8月10日，聲網(wǎng)發(fā)布2021年Q2財(cái)報(bào)，營(yíng)收為4233萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)25％，剔除2020年上半年疫情在中國(guó)市場(chǎng)的短期影響，這是連續(xù)9個(gè)季度保持穩(wěn)健增長(zhǎng)。

在大眾市場(chǎng)上，聲網(wǎng)是一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的公司。但在音視頻實(shí)時(shí)互動(dòng)技術(shù)領(lǐng)域，聲網(wǎng)已經(jīng)成為領(lǐng)頭羊。今年大火的語(yǔ)音社交平臺(tái)clubhouse背后，傳言就是聲網(wǎng)提供的技術(shù)。

近期，聲網(wǎng)加快海外布局，與Castbox、Shopee、HTC VIVE等公司深入合作，在電商直播、音頻直播、VR/XR遠(yuǎn)程協(xié)作等多個(gè)場(chǎng)景均有成功案例。

海外TOP級(jí)應(yīng)用的幕后功臣

在中東，有一群有錢(qián)又有閑的中東人，他們?nèi)粘Ｔ诰€(xiàn)4小時(shí)以上，“聊最久的天，打最豪的賞”。Yalla 抓住了這個(gè)需求，成為中東及北非地區(qū)領(lǐng)先的語(yǔ)音社交與娛樂(lè)平臺(tái)，僅用了4年多時(shí)間 Yalla Group 就在紐交所掛牌上市。

北美地區(qū)用戶(hù)正癡迷音頻消費(fèi)。2 歲以上美國(guó)人中，聽(tīng)過(guò)播客的比例上升至 55%，約合 1.55 億人。中國(guó)出海公司 Castbox 用了 3 年時(shí)間，成為美國(guó)領(lǐng)先的第三方播客平臺(tái)。

當(dāng)中國(guó)的淘寶、抖音、快手直播火爆全網(wǎng)時(shí)，東南亞人民也快速跟風(fēng)。在東南亞地區(qū)領(lǐng)先的電商平臺(tái)Shopee上，因?yàn)橛辛穗娚讨辈ィ?021年Q1訂單量達(dá)到了11億，同比增長(zhǎng)153%，成長(zhǎng)速度非常驚人。

還有美國(guó)婚戀社交平臺(tái) The Meet Group、日本二次元音頻社區(qū) LisPon、北美多人移動(dòng)游戲 Bunch……這些當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)的背后，都是聲網(wǎng)提供的實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)。

聲網(wǎng)是一家全球化公司，去年6月在美國(guó)上市，提供實(shí)時(shí)音視頻互動(dòng)云服務(wù)。服務(wù)的開(kāi)發(fā)者和企業(yè)覆蓋全球超過(guò)200個(gè)國(guó)家和地區(qū)，客戶(hù)及合作伙伴包括阿里云、商湯、陌陌、小米、B站、斗魚(yú)、小紅書(shū)等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。聲網(wǎng)創(chuàng)始人趙斌曾擔(dān)任YY公司CTO，作為一家由開(kāi)發(fā)者創(chuàng)建的公司，聲網(wǎng)創(chuàng)造的核心價(jià)值就是幫助更多開(kāi)發(fā)者降低技術(shù)難度、門(mén)檻，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)能力。

憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)，2020年6月，聲網(wǎng)登陸納斯達(dá)克，IPO當(dāng)日市值達(dá)50.6億美元。作為技術(shù)驅(qū)動(dòng)型PaaS服務(wù)商，聲網(wǎng)擁有穩(wěn)定、充足的資金來(lái)保障長(zhǎng)期的研發(fā)投入。據(jù)財(cái)報(bào)顯示，2021年第二季度，聲網(wǎng)現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物及短期投資為8.27億美元。

聲網(wǎng)技術(shù)實(shí)力有多強(qiáng)

直播電商、語(yǔ)音播客、婚戀社交、互動(dòng)游戲，提供這些產(chǎn)品的公司們都有一個(gè)共同的需求：實(shí)時(shí)音視頻互動(dòng)。為了保障用戶(hù)體驗(yàn)流暢，他們需要做的是讓音視頻傳輸不卡、不糊、不延時(shí)。

