今天我們要講的這本書很薄，但是分量很重。它是一本非常重要的書，跟每一個(gè)人都有關(guān)系。這本書叫作《內(nèi)在動(dòng)機(jī)》。

它的推薦人是我非常尊敬的清華大學(xué)的彭凱平教授。彭凱平教授說，“幸福來自真正的自主”。這是他寫這本書序言當(dāng)中的標(biāo)題。

我們看一下這本書的封面，你就知道它在講什么。我們說，每本書都會(huì)有一個(gè)使命。這本書的使命，就是告訴我們，如何才能永遠(yuǎn)帶著樂趣和好奇心去學(xué)習(xí)、工作和生活。

我們怎么樣能夠做到自主？我們怎么樣能夠做到是自己愿意去做一些事情，而不是被外在的東西所強(qiáng)迫？同時(shí)，我們要知道，被外在的東西所強(qiáng)迫去做一些事情和自主自發(fā)去做一些事情，究竟有多大的差別？這就是這本書所要研究的主題。

首先，我們說，為什么自主和控制是兩種完全不同的生活方式？這里邊有一個(gè)詞，對我很有啟發(fā)，叫作疏離。

什么叫疏離呢？就是你看一個(gè)人就覺得，他好像狀態(tài)不對。你看一個(gè)人就覺得，他好像心不在焉。你看到一個(gè)人雖然很努力，但你會(huì)覺得他很痛苦。這種感覺就叫作疏離。

疏離是你沒有沉浸在當(dāng)下生活的一種感受。與疏離相對應(yīng)的是沉浸。如果一個(gè)人做事是自主的、是真實(shí)的，那么這種狀況叫作沉浸。如果一個(gè)人無論順從還是反抗，他都是與周圍的環(huán)境不能完美地融合在一起，那這種狀態(tài)叫作疏離。

我每次演講的時(shí)候，就會(huì)有明顯的感受。就是我做完一次演講之后，講得好不好，我心中非常清楚。我甚至能夠從我的喉嚨痛不痛判斷得出來。因?yàn)槿绻医裉焓浅两降难葜v，我是完全享受那個(gè)演講的過程，講三個(gè)小時(shí)下來，嗓子不會(huì)疼。我會(huì)覺得跟平常說話一樣，很舒服。但是，假如我今天在臺上，我在努力地取悅觀眾，我在使勁地想名言警句，我在仔細(xì)地想怎么樣調(diào)動(dòng)全場的氛圍，不超過一個(gè)小時(shí)，嗓子就沒聲了。因?yàn)檫@種狀況就是疏離的。

我們還會(huì)看到一些人在家里邊生活，“身在曹營心在漢”。你雖然人在這個(gè)地方，但你的魂并不在。這種疏離的感覺，人們是能夠有感受的。這就是由于內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外在動(dòng)機(jī)的不同。

如果你做事情是來自于內(nèi)在動(dòng)機(jī)，你很容易出現(xiàn)沉浸的狀態(tài)。你是完整的，別人能夠感受到你在這兒。但是，如果你是由外在動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)去做一件事情，大家就能夠感受到你并不在。這是本書開篇就給我們帶來的啟發(fā)。

所以，今后我們所要研究的話題逐漸地要發(fā)生一個(gè)轉(zhuǎn)變。過去人們在談到動(dòng)機(jī)這件事情的時(shí)候，我們的提問總是：如何才能夠激勵(lì)他人。這是過去的問題。

這個(gè)問題提錯(cuò)了。我們不能夠整天去研究我們應(yīng)該如何激勵(lì)他人，而應(yīng)該去研究另外一個(gè)話題，叫作人們怎樣創(chuàng)造條件讓他人自己激勵(lì)自己。

我們的目標(biāo)，不是用外在的物質(zhì)、外在的名譽(yù)、外在的社會(huì)地位去激勵(lì)別人做什么事。我們應(yīng)該想到的，是怎么樣創(chuàng)造一個(gè)條件，讓他能夠理解這件事情對他的意義，讓他能夠自己內(nèi)在地產(chǎn)生一股力量去做事情。所以，動(dòng)機(jī)研究的核心主題在今天變成了，如何促使人們從疏離中負(fù)起責(zé)任來。

我相信疏離這種狀態(tài)大家都不陌生。比如說，你不想加班，然后你的老板站在身后，你必須不得已在那兒敲代碼，這就是疏離的狀態(tài)。你絕對不可能寫出天才的代碼。在那一刻，你要想到，這就是疏離的狀態(tài)。

那么，我們怎么從這么多疏離的狀態(tài)當(dāng)中去負(fù)起責(zé)任，去做我們自己人生的主人翁？你想，這本書的主題是不是足夠重要？

這個(gè)作者在1969年的時(shí)候，就曾經(jīng)做過一個(gè)非常著名的實(shí)驗(yàn)，叫作索瑪拼圖實(shí)驗(yàn)。索瑪拼圖是什么呢？就是很多小方塊，然后把它們組合，能夠拼出一些小狗、小兔子的形狀。這是一種益智游戲。這種游戲有一定的難度，同時(shí)也會(huì)有它的趣味。所以，它特別適合拿來做心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)。

索瑪實(shí)驗(yàn)怎么做的呢？他找來兩組實(shí)驗(yàn)者，然后給了不同的條件。

左邊這一組說：你們只要拼出一個(gè)圖形，就獎(jiǎng)勵(lì)一塊錢（美元）。你想，1969年，那一塊錢可相當(dāng)值錢了。對于一個(gè)大學(xué)生來講，是很貴的一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)。

右邊這一組說：你們就只要拼就好了，我們沒有獎(jiǎng)勵(lì)，就是想看看大家喜不喜歡這個(gè)拼圖。大家拼，沒有任何獎(jiǎng)勵(lì)。

等他們拼了一段時(shí)間以后，研究者說，我們休息一下，我們需要整理一下現(xiàn)場——讓他們到休息室去休息。休息室里邊放著雜志、放著一些書，還放著索瑪拼圖。

