5月21日，由北京國際人力資本集團(tuán)股份有限公司（簡稱“北京國際人力”，英文“FESCO Group”）和《經(jīng)濟(jì)觀察報》聯(lián)合主辦、北京外企人力資源服務(wù)有限公司承辦，清華大學(xué)社會科學(xué)學(xué)院積極心理學(xué)研究中心學(xué)術(shù)指導(dǎo)的“激活新質(zhì)力，共建幸福力——2024幸福企業(yè)論壇暨百強(qiáng)榜頒獎典禮”在人民日報新媒體大廈成功舉辦。論壇上還公開發(fā)布了《2023幸福企業(yè)白皮書》。

幸福企業(yè)是推動社會進(jìn)步的強(qiáng)大引擎。黨的二十大報告指出，必須堅持在發(fā)展中保障和改善民生，鼓勵共同奮斗創(chuàng)造美好生活，不斷實(shí)現(xiàn)人民對美好生活的向往。北京國際人力資本集團(tuán)董事、總經(jīng)理郝杰認(rèn)為，構(gòu)建幸福企業(yè)能夠最大程度上兼顧企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展與員工的身心健康，這也正是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和全體人民共同富裕的題中應(yīng)有之意。希望更多的企業(yè)、媒體、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、平臺組織共同傳遞幸福企業(yè)理念，切實(shí)提升員工滿意度，引領(lǐng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)造和諧社會標(biāo)桿，共同為推動中國式現(xiàn)代化注入強(qiáng)勁的動力。

中國勞動學(xué)會會長楊志明在致辭中表示，數(shù)智賦能幸福企業(yè)建設(shè)的時代已經(jīng)到來，幸福力生動體現(xiàn)著“專業(yè)主義”“長期主義”和“工匠精神”對幸福企業(yè)新優(yōu)勢的塑造。幸福企業(yè)是具有經(jīng)濟(jì)價值的無形資產(chǎn)，更是共同推動員工成長、企業(yè)發(fā)展和社會進(jìn)步的深度融合。

自2019年起，F(xiàn)ESCO聯(lián)合權(quán)威媒體和頂尖學(xué)府舉辦幸福企業(yè)論壇，通過建立評價體系、發(fā)布報告、分享優(yōu)秀案例的方式，為構(gòu)建幸福企業(yè)的同行者提供理論依據(jù)和寶貴的行動指南；同時不斷傳遞“幸福企業(yè)”理念，倡導(dǎo)、引領(lǐng)積極正向的職場文化，讓更多企業(yè)成為幸福企業(yè)的實(shí)踐者，進(jìn)而為社會的繁榮與進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。

5年來，F(xiàn)ESCO持續(xù)倡導(dǎo)構(gòu)建幸福企業(yè)，見證了幸福企業(yè)理念的深刻拓展，也見證了許多企業(yè)在建設(shè)幸福過程中的成長與變化。正是因?yàn)橛斜姸嗟钠髽I(yè)認(rèn)可與實(shí)踐幸福理念，今年首次以100家企業(yè)組成的“幸福企業(yè)百強(qiáng)榜”面向社會進(jìn)行亮相，來自安永、阿里云、小米集團(tuán)、北京環(huán)球度假區(qū)等知名企業(yè)的高管也分享了幸福企業(yè)與可持續(xù)發(fā)展的理念和優(yōu)秀實(shí)踐。

作為中國領(lǐng)先人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，F(xiàn)ESCO一直以來堅持“以人為本，服務(wù)為先”的價值主張。北京國際人力資本集團(tuán)董事、總經(jīng)理郝杰表示，通過幸福企業(yè)系列活動，我們致力于全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人才、員工與崗位、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會和諧之間的適配，打造可持續(xù)發(fā)展的幸福生態(tài)環(huán)境。一方面，我們將更關(guān)注員工感受，倡導(dǎo)和引領(lǐng)積極正向的職場文化，強(qiáng)調(diào)“以人為本”的雇主精神，切實(shí)提升員工的幸福感和滿意度；另一方面更關(guān)注企業(yè)發(fā)展和社會責(zé)任，構(gòu)建富有活力的組織，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共榮發(fā)展，并致力于公益實(shí)踐，契合國家戰(zhàn)略與人民需求，讓幸福企業(yè)成為全面推動社會進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)繁榮的關(guān)鍵力量。

