經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 黃一帆 “如果說(shuō)中國(guó)資本市場(chǎng)有什么不一樣的地方的話，我想中國(guó)市場(chǎng)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、新技術(shù)采用和數(shù)字化方面，可能在全球范圍內(nèi)都有很多領(lǐng)先的實(shí)踐。而這樣的技術(shù)變革又和我們市場(chǎng)的深化改革是疊加在一起的，這就使得這個(gè)市場(chǎng)變得更有意思。”恒生電子股份有限公司總裁劉曙峰近日在外灘大會(huì)上表示，目前金融機(jī)構(gòu)不僅面對(duì)同行、持牌金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)，還要面對(duì)紛繁復(fù)雜互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局帶來(lái)對(duì)格局的影響。

他認(rèn)為，金融機(jī)構(gòu)要迎向數(shù)字化浪潮，很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了數(shù)字化是影響目前金融行業(yè)格局的核心變量。但問(wèn)題在于究竟應(yīng)該如何做，去識(shí)別其中的節(jié)奏和核心驅(qū)動(dòng)模式。

數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的三重視角

劉曙峰表示，要做到數(shù)字化驅(qū)動(dòng)，有基礎(chǔ)設(shè)施、流程重構(gòu)和AI基礎(chǔ)下的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別三重視角。

他強(qiáng)調(diào)，在數(shù)字化的環(huán)境下，所有的行為、資產(chǎn)都在線，都被數(shù)字化之后，要觀察上述變化對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)方式場(chǎng)景會(huì)發(fā)生什么樣的重構(gòu)。

而更重要的是，在數(shù)據(jù)以及大數(shù)據(jù)、AI算法這樣一些技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，劉曙峰說(shuō)，“如果說(shuō)金融的本質(zhì)是風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別，我們對(duì)行為模式的識(shí)別方面AI數(shù)據(jù)技術(shù)能幫助我們做什么？它在什么的范圍上能夠取代人的工作，能夠數(shù)量級(jí)來(lái)提升生產(chǎn)力。”

在劉曙峰看來(lái)，上述三重視角不一定是順序發(fā)生。“但是它有一定的順序關(guān)系，因?yàn)闆](méi)有基礎(chǔ)設(shè)施就沒(méi)有辦理做流程重構(gòu)，沒(méi)有數(shù)據(jù)沉淀也無(wú)法讓AI模型有用武之地。它有可能像浪潮一樣此起彼伏。”而這也就帶來(lái)機(jī)構(gòu)所面臨狀況的復(fù)雜性，“因?yàn)槊總€(gè)人的稟賦，每個(gè)機(jī)構(gòu)的稟賦都不樣，它面臨的狀況和服務(wù)的對(duì)象都有差別。盡管今天機(jī)構(gòu)間還存在同質(zhì)化問(wèn)題，但未來(lái)差異化會(huì)越來(lái)越大。”

他表示，“在差異化情況下，什么是你的浪頭，每個(gè)人面臨的機(jī)會(huì)會(huì)不一樣，因此選擇的路徑會(huì)不一樣，這樣一個(gè)三浪疊加的過(guò)程會(huì)是我們未來(lái)所面臨的基本環(huán)境。我們需要建立辨識(shí)這些此起彼伏變化的能力。”

劉曙峰認(rèn)為，機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步發(fā)展，在基礎(chǔ)建設(shè)領(lǐng)域要打造微服務(wù)，中臺(tái)建設(shè)。

但他強(qiáng)調(diào)，留給企業(yè)進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的時(shí)間不多了。“當(dāng)我們面臨業(yè)務(wù)變化的時(shí)候挑戰(zhàn)是非常大的，時(shí)間也是非常緊迫的，因?yàn)槲覀兊母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手在發(fā)生變化?；ヂ?lián)網(wǎng)原生企業(yè)加入到整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)時(shí)，它靈動(dòng)的微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)帶來(lái)了巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”

上述優(yōu)勢(shì)對(duì)于機(jī)構(gòu)而言可以說(shuō)是一種打擊，劉曙峰表示，應(yīng)該最多花兩年的時(shí)間，將所有的架構(gòu)進(jìn)行升級(jí)，這一時(shí)間非常緊迫。

不過(guò)他也表示，基礎(chǔ)架構(gòu)的升級(jí)、業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)僅僅是開(kāi)始。接下去的挑戰(zhàn)還很大，因?yàn)檎嬲奶魬?zhàn)來(lái)自于數(shù)據(jù)能力。驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)真正進(jìn)化核心的一個(gè)力量是數(shù)據(jù)，所謂數(shù)字化就是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化。

如何建立數(shù)據(jù)能力

未來(lái)的十年，劉曙峰將其稱之為黃金新十年。他相信也一定會(huì)是數(shù)字驅(qū)動(dòng)的十年，但要做數(shù)據(jù)，要建立數(shù)據(jù)的能力并不容易。

他認(rèn)為，首先要做數(shù)據(jù)資產(chǎn)的整理。要進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，首先要意識(shí)到自身?yè)碛械臄?shù)據(jù)資產(chǎn)。劉曙峰表示，根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，金融機(jī)構(gòu)約20%的數(shù)據(jù)是結(jié)構(gòu)化的，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)占到80%，而這80%的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)還在快速增長(zhǎng)。“所以數(shù)據(jù)資產(chǎn)怎么建立，建設(shè)數(shù)據(jù)中心、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)做數(shù)據(jù)治理，通常一個(gè)小的周期需要一年的時(shí)間才可以完成數(shù)據(jù)的基本整理。”因此，厘清數(shù)據(jù)資產(chǎn)并不僅僅是技術(shù)問(wèn)題、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，更多是工程問(wèn)題，工作量的問(wèn)題。而只有完成數(shù)據(jù)資產(chǎn)的整理，機(jī)構(gòu)才有機(jī)會(huì)把數(shù)據(jù)資產(chǎn)放到業(yè)務(wù)場(chǎng)景中看它怎么發(fā)揮作用，在理解這個(gè)邏輯之后才可以用機(jī)器學(xué)習(xí)、用知識(shí)圖譜實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)應(yīng)用的進(jìn)階。

當(dāng)然，劉曙峰還看到更多的可能性，包括AI、5G、通信和計(jì)算的融合，量子計(jì)算機(jī)帶來(lái)算力的極大提升，生物技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)、萬(wàn)物互聯(lián)，產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化使得可以更深程度挖掘數(shù)字化數(shù)據(jù)的生產(chǎn)和應(yīng)用。