比如 Castbox播客平臺(tái)上，一個(gè)房間動(dòng)輒會(huì)出現(xiàn)百人或者千人，主播一旦與用戶(hù)間連麥的延時(shí)過(guò)高，會(huì)導(dǎo)致互動(dòng)體驗(yàn)大打折扣。另外由于 Castbox 海外用戶(hù)遍布全球 175 個(gè)國(guó)家，對(duì)于音頻服務(wù)跨地域、地區(qū)的穩(wěn)定性、流暢性有著很高的要求。

這是一件很難的事情。音視頻傳輸受限于物理環(huán)境，若在移動(dòng)中或高橋下，信號(hào)會(huì)有衰減。也受限于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，Wifi信號(hào)受到干擾，也能影響傳輸。

聲網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，也正體現(xiàn)在這些方面。

聲網(wǎng)Agora 自建的軟件定義實(shí)時(shí)網(wǎng) SD-RTN™ 覆蓋了 200+ 國(guó)家與地區(qū)，擁有超低延時(shí)、高并發(fā)、高可用等特性，為L(zhǎng)ivecast 場(chǎng)景提供了有力支撐。針對(duì)實(shí)時(shí)語(yǔ)音互動(dòng)中可能出現(xiàn)的弱網(wǎng)傳輸、丟包等情況，聲網(wǎng)Agora 擁有一套抗弱網(wǎng)傳輸與抗丟包算法，目前已經(jīng)適配 20000 多款終端設(shè)備，能夠?qū)崿F(xiàn) 70% 丟包下視頻通話(huà)流暢、80% 丟包下語(yǔ)音通話(huà)流暢，全力保障客戶(hù)的全球用戶(hù)即使在極端弱網(wǎng)條件下也可以享受穩(wěn)定流暢的互動(dòng)體驗(yàn)。

去年疫情之下，線(xiàn)上流量沖擊猛烈，聲網(wǎng)在疫情流量的沖擊中“扛住”了壓力，續(xù)寫(xiě)了成立6年以來(lái)無(wú)全網(wǎng)事故的記錄。

聲網(wǎng)首席科學(xué)家鐘聲曾提到，他們?cè)诔直媛暑I(lǐng)域，通過(guò)深度學(xué)習(xí)技術(shù)，可以讓小模型在移動(dòng)端實(shí)時(shí)運(yùn)行，使優(yōu)化后的性能比谷歌還要好上10倍以上。

技術(shù)之外，聲網(wǎng)也為海外公司提供“本地化”服務(wù)，專(zhuān)門(mén)在海外部署團(tuán)隊(duì)，都是對(duì)本土業(yè)務(wù)最了解的銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)人員。阿松是早期服務(wù) Yalla 的聲網(wǎng)駐場(chǎng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)同事之一，聊到早期駐場(chǎng)時(shí)候與客戶(hù)打磨技術(shù)，共同攻克難題，他仿佛有說(shuō)不完的話(huà)。“合作初期，Yalla 會(huì)遇到一些單機(jī)型必現(xiàn)問(wèn)題，要想幫助客戶(hù)迅速解決問(wèn)題，我們只能搞到海外同機(jī)型的設(shè)備，搞不到就去借，不管多難，我們必須在 1 天內(nèi)幫客戶(hù)解決問(wèn)題”。

就是憑借這種與問(wèn)題死磕到底，“今日問(wèn)題今日畢”的態(tài)度，聲網(wǎng)Agora 助力 Yalla 搭建了豐富的語(yǔ)音互動(dòng)場(chǎng)景，得到了 Yalla 的認(rèn)可和信賴(lài)。

全球市場(chǎng)仍處早期

截至2021年6月30日，聲網(wǎng)全球注冊(cè)應(yīng)用超33.7萬(wàn)個(gè)，同比增長(zhǎng)55%。6月26日聲網(wǎng)上市一周年時(shí)，月均實(shí)時(shí)音視頻用戶(hù)量突破500億分鐘。目前，聲網(wǎng)已服務(wù)超過(guò)200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶(hù)。

