爭議“AI網(wǎng)紅”李一舟:是知識付費(fèi)還是韭菜開會?

諸未靜,王海晴2024-02-26 07:44

OpenAI的文生圖模型Sora還未對公眾開放,AI網(wǎng)紅“李一舟”們已經(jīng)開始賣課了。

在視頻平臺上,他的標(biāo)簽豐富,包含“清華大學(xué)博士,三家科技公司創(chuàng)始人,融資數(shù)千萬,職業(yè)經(jīng)理人,擅長解決AI人工智能,商業(yè)模式,知識IP和流量問題”。

他主刀的《李一舟|每個人的人工智能課》,一年賣出 25 萬份,營收 5000 萬元。他的粉絲們,尊稱他為“舟哥”,視他為“AI 教父”。

然而,質(zhì)疑聲從未停止。有人說他是割韭菜的“知識網(wǎng)紅”,有人說他的課程是“智商稅”。此外,他和團(tuán)隊搭建的“一舟智能”大模型也面臨質(zhì)疑,多位業(yè)內(nèi)人士指其沒有備案,且盜用了AI繪畫模型。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者注意到,目前李一舟用于售賣AI課程的微信小程序“一舟一課”已暫停服務(wù),相關(guān)課程下架。此外,“一舟智能”已經(jīng)無法注冊,“僅供內(nèi)部學(xué)員使用”。 

流量

爆火后,有人對李一舟的學(xué)歷產(chǎn)生質(zhì)疑,21記者核查發(fā)現(xiàn)其確為清華博士。 

據(jù)湖南大學(xué)藝術(shù)設(shè)計學(xué)院官網(wǎng)“校友風(fēng)采”中介紹,李一舟是湖南大學(xué)設(shè)計藝術(shù)學(xué)院2002級本科、2006級碩士研究生校友,清華大學(xué)設(shè)計學(xué)&英國皇家藝術(shù)學(xué)院創(chuàng)新設(shè)計工程系博士。

企查查顯示,與他關(guān)聯(lián)且存續(xù)或在業(yè)的企業(yè)共有8家,經(jīng)營范圍含人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)、人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā)等。

事實(shí)上,李一舟早在十年前就已是流量人物,因參加天津衛(wèi)視的求職節(jié)目《非你莫屬》而走紅網(wǎng)絡(luò)。這一期節(jié)目標(biāo)題為《超牛求職者 清華才子李一舟 狂虐boss團(tuán) 全程高能》,彼時他與多位boss侃侃而談,更是被周鴻祎、潘石屹等企業(yè)家爭相邀約。 

2021年以來,當(dāng)AI浪潮襲來,他抓住風(fēng)口,開始成為“賣鏟子”的人。

第三方平臺數(shù)據(jù)顯示,李一舟在抖音平臺共運(yùn)營了3個賬號,分別為“李一舟AI”、“李一舟”、“李一舟AI思維”。2023年度,李一舟累計開了476場直播,平均每天1.3場左右,場均在線人數(shù)1059人,通過直播漲粉68.8萬。帶貨數(shù)據(jù)方面,2023年,李一舟平均每場帶貨銷量為500件—750件,帶貨轉(zhuǎn)化率0%—5%。

值得注意的是,李一舟直播中77%的流量來自自費(fèi)渠道。

環(huán)球經(jīng)緯所律師方梓楠在接受21記者采訪時分析,李一舟依托成熟的營銷團(tuán)隊和合適的傳播媒介,并將目標(biāo)著眼于付費(fèi)能力處于黃金期的中青年群體,打法非常精準(zhǔn)。

天使投資人、資深人工智能專家郭濤在接受21記者采訪時表示,隨著社會對于AI技術(shù)的依賴日益增長,人們對技術(shù)失控的擔(dān)憂也隨之上升,這種焦慮感促使人們尋找能夠信賴的技術(shù)解決方案提供者。 

“主攻信息差,不斷加深技術(shù)焦慮?!痹谒磥?,普通人目前都有一種被新型生產(chǎn)力淘汰的焦慮,加之“李一舟”們不斷地炒作、買量、推廣,沖動之下就容易激情消費(fèi)。

焦慮

“非常嚇人,我們研究發(fā)現(xiàn)ChatGPT好像越來越具有人性了?!?/p>

“我們這樣的碳基生物,真的能實(shí)現(xiàn)永生嗎?”

