經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 記者 謝楚楚 安鞏在40年前就和中國(guó)結(jié)下了不解之緣。

1978年，安鞏加入歐萊雅集團(tuán)。那一年，正值中國(guó)改革開放元年。1997年，安鞏被賦予重任，擔(dān)任歐萊雅集團(tuán)亞洲總裁一職，并前往中國(guó)開拓市場(chǎng)。那一年，歐萊雅集團(tuán)也成為首批進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的法國(guó)企業(yè)之一。

3月18日，在接受經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)采訪時(shí)，安鞏回憶起27年前創(chuàng)立歐萊雅中國(guó)子公司時(shí)首次踏足上海時(shí)的情景，“立刻被這個(gè)國(guó)家以及它的人民和文化吸引”。2006年，安鞏成為歐萊雅集團(tuán)的第五位掌門人。此后，他頻繁到訪中國(guó)，擴(kuò)大歐萊雅在中國(guó)市場(chǎng)的影響力。

安鞏稱，從一開始他就敏銳地預(yù)見到中國(guó)市場(chǎng)將成為全球美妝行業(yè)的領(lǐng)軍者。中國(guó)龐大的人口基數(shù)和持續(xù)增長(zhǎng)的消費(fèi)需求，讓他認(rèn)識(shí)到這一市場(chǎng)的巨大潛力。而中國(guó)政府積極鼓勵(lì)消費(fèi)，促進(jìn)創(chuàng)新，營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，為歐萊雅等外資企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。正是在這樣的背景下，歐萊雅于2000年提出了“美好消費(fèi)”理念，即構(gòu)建消費(fèi)者、企業(yè)和社會(huì)共贏的最佳消費(fèi)生態(tài)系統(tǒng)。

2023年，以中國(guó)為總部的歐萊雅集團(tuán)北亞區(qū)營(yíng)收額達(dá)106億歐元。中國(guó)現(xiàn)已成為歐萊雅集團(tuán)第二大市場(chǎng)。

2023年10月，安鞏到訪中國(guó)，應(yīng)邀參加第35次上海市市長(zhǎng)國(guó)際企業(yè)家咨詢會(huì)議。他說，中國(guó)是全球唯一一個(gè)市長(zhǎng)及其團(tuán)隊(duì)會(huì)定期與企業(yè)進(jìn)行會(huì)面的國(guó)家，這種合作精神和對(duì)話方式，讓企業(yè)感受到被傾聽和被支持的力量。他認(rèn)為，中國(guó)是一個(gè)外資需要長(zhǎng)期耕耘的市場(chǎng)，雙方建立信任關(guān)系至關(guān)重要，投資中國(guó)是投資未來的關(guān)鍵。

安鞏說，中國(guó)是一個(gè)非常“達(dá)爾文主義”的市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，中國(guó)消費(fèi)者是世界上最挑剔和精致的消費(fèi)者，“在中國(guó)市場(chǎng)，只有做到最好，才能獲得成功”。

|對(duì)話|

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：1997年歐萊雅集團(tuán)進(jìn)入中國(guó)，你認(rèn)為中國(guó)改革開放政策給歐萊雅集團(tuán)帶來了哪些影響？

安鞏：我有幸見證并參與了歐萊雅集團(tuán)在中國(guó)的發(fā)展歷程。中國(guó)的改革開放政策為歐萊雅集團(tuán)在這個(gè)市場(chǎng)取得成功創(chuàng)造了機(jī)遇。我記得27年前創(chuàng)立歐萊雅中國(guó)子公司時(shí)，就被中國(guó)的人民、文化和市場(chǎng)所吸引。我意識(shí)到中國(guó)將成為全球最大的美妝市場(chǎng)之一，我們感受到了消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)美妝產(chǎn)品的巨大需求，特別是年輕人。中國(guó)的改革開放為我們提供了一個(gè)有利的營(yíng)商環(huán)境，通過減少稅收、鼓勵(lì)創(chuàng)新和市場(chǎng)準(zhǔn)入政策調(diào)整，使中國(guó)與國(guó)際市場(chǎng)更加緊密地聯(lián)系在一起。因此，我認(rèn)為我們必須繼續(xù)走這條開放的道路，促進(jìn)行業(yè)創(chuàng)新能力。

