人心是衡量城市文明的最好標(biāo)尺

言詠2023-02-16 16:50

言詠/文 近日有幾則新聞引發(fā)關(guān)注:一是江蘇沛縣,城管把沿街店鋪門上破損的春聯(lián)挨戶撕掉,一些商戶既不知情也未同意。無獨(dú)有偶,甘肅武威市涼州區(qū)的城管也在正月十七這天上街清理商戶張貼在門口的春聯(lián)。以整頓市容的名義清理春聯(lián),據(jù)說往年也發(fā)生過很多次。

三亞則是另一幕。三亞吉陽區(qū),一個(gè)小男孩在自家店鋪門前的桌子上寫作業(yè),城管執(zhí)法人員認(rèn)為有損市容,上前沒收了桌子。孩子?jì)寢屨f,其實(shí)桌子擺放根本沒越過店鋪滴水線。

無論是撕春聯(lián)還是收桌子,都是為了創(chuàng)建或鞏固文明城市。自從2005年開啟首屆文明城市創(chuàng)建評選后,三年一屆,截至2022年已舉辦了六屆全國文明城市評選。這一榮譽(yù)是全國所有城市品牌中含金量最高、創(chuàng)建難度最大的一個(gè),主政者大都有爭取之心。但是,在爭創(chuàng)文明城市的過程中,總會有類似撕春聯(lián)、收桌子這樣不得民心的事件。此前還有不少地區(qū)為了讓市容市貌和諧,要求店鋪統(tǒng)一門楣招牌。比如,2019年上海一條街道上的店招一夜之間統(tǒng)一成黑底白字,被市民吐槽整條街都是“清明祭奠感”;去年,江西上饒一些商家反映,為了讓店招面貌一致,城管要求店招中只能寫店名,不能寫經(jīng)營內(nèi)容。坊間調(diào)侃稱:當(dāng)一座城市開始和商家店招過不去的時(shí)候,就是到了“創(chuàng)文”關(guān)鍵時(shí)刻,要推行市容美化了。

這些做法之所以招致反感,是因?yàn)槭侄芜^于生硬,且功夫只聚焦于表面。張貼的春聯(lián)、學(xué)習(xí)的孩子、多元的店招是有損一座城市文明形象的關(guān)鍵嗎?據(jù)說有的地方為了創(chuàng)建文明城市,規(guī)定菜市場攤位上菜品的擺放不能超出臺面一丁點(diǎn)兒,執(zhí)法人員甚至專門帶根線,線能在攤位前拉直就表示合格,反之不合格,菜品要重?cái)[。這就是典型的在無謂之處下功夫,給老百姓添堵。另外,貼在自家店面門口的春聯(lián)要不要撕除,何時(shí)撕除,應(yīng)該當(dāng)事人決定,城管擅自撕除就是越權(quán)。為了創(chuàng)建文明城市而僭越了權(quán)力的邊界,是一種舍本逐末。

城市的文明是什么?其實(shí)從全國文明城市數(shù)據(jù)指標(biāo)中可以一窺大概。一座文明的城市當(dāng)然應(yīng)該是干凈清潔的,但并不表現(xiàn)在菜攤菜品碼放是否對齊這樣的淺表層面,功夫在深處,比如對水質(zhì)的要求、對空氣質(zhì)量的要求、對環(huán)境噪音達(dá)標(biāo)區(qū)覆蓋率的要求、對生活垃圾無害化處理率的要求、對城市污水處理率的要求等。好的城市要讓它的居民感到生活便捷、精神愉快,這就要求人均公共綠地足夠多、市民對交通便捷程度的滿意率高、體育文化場館可及度高、衛(wèi)生服務(wù)中心的覆蓋面大等。

縱觀67條數(shù)據(jù)指標(biāo),其背后都能看到“人”的影子。也就是說,這些數(shù)字化的指標(biāo)背后,要義是城市如何更好地為人服務(wù),讓人們在這里安心地打拼夢想,在這里舒適地棲息居住。可以說,人心是衡量城市文明最重要的標(biāo)尺。數(shù)據(jù)指標(biāo)中最后一項(xiàng)就是“市民對創(chuàng)建工作支持率大于80%”。什么樣的“創(chuàng)文”工作才會得到老百姓的支持呢?當(dāng)然是要能共享獲益的。如果一項(xiàng)“創(chuàng)文”工作打擾了老百姓當(dāng)下的工作生活,又無法讓他們看到未來的獲益,肯定很難得到認(rèn)同和配合。久而久之,人們會覺得文明城市跟自己無關(guān),甚至反而給自己添不少麻煩,那這一榮譽(yù)也就失去了其設(shè)置的初衷意義。

一座好城市的形成不是一蹴而就的,它一定是經(jīng)歷了歲月的積淀,經(jīng)歷了一代代主政者和市民的共同攜力,主政者不斷地打好城市基礎(chǔ)建設(shè)的底盤,包括硬軟件兩個(gè)方面;市民在這個(gè)城市工作和生活的印記,也構(gòu)成了城市的底色,促進(jìn)了城市的發(fā)展。人與城市之間是雙向奔赴的,得人心的城市才能吸引人們前往,而人到到來又是城市的活力之源。

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評論版主編
武漢大學(xué)法文系畢業(yè)。08年入職機(jī)動記者部。

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