經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 王帥國 10月16日，嵐圖汽車在武漢舉辦首屆嵐圖用戶之夜，并發(fā)布了嵐圖全場景充電矩陣VOYAH POWER和嵐圖FREE首次OTA計劃。

據(jù)了解，VOYAH POWER六位一體充電服務(wù)矩陣，涵蓋專屬私有樁充電、公共電樁充電、嵐圖網(wǎng)點(diǎn)充電、目的地充電、代客充電、便攜式電槍充電等在內(nèi)的六大充電場景，用戶在嵐圖APP可實(shí)現(xiàn)全場景補(bǔ)能服務(wù)。

在公共充電方面，針對當(dāng)前公樁充電存在的不兼容、不互通問題，嵐圖與國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、特來電、星星充電和快電5家充電龍頭企業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)公共樁覆蓋率超80%。用戶只需通過嵐圖APP充電地圖一個入口就可以查詢和充電。

私充方面，嵐圖提供了7KW和11KW兩款智能聯(lián)網(wǎng)私充樁，實(shí)現(xiàn)全程充電安全監(jiān)測和高效輸出。據(jù)了解，嵐圖的專屬樁隨車贈送，可以遠(yuǎn)程啟動和停止，通過APP預(yù)約充電。截至目前，嵐圖汽車專屬樁加公共充電可覆蓋用戶95%以上的充電場景。

發(fā)布會上，嵐圖汽車CEO盧放呼吁用戶充分利用預(yù)約功能錯峰充電，降低用車成本同時，也響應(yīng)國家能源調(diào)配的號召。

此外，嵐圖還打造了最省錢的充電服務(wù)，為用戶提供每月800度的一年期免費(fèi)充電權(quán)益，相比燃油車一年能省約兩萬元。

為確保用戶實(shí)現(xiàn)高頻場景充電覆蓋，嵐圖正在加大網(wǎng)點(diǎn)充電樁的建設(shè)與布局。針對用戶定制化訴求，嵐圖汽車通過大數(shù)據(jù)與云計算，篩選用戶高頻出行場景并建設(shè)充電樁。在充電服務(wù)上，嵐圖為用戶預(yù)設(shè)了“代客充電”服務(wù)。同時，嵐圖還特別設(shè)計了功率為1.7kw，適用于普通民用插座的便攜式充電槍，讓用戶應(yīng)對緊急情況。

目前國內(nèi)居高不下的車樁比（約3:1）已經(jīng)成為阻礙新能源汽車普及的一大因素。在自建充電網(wǎng)點(diǎn)之外，車企還在不斷呼吁國家加大補(bǔ)貼力度、打通公共充電站、私樁共享、建設(shè)換電站，尋找車輛充電中成本與效率之間的最優(yōu)解。

今年5月，廣汽埃安品牌推出汽車品牌私樁共享平臺，旨在為新能源車主帶來更便捷、更經(jīng)濟(jì)的充電選擇，同時還能讓個人樁主利用閑置時段增加收益，充分優(yōu)化電網(wǎng)資源配置，提升充電配套設(shè)施利用率。

私樁共享為新能源汽車補(bǔ)能提供了一種新的思路，但也面臨著居民小區(qū)難進(jìn)、充電設(shè)施損壞賠償?shù)戎T多現(xiàn)實(shí)問題。

廣汽埃安還計劃，2021年內(nèi)建成超級充電站100個，私樁共享8000個，到2025年，在全國建成超級充電站2000個，私樁共享50000個，覆蓋300個城市。

換電方面，蔚來汽車走在行業(yè)前沿。截至今年9月，蔚來汽車?yán)塾嫿ㄔO(shè)換電站517座，“電區(qū)房”（蔚來定義換電站3公里以內(nèi)的住宅）覆蓋率達(dá)36.01%，同比提升122.56%。9月底“車站比”（單座換電站平均服務(wù)用戶數(shù)）下降至312，同比下降38.8%。

根據(jù)規(guī)劃，蔚來2021年換電站建成目標(biāo)總數(shù)由500座提升為700座以上；從2022年至2025年，在中國市場每年新增600座換電站；至2025年底，蔚來換電站全球總數(shù)將超4000座，“電區(qū)房”覆蓋率達(dá)到90%。

與埃安、蔚來等“前輩”相比，年輕的嵐圖并沒有發(fā)布充電站或換電站建設(shè)計劃，從目前的情況來看，充分利用已有的公共充電網(wǎng)絡(luò)或是嵐圖汽車選擇的能源補(bǔ)給道路。

此外，為打造“可生長的智能電動SUV”，基于對約1500位用戶使用體驗(yàn)的跟蹤收集與反饋，嵐圖計劃在年內(nèi)完成FREE車型首次整車功能OTA，升級項(xiàng)目50項(xiàng)，內(nèi)容包括K歌功能等8項(xiàng)新增功能和42項(xiàng)功能優(yōu)化。

在功能優(yōu)化方面，針對前期用戶反饋較多的常用功能隱藏太深，此次OTA優(yōu)化了駐車自動快捷操作，包括車機(jī)首頁開啟油箱蓋和充電口蓋、電池健康狀態(tài)顯示、三種動力模式切換等。后續(xù)嵐圖FREE將至少每季度進(jìn)行一次OTA升級。

嵐圖汽車是東風(fēng)集團(tuán)旗下高端智能電動汽車品牌，自2021年8月8日啟動交付以來，截至目前，已在全國為約1500位車主交付嵐圖FREE。

不過，與眾多車企一樣，嵐圖FREE的交付也將因缺芯等因素出現(xiàn)延后。對此，嵐圖汽車表示，公司推出了積分補(bǔ)償政策：對于交車超期的用戶，超期第1-15天每天補(bǔ)償1000積分；自第16天起，每天補(bǔ)償用戶3000積分；第31天起，每天補(bǔ)償5000積分，此前未能如期交付的用戶也會收到統(tǒng)一補(bǔ)發(fā)積分。

在嵐圖用戶之夜上，嵐圖汽車預(yù)告，第二款車型將于一個月后舉辦的廣州車展正式亮相。