京東海氏之爭:“全網(wǎng)最低價”真有利消費(fèi)者嗎

劉遠(yuǎn)舉2023-10-26 11:35

(圖片來源:視覺中國)

劉遠(yuǎn)舉/文  “雙十一”即將來臨,各方都在加緊準(zhǔn)備,矛盾也相應(yīng)而生。近日,知名烘焙電器品牌海氏與京東工作人員開“撕”,李佳琦也“中槍”。

海氏稱,京東擅自調(diào)低價格,使得全網(wǎng)價格不一致,并且讓海氏承擔(dān)調(diào)低價格產(chǎn)生的損失。海氏激烈反對,并發(fā)出了律師函,結(jié)果京東將價格進(jìn)一步調(diào)低到五折。京東則回應(yīng),此次改價是京東自掏腰包,海氏反對是因?yàn)楹屠罴宴炗喠巳W(wǎng)最低價格協(xié)議。隨后,海氏與李佳琦都否認(rèn)了有這個“底價協(xié)議”。海氏表示已向市場監(jiān)管總局實(shí)名舉報(bào)京東。

外界不可能知道事情的全部細(xì)節(jié),但對這類商業(yè)糾紛,并不難推測出一個大概。一般來說,“全網(wǎng)最低”是頭部主播商的核心競爭力,往往都會簽這類協(xié)議。為了執(zhí)行這類協(xié)議,品牌方就必須和自己的眾多經(jīng)銷商簽訂價格協(xié)議。所以,一個“全網(wǎng)最低價格協(xié)議”,背后其實(shí)是無數(shù)個“不能低于這個價格”的“抬價協(xié)議”,反而可能損害消費(fèi)者的利益。

品牌方和無數(shù)經(jīng)銷商的抬價協(xié)議,本質(zhì)是一種價格協(xié)議。這個協(xié)議是否違法,要分情況看。《反壟斷法》第十八條規(guī)定,禁止經(jīng)營者與交易相對人達(dá)成下列壟斷協(xié)議:(一)固定向第三人轉(zhuǎn)售商品的價格;(二)限定向第三人轉(zhuǎn)售商品的最低價格;(三)國務(wù)院反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)認(rèn)定的其他壟斷協(xié)議。

但是,《反壟斷法》同時也規(guī)定了,對前款第一項(xiàng)和第二項(xiàng)規(guī)定的協(xié)議,經(jīng)營者能夠證明其不具有排除、限制競爭效果的,不予禁止。經(jīng)營者能夠證明其在相關(guān)市場的市場份額低于國務(wù)院反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),并符合國務(wù)院反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他條件的,不予禁止。

所以,品牌方如果具有壟斷地位,與經(jīng)銷商簽訂“抬價協(xié)議”是違法的。如果品牌方不具有壟斷地位,則是可以的。那么,品牌方就可以對經(jīng)銷商按照價格協(xié)議,扣保證金、罰款、取消經(jīng)銷權(quán)等等。海氏還談不上壟斷,如果京東是海氏的經(jīng)銷商,海氏就可以根據(jù)協(xié)議,找京東賠錢。

但是,京東是海氏的經(jīng)銷商嗎?不是。那么,京東可不可以自己掏腰包補(bǔ)貼,搞一個低于直播間的價格呢?當(dāng)然可以。這就像當(dāng)年拼多多拿特斯拉來促銷,有什么不可以呢?京東采銷工作人員儲三鋒發(fā)朋友圈稱,此次改價是京東自掏腰包,“是我頂著巨大壓力,犧牲了整個部門的毛利才做到現(xiàn)在的價格。”

不過,根據(jù)海氏的聲明,說京東壓價銷售,讓海氏承擔(dān)損失。這算不算店大欺客,應(yīng)該具體看京東與海氏的協(xié)議來定是非。

這里關(guān)鍵的問題在于,不管是不是京東自掏腰包,只要搞出一個更低價格,都會造成海氏違反與李佳琦的協(xié)議,海氏要賠錢,損失巨大。這才是海氏著急的原因。但這侵害了消費(fèi)者的利益嗎?當(dāng)然沒有。

不過,海氏把事情捅到輿論層面,也是一步妙棋。一方面,這是把整個過程做給李佳琦看,是在說“你看,我盡力了”。另一方面,事情引起了輿論關(guān)注,李佳琦多半不會根據(jù)協(xié)議找海氏賠錢。畢竟才經(jīng)歷了花西子事件,背上了“吸中國制造企業(yè)的血”的罵名,不會再找制造業(yè)企業(yè)打巨額賠償官司。

從更大層面看,問題的根源在于,全網(wǎng)最低價格本身就很難完美實(shí)現(xiàn)。市場情況千變?nèi)f化,一個品牌是難以完美地控制全網(wǎng)價格的。

比如,現(xiàn)實(shí)中消費(fèi)者有時候會發(fā)現(xiàn),商品是擦掉編號的,這就是經(jīng)銷商為了多銷貨,情愿少賺,低于協(xié)議價格偷偷賣,或者在地區(qū)間串貨。實(shí)際上,全網(wǎng)最低價可以低于成本價。比如,一個經(jīng)銷商進(jìn)了一批貨,準(zhǔn)備“雙十一”大干一場,結(jié)果家人突發(fā)急病要200萬,經(jīng)銷商就會甩貨籌錢,低于成本賣。要避開與品牌方的協(xié)議也好辦,把所有的貨按協(xié)議價賣給自己朋友,朋友把所有產(chǎn)品(全新未開封的)按二手賣,低價拋售。

這意味著“全網(wǎng)最低價”這種控制,必須配備一個規(guī)則,那就是“不能轉(zhuǎn)售,否則沒有質(zhì)保”。比如,海氏說,京東自掏腰包降價,相當(dāng)于京東是二次轉(zhuǎn)售,我們不負(fù)責(zé)保修。如果將這一軍,京東平臺上的海氏產(chǎn)品一個都賣不出去。

但是,這會侵犯消費(fèi)者利益,且沒有法律根據(jù)。國家的保修政策沒有規(guī)定只限于原始購買者。雖然目前這方面的法律還不清晰,但按照常識的邏輯,品牌方的保修義務(wù)針對的是產(chǎn)品,不應(yīng)該和人有關(guān)。海氏也不敢這么宣布,不然會招致輿論的強(qiáng)烈批評。但實(shí)際上,現(xiàn)在有些品牌正是這么控制渠道的,不在品牌認(rèn)可的渠道購買,就拒絕質(zhì)保。

只有通過拒絕質(zhì)保,實(shí)現(xiàn)約束消費(fèi)者,才能真正做到嚴(yán)格地控制渠道、控制價格,搞出全網(wǎng)最低價。所以,全網(wǎng)最低價,這種控制價格的機(jī)制,看似很不錯,但實(shí)則很難完美實(shí)現(xiàn),甚至可能反而損害消費(fèi)者利益。

(作者系上海金融與法律研究院研究員)

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上海金融與法律研究院的研究員

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