企業(yè)與員工共同追求幸福

設(shè)想一個場景，在一家面向消費(fèi)者的企業(yè)，如果員工對于崗位以及公司存在諸多不滿，那么員工大概率難以面帶微笑、誠心服務(wù)客戶，消費(fèi)者也因此難以獲得滿意的服務(wù)，企業(yè)產(chǎn)品自然而言就難以長期獲得消費(fèi)者青睞。

只是這樣的場景曾多次出現(xiàn)，一些經(jīng)歷了快速發(fā)展期的企業(yè)，因沒有充分意識到越來越多員工在考量企業(yè)硬實(shí)力的同時，開始對未來有更多向往、憧憬和追求，最終造成了公司管理水平和企業(yè)規(guī)模嚴(yán)重不匹配。矛盾之下，企業(yè)只有讓員工感到幸福、認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)和員工才能實(shí)現(xiàn)同頻增長。

《2023幸福企業(yè)白皮書》顯示，員工們已不再僅僅將目光局限于個人薪資和即時利益，而是越來越注重企業(yè)對社會的貢獻(xiàn)及其長遠(yuǎn)目標(biāo)如何與自己的價值觀相協(xié)調(diào)。企業(yè)的高遠(yuǎn)愿景和明確目標(biāo)顯然是吸引和留住人才的核心競爭力。

有著日本“經(jīng)營之神”之稱的稻盛和夫曾提出，不同的公司里，有各種各樣的經(jīng)營目的和使命。但是，既然要經(jīng)營企業(yè)，在企業(yè)的目的和使命中，經(jīng)營者一定要“把員工的幸福放在第一位”。

經(jīng)濟(jì)觀察報社執(zhí)行總編輯文釗在論壇上表示，幸福企業(yè)是價值觀的堅守者，也是長期主義的踐行者。幸福企業(yè)激發(fā)員工的創(chuàng)造力，也能夠?qū)Ｗ⒂诋a(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，更好地為社會創(chuàng)造價值。幸福企業(yè)相信，自己所做的哪怕微小的努力，都可以讓這個世界變得更好一些。

從幸福企業(yè)系列活動中也可以看到，幸福企業(yè)應(yīng)該是綜合平衡、全面發(fā)展的典范。在員工感受方面，幸福企業(yè)應(yīng)為員工提供穩(wěn)定和諧的工作環(huán)境，公平的晉升機(jī)會，持續(xù)人文關(guān)懷，切實(shí)提升員工的幸福感和滿意度；在企業(yè)發(fā)展方面，幸福企業(yè)應(yīng)構(gòu)建富有活力的組織文化和激勵機(jī)制，激發(fā)人才創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)的發(fā)展；在社會責(zé)任方面，幸福企業(yè)應(yīng)致力于公益實(shí)踐，打造公平競爭的市場環(huán)境，成為社會進(jìn)步的積極推動者。

可持續(xù)發(fā)展離不開幸福企業(yè)的構(gòu)建

隨著中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，人們已經(jīng)不再用單一的GDP指標(biāo)來衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提升。而消費(fèi)者對企業(yè)的評價也開始在更多的維度展開。另一方面，隨著市場監(jiān)管的不斷完善，提升企業(yè)幸福已不是可選項(xiàng)，而是規(guī)范化發(fā)展的必選項(xiàng)。

在論壇上，多位演講嘉賓傳遞出的一個觀點(diǎn)是：中國人民對幸福企業(yè)的評價往往與企業(yè)的知名度、社會影響力相一致。因此構(gòu)建幸福企業(yè)不僅是中國未來的發(fā)展趨勢，也往往與企業(yè)能否成為長壽企業(yè)掛鉤。

以近幾年備受關(guān)注的ESG為例。近幾年，國內(nèi)ESG相關(guān)政策迎來了密集發(fā)布，上市企業(yè)披露ESG報告也進(jìn)入提速期，ESG已逐漸成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，甚至被視為上市公司的第二財報。而企業(yè)幸福程度就與ESG中的公司治理密切相關(guān)。

普華永道發(fā)布的2024年消費(fèi)者之聲調(diào)查顯示，超過五分之四（80%）的消費(fèi)者表示他們愿意平均多花9.7%的錢來購買可持續(xù)生產(chǎn)或采購的商品，包括本地采購、由回收材料或環(huán)保材料制成和在碳足跡較低的供應(yīng)鏈中生產(chǎn)的商品。

而在本年度的幸福企業(yè)調(diào)研活動中，除了關(guān)注員工的幸福需求外，企業(yè)在ESG方面的表現(xiàn)也被融入其中，比如企業(yè)對可持續(xù)發(fā)展的投入，對員工和社會的責(zé)任感，以及治理結(jié)構(gòu)的透明度和合規(guī)性。 

