在過去一年多的時(shí)間里，有關(guān)生成式AI革命是否會(huì)帶來一場(chǎng)深刻的社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革，乃至取代大量就業(yè)崗位的爭(zhēng)論就始終不休。

高盛早在去年的一份報(bào)告中就曾估計(jì)，約五分之一的工作可以由人工智能完成——在各大經(jīng)濟(jì)體中，這相當(dāng)于約3億個(gè)全職工作；硅谷風(fēng)投巨頭a16z本周也提出了一個(gè)觀點(diǎn)：AI將逐漸吞噬白領(lǐng)職工這個(gè)薪酬近10萬億的市場(chǎng)。而在一些歐美企業(yè)中，這樣的影響已經(jīng)在逐漸發(fā)生。

瑞典支付巨頭Klarna本周就直言不諱地表示，由于人工智能，該公司已經(jīng)解雇了1000多名員工，并計(jì)劃繼續(xù)裁減掉目前3800名員工中的近一半，這家此前業(yè)績虧損的瑞典先買后付公司目前正籌備上市。

據(jù)悉，Klarna在過去一年中已將員工人數(shù)從5000人削減至3800人。Klarna首席執(zhí)行官Sebastian Siemiatkowski表示，由于Klarna將在客戶服務(wù)和營銷等任務(wù)中使用AI，未來幾年員工人數(shù)可能會(huì)進(jìn)一步減少到2000人。

“我們不僅可以用更少的資源做更多的事情，而且可以用更少的資源做更多的事情。在內(nèi)部，我們的(員工人數(shù))目標(biāo)是2000名。不過我們不想為此設(shè)定一個(gè)具體的實(shí)現(xiàn)期限，”他補(bǔ)充道。

Klarna目前已凍結(jié)了除工程師以外的員工的招聘，并暫時(shí)正采用自然減員而不是主動(dòng)裁員的方式來縮減員工數(shù)量。

Siemiatkowski在周二發(fā)布的Q2財(cái)報(bào)中預(yù)言了人工智能的好處，財(cái)報(bào)顯示該公司的凈虧損從去年同期的8.54億瑞典克朗(約合8400萬美元)大幅收窄至了1000萬瑞典克朗。

值得一提的是，Siemiatkowski目前已成為歐洲最直言不諱談?wù)撊斯ぶ悄芎锰幍目萍祭习逯弧词笰I會(huì)導(dǎo)致就業(yè)率下降。他認(rèn)為，失業(yè)率將是政府需要擔(dān)心的問題，而不是企業(yè)的事。

熟悉內(nèi)情的人士此前表示，這家總部位于斯德哥爾摩的金融集團(tuán)正在為其期待已久的IPO（最早將于明年上半年上市）物色金融顧問，摩根士丹利、摩根大通和高盛預(yù)計(jì)將擔(dān)任關(guān)鍵角色。

對(duì)人工智能布局的優(yōu)勢(shì)很可能成為Klarna首次公開募股的關(guān)鍵賣點(diǎn)。這家瑞典金融集團(tuán)曾是歐洲科技界的寵兒，2021年估值一度曾達(dá)到460億美元，但一年后，由于利率上升和股價(jià)下跌，其估值驟降至了67億美元。Klarna的銀行家和投資者認(rèn)為，該公司接下來上市時(shí)的估值可能在150億至200億美元之間。

去年，該公司實(shí)現(xiàn)了四年多來的首次季度凈利潤，Siemiatkowski預(yù)計(jì)該公司不會(huì)再出現(xiàn)虧損，并認(rèn)為人工智能正在提升其毛利。

“如果我能讓每名員工的收入達(dá)到更高水平，就能讓我們?yōu)樽顑?yōu)秀的人才支付最高級(jí)別的薪酬，這些人才目前正在深度挖掘和學(xué)習(xí)人工智能。我非常高興地看到這一切正在得到回報(bào)，”Siemiatkowski表示。

來源：財(cái)聯(lián)社 作者：瀟湘