觀致矢島和男:用渠道和產(chǎn)品“兩條腿走路”

王海宣2020-09-30 17:44

王海宣/文 在推出寶能時代的第一款產(chǎn)品后,觀致在北京車展上繼續(xù)秀肌肉。今年車展,觀致汽車用全新車型觀致7、新能源xEV平臺、MILESTONE概念車向外界展示了其未來幾年的造車理念。“三個板塊分別代表觀致汽車的現(xiàn)在、不久的未來,和可預期的將來。”觀致CEO矢島和男在接受包括經(jīng)濟觀察報記者在內(nèi)的媒體采訪時表示。

今年9月17日,緊湊型SUV觀致7正式上市,這是觀致時隔4年后再次推出全新車型,也是寶能入主觀致后的首款新車。觀致7的上市,一定程度上緩解了觀致汽車“產(chǎn)品荒”問題。在SUV領域,觀致汽車目前擁有觀致5S以及觀致7兩款產(chǎn)品。

當然,這樣的產(chǎn)品布局尚不夠完善。根據(jù)觀致汽車規(guī)劃,自2020年起,其每年將推出1-2款新車,到2025年實現(xiàn)轎車、SUV、MPV領域從A0級到B級,從燃油車到新能源車型的全面覆蓋。

觀致在此次車展亮相了新能源 xEV平臺以及 MILESTONE概念車,向外界展示了其在車輛技術、造型設計上的造車思路。資料顯示,xEV平臺代表了觀致汽車新能源戰(zhàn)略的發(fā)展方向,涵蓋純電動車、增程式電動車、混合動力車等三種動力形式。MILESTONE概念車主打“方界美學”,這一設計理念已經(jīng)在觀致7這款新車上得以體現(xiàn)。這一設計理念將奠定觀致汽車未來3-5年的設計方向,也將衍生出SUV、轎車、MPV車型。

矢島和男強調(diào),未來觀致汽車仍將堅持渠道、產(chǎn)品兩條腿走路。在寶能汽車賦能下,寶能汽車集團直營店和觀致品牌專營店累計已經(jīng)超過400家營業(yè),基本實現(xiàn)了各個區(qū)域的銷售和售后網(wǎng)絡覆蓋。而鑒于寶能集團多元化的資源,這也將為觀致汽車在用戶服務方面帶來更多操作空間。

|訪談|

經(jīng)濟觀察報:觀致汽車未來的戰(zhàn)略規(guī)劃是怎樣的?

矢島和男:在引入寶能戰(zhàn)略投資后,觀致汽車持續(xù)強化“品質(zhì)+安全+國際化”的品牌資產(chǎn),同時在科技配置、時尚造型等方面推動品牌煥新,推進品牌年輕化戰(zhàn)略。在“新能源化、新材料化、多功能化和高端智能化”的汽車“新四化”趨勢下,觀致汽車2018年提出了MILE計劃,今天無論是觀致7在智能網(wǎng)聯(lián)的進化,還是MILESTONE概念車,還是xEV平臺,都是觀致迎接“新四化“的最新成果。

經(jīng)濟觀察報:觀致在銷售渠道的情況是怎樣的?今年疫情對車市有一些影響,在渠道恢復和銷售恢復上,觀致都有什么新的舉措?

矢島和男:在寶能的營銷賦能下,寶能汽車集團直營店和觀致品牌專營店累計已經(jīng)超過400家營業(yè),基本解決了各個區(qū)域的銷售和售后網(wǎng)絡。我們需要在渠道和產(chǎn)品上兩條腿走路,既要增加客戶的線下體驗觸點,也要增加消費者的車型選擇。從產(chǎn)品上來講,我們會保持每年推出1-2款全新車型的節(jié)奏,到2025年實現(xiàn)轎MPV,從A0級到B級,從燃油車到新能源車型的全面覆蓋,為消費者提供更全面豐富的產(chǎn)品選擇。

經(jīng)濟觀察報:您加盟觀致之后,有評論說你會把日產(chǎn)精益化管理方法帶入到觀致,你是怎么評價這種聲音?

矢島和男:日本有很多技術的儲備和管理經(jīng)驗,我們是在保持中國現(xiàn)有好的做法基礎上,把日本的優(yōu)點吸納過來。剛到觀致的時候,我們也對觀致工廠的生產(chǎn)進行過深入調(diào)研,就發(fā)現(xiàn)觀致包括生產(chǎn)和效率方面,要比日本大多數(shù)企業(yè)都好,因為日本的車企都是有很多年的歷史了,他們的設備很多都比較舊,而觀致是全新的現(xiàn)代化標準工廠。但我們不一定要在觀致按照日本的做法來做。剛才講到,中國車企有快速反應的優(yōu)勢,我們堅持要發(fā)揮中國的優(yōu)秀做法,再結(jié)合日系或者是其他先進企業(yè)的經(jīng)驗。

經(jīng)濟觀察報:在觀致品牌煥新以后,寶能新建了一些直營店,未來寶能直營店會在服務方面提供什么樣的支持?

矢島和男:寶能集團里面有各種各樣的產(chǎn)業(yè),如何利用好集團多元化的資源,對觀致是一個課題。比方說,寶能有城市開發(fā)的板塊,在很多城市都有地標建筑和商業(yè)中心,可以和觀致的城市展廳和充電網(wǎng)絡結(jié)合起來。寶能旗下?lián)碛熊囯U公司,可以為我們的車主提供更為方便的保險服務。寶能也有很多文旅產(chǎn)業(yè),將來觀致車主來到寶能旗下的旅游景點、酒店之后,是不是可以享受VIP的服務等?這些都是我們可以去探索嘗試的。

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