這也就是說，他們在休息室的這8分鐘時(shí)間里邊，既可以選擇去看雜志、看書，也可以選擇繼續(xù)玩索瑪拼圖。

最后的結(jié)果是什么呢？非常明顯的結(jié)果：給一塊錢獎(jiǎng)勵(lì)的那一組，在休息時(shí)間（更多人）不會(huì)去碰那個(gè)拼圖。原因是他把這個(gè)拼圖當(dāng)作了任務(wù)、當(dāng)作了工作，是外部的激勵(lì)。所以，這件事情給我們揭示了一個(gè)非常有意思的結(jié)果——金錢會(huì)帶來疏離。

如果你客觀上定義了你的工作，就是一份工作，需要給錢我才能做，那么一旦可以不做的時(shí)候，你就立刻停止不做了。但是另外那些沒有給錢的被研究者，他們在這8分鐘時(shí)間里邊，繼續(xù)玩那個(gè)拼圖，就覺得很好玩，多有趣，接著拼。

后來，心理學(xué)家就開始嘗試把錢換成威脅，比如說，你如果拼不出來的話，我們會(huì)扣你多少分這樣的威脅。結(jié)果一樣?；蛘邠Q成競爭，說看你能不能夠贏得了對方，一樣，就是威脅也好，競爭也好，都會(huì)讓參與者把專注度不再放在拼圖上，而是放在贏這件事上。

所以，有一句話說得特別好，一個(gè)著名的畫家說，畫一幅畫的目的不是那幅畫。大家記不記得我們講過一本書，叫作《有限與無限的游戲》。他說，一幅畫畫出來的時(shí)候，這個(gè)藝術(shù)就已經(jīng)結(jié)束了。所以畫一幅畫的過程是最重要的目的——享受這個(gè)過程。畫完以后，那個(gè)畫本身并不是目的。因此，大量的因素都會(huì)使得我們做這件事情本身產(chǎn)生異化，給你帶來疏離的感覺。

所以，這個(gè)作者說，我們是不是應(yīng)該換一個(gè)角度來研究——什么呢？就是哪些因素能夠增強(qiáng)人們的內(nèi)在動(dòng)機(jī)？減少我們內(nèi)在動(dòng)機(jī)的東西實(shí)在是太多了：指責(zé)、要挾、責(zé)備、金錢誘惑、地位、職稱，都能夠帶來疏離的感覺。

那么，我們不如去想想看，怎么樣能夠增強(qiáng)內(nèi)在動(dòng)機(jī)？這個(gè)可能更容易研究一點(diǎn)，這里邊第一個(gè)有效的方案，就是讓參與者自己進(jìn)行選擇。只需要加入一點(diǎn)點(diǎn)選擇的空間，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)參與者的主動(dòng)積極性高了很多。

比如作者說，他的朋友有一個(gè)不愛吃藥的姑媽——你知道老年病患不按照醫(yī)囑吃藥，是一個(gè)很嚴(yán)重的問題。大量的醫(yī)生頭疼于這些患者好倔。這種狀況之下，很多醫(yī)生用很強(qiáng)制的手法，告訴他們家的監(jiān)護(hù)人說，必須讓他每天晚飯以后吃這個(gè)藥、吃多少顆。

這個(gè)姑媽就是不吃，后來換了一個(gè)大夫。這個(gè)大夫只做了一件事，這個(gè)姑媽就按時(shí)吃藥了。什么事呢？這個(gè)大夫說，你在一天里邊喜歡什么時(shí)候吃藥，你可以隨便選。什么時(shí)候吃藥這件事情，對于這個(gè)藥的療效影響根本不大，所以，這個(gè)醫(yī)生就把這點(diǎn)權(quán)利交給了患者——說你選一個(gè)你喜歡吃藥的時(shí)間，選好了以后你就在那個(gè)時(shí)間自己吃藥就好了。

他就輕描淡寫地把它解決掉了。她覺得，這是我自己選的，然后吃藥的比例就高了很多。這就是我們說，第一個(gè)能夠帶來增強(qiáng)內(nèi)在動(dòng)機(jī)的東西，就是選擇。你只要給對方選擇的空間，允許他參與，他的態(tài)度就不一樣。

接下來，我們還會(huì)研究到，你要學(xué)會(huì)區(qū)分獎(jiǎng)賞和控制。

比如說，你這次成績考到前三名，我獎(jiǎng)勵(lì)你一個(gè)自行車。如果你考不到，不給。你去區(qū)分一下哪個(gè)是獎(jiǎng)賞，哪個(gè)是控制？

如果你用這個(gè)東西作為要挾、作為條件、作為交換，那么，這就是控制。什么是獎(jiǎng)賞？獎(jiǎng)賞是發(fā)自內(nèi)心的開心、發(fā)自內(nèi)心的感激、發(fā)自內(nèi)心的高興。

當(dāng)你給他這個(gè)禮物是為了表達(dá)你的開心、喜悅，那這時(shí)候叫作獎(jiǎng)賞。但是，當(dāng)你給這個(gè)禮物是為了控制他——如果做不到什么，你就不能得到這個(gè)禮物等等，這時(shí)候就是控制。

我這么講，大家可能覺得很難區(qū)分。我們舉一個(gè)例子你就立刻理解了。有一個(gè)6歲的小姑娘拉小提琴覺得很痛苦，她就歪著脖子拉小提琴。她不愿意上這個(gè)課。

