經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 劉鵬 5月15日，在“515國際家庭日”之際，泰康人壽全新升級推出“愛家之約“保險。

據(jù)悉，“愛家之約“保險已有19年的歷史。2002年，泰康人壽推出國內(nèi)首個家庭保障計劃“愛家之約”，在行業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)了“一張保單保全家”的創(chuàng)新，將壽險的銷售單位從個人升級為家庭。

對于此次愛家之約保險升級，泰康人壽方面介紹，產(chǎn)品服務(wù)更豐富，投保流程更簡單，體現(xiàn)為“520”三個亮點。5”是指5個成員，一人投主險，最多4個家庭成員可投附加險，涵蓋父母和子女，實現(xiàn)以家庭為單位投保；“2”是指從產(chǎn)品+服務(wù)兩大維度提供家庭全面保障。產(chǎn)品方面涵蓋意外、健康、財富、醫(yī)療等保障及保費豁免功能，可根據(jù)需求自由選擇，服務(wù)是指家庭式健康管理，涵蓋日常咨詢、問診、處方、購藥、掛號全服務(wù)，重疾就醫(yī)；“0”指“0擔(dān)憂”，即家庭式投保流程、家庭式全面保障“0擔(dān)憂”。

值得一提的是，“愛家之約”升級后四個版本——全能版、健康版、財富版、定制版，可針對不同的客群需求所量身設(shè)計。主被保險人按需配置主險，次被保險人按需配置不同附加險，一起提交完成投保。

泰康人壽提供的數(shù)據(jù)顯示，泰康的家庭保單占比呈不斷上升趨勢，約70%的客戶已為家人購買保險。2002年至今，“愛家之約”累計銷售件數(shù)超230萬件，累計服務(wù)客戶超500萬，累計服務(wù)家庭超180萬。

泰康保險集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼泰康人壽總裁程康平在產(chǎn)品升級儀式上表示，泰康成立25周年，用市場經(jīng)濟(jì)的方式方法，實現(xiàn)為人民服務(wù)的偉大理想。提出“長壽時代，泰康方案”，打造長壽、健康、富足三大閉環(huán)，構(gòu)建大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，成為國內(nèi)大健康產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊。

近年來，保險公司紛紛加碼布局保險+健康管理。值得注意的是，泰康人壽也在當(dāng)日宣布升級推出“泰家醫(yī)”家庭醫(yī)生服務(wù)計劃，在保留原有服務(wù)基礎(chǔ)上，實現(xiàn)健康服務(wù)全家共享，即一人購買保單，全家成員都可享用“泰家醫(yī)”服務(wù)。

具體而言，據(jù)泰康人壽方面介紹，“泰家醫(yī)”家庭醫(yī)生服務(wù)計劃，打通了線上線下，整合醫(yī)生和醫(yī)院資源，融合保單支付功能，給客戶提供全天候、全流程的“家庭醫(yī)生”服務(wù)。無論是看病、購藥、掛號、體檢，一鍵即可與醫(yī)生視頻“面對面”交流，由醫(yī)生協(xié)助完成。同時，“泰家醫(yī)”為保單持有人提供“三專一護(hù)”重疾綠通服務(wù)保障，涵蓋全程專家門診、全程專家病房、全程專家康復(fù)、住院護(hù)工協(xié)助服務(wù)，貫穿診前、診中、診后全診療流程。所有服務(wù)均可在視頻醫(yī)生協(xié)助下啟用，提供點對點的重疾就醫(yī)協(xié)助。

此外，15日，泰康人壽攜手華醫(yī)心誠醫(yī)生集團(tuán)推出心血管疾病慢病管理方案。該方案是泰康人壽針對心血管疾病客戶的首次深入嘗試，依托院士級專家團(tuán)隊，為心血管慢病出險客戶量身定制管理方案。通過專家“一對一”指導(dǎo)，監(jiān)測醫(yī)學(xué)指標(biāo)，督促科學(xué)運動、飲食，讓客戶形成規(guī)律用藥，通過遠(yuǎn)程協(xié)助/綠通就醫(yī)服務(wù)解決客戶疑難雜癥，旨在減少心血管慢病并發(fā)癥。