大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)及人工智能等技術的興起正在深入地改變以往的傳統(tǒng)行業(yè)，醫(yī)療領域也不例外。特別是疫情之后，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、遠程醫(yī)療、遠程監(jiān)測、智能可穿戴設備等數(shù)字醫(yī)療的應用受到空前重視。“數(shù)字療法”也應運而生，作為一種全新概念的醫(yī)療方法或數(shù)字健康解決方案吸引了大量公司和資本的關注，是過去幾年的風口之一，僅2020年一年行業(yè)就有超過30起投融資事件。

但與此同時，作為新興事物圍繞數(shù)字療法的討論一直沒有停下，其定義、商業(yè)模式都還在演進當中。本期《未來健康》將聚焦數(shù)字療法昨天、今天和明天，邀請到微脈全病程管理與數(shù)字療法中心總經(jīng)理楊雷剛與經(jīng)觀大健康主編張昊展開對話。

在楊雷剛看來，數(shù)字療法更多是一個行業(yè)內(nèi)的叫法。目前這個階段，國家層面對數(shù)字療法還沒有一個特別清晰的審批、監(jiān)管和執(zhí)行的標準。很多企業(yè)是把數(shù)字療法等同于醫(yī)療器械軟件的認證去做延展，但往前追溯，獨立醫(yī)療器械軟件其實在2000年前就有了。只不過這些年來，很多企業(yè)開始聚焦垂類領域，以診療的邏輯去開發(fā)產(chǎn)品。

微脈從商業(yè)模式去定義，更接近于一個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務的平臺型公司。在整個全病程管理中，每一個病癥的不同環(huán)節(jié)，都可能需要不同的數(shù)字療法。微脈需要有自己的數(shù)字療法，來完成服務閉環(huán)。但從長遠來看，一個企業(yè)很難覆蓋所有病癥，還需要大量的合作伙伴來來提供服務，尤其是能直接解決臨床需求的數(shù)字療法。

“最近幾年，大家好像把數(shù)字療法給‘限制’住了，做數(shù)字療法就得去做醫(yī)療器械認證，要不就只是一個管理軟件。但對于一個妊娠期的糖尿病患者，本身血糖偏高，二胎時已經(jīng)并發(fā)了膽囊炎或是脂肪肝這類的病。如何通過院內(nèi)院外的協(xié)同和管理，最終能夠讓她平安度過妊娠期，這不叫療法？像這樣的案例太多了。”

楊雷剛說：“我覺得還是交給市場去做判斷，最終還是要看患者愿不愿意為服務付費，來判斷它的價值，這是所有企業(yè)都要考慮和面對的問題。”

微脈的服務更多基于愈后管理，這也是院方和醫(yī)生愿意跟他們合作的主要原因。多年以來，愈后管理都是“老大難”問題，但對于病患來說，又至關重要。微脈在開發(fā)不同病癥的服務方案時，核心邏輯是要確保要每一個參與的決策方，包括醫(yī)院、醫(yī)生、病人，在這個過程當中，都能夠很順暢地使用，嚴格按照業(yè)務流程去設計，從而確保愈后的康復效果。

所以，楊雷剛的觀點很明確，數(shù)字療法，乃至互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務都最好基于院端開展。雖然數(shù)字療法有C端屬性，但真正執(zhí)行過程中，還是要先對院端，通過院端再服務病患端。這也是微脈現(xiàn)在的產(chǎn)品和服務路徑。目前，微脈已經(jīng)對接了超過2500家醫(yī)院，在線的醫(yī)生有超過20萬人。

在他看來，未來三年行業(yè)不會有翻天覆地的變化。對于參與者來說，依然是要強化服務和產(chǎn)品的效果，提高政府和民眾的認可度。

另外，微脈也在跟一些三方的商業(yè)保險公司合作，針對孕期管理、不孕不育等病癥。加強病程管理，能很大程度上降低賠付率。這對于民眾的付費意愿是一個重要推動，包括進醫(yī)保也是行業(yè)內(nèi)的熱門話題。從不同維度解決了支付方的問題，會從本質上釋放需求，不過這都需要時間。

“通過移動互聯(lián)網(wǎng)去獲得信息，在其他領域已經(jīng)很普遍了。在醫(yī)療領域，這也會越來越成為一個司空見慣的事情?！睏罾讋傉f。

作者：張昊 余詩琪