后來，找到了一個(gè)小提琴老師。小提琴老師就給這個(gè)小姑娘一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)——說只要你完成了這個(gè)曲子、一次上課，比如一個(gè)小時(shí)上課完成了，我就給你一個(gè)“珍寶”。珍寶是打引號的一個(gè)珍寶，總之是小孩子的一種玩具。然后每次會(huì)攢一個(gè)。這個(gè)媽媽一下子就發(fā)現(xiàn)，孩子變了，每天都特別著急去上課。

但是，問題是什么呢？她拉得很快，她很急于結(jié)束這一個(gè)小時(shí)。她特別希望早點(diǎn)結(jié)束今天的練習(xí)。她的心思，其實(shí)根本就不在這個(gè)曲子上。她就是希望能夠得到那個(gè)“珍寶”。

有一天，當(dāng)她在家里邊拉琴的時(shí)候，她的爸爸突然觀察到女兒怎么亂拉呢。怎么拉得都不成調(diào)了。就是她在那兒使勁拉——我參與了，我就是為了能夠結(jié)束這個(gè)訓(xùn)練，我要得到那個(gè)“珍寶”。

她的爸爸叫停，說：“你別拉了?！?/p>

女兒說：“不行，我必須得拉。我要得到我的‘珍寶’”。

這個(gè)爸爸說：“你不用拉，你今天不用拉，爸爸也會(huì)給你這個(gè)‘珍寶’”。就是他完全打破了這個(gè)老師的規(guī)矩。

為什么呢？你會(huì)發(fā)現(xiàn)那個(gè)老師的方法，把孩子拉入到這樣的一個(gè)積分體系里去，孩子很容易被控制。

孩子一旦遇到這樣的“珍寶”，他是沒有抵抗能力的。他就特別想得到那個(gè)東西，但是孩子根本不愛拉小提琴，根本就不享受那個(gè)音樂的美妙。所以，這個(gè)爸爸說，不需要考慮那個(gè)“珍寶”，給你，滿足你。你應(yīng)該愛這個(gè)曲子，你應(yīng)該去體會(huì)那個(gè)音樂的美好。這個(gè)爸爸做的就是一件正確的事情。這個(gè)叫作獎(jiǎng)賞而不是控制。

所以，這里邊我們家長們，或者是老師們，最難拿捏的東西是什么呢？他們說，那如果我都沒有這樣的規(guī)矩，沒有這樣控制，那會(huì)不會(huì)亂成一鍋粥了？會(huì)不會(huì)沒有邊界，最后變成了縱容？

不是。作者的朋友及其團(tuán)隊(duì)專門用一個(gè)兒童藝術(shù)項(xiàng)目的研究說，支持自主和設(shè)定規(guī)則之間，是可以共存的。

這個(gè)兒童藝術(shù)項(xiàng)目是要用泥巴的。所以，你想想看，如果孩子沒有任何規(guī)矩的話，那個(gè)現(xiàn)場就一定會(huì)亂糟糟的。所以，有一種方法就是控制，說如果搞得亂糟糟的，會(huì)有什么樣的懲罰，或者如果不搞得亂糟糟的，會(huì)有什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)。

你看，這都是控制的手法。這種手法可能會(huì)給孩子帶來一定的界限，一定的要求。這是很多家長經(jīng)常做的。大家最擔(dān)心的，是如果你給他過度的寬松。你讓他自己來選擇，那肯定做得亂糟糟的呀。他不會(huì)把那個(gè)地方搞得很整齊。

后來，另外一組的老師用的方法，就是問：知道我們?yōu)槭裁匆堰@個(gè)地方保持得很干凈嗎？因?yàn)槲覀兒竺娴男∨笥堰€要用。所以，這是我們學(xué)畫畫的人所需要學(xué)會(huì)的一個(gè)能力。要保護(hù)環(huán)境，照顧其他的人。這是咱們團(tuán)隊(duì)所要達(dá)成的目標(biāo)。

你看，這是用正向引導(dǎo)的方法告訴孩子們：你們可以選擇，我們沒有懲罰的措施，但是我們希望你們能夠保持干凈。

最終的結(jié)果非常令人欣喜，就是這么一群學(xué)兒童藝術(shù)的小孩，他竟然能夠在沒有要挾、沒有獎(jiǎng)勵(lì)的情況下，把這個(gè)環(huán)境保持得相當(dāng)好。

這個(gè)作者說：“令人鼓舞的是，從我們不斷積累的研究成果來看，結(jié)果是戲劇性的。即使發(fā)出指令的措辭出現(xiàn)了這些簡單的變化，但也產(chǎn)生了影響。支持自主的情形對兒童似乎有解放的作用，而控制的情形削弱了兒童的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。和受到限制的孩子相比，那些感到大人至少能理解他們的孩子，更加富有內(nèi)在的動(dòng)力和熱情。這就像你可以從這本書里看到的那樣，在各種各樣的生活環(huán)境中，制定規(guī)則既有好處也有危險(xiǎn)，究竟是好是壞，取決于人與人之間關(guān)系的特點(diǎn)，取決于處于優(yōu)勢地位的人是最大限度地強(qiáng)化還是抑制人們的體驗(yàn)?！?/p>

如果你是一個(gè)不懂得激勵(lì)他人的人，不懂得讓別人產(chǎn)生內(nèi)在動(dòng)力的人，你會(huì)更傾向于控制，更傾向于誘惑，更傾向于交換這樣的手法。最后的結(jié)果，是這個(gè)孩子，就算是保持了現(xiàn)場的干凈整潔，但是只要有機(jī)會(huì)，他就會(huì)破壞。因?yàn)閷λ麃碇v，這是交換來的。

但是，如果你讓這個(gè)孩子理解了為什么要保持干凈整潔，并且對他保持了足夠的尊重，然后讓他去探索這個(gè)邊界；那么，即便他有時(shí)候偶爾不小心把周圍弄臟了，他很快也會(huì)改正。因?yàn)樗肋@是他的責(zé)任。

