經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 記者 李華清 在一個(gè)嶄新的行業(yè)里，“標(biāo)新立異”顯得很正常，但有時(shí)候，這個(gè)正常標(biāo)簽的背后也會(huì)隱藏著巨大的行業(yè)野心。

比如樹(shù)根互聯(lián)，它要做的是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的操作系統(tǒng)，用其CEO賀東東的話說(shuō)，就是類似于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里的安卓或者IOS。

這個(gè)野心不可謂不大。

自2016年成立至今，短短5年內(nèi)，樹(shù)根互聯(lián)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“樹(shù)根互聯(lián)”）發(fā)展迅猛。2016年12月，樹(shù)根互聯(lián)發(fā)布1.0版本的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)——ROOTCLOUD（根云）；2018年，樹(shù)根互聯(lián)落戶廣州；2019年至2021年，樹(shù)根互聯(lián)連續(xù)3年入選國(guó)際咨詢公司Gartner《全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)魔力象限報(bào)告》，是目前唯一一家入選的中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司，2019年至2020年，根云連續(xù)兩年入選工信部的跨行業(yè)跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“雙跨平臺(tái)”），是目前全國(guó)15大雙跨平臺(tái)之一；2020年12月，樹(shù)根互聯(lián)完成C輪8.6億元的融資，估值超11億美元，成為中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸企業(yè)。

作為一家闖蕩出一定名氣的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司，樹(shù)根互聯(lián)如何審視自身和行業(yè)的發(fā)展？12月初，本報(bào)記者專訪了樹(shù)根互聯(lián)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO賀東東，試圖尋找這些問(wèn)題的答案。

“信息化與數(shù)字化可以并行”

如果坐下來(lái)細(xì)聊，不難發(fā)現(xiàn)，樹(shù)根互聯(lián)對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的不少理念，跟同行迥異。

賀東東強(qiáng)調(diào)，樹(shù)根互聯(lián)做的是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的操作系統(tǒng)，可以把樹(shù)根互聯(lián)類比成消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里的安卓或者IOS。

與業(yè)內(nèi)不少工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司倡導(dǎo)先做信息化再做數(shù)字化的理念不同，賀東東認(rèn)為“信息化與數(shù)字化可以并行”。“對(duì)于客戶，我們一定會(huì)評(píng)估能不能服務(wù)它，但評(píng)估的維度不是它的基礎(chǔ)弱不弱，而是看它想要的解決方案我們能不能提供。信息化程度不是最重要的點(diǎn)，信息化和數(shù)字化是可以并行的，信息化程度低，我們一樣可以提供服務(wù)。”賀東東說(shuō)。

在賀東東看來(lái)，之所以有工業(yè)4.0革命，是因?yàn)樵净ヂ?lián)網(wǎng)與制造業(yè)的世界不能溝通，互聯(lián)網(wǎng)端只會(huì)跟數(shù)據(jù)打交道，它不會(huì)跟鋼鐵、水泥等打交道，因此，想要互聯(lián)網(wǎng)賦能制造業(yè)，需要先在互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)之間搭建一個(gè)虛擬空間，在這個(gè)虛擬空間里，既有互聯(lián)網(wǎng)也有從制造業(yè)端采集上來(lái)的數(shù)據(jù)，在這個(gè)空間里可以做數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)仿真、數(shù)據(jù)孿生等一系列操作，而最終得出的結(jié)果跟真實(shí)的制造業(yè)世界又是吻合的，可以用于改善真實(shí)的制造業(yè)世界，因?yàn)樵镜臄?shù)據(jù)，就是來(lái)源于真實(shí)的制造業(yè)世界?；诖诉壿?，樹(shù)根互聯(lián)需要從被服務(wù)對(duì)象處采集到它的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，而至于這些數(shù)據(jù)在被服務(wù)對(duì)象內(nèi)部是否流動(dòng)、互通，對(duì)于樹(shù)根互聯(lián)來(lái)說(shuō)并不重要。

賀東東認(rèn)為，在現(xiàn)階段，獲取制造企業(yè)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)已經(jīng)不是難事，傳感器在工廠里較為普及，條件好的企業(yè)用上了數(shù)控設(shè)備，業(yè)內(nèi)大概還有20%到30%的設(shè)備不是數(shù)控設(shè)備，存量比較大，但樹(shù)根互聯(lián)有一項(xiàng)技術(shù)，可以通過(guò)監(jiān)測(cè)這些非數(shù)控設(shè)備的電流變化情況，借助機(jī)器學(xué)習(xí)，把電流的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成設(shè)備的工作狀態(tài)數(shù)據(jù)。