對于企業(yè)而言，構(gòu)建幸福企業(yè)已不再是單純的成本和負(fù)擔(dān)，如何更好的將幸福程度轉(zhuǎn)化為價值引擎，例如使之成為正面宣傳的品牌材料，吸引更多有責(zé)任感意識的消費(fèi)者等，更是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。

清華大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)系教授彭凱平對《2023幸福企業(yè)白皮書》進(jìn)行深度解讀時指出，幸福企業(yè)是健康長壽、不斷超越、引領(lǐng)創(chuàng)新的企業(yè)，具有較強(qiáng)影響力和知名度，能夠給予社會物質(zhì)財富和精神財富雙重輸出，用企業(yè)的先進(jìn)文化引領(lǐng)行業(yè)和推動社會發(fā)展，通過積極正能量的文化影響員工、合作者以及整個社會。構(gòu)建幸福企業(yè)不僅需要關(guān)注員工的個人需求和發(fā)展，更應(yīng)兼顧企業(yè)自身的長期發(fā)展和社會責(zé)任。

幸福企業(yè)的模樣

論壇上，多家廣受消費(fèi)者關(guān)注的公司的管理者分享了幸福企業(yè)建設(shè)方面的點(diǎn)滴故事。

小米集團(tuán)總干部部副部長、人力資源部總經(jīng)理王棟以“用真誠關(guān)注員工，用熱愛打造幸福”為主題，分享了小米建設(shè)幸福企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他表示，文化自信是幸福的基底，學(xué)習(xí)成長是幸福的關(guān)鍵，關(guān)懷福利是幸福的保障。幸福企業(yè)的建設(shè)是小米踐行“真誠熱愛”核心價值觀的體現(xiàn)，我們永遠(yuǎn)相信，美好的事情即將發(fā)生。

阿里云智能集團(tuán)全球HR共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)人陳蕾妃分享了在數(shù)智化時代，阿里云通過AI推動公益事業(yè)、福利健康、員工培訓(xùn)等多元化實(shí)踐，推動員工與企業(yè)共同成長。一群有情有義的人，一起做一件有意義有價值的事情，讓更多的人擁有幸福。

北京環(huán)球度假區(qū)人力資源高級副總裁尹冬梅表示，北京環(huán)球度假區(qū)致力于為團(tuán)隊成員構(gòu)建引以為豪的工作環(huán)境，開園近三年來員工敬業(yè)度指數(shù)持續(xù)攀升，并通過打造團(tuán)隊合作和互相尊重、開誠布公的溝通、主動性和誠信體系，為員工和游客創(chuàng)造幸福體驗(yàn)。 

正是因?yàn)橛羞@些企業(yè)的存在，消費(fèi)者和企業(yè)同行們看到了一家幸福企業(yè)應(yīng)該具有的模樣，也對一個更幸福、美好的商業(yè)世界有了更多的信心和期待。

通過調(diào)研分析系列商業(yè)案例，《2023幸福企業(yè)白皮書》深刻揭示了幸福企業(yè)構(gòu)建的核心維度和戰(zhàn)略意義，即構(gòu)建幸福企業(yè)不僅需要關(guān)注員工的個人需求和發(fā)展，更應(yīng)兼顧企業(yè)自身的長期發(fā)展和社會責(zé)任。此外，為了更加精確地聚焦企業(yè)社會責(zé)任、員工成長和人才管理，并與企業(yè)的ESG戰(zhàn)略相融合，報告優(yōu)化了原有的六大幸福維度，整合為三大核心評價體系——責(zé)任領(lǐng)航、共榮發(fā)展和卓越雇主，為如何構(gòu)建持久幸福且具有競爭力的企業(yè)提供了戰(zhàn)略指導(dǎo)。

幸福企業(yè)不是一次性活動，而是一個長期且持續(xù)的過程。為此，《2023幸福企業(yè)白皮書》針對幸福企業(yè)建設(shè)當(dāng)前存在的問題及改進(jìn)方向進(jìn)行了詳細(xì)闡述。幸福企業(yè)系列活動也將逐漸成為一個創(chuàng)新的鏈接平臺，匯聚各方智慧，持續(xù)深化“幸福企業(yè)”理念，發(fā)揮榜樣企業(yè)的力量，激活企業(yè)創(chuàng)造力與新質(zhì)生產(chǎn)力，加速推動企業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。期待幸福企業(yè)將成為企業(yè)發(fā)展的新常態(tài)，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。