經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 沈怡然 為了讓旅客能在飛機(jī)上發(fā)郵件、聊微信、刷視頻，中國(guó)的航空公司、電信運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正共同推進(jìn)機(jī)上WiFi的普及，并且已經(jīng)到了“臨門(mén)一腳”的階段。

中國(guó)民航局專(zhuān)家?guī)鞂?zhuān)家謝鷹表示，當(dāng)前，中國(guó)國(guó)航已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)了客艙局域網(wǎng)的部署，東方航空也形成了一個(gè)航空互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)隊(duì)，更多的航空公司開(kāi)始進(jìn)行技術(shù)方案上的最后抉擇。

一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始在航空業(yè)展開(kāi)運(yùn)營(yíng)，由騰訊、海航、多尼卡等合資成立的飛享互聯(lián)公司，正在幫航司客艙進(jìn)行數(shù)字化的改裝，今年預(yù)計(jì)改裝100架-140架飛機(jī)。而更多投資人展開(kāi)了商業(yè)的想象和布局：一個(gè)封閉機(jī)艙的場(chǎng)景里面，互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值到底有多少？

機(jī)上WiFi正在成為消費(fèi)升級(jí)和國(guó)潮升級(jí)的一個(gè)必爭(zhēng)之地，因?yàn)槊窈矫鎸?duì)著中國(guó)最高凈值的人群，機(jī)上時(shí)間對(duì)旅客在時(shí)間上和空間上都是有獨(dú)占性的。而國(guó)家引導(dǎo)機(jī)上WiFi的發(fā)展，背后也有一個(gè)更大的命題：當(dāng)5G、AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段，該如何賦能給航空這樣的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。

巨大的市場(chǎng)和旅客的意愿

從用戶角度，機(jī)上WiFi就是在飛機(jī)上完成即時(shí)通訊，可以聊微信、發(fā)圖片語(yǔ)音、跟外界聯(lián)系。在這方面，中國(guó)的普及率是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界水平的。截至目前，美國(guó)已經(jīng)有80%的飛機(jī)覆蓋了互聯(lián)網(wǎng)，中國(guó)只有不到5%。

據(jù)中國(guó)民航局發(fā)布的《2020年民航行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，國(guó)內(nèi)有20家航空公司的654架飛機(jī)能夠?yàn)槁每吞峁┛团摼W(wǎng)絡(luò)服務(wù)，其中，11家航空公司的213架飛機(jī)同時(shí)具備了空中接入互聯(lián)網(wǎng)能力。

謝鷹表示，一直以來(lái)，航空的地空通信的控制臺(tái)與飛行員之間采用了一些語(yǔ)音通話技術(shù)，這項(xiàng)技術(shù)仍然停留在上世紀(jì)六七十年代。航空業(yè)追求穩(wěn)定，只要能用、不輕易更換。但另一方面，通信的技術(shù)是追求效率的，已經(jīng)從1G到5G，相反，航空的傳輸速率還停留在K字節(jié)的水平。

但是，國(guó)內(nèi)的發(fā)展?jié)摿Ω哂趪?guó)外，中國(guó)有最大的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，中國(guó)“低頭族”的數(shù)量也遠(yuǎn)高于美國(guó)和歐洲。飛享互聯(lián)航空科技(海南)有限公司（下稱(chēng)“飛享互聯(lián)”）董事長(zhǎng)劉伯恒表示，曾做過(guò)一個(gè)乘客需求調(diào)研，數(shù)據(jù)顯示98%的用戶是需要機(jī)上上網(wǎng)的，如果有條件，86%的用戶會(huì)優(yōu)先選擇機(jī)上WiFi。飛享互聯(lián)成立于2020年5月，專(zhuān)注于航空數(shù)字化建設(shè)與運(yùn)營(yíng)，由騰訊、海航、多尼卡等合資成立。

進(jìn)一步看，付費(fèi)意愿更能顯示出乘客的需求。

劉伯恒說(shuō)，“調(diào)研顯示， 有63.1%的乘客是愿意對(duì)此付費(fèi)的，這一點(diǎn)出乎我們意料，因?yàn)橹袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)很多市場(chǎng)的規(guī)則是免費(fèi)的”。

劉伯恒表示，從歐美國(guó)家已經(jīng)推行的案例來(lái)看，付費(fèi)意愿是良好的。不同航段付費(fèi)意愿是不同，比如國(guó)內(nèi)2-3小時(shí)的航程，乘客愿意付39元以下的費(fèi)用；3-6小時(shí)，愿意付59元以下費(fèi)用；12小時(shí)，愿意付79-99元的費(fèi)用。

劉伯恒表示，在剛剛推行的階段，一些航空公司是選擇免費(fèi)的，但機(jī)上WiFi涉及巨大的成本投入，是否永久免費(fèi)仍然是行業(yè)正在衡量的一個(gè)問(wèn)題。一個(gè)設(shè)想是，對(duì)前艙、頭等艙、白金卡乘客直接免費(fèi)，對(duì)后艙的一部分乘客收費(fèi)，或者通過(guò)做一些任務(wù)、廣告置換等，間接地免費(fèi)。