賀東東觀察到，有些做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的企業(yè)，提供的業(yè)務(wù)依然是在工業(yè)3.0的范疇里打轉(zhuǎn)——給制造企業(yè)上一些ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）、MES（制造企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程執(zhí)行系統(tǒng)）類的軟件，打通這些軟件之間的信息流通從而優(yōu)化制造業(yè)的生產(chǎn)流程。“上個(gè)ERP、MES，對(duì)于制造企業(yè)當(dāng)然有幫助，但這不是新東西，至少已經(jīng)做五十年了，但直到現(xiàn)在都有制造企業(yè)是沒(méi)有安裝ERP的。”賀東東認(rèn)為，因?yàn)檫@些軟件、系統(tǒng)對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)成本依然很高，費(fèi)用可達(dá)數(shù)百萬(wàn)元，而這些軟件、系統(tǒng)的核心是流程驅(qū)動(dòng)，服務(wù)商會(huì)梳理被服務(wù)對(duì)象日常流程上的問(wèn)題，解決掉這些問(wèn)題，使整個(gè)流程變得更加通暢、合理，然后用軟件把新的流程固化下來(lái)。而在賀東東的觀念里，工業(yè)4.0應(yīng)該是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，而不是流程驅(qū)動(dòng)。“工業(yè)4.0是數(shù)據(jù)智能，采集各種數(shù)據(jù)，做到網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和智能化，萬(wàn)物互聯(lián)，可以管到生產(chǎn)的實(shí)時(shí)情況，所有的數(shù)據(jù)都建立起它的雙胞胎，或者說(shuō)數(shù)字孿生、數(shù)字模型，基于數(shù)字化做智能化。這個(gè)的原理跟信息化時(shí)代做的流程優(yōu)化不一樣。如果有人說(shuō)，他要先上ERP等基礎(chǔ)軟件，那么他是做3.0時(shí)代的工作，我直接做4.0，不依賴（被服務(wù)企業(yè)的）信息化，我自己可以直接做閉環(huán)。”賀東東如此闡述。

賀東東認(rèn)為，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念太大了，可以囊括很多東西，同行也會(huì)往這個(gè)概念里裝很多東西，導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)目前比較龐雜，但他個(gè)人傾向于將工業(yè)3.0和工業(yè)4.0區(qū)分開(kāi)來(lái)。

他同時(shí)指出，目前工信部評(píng)選出15家雙跨工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，這些平臺(tái)可以算是“國(guó)家隊(duì)”，比較有知名度，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，這15家平臺(tái)做的東西并不完全一致，最起碼在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，樹(shù)根互聯(lián)并沒(méi)有跟其他的雙跨平臺(tái)出現(xiàn)“針尖對(duì)麥芒”般的競(jìng)爭(zhēng)，通常是潛在客戶并不真正了解各家平臺(tái)所擅長(zhǎng)或者所主攻的業(yè)務(wù)，只是知道這些公司全都做平臺(tái)，但當(dāng)客戶與公司接觸后，客戶就會(huì)明白自己的需求應(yīng)該交給誰(shuí)去滿足，而不是了解完一圈，還要在幾家一樣的平臺(tái)中抉擇。甚至于，樹(shù)根互聯(lián)跟某幾個(gè)雙跨平臺(tái)之間的競(jìng)合關(guān)系大于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

另一家雙跨平臺(tái)公司，工業(yè)富聯(lián)的首席數(shù)據(jù)官劉宗長(zhǎng)在本次專題的采訪中表達(dá)過(guò)跟賀東東類似的觀點(diǎn)，他也認(rèn)為目前雙跨平臺(tái)選擇的道路，并不完全相同。

賀東東非?？粗?cái)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，在他看來(lái)，出現(xiàn)已久的ERP、MES軟件算不上是新型的工業(yè)軟件，“3.0時(shí)代它們是主角，怎么到了4.0時(shí)代，它們還是主角呢？”賀東東認(rèn)為，新型的工業(yè)軟件，應(yīng)該是基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、基于平臺(tái)架構(gòu)的工業(yè)軟件，但現(xiàn)實(shí)中，行業(yè)人士普遍認(rèn)為，只要是跟工業(yè)相關(guān)的軟件，就是工業(yè)軟件。

“現(xiàn)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的供給能力還是太弱”

在日常的商業(yè)合作中，賀東東對(duì)于客戶只有兩個(gè)分類，一是企業(yè)規(guī)模，這會(huì)影響到客戶會(huì)偏向于用私有云還是公有云，是本地化部署還是愿意上云，通常來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)比較愿意接受SaaS服務(wù)，而大企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)安全考量得更多。二是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意愿，是抱著試水的心態(tài)還是想法清晰、態(tài)度堅(jiān)決。

