中秋節(jié)信用卡營銷以“食”為主 靜待長假消費反彈

萬敏2021-09-20 14:34

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 萬敏 這個中秋節(jié)靜悄悄。與往年的中秋國慶黃金消費季相比,今年各類消費金融產(chǎn)品的節(jié)日營銷明顯降溫了。

9月19日,一位消費金融公司人士對記者表示:“一方面是今年中秋節(jié)和國慶節(jié)假期間隔了幾天,不像去年兩節(jié)一起長假,策劃活動時可以火力全開。另一方面,去年長假期間,大家都有補(bǔ)償性團(tuán)聚、探親的需求,今年這種情緒比較平淡了。”

在北京一家證券公司工作的潘小姐是一位旅游愛好者,往年的長假她會盡量湊足假期,到各地游覽,“現(xiàn)在出境游不用想了,國慶長假在國內(nèi)玩,也隨時要考慮到出京返京、目的地有沒有疫情突發(fā)情況,所以訂機(jī)酒不能提前太多。”

記者注意到,2019年中秋、國慶期間,多家銀行的信用卡主推的是境外旅游刷卡返現(xiàn)等活動,2020年到今年,銀行信用卡則更多“吃喝玩樂”相關(guān)的商戶優(yōu)惠、滿減,以當(dāng)?shù)氐臒衢T商圈為主要營銷陣地。

2020年國慶中秋雙節(jié)期間,中國銀聯(lián)聯(lián)合地方政府發(fā)放10億元消費券;農(nóng)業(yè)銀行推出1000萬個信用卡消費紅包。今年,信用卡促銷回歸了打折券、滿減隨機(jī)減等常態(tài)活動,而在促銷方向方面,今年的信用卡沒有在汽車家裝等大額消費領(lǐng)域全面開花,顯出集中主攻居民消費的“食”的一面。

今年,農(nóng)行信用卡公眾號展示的中秋半價活動大部分品類是肯德基、火鍋、奶茶快餐、買菜或便利店的代金券。中國銀行信用卡公眾號設(shè)置了接月餅的小游戲,有機(jī)會兌換50元微信立減金。交通銀行信用卡買單吧公眾號的中秋活動有APP指定餐飲商戶5折等活動。郵儲銀行信用卡公眾號中秋活動將“吃貨福利”打在了標(biāo)題里。

信用卡圍繞餐飲消費大做文章,一方面由于節(jié)日的餐飲聚會增多,另外一方面,餐飲消費的增長持續(xù)穩(wěn)健。普華永道發(fā)布的《2021年全球消費者洞察調(diào)研中國報告》顯示,在2021年上半年銷售額實現(xiàn)兩位數(shù)增長的16個零售品類中,有7個品類的上半年銷售額增長超過30%,當(dāng)中包括,黃金、白銀和珠寶首飾增長59.9%;餐飲消費增長48.6%;服裝和鞋類增長33.7%;建筑及裝修材料增長32.9%;家具增長30.0%;煙酒增長32.0%;汽車增長30.4%。

“2020年被視為日用百貨電商在中國成為主流的拐點,因為‘宅經(jīng)濟(jì)’明顯改變購買和消費食品的習(xí)慣,使很多消費者在家烹飪和就餐時間增多,并嘗試在線訂購日用百貨。”普華永道在這份報告中指出。

然而,小額低頻的消費對信用卡只貢獻(xiàn)了活躍度,賬單厚度增加帶來的中收或難以同步增長。央行發(fā)布的二季度支付體系運行報告顯示,二季度銀行卡滲透率較上季度下降0.15個百分點,銀行卡筆均消費金額為603.00元,同比下降10.23%。

信用卡既要賺吆喝也要賺錢,或仍有待于客單價高的消費刷卡帶來的商品分期、賬單分期的機(jī)會增多,包括汽車、家電家裝、旅游機(jī)酒等大額消費支出。

在消費促動政策方面,目前,湖北省宣布在中秋、國慶、“雙十一”“雙十二”期間,將分四輪發(fā)放消費券;9月份,山東煙臺的蓬萊閣、長島風(fēng)景區(qū)、昆崳山國家森林公園等10家景區(qū),面向全國游客免景區(qū)大門門票。而在去年9月至10月期間,山西省、陜西省、甘肅省等多地發(fā)放消費券促進(jìn)消費。

“我們認(rèn)為,8月社零數(shù)據(jù)低于市場預(yù)期使得各地政府促消費政策進(jìn)一步發(fā)力,預(yù)計未來政策的拉動作用會逐步顯現(xiàn),消費需求或?qū)⒂瓉矸磸棥?rdquo;國泰君安證券在近期研報中指出,受汛情、疫情雙影響,國內(nèi)部分地區(qū)的住宿餐飲、文化旅游等聚集性、流動性、接觸性消費受到?jīng)_擊,導(dǎo)致8月社零大幅回落,同比增速回落至2.5%。

9月16日,商務(wù)部發(fā)布《進(jìn)一步做好當(dāng)前商務(wù)領(lǐng)域促消費重點工作的通知》。通知提出了三個方面的14項重點任務(wù)和四個方面的保障措施。主要涵蓋促進(jìn)汽車消費、提振餐飲消費、發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式新場景、促進(jìn)線上消費健康發(fā)展等。

國泰君安認(rèn)為,商務(wù)部的促消費措施非常及時,“金九銀十”和歲末年初作為傳統(tǒng)的消費旺季,對近兩個月來偏弱的住宿餐飲、文化旅游等服務(wù)業(yè)意義重大,在這些領(lǐng)域給予更多的鼓勵和優(yōu)惠措施有利于提振消費信心,幫扶中小企業(yè)更好發(fā)展。后續(xù)來看,8月消費增速大概率為階段性低點,預(yù)計未來政策的拉動作用會逐步顯現(xiàn),消費需求或?qū)⒂瓉矸磸棥?/p>

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