兩種技術(shù)的選擇

機(jī)上WiFi的實(shí)現(xiàn)，目前在通信技術(shù)上有兩種方案，衛(wèi)星方案和地空方案。簡(jiǎn)單說(shuō)，一個(gè)是以衛(wèi)星為中繼，地面站把信息傳遞給衛(wèi)星，衛(wèi)星接收后再轉(zhuǎn)發(fā)給飛機(jī)，適合遠(yuǎn)程航線、跨國(guó)航線；另一個(gè)是在地面建設(shè)能夠覆蓋天空的專(zhuān)用基站，由飛機(jī)上的天線接收來(lái)自地面基站的信號(hào)，這種適合較長(zhǎng)的國(guó)內(nèi)航線。

中國(guó)移動(dòng)交通BU總經(jīng)理嚴(yán)茂勝表示，衛(wèi)星方案適合以寬體機(jī)為主的遠(yuǎn)程航線、跨國(guó)航班，這種航線在地面建基站的難度很大。地空方案適合國(guó)土面積比較大、國(guó)內(nèi)航線較長(zhǎng)、地面又具備網(wǎng)絡(luò)建設(shè)條件的區(qū)域，相比之下，后一種更適合中國(guó)。

嚴(yán)茂勝表示，對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)來(lái)講，空地通信是一種高帶寬、高速率、性?xún)r(jià)比更高的解決方案。因?yàn)樾l(wèi)星本身的壽命、帶寬，仍然是受限的，衛(wèi)星作為基站成本也更高。

中國(guó)移動(dòng)對(duì)兩種方案都在嘗試，目前衛(wèi)星方案屬于試點(diǎn)階段。2014-2017年，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)國(guó)航配合中國(guó)民航局，在京蓉、京滬、京廣三條航線的地面，部署了52個(gè)4G ATG（Air To Ground地對(duì)空方案）基站，開(kāi)展寬帶互聯(lián)網(wǎng)的驗(yàn)證，后中國(guó)商飛在東營(yíng)做了國(guó)產(chǎn)大飛機(jī)的4G ATG實(shí)驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)實(shí)測(cè)峰值速率約100兆。

5G以來(lái)，中國(guó)移動(dòng)也在推動(dòng)5G ATG的建設(shè)，在一些航線上選擇部分基站做改造。嚴(yán)茂勝表示，已經(jīng)測(cè)到峰值速率有200兆，雖然和1G的理論峰值相比有差距，但目前來(lái)看，也是能滿足機(jī)上網(wǎng)絡(luò)需求。

但是，地空通信的商業(yè)化資質(zhì)，目前尚未獲得工信部的批準(zhǔn)。嚴(yán)茂勝表示，從技術(shù)上說(shuō)，5G ATG已經(jīng)成熟了，如果審批流程過(guò)了之后，應(yīng)該可以迅速的推廣。

另外，在商業(yè)協(xié)作上，地空通信比衛(wèi)星通信更復(fù)雜。這是一項(xiàng)跨界的生意，需要航空公司、電信運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)公司，以及機(jī)載航電企業(yè)的配合。其中涉及到經(jīng)驗(yàn)、文化的差異，比如互聯(lián)網(wǎng)追求創(chuàng)新和快速，而航空追求的是穩(wěn)定和不變。

謝鷹表示，但實(shí)際上，業(yè)內(nèi)普遍面臨著一個(gè)技術(shù)選擇的障礙，就是不知該走哪條路。其實(shí)疫情期間，很多飛機(jī)是有機(jī)會(huì)去進(jìn)行改良的，但除了中國(guó)國(guó)航明確要進(jìn)行改裝外，更多航空公司并沒(méi)有做出非常清晰的抉擇。

謝鷹表示，因?yàn)閲?guó)外的成熟方案以衛(wèi)星通信為主，成本昂貴。同時(shí)，國(guó)內(nèi)地空通信的方案面臨著官方的審批，一些政策還沒(méi)有完全突破。

商業(yè)的價(jià)值

據(jù)IHS咨詢(xún)公司預(yù)計(jì)，到2022年全球一半的商用飛機(jī)將提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。Inmarsat與倫敦政經(jīng)(LSE)聯(lián)合進(jìn)行的一項(xiàng)研究預(yù)測(cè)，到2035年，互聯(lián)飛機(jī)將覆蓋全球，這將催生約1300億美元的新市場(chǎng)。

國(guó)華基金副總經(jīng)理陸華表示，第一步通過(guò)場(chǎng)景Wifi的方式，培養(yǎng)中國(guó)乘客在旅行中連接的習(xí)慣，然后把更多把相應(yīng)的內(nèi)容帶進(jìn)去。機(jī)上Wifi把內(nèi)容從傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體，變?yōu)殡娮用襟w，對(duì)廣告、娛樂(lè)、游戲、電影，帶來(lái)了更多的投資機(jī)會(huì)。國(guó)華衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè)基金是由航天科技集團(tuán)和地方國(guó)資共同設(shè)立，專(zhuān)業(yè)投資衛(wèi)星應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)基金。

賽領(lǐng)資本董事總經(jīng)理朱巧明表示，從投資人的邏輯來(lái)看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)把人連在一起，釋放了人的生產(chǎn)力，航空又有龐大的用戶量，必然是一個(gè)非常寬的賽道。這里會(huì)吸引電商、游戲等一系列內(nèi)容的提供商，也會(huì)產(chǎn)生支付系統(tǒng)，形成一個(gè)金融的屬性，具備支付和金融屬

性，企業(yè)布局的空間就很大，雖然國(guó)家對(duì)金融有一定的管控，但是，并不妨礙一個(gè)企業(yè)會(huì)在這里獲得非常高的估值。