8月25日，由經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)主辦的“2023資產(chǎn)管理高峰論壇”在京召開。工行養(yǎng)老金業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理呂艾國在“個(gè)人養(yǎng)老資產(chǎn)投資新時(shí)代”圓桌論壇上表示，在金融機(jī)構(gòu)養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)開展過程中仍有三大問題亟需解決。一是針對(duì)全民的養(yǎng)老金融教育工作任重道遠(yuǎn)；二是養(yǎng)老金融產(chǎn)品吸引力有待進(jìn)一步增強(qiáng)；三是一站式養(yǎng)老金融服務(wù)供給能力不足。

對(duì)于如何推動(dòng)養(yǎng)老金融服務(wù)創(chuàng)新及高質(zhì)量發(fā)展，呂艾國認(rèn)為，首先應(yīng)踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，推動(dòng)養(yǎng)老政策全方位普及；其次要堅(jiān)持人民至上，加強(qiáng)養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新；最后應(yīng)加強(qiáng)開放共享，提升一站式便民服務(wù)能力。

目前，發(fā)展養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)既是商業(yè)銀行主動(dòng)適應(yīng)人口老齡化、加快經(jīng)營轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的重要途徑，也是促進(jìn)我國養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。針對(duì)如何促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)自身轉(zhuǎn)型的問題，呂艾國提及，從銀行自身發(fā)展來看一要強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)；二是要堅(jiān)持客戶至上；三是要深化業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)；四是要加速科技賦能。

黨的二十大報(bào)告中曾提到推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的戰(zhàn)略部署，養(yǎng)老金融的高質(zhì)量發(fā)展也離不開數(shù)字化的應(yīng)用。在這一領(lǐng)域，呂艾國表示，工商銀行正在積極運(yùn)用數(shù)字技術(shù)，實(shí)現(xiàn)更普惠、更精準(zhǔn)、更便捷的養(yǎng)老金融服務(wù)。在個(gè)人養(yǎng)老金領(lǐng)域，工商銀行著力打造功能更強(qiáng)大、流程更便捷的一站式服務(wù)體系，構(gòu)建“線上+線下”“人工+智能”的全天候、立體化服務(wù)體系，持續(xù)提升自動(dòng)化服務(wù)水平，做好養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)景聚合和金融產(chǎn)品嵌入融合。未來，工商銀行將繼續(xù)探索，為客戶提供更加安全、更加便捷、觸手可及的養(yǎng)老金融服務(wù)。

個(gè)人養(yǎng)老金制度試行超過半年，制度的實(shí)施對(duì)投資者帶來了巨大的影響。作為行業(yè)先行者，工商銀行也取得了一系列進(jìn)展，如搭建一站式服務(wù)平臺(tái)，探索普惠養(yǎng)老投資服務(wù)，加強(qiáng)養(yǎng)老三大支柱統(tǒng)籌。對(duì)于個(gè)人投資者，呂艾國建議，一是要全面了解個(gè)人養(yǎng)老金制度個(gè)稅遞延、長期投資、封閉管理的特點(diǎn)；二是在全面了解政策內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身狀況及早開展養(yǎng)老規(guī)劃；三是加強(qiáng)長期投資理念的培養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品的了解。

最后，呂艾國表示，個(gè)人養(yǎng)老金制度即將全面推廣，工商銀行將發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，助力國家養(yǎng)老保障事業(yè)發(fā)展。