所以，這個(gè)研究結(jié)果非常重要，就是它打消了我們很多的顧慮。也就是說，我平常在生活當(dāng)中，經(jīng)常會(huì)看到很多來自和睦的家庭，對孩子親切友好的家庭的孩子，反而出來以后顯得很有規(guī)矩。

但是，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，那個(gè)大喊大叫的、不顧周圍人感受的孩子，他往往會(huì)有一個(gè)非常焦慮的，追在他屁股后邊不斷地嘮叨他，甚至揍他的這么一個(gè)父母。

并不是你越嚴(yán)格，孩子就越有規(guī)矩。這是完全超乎我們自己的感受的。所以，知道這個(gè)結(jié)論非常重要。我們需要對孩子保持尊重，需要給他足夠的空間讓他去選擇，同時(shí)你也可以幫他建立界限感和設(shè)定規(guī)則。

另外一個(gè)實(shí)驗(yàn)，是關(guān)于考試的。他們找來了兩組學(xué)生。

學(xué)什么呢？學(xué)一個(gè)非常難的學(xué)科叫神經(jīng)生理學(xué)。他們對其中一組學(xué)生說：下周要考試，你們趕緊學(xué)，學(xué)完了下周就考這章內(nèi)容。

而對另外一組學(xué)生沒有提考試的事，說你們趕緊學(xué)這個(gè)，咱們下周要給一組年輕人講這個(gè)道理。咱們要去參加一個(gè)支教的活動(dòng)，要給他們講神經(jīng)生理學(xué)的課程。你們學(xué)會(huì)了，到時(shí)候好給他們教。

你看，一組有強(qiáng)迫、有考核，一組沒有。一組只是告訴你，學(xué)這個(gè)東西有什么用。然后其他人需要用這個(gè)東西。

結(jié)果學(xué)完以后一周，考試。這個(gè)對于那組沒有通知考試的人來講，應(yīng)該是不公平的吧。因?yàn)闆]有人通知他要考試，結(jié)果突然就考了。然后另一組準(zhǔn)備好了，開始考。

考完的結(jié)果是什么呢？就是要去講這個(gè)課程的那一組的成績，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于那個(gè)死記硬背組的。你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，一旦你說要考試，這些人的死記硬背的能力，就被快速地調(diào)動(dòng)。他能記住很多名詞解釋，他能記住很多圖，記住很多這樣的概念，但是只要這個(gè)考題深入到從全局的角度理解，深入到這個(gè)東西的應(yīng)用，深入到更深層次的探討，不考試的那一組的學(xué)生的成績就大幅地上升。因?yàn)樗前l(fā)自內(nèi)心地想搞懂這些東西。而那個(gè)準(zhǔn)備應(yīng)付考試的人，更多地調(diào)動(dòng)了死記硬背。

死記硬背這個(gè)東西有一個(gè)特點(diǎn)，就是記得快，忘得快。這個(gè)叫短時(shí)記憶。短時(shí)記憶我們太熟悉不過了。因?yàn)槲覀冎灰獏⒓舆^考試。我們都知道，考前背最重要，考完以后立刻就忘記。這就是死記硬背的結(jié)果。

所以，我們說，我們學(xué)習(xí)和教育，究竟是在追求體驗(yàn)還是在追求結(jié)果？如果我們只是簡單地用考試來衡量所有的結(jié)果的話，那么參與學(xué)習(xí)的這些人，往往都會(huì)變得被動(dòng)，沒有興趣，不愿意深入理解，只希望得到高分，只希望快速地記憶，快速地忘記。

但是，假如不拿考試作為目標(biāo)，而以應(yīng)用作為目標(biāo)，我們學(xué)這個(gè)東西是為了講，學(xué)這個(gè)東西是為了改善我們的生活。所以，這就是為什么大家能夠理解，你現(xiàn)在參加樊登讀書聽我講書，學(xué)到了很多的東西，甚至有時(shí)候，比你們過去在大學(xué)里邊考試學(xué)的東西要更容易記得住。

為什么呢？沒有外部的壓力，沒有人要考你。我們雖然每本書后面會(huì)有一個(gè)測試題——那個(gè)測試題只是為了幫你，沒有人會(huì)因?yàn)槟隳莻€(gè)測試題答得不好，去扣你的學(xué)分。所以，這是激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力的一個(gè)非常重要的實(shí)驗(yàn)。這讓我們知道，調(diào)動(dòng)內(nèi)在動(dòng)力學(xué)習(xí)比通過外部的考核來學(xué)習(xí)效果要好得多。

那么，外部控制會(huì)有哪些風(fēng)險(xiǎn)？如果我們在一個(gè)組織或者家庭當(dāng)中，整天只強(qiáng)調(diào)外部控制，風(fēng)險(xiǎn)是什么？

第一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，叫作一旦開始不能輕易回頭。

一旦這個(gè)家庭，這個(gè)父親，或者這個(gè)母親習(xí)慣于用獎(jiǎng)勵(lì)的方法來誘惑孩子彈鋼琴、拉小提琴，學(xué)習(xí)，背單詞停不下來了，今后可能會(huì)一直持續(xù)下去。再加上，如果你不學(xué)習(xí)，感受不到這個(gè)東西的問題的話，你更不會(huì)改。這個(gè)家庭會(huì)形成一個(gè)非常糟糕的氛圍并一直延續(xù)下去。做什么事都要談條件，做什么事都要說——你讓我玩多長時(shí)間的平板電腦，你讓我玩多長時(shí)間的游戲。

第二個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，如果你用外部控制的方法來對待孩子或者員工，人們很可能會(huì)走捷徑。

