智能化校園建設(shè)、提高教師和學(xué)生素質(zhì)之外，也需要適應(yīng)宏觀環(huán)境和政策變化，在多方面進(jìn)行應(yīng)對，培養(yǎng)出更好適應(yīng)未來社會發(fā)展需求、具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才。

就像沈宏興所說的那樣，數(shù)字化是手段，人才培養(yǎng)才是真正的目的。

來源：中國青年報 作者：張渺