超頭主播,難退二線

錢玉娟2024-08-12 21:04

經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 錢玉娟 8月2日,李佳琦出現(xiàn)在芒果超媒旗下綜藝《披荊斬棘4》中,跨界表演唱跳,這讓他的粉絲劉霞驚喜不已。畢竟,在過去兩個月的時間里,李佳琦出現(xiàn)在直播間的次數(shù)屈指可數(shù),取而代之的是助播團輪流進行直播帶貨。

缺少了李佳琦的直播間,被很多粉絲吐槽觀感變差,劉霞亦有這種感覺。她發(fā)現(xiàn)即便是專場直播,助播在C位(核心位置)上的講品能力,也與李佳琦有很大差距,“不是講得亂就是口播不溜”。本就購買欲降低的劉霞,這下更沒了消費的念頭。

身為超級頭部(下稱“超頭”)主播的李佳琦,曾創(chuàng)下一年直播高達389場次的紀錄,一度不敢休息一天。但在兩年前,他開始有意減少自己坐鎮(zhèn)直播間的次數(shù)。與此同時,李佳琦簽約的多頻道網(wǎng)絡(luò)(MCN)機構(gòu)美ONE組建起了一支以助播旺旺為代表的助播團,助播團不僅在日常直播場次上陣,還會在周五晚上8點的黃金直播場次中頻繁亮相。

今年初,李佳琦的助播團進行了一場述職報告。在旺旺述職完畢后,美ONE創(chuàng)始人、首席運營官鄭明說:“復(fù)制旺旺的成功,是一項至關(guān)重要的工作。”李佳琦也表態(tài),2024年會給助播們再多留一點時間,多給他們一些機會。

上述種種事件都被外界認為,美ONE在“去佳琦化”的方向上邁出了重要一步。

大IP隱退,超頭主播讓渡流量的故事,不只發(fā)生在美ONE,也在越來越多的頭部MCN機構(gòu)中上演:羅永浩自去年7月起減少出現(xiàn)在“交個朋友”直播間的頻次;辛選創(chuàng)始人辛巴今年初放緩直播帶貨節(jié)奏;小楊哥兄弟倆的“瘋狂小楊哥”直播間在今年3月停播一個月……

不過,電商行業(yè)專家馮華魁認為,這些超頭主播目前仍舊難以退居二線,“一些關(guān)鍵時刻還得是他們親自直播,否則直播間的GMV(商品交易總額)會很難看”。

規(guī)避超頭風(fēng)險

程文強曾在國內(nèi)網(wǎng)紅運營上市企業(yè)如涵控股擔任董事長助理兼市場副總裁,他直言超頭主播與MCN機構(gòu)間的關(guān)系較為復(fù)雜,“一個超頭主播可以成就一家MCN機構(gòu),但一個超頭主播也可以毀掉一家機構(gòu)”。

在薇婭、李佳琦還未成為超頭主播之前,如涵控股因成功孵化網(wǎng)紅張大奕而不斷獲得融資,并于2019年上市。但一年之后,隨著張大奕因負面事件遭遇輿論沖擊,緊密依賴頭部網(wǎng)紅開設(shè)自營店鋪和直播帶貨盈利的如涵控股,出現(xiàn)收入急速下滑,最終在2021年退市。

在程文強看來,主播一旦成為超頭之后,機構(gòu)內(nèi)的所有資源都會向這位主播傾斜,導(dǎo)致超頭主播之后的中腰部主播和長尾主播很難均分到資源。但另一方面,一家MCN機構(gòu)如果沒有超頭主播,既不會形成頭部影響力,也缺乏機構(gòu)活力,“MCN機構(gòu)的活力跟超頭主播的生命力息息相關(guān)”。

依靠薇婭興起的MCN機構(gòu)謙尋,就汲取了經(jīng)驗教訓(xùn)。在薇婭受監(jiān)管因素影響離開直播間后,謙尋推出的“蜜蜂驚喜社”直播間仍以頭部直播間的模式運營,雖然其沒能再打造一個像薇婭一樣全能的主播,但會通過五六個主播組合出薇婭的帶貨能力。

一位在多家MCN機構(gòu)從事過管理工作的人士稱,與謙尋的“接班人”邏輯類似,美ONE在李佳琦的直播間之外,增設(shè)了“所有女生”“所有女生的衣櫥”兩個直播間;交個朋友、東方甄選等機構(gòu)也都在主號直播間外展開矩陣化布局,讓曾經(jīng)的助播團或新人主播逐漸挑起大梁。

交個朋友相關(guān)負責人表示,該機構(gòu)用“小主播+運營能力”模式培養(yǎng)了多個新的直播間。他提供的數(shù)據(jù)顯示,羅永浩2022年常駐“交個朋友”直播間時,交個朋友的GMV是70億元,但當其2023年不再依靠羅永浩后,GMV反而增長到120億元。

在培養(yǎng)新主播方面,被冠以“江湖氣”的辛選和三只羊有相似之處。上述MCN機構(gòu)管理人士說,辛選創(chuàng)始人辛巴和三只羊聯(lián)合創(chuàng)始人小楊哥這兩大超頭主播,分別招募了多個不同類型的徒弟,讓他們開設(shè)各類直播間,“機構(gòu)會把自己的供應(yīng)鏈以及最好的商務(wù)團隊等資源,都配備給這些直播間里,再進行運營協(xié)作”。

批量培養(yǎng)接班人

扶持超頭主播的助播或徒弟,是美ONE、辛選等多家機構(gòu)培養(yǎng)接班人的模式。而MCN機構(gòu)無憂傳媒與遙望科技(下稱“遙望”)主要在高顏值和明星賽道上挖掘主播,它們培養(yǎng)新主播的機制也迥異于前者。