這個(gè)作者在小時(shí)候遇到過一個(gè)老師。他們教室后邊有個(gè)書架，那個(gè)老師為了鼓勵(lì)大家能夠多讀書，她的辦法就是你去取一本書的時(shí)候就要登記，比如記上詹姆斯取了一本書。然后哪天還了，接著哪天又取了一本書。

后來，他們就發(fā)現(xiàn)，老師會(huì)按照取書的次數(shù)發(fā)點(diǎn)小的筆記本之類的東西獎(jiǎng)勵(lì)大家多讀書。

你說，從這個(gè)老師的角度，是不是一個(gè)好的事？老師肯定想做好事，希望孩子們多閱讀。但是，當(dāng)這個(gè)規(guī)則被孩子們發(fā)現(xiàn)了以后——這個(gè)作者就每天不斷地取書，登記，到了下午趕緊還回去，再取一本再登記。

后來，如愿以償，他拿到了老師的獎(jiǎng)勵(lì)，但是他陷入了深深的空虛。因?yàn)樗皇堑怯浟四敲炊嗟拿帧Ｋ揪蜎]有讀那些書。我們并沒有實(shí)現(xiàn)多讀書的這個(gè)目標(biāo)，但是我得了獎(jiǎng)。因?yàn)橐坏┠阌昧送獠靠刂?，對方就?huì)想要走捷徑。

第三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，就是外部控制會(huì)帶來更多的關(guān)于公平性的問題。你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們花了大量的力氣討論公平不公平——你這樣不合理，你沒有看到我做的那件事情，那為什么你獎(jiǎng)勵(lì)他，不獎(jiǎng)勵(lì)我？

所以，這里邊有一個(gè)對績效工資的反思。就是我們過去天然地認(rèn)為，績效工資很重要，做多少事給你多少錢，做到什么業(yè)績，給你百分之多少的獎(jiǎng)勵(lì)。但是現(xiàn)在逐漸地有越來越多的企業(yè)開始反思績效工資這件事情。你不要小看那10%或者20%的獎(jiǎng)勵(lì)，它一下子讓這個(gè)人的行為變形，讓這個(gè)人和其他人之間的關(guān)系發(fā)生改變。

本來大家應(yīng)該努力把公司的事做得更好，但是因?yàn)槲铱紤]到這件事情到底怎么分、算誰的業(yè)績，干脆還是我干我自己該干的那攤，他的事我不參與。這導(dǎo)致整個(gè)公司的績效下降，并且花了大量的力氣去思考關(guān)于如何分配利益的問題，產(chǎn)生很多這樣的矛盾和糾纏。這就是我們說，如果你過度地依賴外部控制，會(huì)產(chǎn)生最顯而易見的三個(gè)結(jié)果。

如果你必須要用到外部激勵(lì)——因?yàn)槲覀冇X得生活中，你不可能沒有外部激勵(lì)。假如你必須要用到外部激勵(lì)的話，怎么才能讓外部激勵(lì)變得有效呢？有這么幾個(gè)方法。

第一個(gè)，就是最好要讓被激勵(lì)者理解行為和結(jié)果之間的關(guān)系。比如說，我們畫完了畫，要把這個(gè)工作臺收拾得干凈，原因是什么？原因不是因?yàn)橛腥艘獞土P，這不是一個(gè)自然的結(jié)果。原因是因?yàn)橄乱粋€(gè)人過來還要用。這就是叫作理解行為和結(jié)果的關(guān)系。

第二個(gè)，就是激發(fā)對方的勝任感。要讓對方自己覺得自己能干這個(gè)事。各位，知道勝任感多重要——?jiǎng)偃胃惺侨祟惙浅５讓拥囊粋€(gè)需求。

在《自卑與超越》那本書里邊，阿德勒所講的，人最本質(zhì)的追求：歸屬感和價(jià)值感。勝任感其實(shí)就是價(jià)值感。

勝任加自主等于幸福，這是一個(gè)公式。如果你在生活當(dāng)中想要感受到幸福，你必須得感受到，你在生活當(dāng)中所發(fā)生的事情，你所承擔(dān)的角色，你能夠勝任所做的工作。同時(shí)是自主的，你愿意這么做。這兩件事只要加在一起就等于幸福。你想想看，勝任感多重要。

所以，要想讓對方獲得勝任感，我們需要有學(xué)會(huì)非控制性的贊美。我們在領(lǐng)導(dǎo)力里邊，專門講過二級反饋——表揚(yáng)他并且說為什么。這叫作非控制性的贊美。

什么叫控制性的贊美？就是如果你下次再這樣繼續(xù)的話就更好了，媽媽會(huì)更高興。如果你能夠做得好，我給你一個(gè)什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)。這個(gè)就是控制性的贊美。

非控制性的贊美就是你今天做的這件事情讓我很感動(dòng)，我覺得你長大了。你看，這是非控制性的贊美，就是真心地表達(dá)你所感受到的東西。這種外部的激勵(lì)能夠有效地提升對方的勝任感，讓對方更加愿意產(chǎn)生由內(nèi)而外的動(dòng)力。

第三個(gè)，用支持自主的方式提出批評。你不能說生活中不能有批評，肯定會(huì)有批評。但是，批評要用支持自主的方式。這個(gè)說起來有點(diǎn)難。

有一個(gè)案例：有一個(gè)護(hù)士在去給患者輸液的時(shí)候，結(jié)果忘把那個(gè)針管里的空氣排出來。幸好被旁邊的一個(gè)老護(hù)士發(fā)現(xiàn)了，及時(shí)制止。及時(shí)制止了以后，大家就討論說：遇到這種情況，你該怎么樣給這個(gè)護(hù)士做反饋？

有一個(gè)專家馬上站起來說，這個(gè)很容易，你要告訴她，這樣進(jìn)去的話會(huì)產(chǎn)生什么樣的后果。這種后果會(huì)導(dǎo)致什么樣的結(jié)果，最后對你會(huì)有什么樣的影響。所以，你要小心。