歐萊雅集團(tuán)自1997年進(jìn)入中國(guó)以來，就一直希望為中國(guó)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)，我們?cè)?2020年提出“美好消費(fèi)”。這個(gè)想法很簡(jiǎn)單，就是通過數(shù)字化技術(shù)、開放式創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展三個(gè)方面，構(gòu)建消費(fèi)者、企業(yè)和社會(huì)共贏的最佳消費(fèi)生態(tài)系統(tǒng)。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：你多次提到中國(guó)的營(yíng)商環(huán)境對(duì)歐萊雅集團(tuán)的成功起到了重要作用，能否分享一些具體事例？

安鞏：去年10月，我參加了在上海舉行的IBLAC（上海市市長(zhǎng)國(guó)際企業(yè)家咨詢會(huì)議），每年上海市市長(zhǎng)都會(huì)邀請(qǐng)國(guó)際商界領(lǐng)袖就一個(gè)主題進(jìn)行探討反思。這是一次有益、鼓舞人心和互利的交流。此外，我們還與中國(guó)有關(guān)部門討論了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題，這是我們行業(yè)的一個(gè)基本問題。這種持續(xù)不斷、建設(shè)性的對(duì)話對(duì)于我們的成功至關(guān)重要。中國(guó)是唯一一個(gè)市長(zhǎng)及其團(tuán)隊(duì)會(huì)定期與企業(yè)會(huì)面，以這種形式為企業(yè)提供服務(wù)的國(guó)家。讓我印象深刻的是，每次我與中國(guó)政府官員會(huì)面時(shí)，他們總是問我：“我們能做些什么來幫助你？”這種合作精神讓我覺得自己備受尊重。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：你對(duì)當(dāng)前中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及消費(fèi)者需求變化有何看法？

安鞏：中國(guó)市場(chǎng)教會(huì)我們“做到最好”。這是一個(gè)非常“達(dá)爾文主義”的市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。在中國(guó)市場(chǎng)，只有做到最好，才能獲得成功。中國(guó)消費(fèi)者是世界上最挑剔和精致的消費(fèi)者，他們不斷追求質(zhì)量和新穎性。因此，我們始終要提供最好的品牌和產(chǎn)品，滿足中國(guó)消費(fèi)者的需求。在中國(guó)的成功也是我們?cè)谌蛉〉贸晒Φ谋ＷC。中國(guó)是一個(gè)激勵(lì)世界的開拓者，在產(chǎn)品創(chuàng)新、數(shù)字化和零售方面都處于領(lǐng)先地位，在中國(guó)學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：你對(duì)未來在中國(guó)市場(chǎng)的投資、發(fā)展有何思考和計(jì)劃？

安鞏：中國(guó)是一個(gè)需要長(zhǎng)期耕耘的國(guó)家，因?yàn)樾枰獣r(shí)間了解中國(guó)文化和建立信任關(guān)系。

27年前，我創(chuàng)立了歐萊雅中國(guó)，至今仍是歐萊雅集團(tuán)與中國(guó)關(guān)系的對(duì)話者。而歐萊雅集團(tuán)一直在中國(guó)持續(xù)投資，忠實(shí)于長(zhǎng)期的愿景。2020年，上海成為我們北亞地區(qū)的總部。我們與法國(guó)商務(wù)投資署和上海奉賢區(qū)的東方美谷共同合作，發(fā)起了“歐萊雅BIGBANG美妝科技創(chuàng)造營(yíng)”創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽。在過去3年里，已有1500多家中法初創(chuàng)企業(yè)參與其中，實(shí)施了30多種革命性的美妝技術(shù)解決方案。2022年，我們宣布在蘇州建設(shè)一個(gè)最先進(jìn)的智能運(yùn)營(yíng)中心，還在中國(guó)成立了第一家投資公司——上海美次方投資有限公司，對(duì)美妝科技和生物技術(shù)公司進(jìn)行了初步股權(quán)投資。

我對(duì)中國(guó)的未來充滿信心，投資中國(guó)就是投資未來，歐萊雅集團(tuán)將繼續(xù)活躍在中國(guó)，積極參與中國(guó)的改革開放，為實(shí)現(xiàn)共同的成功貢獻(xiàn)力量。