“你有可能會丟掉工作,但如果你能夠正確地去學(xué)習(xí),特別是使用我們這套課程?!?/p>

打開李一舟的人工智能課,類似的話語正在不斷傳遞焦慮。

那么這套課程可以安撫情緒嗎?通盤來看,整套課程共有37節(jié),內(nèi)容主要包括登錄介紹、如何使用ChatGPT、打工人如何使用AI、老板如何降本增效,以及訪談自己的企業(yè)家朋友并幫助對方打廣告等等,課程的長度保持在5至30分鐘不等。

 (圖說:李一舟課程內(nèi)容截圖。)

不過,類似這套售價199元的AI入門課程,顯然還無法讓李一舟成為一個實(shí)實(shí)在在的“AI教父”。

多位消費(fèi)者表示,課程中最后會引導(dǎo)介紹“一舟智能”的模型,如果需要體驗更多服務(wù),則需要購買“算力”、升級電腦版或手機(jī)版會員,其中已經(jīng)購買課程的會員則可以免費(fèi)獲得110萬“算力”。

(圖說:“一舟智能”截圖。)

不過據(jù)消費(fèi)者測評,這個“算力”不太經(jīng)花,一個提問需要一千,一個文生圖指令需要一萬。 

質(zhì)疑聲撲面而言,主要集中于涉嫌非法運(yùn)營和涉嫌侵權(quán),因其并未取得互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案,且產(chǎn)品使用了大量的開源代碼和模型,但并未明確標(biāo)注來源。

方梓楠認(rèn)為,如果李一舟團(tuán)隊發(fā)布在“一舟智能”上的模型系屬盜用,但卻將自研模型作為課程(或其他商品、服務(wù))的賣點(diǎn),甚至直接對外銷售該網(wǎng)站的使用權(quán)限,則不僅構(gòu)成對模型原權(quán)利人的侵權(quán),也構(gòu)成虛假宣傳。 

維權(quán)

李一舟本次受到的大范圍關(guān)注,部分原因與其課程退費(fèi)不及時且客服態(tài)度傲慢有關(guān)。

此前,在李一舟的某個AI實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營群中,助教發(fā)消息稱,自認(rèn)能力強(qiáng)或粉絲多的同學(xué)都可以申請退群。目前,該社群疑似已被助教解散。

“他們不注重‘韭菜’的售后體驗,出問題是遲早的事?!?/strong>一位人工智能資深業(yè)務(wù)人士(王飛)對21記者調(diào)侃。 

他介紹,市面上也有不少做類似AI課程培訓(xùn)的自媒體,教你如何入門gpt,但是非常注重用戶體驗,比如幫你注冊賬號、讓你見識一下AI的神奇之處,比如AI算命、AI換裝等等,“至少不要和消費(fèi)者起沖突啊。”

多年來,知識付費(fèi)領(lǐng)域一直存在維權(quán)及退費(fèi)的難題。對于課程、培訓(xùn)是否質(zhì)量合格,以往缺乏客觀判斷標(biāo)準(zhǔn),對于很多有“割韭菜”嫌疑的課程,很多消費(fèi)者的維權(quán)最終只能不了了之,最好的結(jié)果也只是雙方協(xié)商退費(fèi)。

方梓楠指出,低違法成本是知識付費(fèi)市場一片亂象的重要原因。本次李一舟團(tuán)隊行為的不規(guī)范性較為明顯,除了下架課程外,行政機(jī)關(guān)也可作主動跟進(jìn),更希望社會能夠探討是否構(gòu)成消費(fèi)者“退一賠三”的情形,對課程培訓(xùn)市場(尤其是成人課程培訓(xùn)市場)的亂象作有力規(guī)制。 

“說到底都是花錢看視頻,至少比看短劇有營養(yǎng)?!彼ΨQ,周圍也有人購買付費(fèi)的專業(yè)學(xué)科的課程,但最終也只是把視頻刷完,心理安慰而已。 

“成年人買課在我看來是一種娛樂,能部分緩解焦慮就行。”他說。 


來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道 作者:諸未靜,王海晴

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