電子處方如何才能走出醫(yī)院

李長青2023-06-08 14:06

李長青/文 安徽省醫(yī)療保障局日前印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)保電子處方流轉(zhuǎn)應(yīng)用工作的實施方案》,提出建立全省統(tǒng)一的醫(yī)保電子處方系統(tǒng)。這是各地為了方便患者取藥,積極推進(jìn)電子處方流轉(zhuǎn)的舉措。這里的電子處方流轉(zhuǎn),是指參保人可以憑借醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具的處方,通過藥師處方審核后上傳至省醫(yī)保電子處方中心,自行選擇定點藥店取藥結(jié)算。

電子處方相比傳統(tǒng)的手寫處方更加精確,傳送和攜帶更加便捷,互聯(lián)網(wǎng)也為電子處方流動創(chuàng)造了絕佳條件。很多國家的醫(yī)生都可以將電子處方發(fā)送到任何一家藥店,這在技術(shù)上并不存在太大的難題,但是,電子病歷和電子處方已經(jīng)實行多年的中國,為什么流通就這么難呢?

習(xí)慣、制度、利益都是重要原因,但更根本的障礙是觀念,如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)的觀念不轉(zhuǎn)變成以患者為中心,保障患者的選擇權(quán),恐怕電子處方流動難的問題依然難解決。

在醫(yī)療保險政策允許和藥物質(zhì)量保障的前提下,選擇藥店應(yīng)該是患者的一項基本權(quán)利,就像患者對自己身體有決定權(quán)、對診斷治療有知情權(quán)一樣。但早期的法律法規(guī)對此并不關(guān)注,焦點集中在質(zhì)量管理上。以前的臨床實踐也是以醫(yī)生為中心,醫(yī)生讓做什么就得做什么。

在以患者為中心的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)倫理觀中,患者應(yīng)該成為自己健康管理的核心,有權(quán)接受或拒絕任何建議,當(dāng)然也包括選擇自己感覺放心和方便的藥店。醫(yī)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)不能因為自己的利益去妨礙這個基本權(quán)利。

患者選擇自己感覺舒服的藥店有很多好處,比如提高用藥的依從性,尤其是對于老年人或者行動不便者,選擇就近的藥店可以減少不必要的交通和等待時間,取藥更容易,也就能夠更好保持用藥的連續(xù)性;它還有助于建立藥劑師和病人的良好聯(lián)系,從而提高用藥的安全性。

近些年患者的知情權(quán)已經(jīng)得到很大改善,但并無明文規(guī)定患者有選擇藥店的權(quán)利。因此,有必要將這個權(quán)利通過法律或者規(guī)章的形式予以支持。通過立法立規(guī),也可以擴(kuò)大處方藥物的流通范圍,促使處方藥進(jìn)入更多個體藥房,尤其是缺醫(yī)少藥的地區(qū)。

盡管電子病歷已經(jīng)實行多年,但在很多醫(yī)院,尤其是傳統(tǒng)公立醫(yī)院,電子病歷依然主要作為“打字機(jī)”使用;盡管法律上已經(jīng)認(rèn)可電子病歷和紙質(zhì)病歷同等合法,但院內(nèi)規(guī)章依然只認(rèn)打印后的版本。出于對安全的擔(dān)憂,大部分醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)都不聯(lián)網(wǎng),無法實現(xiàn)實時的醫(yī)療信息共享。目前只有一些檢驗和檢查結(jié)果實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)和云端瀏覽功能,但反映醫(yī)務(wù)人員智慧勞動的文書依然不能實時可見,這里面就包括了電子處方,目前基本僅限于院內(nèi)瀏覽。醫(yī)療文書和處方很多是基于醫(yī)生的主觀判斷,是比較容易被挑刺的地方。很多醫(yī)生和醫(yī)院管理者擔(dān)心這些文書和處方的實時共享會增加醫(yī)療糾紛的風(fēng)險。

但無論如何,電子病歷的互聯(lián)網(wǎng)共享是大勢所趨,這方面我們已經(jīng)落后了許多。醫(yī)療文書還可以等一等,但電子處方共享已經(jīng)是刻不容緩。況且共享是雙向的。醫(yī)院共享電子處方給藥房,藥房也會共享患者的用藥信息給醫(yī)院。這對提高病人用藥協(xié)同(medicine reconcile)的效率非常關(guān)鍵。

目前國內(nèi)患者的用藥協(xié)同工作并不太好,部分就和用藥信息不全有關(guān)。用藥協(xié)同是一項重要的工作,不管患者去門診還是住院,接診醫(yī)生都要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)患者平時的用藥和當(dāng)前需要使用的藥物,確保必須的藥物不中斷,有禁忌的藥物能及時終止。但患者本人經(jīng)常不記得或者搞不清自己服用哪些藥物,尤其是老年人,癡呆癥和教育水平低的患者。有電子處方和醫(yī)療文書的共享,醫(yī)生就可以方便地調(diào)取患者以往的用藥信息。有時候還需要直接和藥劑師溝通,確認(rèn)患者的用藥史。因為有處方而患者并未取藥和服藥的情況也很常見,這方面信息只有藥劑師掌握。

總之,電子處方的院外共享應(yīng)該作為患者的基本權(quán)利予以保障,這固然需要打破技術(shù)更新的壁壘,但更重要的是轉(zhuǎn)變觀念,只有這樣才有可能讓電子病歷和電子處方發(fā)揮它應(yīng)該發(fā)揮的作用。

(作者系旅美執(zhí)業(yè)醫(yī)師、科普作家)

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