有道理嗎？肯定有道理，就是告訴她醫(yī)學(xué)的后果，在工作當(dāng)中的后果和對你本人的后果。所以，你要注意。

但是真的夠嗎？作者說，我們能不能夠再深入地思考一下？假如你問一下這個(gè)護(hù)士：你覺得如果今天沒發(fā)現(xiàn)這個(gè)事會(huì)有什么樣的后果？難道這個(gè)護(hù)士不知道這一切嗎？就是專家所說的這些東西，這個(gè)護(hù)士可能都能說得出來。

所以，為什么不先問她一下，讓她總結(jié)一下，讓她想想以后會(huì)怎么辦。這就叫作支持自主的方式提出批評。不是說我要控制你，你以后不能再這么做，而是我想聽聽你打算怎么做，你有什么樣的想法。這叫作支持自主的方式提出批評。

別忘了那個(gè)姑媽是怎么吃藥的，給他一個(gè)選擇的空間。這時(shí)候他就更容易找到內(nèi)部的動(dòng)力去改善。

前面我們講的這些東西，都是理論上的準(zhǔn)備，讓我們知道為什么自主很重要。因?yàn)樽灾髂軌蚪o我們帶來沉浸的感覺，而外部的控制，給我們帶來疏離的感覺。沒有人愿意疏離地生活，我們都希望沉浸地生活。

接下來，我們說，在這個(gè)過程當(dāng)中，人際聯(lián)結(jié)是多么的重要。人不能孤獨(dú)地生活在這個(gè)世界上，人一定是跟他人之間產(chǎn)生了聯(lián)結(jié)，才能夠找到幸福感。

為什么我們身邊消極的人那么多，生活中大量的人，都不是我們所說的沉浸式的生活，大量的人都是被逼的，被逼著讀書、被逼著工作等等。甚至有人被逼著教育孩子——我不想承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，我不想這么復(fù)雜地去學(xué)怎么當(dāng)一個(gè)父母，我覺得很痛苦。但是沒辦法，這是社會(huì)責(zé)任逼迫的，我只能這么做。

為什么我們生活中這么多人都生活得這么疏離？原因是大部分的人，都暴露在不同程度的控制和消極環(huán)境當(dāng)中。無論東方還是西方，這種控制的消極環(huán)境太普遍了。所以，大部分的人，都生活在這樣的環(huán)境里邊。

有兩種最主要的糟糕環(huán)境：

一種就是無動(dòng)機(jī)。什么叫無動(dòng)機(jī)？這個(gè)在中國比較少見，但是你到美國去，能夠看到這樣的場景：你看到很多年輕人站在大街上面無表情，然后是游離的狀態(tài)，從街的這邊走到街那邊晃來晃去，沒有任何的目標(biāo)。這種狀況就是無動(dòng)機(jī)。

這個(gè)糟糕的狀況，是完全缺乏教育，完全缺乏社會(huì)給他帶來的影響，社會(huì)給他帶來的信息是混亂的。他的價(jià)值觀沒有建立，所以完全混亂，無動(dòng)機(jī)。這是來自于缺乏教育。

另外一種，在我們身邊很多。你會(huì)看到，有很多人像一個(gè)自動(dòng)機(jī)器一樣。自動(dòng)機(jī)器，就是每天拼命地干活，每天拼命地加班，每天不斷地掙錢。然后掙很多的錢放在那兒，也不知道干什么用。每天這樣叫自動(dòng)機(jī)器。這種自動(dòng)機(jī)器的狀況，往往是來自于教育過度。

所以，你現(xiàn)在知道，孔夫子為什么了不起？孔夫子說，過猶不及。這兩頭都不行，你完全不教育和教育過度所帶來的結(jié)果，一個(gè)是沒有動(dòng)力，不知道該干什么，沒有事可做；一個(gè)是天天忙得停不下來，不知道生活的意義是什么，但是我就是不斷地忙。這兩種狀況都是疏離的，都是消極的狀態(tài)。

那怎么樣去獲得我們前面所講的勝任感和自主感？這里邊有一個(gè)很重要的原則，就是感知很重要。這個(gè)勝任感和自主感不是別人定義的。

比如，別人過來跟你說：“樊登，我覺得你很勝任講書這件事，你也很有自主性?！?/p>

你憑什么這么說我呢？你怎么知道我心中怎么想的呢？你必須得想辦法能夠讓對方自己感受到他勝任，自己感受到這是他的選擇，他是自主的。這時(shí)候他才能夠過得幸福。如果沒有這種感知，結(jié)果呢？就是僵硬，缺乏自然的活力。

你去看孔子——這是梁漱溟先生講的，孔子最大的特點(diǎn)就是活潑。他所做的所有的這些事，是發(fā)自內(nèi)心由內(nèi)而外的。他不是因?yàn)橛幸粋€(gè)人要求他這樣做，所以才這樣做，所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)他活活潑潑地、開開心心地，每天樂天知命地這么生活。

所以，仁是什么？孔子老講仁。仁就是感受力，就是你能不能夠明確地感受到這些幸福。感受到自己的勝任和自主，這是由我們自己的內(nèi)心來決定的。

第三個(gè)非常重要的心理需求就是聯(lián)結(jié)。人要真的達(dá)到完整自由，你需要的是勝任、自主和聯(lián)結(jié)。你能夠跟他人之間建立起來聯(lián)系，未必不獨(dú)立——就是有聯(lián)結(jié)，未必等于你不能夠獨(dú)立。

這個(gè)書里邊，作者有一個(gè)朋友，他每個(gè)月都要有一個(gè)星期的時(shí)間出海。一個(gè)人出海，跟周圍的人完全沒有聯(lián)系。你想，出海沒有信號，駕一艘小船，“小舟從此逝，江海寄余生?！?/p>