這是聲網(wǎng)連續(xù)7年深耕全球市場(chǎng)的結(jié)果。聲網(wǎng)Agora 新興市場(chǎng)負(fù)責(zé)人&合伙人王驊在公開(kāi)活動(dòng)中曾認(rèn)為，無(wú)論出海到哪里，企業(yè)全球化的關(guān)鍵是“創(chuàng)新”，“我建議不要一窩蜂的在國(guó)內(nèi)做第十家一模一樣的公司，而是要勇于創(chuàng)新，并且把眼光放到國(guó)外去。” 

聲網(wǎng)從創(chuàng)立之初就一直走國(guó)際化路線(xiàn)，在硅谷和上海設(shè)有雙總部，并在班加羅爾、東京、倫敦等海外城市設(shè)有分布式協(xié)同團(tuán)隊(duì)，遍布海外的團(tuán)隊(duì)可更好地拓展海外本土客戶(hù)，為國(guó)內(nèi)出?？蛻?hù)服務(wù)，并在當(dāng)?shù)靥峁┘夹g(shù)和運(yùn)營(yíng)支持。

對(duì)于海外企業(yè)而言，他們更在乎專(zhuān)業(yè)價(jià)值。以今年年初爆火的一款語(yǔ)音社交軟件為例，如果他們自己選擇花10個(gè)月在音頻自研，音頻體驗(yàn)帶來(lái)的價(jià)值可能是1000萬(wàn)美金，但如果一開(kāi)始就選擇了聲網(wǎng)，和他們一起花10個(gè)月去打磨好音頻體驗(yàn)，最終帶來(lái)的價(jià)值可能就是10億美金。

中信證券此前曾發(fā)布的研究報(bào)告表示，全球RTE市場(chǎng)目前仍處早期階段，市場(chǎng)滲透率仍存在大幅提升空間。經(jīng)過(guò)疫情之后，無(wú)論中國(guó)還是海外，已經(jīng)習(xí)慣線(xiàn)上遠(yuǎn)程辦公。當(dāng)前，線(xiàn)上實(shí)時(shí)互動(dòng)在國(guó)內(nèi)的滲透率已經(jīng)越來(lái)越高，雖然需求成熟度與場(chǎng)景模式都相對(duì)領(lǐng)先海外，但海外需求爆發(fā)也只是時(shí)間的問(wèn)題，即使不會(huì)出現(xiàn)與國(guó)內(nèi)完全相同的場(chǎng)景，也會(huì)根據(jù)不同地域的文化、習(xí)慣、商業(yè)模式而出現(xiàn)讓人意想不到的創(chuàng)新場(chǎng)景。

事實(shí)上，在某些場(chǎng)景，海外已經(jīng)出現(xiàn)了與國(guó)內(nèi)不太相同新玩法。例如，一家專(zhuān)注于虛擬遠(yuǎn)程協(xié)作的美國(guó)平臺(tái)Virbela，它也是聲網(wǎng)的客戶(hù)，Virbela為人們創(chuàng)造了一個(gè)沉浸式的、3D的、永遠(yuǎn)在線(xiàn)的世界，人們可以在虛擬世界中工作、學(xué)習(xí)、見(jiàn)面、相互聯(lián)系。

再比如，近期大火的Metaverse元宇宙，也一直是全球范圍都關(guān)注的焦點(diǎn)。在海外，除了Roblox 3月上市之外，Epic也在4月融資10億美元，F(xiàn)acebook也表現(xiàn)出對(duì)Metaverse濃厚的興趣。元宇宙第一股 Roblox 的 CEO Dave Baszucki 此前在接受媒體采訪(fǎng)時(shí) ，曾提煉 Metaverse 的8大核心要點(diǎn)，其中3個(gè)就是沉浸感 (Immersive)、低延遲 (Low Friction)和無(wú)論何處 (Anywhere)，而實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)將是實(shí)現(xiàn)這3個(gè)要點(diǎn)的基礎(chǔ)，成為虛擬世界中人物進(jìn)行互動(dòng)的“耳朵、嘴巴和眼睛”。