經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 錢玉娟 “確實(shí)難，但也得跟上節(jié)奏。”提及將要到來的2022年618年中大促，來自河北省石家莊市的家居用品商家張旭，盼著它能“成為一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)”，扭轉(zhuǎn)目前持續(xù)下滑的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。

5月20日下午，張旭接受了經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者的采訪，他講到，自家商品銷售的旺季是年根，可即便當(dāng)前是淡季，業(yè)績(jī)跌得讓他直呼“我的天啊”。

從4月初開始，每天盯著自家品牌在主流大電商平臺(tái)乃至抖音、快手這類直播電商平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，“日均銷售額相較2021年同比跌了50%。”現(xiàn)實(shí)讓張旭心里發(fā)慌， “真是斷崖式一樣（下滑）。”

面對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)， “很難出現(xiàn)前幾年搞活動(dòng)時(shí)的報(bào)復(fù)性消費(fèi)了”。不過，張旭心里明白，要提振消費(fèi)信心，鼓勵(lì)商家活躍度，各大平臺(tái)會(huì)在今年的618大促期間，首先在商家側(cè)加大扶持力度。

接受記者采訪的前一周，張旭就看到，天貓向商家側(cè)發(fā)出公開信，宣布天貓?zhí)詫?、菜鳥、阿里媽媽等多個(gè)業(yè)務(wù)單元，將在618期間推出25條扶持政策，重點(diǎn)針對(duì)商家在大促經(jīng)營(yíng)中面臨的“現(xiàn)金流”和“物流”等主要挑戰(zhàn)予以扶持。

在新冠肺炎疫情防控階段，有不少像張旭這樣的商家側(cè)，在經(jīng)營(yíng)中遭遇到不同程度的影響，作為平臺(tái)方之一的阿里巴巴深有體會(huì)。5月20日，阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄?，與來自國(guó)內(nèi)外的300多位消費(fèi)品商家進(jìn)行了一場(chǎng)線上交流。

對(duì)于新冠肺炎疫情這樣一個(gè)不可控的變量，張勇認(rèn)為消費(fèi)需求仍是常量。“我喜歡講一句話，‘努力在不確定性中尋找確定性’。”張勇在交流會(huì)上反復(fù)提到，堅(jiān)信經(jīng)濟(jì)發(fā)展中消費(fèi)的力量，與此同時(shí)，他還強(qiáng)調(diào)阿里正通過在特殊時(shí)期提供一系列服務(wù)，為商家多帶去一些確定性。

就在這場(chǎng)交流會(huì)舉辦的前一周，“疫情中所有商家都不容易。”不只是與之交流的商家代表，張勇將在平臺(tái)上生存與發(fā)展的商家稱之為“新老伙伴”，在他看來，特殊時(shí)期大家需要堅(jiān)定地站在一起，而以消費(fèi)為核心發(fā)展戰(zhàn)略之一的阿里，會(huì)“為商家提供更好的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)陣地”。

為了“組織好供給的確定性”，張勇在交流中重點(diǎn)提及了平臺(tái)在新零售、遠(yuǎn)近場(chǎng)履約方面的布局和能力。除了與商家在當(dāng)下不確定性中形成商業(yè)經(jīng)營(yíng)的共振，張勇在交流會(huì)上還公布了“品牌減碳消費(fèi)行動(dòng)”，呼吁商家與平臺(tái)一同踐行社會(huì)責(zé)任，例如共同研發(fā)低碳商品。

記者了解到，早自去年雙11開始，阿里便鼓勵(lì)商家在大促中展開綠色經(jīng)營(yíng)，面對(duì)2022年的第一場(chǎng)大促，張勇邀請(qǐng)平臺(tái)上的商家們一起推進(jìn)綠色消費(fèi)、綠色物流，以形成基于綠色低碳為目標(biāo)的社會(huì)價(jià)值共振。