根據(jù)蟬媽媽數(shù)據(jù),在今年“618”年中大促期間,抖音直播帶貨每周銷售額第一的寶座,由與輝同行、廣東夫婦與賈乃亮交替占據(jù),其中廣東夫婦與賈乃亮分別被視為無憂傳媒與遙望的核心IP與超頭主播。

遙望在2019年殺入直播賽道時,薇婭與李佳琦已處于高光時刻。歷時一年時間,遙望進入頭部機構(gòu)行列,這主要得益于它不停地去嘗試簽約各類明星。

“基本上就是賽馬機制,落后就清退,好的就加持,但并不會重倉到其中幾個。”一位遙望中層人士引用該公司董事長謝如棟的原話稱,機構(gòu)去談明星合作“燒錢而且費人,經(jīng)驗有限,并且非常不穩(wěn)定”,但當時遙望沒有別的退路。

上述遙望中層人士透露,遙望旗下的明星多數(shù)都是在復(fù)制機構(gòu)直播業(yè)務(wù)生態(tài)的經(jīng)驗,“做出標桿,跑通鏈路”。遙望不像某些機構(gòu)把資源、運營和貨盤全部壓在超頭主播身上,而是在開始階段就啟用一個工作室?guī)Ф鄠€明星達人、經(jīng)驗與供應(yīng)鏈共用的模式,此舉讓其較早地積累并形成了中臺能力。

在上述遙望中層人士看來,多數(shù)超頭主播想轉(zhuǎn)型并推出新的直播間,往往依靠團隊的裂變能力,自上向下慢慢鋪設(shè)矩陣直播間。而遙望的業(yè)務(wù)擴張模式不同于前者,旗下的十幾個工作室作為大中臺,可以對各自負責的直播間貨盤進行調(diào)配,重點去做明星的衍生號和腰尾部主播,能夠以較低的成本拓展直播間規(guī)模。

“機構(gòu)的運行模式和機制一旦形成,哪個明星來進行直播帶貨都會是跑通的狀態(tài),A來或B來都行,C走了,D重新簽約也可以。”上述遙望中層人士說。

超頭依賴癥仍在

伴隨著超頭主播的隱退,品牌方對他們的態(tài)度也在發(fā)生變化。

一家國產(chǎn)美妝品牌的創(chuàng)始人說,該品牌幾年前曾加入薇婭等超頭主播直播間的供應(yīng)鏈庫,希望能借助主播的IP效應(yīng)帶動品牌認知度的提升。時至今日,他覺得品牌渠道愈發(fā)分散,是否進駐超頭主播直播間對品牌的影響早已式微。

另一家國產(chǎn)家居品牌的創(chuàng)始人則直言,自己的心態(tài)變了。過去他對流量和GMV有嚴重焦慮,讓團隊長期傾注時間、精力和品類資源與超頭主播合作,投入非常大。直到某些超頭主播停播,他才發(fā)現(xiàn),減少與超頭主播的合作后,該品牌的銷售額雖不見增長,但利潤表現(xiàn)卻好轉(zhuǎn)了。

不過,超頭主播在很多方面仍具備其他主播無法比擬的優(yōu)勢。

經(jīng)濟觀察網(wǎng)從淘寶、快手等平臺的內(nèi)部人士處獲悉,從長期發(fā)展視角看,直播平臺越來越加大對商家自播以及中腰部主播、長尾主播的扶持力度。但平臺需要頭部主播的爆發(fā)力,尤其在一些大促時點或大的直播銷售場域,通過IP效應(yīng)聚合B端(企業(yè)客戶端)、C端(個人用戶端)的流量。

上述遙望中層人士表示,超頭主播有助于提升并保持機構(gòu)的供應(yīng)鏈能力。在董宇輝走紅的頭兩個月里,該機構(gòu)的員工曾嘲笑東方甄選“沒有經(jīng)驗”,把握不好上品、控品的節(jié)奏,選品的單一度太高。但四個月之后,遙望的商務(wù)團隊發(fā)現(xiàn),東方甄選的貨盤豐富度迅速提高,增加的供應(yīng)鏈非常多。

在上述遙望中層人士看來,品牌方是沖著流量來的,超頭主播效應(yīng)讓品牌方迅速成為他們的擁躉,并逐漸形成一個極高性價比的供應(yīng)鏈體系,“完全沒有經(jīng)驗的機構(gòu)僅需數(shù)月就能發(fā)展成熟”。

但與之形成鮮明對比的是,小主播很難拿到好的商品。上述遙望中層人士透露,MCN機構(gòu)的銷售渠道需要和規(guī)模匹配,往往會給中腰部主播和長尾主播分配“平替”商品。機構(gòu)不追求這些商品的銷售數(shù)據(jù),而是希望它們“不出大問題,不要有假冒偽劣的東西”。

對接班人來說,如何將所在機構(gòu)超頭主播的粉絲吸引過來,也是一大考驗。劉霞坦言,即便是像她這樣的李佳琦摯愛粉,也很難對旺旺等助播做到愛屋及烏。她在社交媒體上也看到,不少粉絲在呼喚李佳琦回歸并常駐直播間。

通過模仿小楊哥夸張的直播風(fēng)格,三只羊旗下的“七老板”“紅綠燈的黃”等徒弟主播乘勢而起。但經(jīng)濟觀察網(wǎng)注意到,在抖音之外的小紅書、微博等平臺上,這些徒弟主播尚未實現(xiàn)跨平臺甚至破圈發(fā)展。

此外,超頭主播對流失粉絲始終有危機感,這使得他們很難徹底離場。李佳琦、辛巴、小楊哥等大IP,在隱退的時間里仍然與名下的直播間若即若離,并不時在所在MCN機構(gòu)的矩陣直播間中閃現(xiàn)。

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