一個(gè)人到海上去漂流一個(gè)星期，釣魚什么的，過自己獨(dú)立的生活。一個(gè)星期以后，回到家里。他并沒有討厭這個(gè)家，他并沒有厭棄這個(gè)生活，所以作者說，他跟家庭完全有聯(lián)結(jié)，跟社會(huì)完全有聯(lián)結(jié)，但是他依然保持著自己的獨(dú)立性。這就是我們說，獨(dú)立和聯(lián)結(jié)之間并不矛盾。

這里邊有一個(gè)新的概念，這個(gè)是這本書里邊，對我啟發(fā)最大的一個(gè)概念——就是社會(huì)價(jià)值觀的內(nèi)化，是有兩種方式的。

什么叫社會(huì)價(jià)值觀的內(nèi)化？就是你逐漸度過了青春期，走到了成人社會(huì)以后，你接受了很多社會(huì)價(jià)值觀。你覺得靠譜很重要，你覺得負(fù)責(zé)任很重要，你覺得為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值很重要，你覺得誠實(shí)守信很重要。你看，這就是社會(huì)價(jià)值觀，但是這個(gè)東西被你接受，有兩種不同的內(nèi)化方式。

其中一種內(nèi)化方式叫作內(nèi)攝?！皵z”就是攝影的“攝”，內(nèi)攝。

內(nèi)攝是什么呢？就是你把這個(gè)價(jià)值觀全盤吞下了。

你說：“我記住了，爸爸教育我，做人要靠譜、要誠實(shí)?！蹦惆阉鼉?nèi)攝進(jìn)來。內(nèi)攝進(jìn)來了以后，你會(huì)逐漸地形成一個(gè)虛假的自我。

什么叫虛假的自我？就是我不得不這么做。

為什么？因?yàn)檫@是一個(gè)男人的責(zé)任，我不得不這么做。因?yàn)檫@是什么什么，這都是內(nèi)攝的結(jié)果，你并沒有接納它，你只是被強(qiáng)迫。而這種被強(qiáng)迫的虛假的自我，往往來自于從小所得到的是有條件的愛和尊重——如果你不靠譜，我就不愛你。如果你不誠實(shí)守信，我就不愛你，我就不尊重你，你就得不到你該得到的東西。外部的人是用這樣的方法，向你灌輸價(jià)值觀的。

導(dǎo)致的結(jié)果，就是你會(huì)把它全部納入體內(nèi)，但其實(shí)你并不熱愛它。大家要想理解這個(gè)感覺，你就去看那些大片里的大反派，只要拍得好一點(diǎn)的大片，那個(gè)大反派一定是不得不的。他就會(huì)覺得我是被逼的，我必須得承擔(dān)這樣的責(zé)任。我之所以做這樣的壞事，就是因?yàn)槲乙蔀橐粋€(gè)什么樣的人。他把它內(nèi)攝了，沒有理解，只是內(nèi)攝了吞下了。

這里邊有一個(gè)詞，叫作自我卷入。什么叫自我卷入？比如說，你認(rèn)為財(cái)富是很重要的。是衡量你價(jià)值的一個(gè)指標(biāo)。自我卷入之后，你把你的自我跟財(cái)富融為一體了。你覺得，我能不能夠活得好，就取決于我到底掙多少錢。這叫自我卷入。

再比如說，有人被身材自我卷入，說我是不是幸福，我是不是成功，就是看我的身材。所以，只要我胖了一點(diǎn)點(diǎn)，只要我今天沒有那么好，我立刻就沮喪，立刻就痛苦。還有人被聲望、名譽(yù)、地位、職稱這樣的東西自我卷入。

比如，有時(shí)候有的公務(wù)員，他為了能夠升一級，有多么痛苦。他跟周圍的人拼命地斗爭，甚至不惜用非法的手段。難道他不知道非法的手段帶來的結(jié)果更惡劣嗎？

沒辦法，他被那個(gè)職位自我卷入了。他迷失了自己的自我。他認(rèn)為，自我就是職位，自我就是財(cái)富，自我就是身材，自我就是聲望。這叫作自我卷入。

一旦你是內(nèi)攝的價(jià)值觀，你就很容易出現(xiàn)自我卷入的狀況。而自我卷入的狀況帶來的結(jié)果，就是你只有一個(gè)有條件的自尊。你的自尊水平，完全來自于你是否成功，你是否打敗了別人。

同樣的道理，你看蘇東坡，他就是一個(gè)你讓我貶到黃州，我也有自尊，你讓我貶到海南島，我也有自尊的人。我有自己樂于干的事，我有自己要去做的發(fā)明創(chuàng)造，要去寫的詩等等。他的自尊不是一個(gè)有條件的自尊，而是一個(gè)真正的自尊。

所以，作者在這里深刻地反思了物質(zhì)主義價(jià)值觀的代價(jià)。美國這么多年來，都是一個(gè)物質(zhì)主義的價(jià)值觀。所謂的美國夢，比如《了不起的蓋茨比》。大家覺得，你能夠在社會(huì)上占有一席之地，買一個(gè)豪宅，能夠獲得聲望，被報(bào)紙采訪，成功了。你的美國夢實(shí)現(xiàn)了。

這種物質(zhì)主義的價(jià)值觀導(dǎo)向，導(dǎo)致的惡果是什么呢？貧富差距變得越來越大，人們的幸福感變得越來越低。有錢人、沒錢人都不愉快。有錢的人也特別痛苦，沒錢的人更加痛苦。這就是物質(zhì)主義價(jià)值觀所帶來的代價(jià)。

所以，作者說，個(gè)人主義絕不等于自主。你以為你說：“我都是為了我自己，我有自私自利的權(quán)利，我可以為我自己打算。”這就叫作真的自主嗎？你只是被自我卷入得厲害了一點(diǎn)。

