“財(cái)務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻”之?dāng)?shù)字化時(shí)代的財(cái)務(wù)組織與人才

德勤管理咨詢2022-09-16 17:46


“我們正經(jīng)歷著巨大的轉(zhuǎn)型,這將觸及財(cái)務(wù)的方方面面,其中最主要的是績(jī)效、效率和文化。財(cái)務(wù)人力資源規(guī)劃一直在議程前列,這是當(dāng)今時(shí)代的一大特點(diǎn)?!?/p>

——某制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)


數(shù)字技術(shù)正在以各種各樣的方式改變企業(yè)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)方式,從移動(dòng)應(yīng)用程序到機(jī)器人,再到人工智能等,新工具和新功能正以比過(guò)去幾十年來(lái)更快的速度推出,這些技術(shù)將以超乎想象的程度幫助企業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作得更好更快,并且節(jié)約更多成本。 合適的組織架構(gòu)可以幫助企業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)上述效果,但在改變的過(guò)程中難免會(huì)遇到很多困難。首席財(cái)務(wù)官需要將當(dāng)前的財(cái)務(wù)人才與未來(lái)的技術(shù)發(fā)展相匹配,打造一支可以滿足公司基本財(cái)務(wù)合規(guī)管理需求的員工隊(duì)伍。

近日,德勤管理咨詢發(fā)布白皮書(shū)《關(guān)鍵時(shí)刻系列:數(shù)字化時(shí)代的財(cái)務(wù)組織與人才》,從以下不同維度探討如何幫助首席財(cái)務(wù)官在數(shù)字化時(shí)代下更好地管理財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì):

·       人類(lèi) + 機(jī)器:應(yīng)用于財(cái)務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)正大量地改變著人們的工作內(nèi)容和工作方法。公司既需要調(diào)整現(xiàn)有員工隊(duì)伍,又需要?jiǎng)?chuàng)造空間以引入財(cái)務(wù)組織中通常不具備的新技能。

·       現(xiàn)在 + 未來(lái):技術(shù)正在為財(cái)務(wù)提供變革的機(jī)會(huì),數(shù)字化進(jìn)程正在推進(jìn),員工需要相應(yīng)的提升。業(yè)務(wù)需求在改變,因此財(cái)務(wù)也需要改變,員工能力也需要進(jìn)化。

·       培養(yǎng) + 借調(diào) + 外包:不論人才指的是人類(lèi)還是機(jī)器,保持人才優(yōu)勢(shì)以在技術(shù)創(chuàng)新方面保持領(lǐng)先的路徑都大同小異:培養(yǎng),借調(diào),外包。直接購(gòu)買(mǎi)人才可能是人才解決方案的一部分,但要做好激烈競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備。

·       適應(yīng),然后開(kāi)始:隨著財(cái)務(wù)組織變得越來(lái)越扁平化,而且越來(lái)越依賴于技術(shù),傳統(tǒng)的職業(yè)道路將變得越來(lái)越非線性。關(guān)鍵是要確保員工可以獲得學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),重點(diǎn)招聘現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)中缺乏的人才。

·       驅(qū)動(dòng)員工,快速成長(zhǎng):通過(guò)將財(cái)務(wù)主管任命為“首席人力資源官”、設(shè)置導(dǎo)師機(jī)制、鼓勵(lì)輪崗等方式,明確哪些員工可以適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的工作,以及如何最好地提高他們的技能。

·       這么近,那么遠(yuǎn):當(dāng)財(cái)務(wù)部開(kāi)始嘗試其他采購(gòu)模式時(shí),辦公室的選址問(wèn)題就變得更加重要。對(duì)于非全職員工而言,希望辦公場(chǎng)所更加具有靈活性,德勤的相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),45%的受訪者預(yù)計(jì),在未來(lái)三年內(nèi),大部分財(cái)務(wù)工作將由線上或線下的共享服務(wù)完成。

·       財(cái)務(wù)牽頭,多方合作:首席財(cái)務(wù)官及財(cái)務(wù)部門(mén)可以與人力資源部、信息部、風(fēng)險(xiǎn)部等內(nèi)部部門(mén)攜手合作,打牢根基,加速實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體提升。

·       砥礪前行:打造品牌,構(gòu)想未來(lái),動(dòng)態(tài)挑戰(zhàn)人力和機(jī)器的組合以滿足變化中的期望,不斷迭代更新崗位角色和職責(zé)說(shuō)明,最重要的是,確保下一個(gè)雇員現(xiàn)在就已經(jīng)為規(guī)劃的未來(lái)做好了準(zhǔn)備。


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