賀東東能感受到，經(jīng)過(guò)過(guò)去數(shù)年，政府層面的推動(dòng)以及服務(wù)商的宣傳，很多制造企業(yè)即樹(shù)根互聯(lián)的潛在客戶，相信數(shù)字化轉(zhuǎn)型、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)好東西，但這不影響他們還是會(huì)有各種各樣的顧慮，這個(gè)行業(yè)還遠(yuǎn)沒(méi)有到形成群體效應(yīng)的時(shí)候。

對(duì)于已經(jīng)認(rèn)可工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值的制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們的顧慮往往集中在幾個(gè)方面，一是接受工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的投資回報(bào)率如何？二是數(shù)據(jù)安全問(wèn)題怎么保障？三是服務(wù)商的真實(shí)能力如何，能不能交出預(yù)期中的成果？

所有的新生技術(shù)，在早期，都會(huì)面臨被質(zhì)疑的問(wèn)題，市場(chǎng)推廣會(huì)是一項(xiàng)“馬拉松”式的工作，但對(duì)于在客戶群體中存在的障礙點(diǎn)，賀東東用一句話作為回應(yīng)：“客戶永遠(yuǎn)沒(méi)有錯(cuò)。”

他認(rèn)為，全球甚至中國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)尚且處在非常早期的階段，如果以2015年國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的指導(dǎo)意見(jiàn)》作為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的興起，那么，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的發(fā)展也就是6年時(shí)間，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)大概在上世紀(jì)90年代在中國(guó)興起，而2000年左右，馬云在很多人眼里還是個(gè)“騙子”，電商剛興起的時(shí)候，消費(fèi)者也有很多顧慮，例如到底是先款后貨還是先貨后款？買到假貨怎么辦？這些都需要電商平臺(tái)一一通過(guò)自己的努力去消除，而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)天生就會(huì)比消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)更難推進(jìn)，在現(xiàn)階段，制造企業(yè)客戶有顧慮太正常了，平臺(tái)商要做的依然是消除客戶的顧慮。

樹(shù)根互聯(lián)方面介紹，對(duì)于數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，在根云平臺(tái)的工業(yè)微服務(wù)組件里有一項(xiàng)“多級(jí)解鎖”技術(shù)，可以針對(duì)不同安全等級(jí)需求，提供多級(jí)解鎖功能，同時(shí)，工業(yè)級(jí)解鎖技術(shù)，在低信號(hào)、惡劣環(huán)境下也能保證可用，解鎖可靠性可達(dá)到99.99%，此外，解鎖機(jī)設(shè)備硬件及軟件實(shí)現(xiàn)防拆，防止設(shè)備被惡意破壞。

對(duì)于實(shí)力問(wèn)題，賀東東介紹，有的客戶可能會(huì)關(guān)注樹(shù)根互聯(lián)的技術(shù)參數(shù)，有的會(huì)關(guān)注樹(shù)根互聯(lián)過(guò)往的服務(wù)案例，有的要求更為嚴(yán)格，會(huì)要求樹(shù)根做POC，現(xiàn)場(chǎng)小范圍連接設(shè)備跑數(shù)據(jù)做成效。

據(jù)樹(shù)根互聯(lián)方面提供的數(shù)據(jù)，截至目前，根云平臺(tái)接入設(shè)備超90萬(wàn)臺(tái)、支持工業(yè)協(xié)議1100種、累計(jì)工業(yè)應(yīng)用超5400個(gè)，客戶涉及48個(gè)細(xì)分行業(yè)，簽約客戶將近千家。

賀東東介紹稱，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一門生態(tài)型的生意，樹(shù)根互聯(lián)需要各種生態(tài)合作伙伴，硬件生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、集成商、行業(yè)應(yīng)用軟件等企業(yè)都可以成為樹(shù)根互聯(lián)的合作伙伴，而樹(shù)根互聯(lián)的P2P2B模式，也會(huì)使得樹(shù)根互聯(lián)跟各個(gè)制造行業(yè)的龍頭企業(yè)有較為深入的合作。

據(jù)悉，所謂的“P2P2B”模式，第一個(gè)P指的是platform，即根云平臺(tái)，第二個(gè)P指的是partner，指的是龍頭企業(yè)或者產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)商，它們熟悉各自所在行業(yè)的制造過(guò)程和場(chǎng)景，最后一個(gè)B則是business。與行業(yè)龍頭企業(yè)或者產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)商合作，是樹(shù)根互聯(lián)快速了解不同制造行業(yè)的捷徑。在賀東東看來(lái)，前景看好的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，肯定是通用型的平臺(tái)。

賀東東指出，盡管目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是個(gè)“大雜燴”，商業(yè)模式很多，大家各有路數(shù)，但有可能迥異的模式也可以發(fā)展得很好，“主要是這個(gè)市場(chǎng)空間太大了，現(xiàn)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的供給能力還是太弱，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到可以完全滿足需求的程度。”