當(dāng)你被自我卷入的時(shí)候，你以為是你在做主，其實(shí)只是那些外在的欲望在做主。念一段書里的原話，他說：“真正的自尊與自由和責(zé)任相伴相隨?！?/p>

“真正的自尊并不等同于認(rèn)為自己不會(huì)犯錯(cuò)，擁有真正的自尊的人知道行為是對是錯(cuò)，因?yàn)樗殡S著整合的價(jià)值觀和規(guī)則。這些人會(huì)評估自己的行為，但他們的價(jià)值感并不依賴于這些評估。

“然而，還有另外一種類型的自尊，它不太穩(wěn)定且在根本價(jià)值感方面缺乏安全感。這種自尊在某些情況下是存在的，但在另一些情況下就消失了，它使人精疲力竭，自我貶低。這是有條件的自尊……事實(shí)上，自我卷入能控制人們，是因?yàn)樗殡S著有條件的自尊?！?/p>

如果你的人生的所有成就，都是依賴于外部的條件——這里邊非常復(fù)雜，就是外部的條件，不僅僅是我們剛剛說的，金錢、名譽(yù)、外貌、身材這樣的東西，還包括家庭、他人。

我見過有的女性朋友說，我跟我的老公離婚，我崩潰。我沒法再生活了。因?yàn)槲宜械闹е慷嫉顾恕?/p>

你是自我卷入了。你是一個(gè)獨(dú)立的人格，你有完整獨(dú)立的自尊體系。但是你被他人決定了。

書中還談到了關(guān)于親密關(guān)系。他說：“最成熟和令人滿意的關(guān)系的特征是，一個(gè)人的真實(shí)自我與另一個(gè)的真實(shí)自我相關(guān)聯(lián)。每個(gè)人都依賴對方，但每個(gè)人都保持著他的自主、完整，以及自我意識。在某種程度上，每個(gè)人都是自主的，有真正的選擇意識，這樣的關(guān)系將是健康的，伴侶雙方都能夠回應(yīng)彼此的真實(shí)自我，并且支持彼此的個(gè)性和特質(zhì)?！?/p>

念起來很簡單，要做到真的很難。因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)自我卷入，是一個(gè)社會(huì)的普遍現(xiàn)象。我們經(jīng)常會(huì)把外在的物質(zhì)當(dāng)成是我們內(nèi)心的目標(biāo)。但實(shí)際上，你是被它卷入進(jìn)去，你放棄了自己真正的自尊，而是尋找了一個(gè)有條件的自尊。它所帶來的一系列后果，就是就算你得到了那個(gè)東西，你依然不快樂。

所以，你知道孔夫子說，四十不惑是什么意思嗎？現(xiàn)在我們再重新來理解四十不惑這句話你就知道了。四十歲不惑于外物，不再被外在的這些名譽(yù)、金錢、地位，名利權(quán)情的東西所牽絆。這就是尋找真正自尊的一個(gè)過程。到了四十歲的時(shí)候，你應(yīng)該開始理解這件事。

真正的自主，是要學(xué)會(huì)對他人負(fù)責(zé)的。所以，一個(gè)成年人，要能夠?qū)W會(huì)自主地承擔(dān)很多重要但無趣的事。很多事情不是因?yàn)橛腥つ悴抛?，而是因?yàn)樗匾?。這是你自己主動(dòng)愿意去承擔(dān)的一份責(zé)任。這是代表一個(gè)人真正成長、成熟的過程。

即便是去做“掃除道”，是去掃公共廁所，你都能夠帶著一份喜悅，都能夠帶著發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任感。你能夠感受到自己跟這個(gè)社會(huì)的聯(lián)結(jié)。這就是我們說為什么人際聯(lián)結(jié)在尋找自主感這件事上，非常重要的原因。

你得知道你和他人之間，是有著一份責(zé)任的，是有著聯(lián)結(jié)的關(guān)系的。所以，這里有兩句話很重要：

第一句話：支持自主不等于縱容。我們前面講了支持孩子自主、支持護(hù)士自主、支持員工自主，不等于縱容。

第二句話：設(shè)定界限不等于苛責(zé)。反過來，苛責(zé)未必能真的設(shè)定出界限來。所以，這是我們說，人際聯(lián)結(jié)的重要性。

接下來，我們到實(shí)操的階段——如何促進(jìn)自主？

首先我們說，你怎么去促進(jìn)別人的自主？我想這是很多人愿意學(xué)習(xí)的。你怎么促進(jìn)孩子的自主？怎么促進(jìn)員工的自主？

這里的方法，就是你要做很多支持自主的行為。

第一，提供選擇，就是前面講過了。讓孩子參與決定、讓員工參與決定。

比如，有時(shí)候，我兒子會(huì)晚上不想寫作業(yè)了。

他說：“我打算明天早上起來寫?！?/p>

沒問題，只要你愿意明天早上起來寫，你可以這樣做。這就是我們允許孩子做這樣的嘗試。他就會(huì)覺得自己有自主性。

但是，如果家長認(rèn)為，必須現(xiàn)在寫完，現(xiàn)在寫不完不許睡覺。這時(shí)候，孩子的抗拒心理就馬上出來了。他認(rèn)為，這個(gè)生活根本不是他自己安排。

所以，我兒子在試了幾次早上起來寫作業(yè)以后，我就問他說：“困不困？”

他說：“還是起得早有點(diǎn)困?！?/p>

我說：“那你自己掌握好時(shí)間?！?/p>

他現(xiàn)在慢慢地就變成晚上把作業(yè)寫完了。你根本不需要在這事上跟他較勁。讓他自己探索一下，讓他體會(huì)一下。他有了自己的選擇空間，他就能夠自主了。

第二，我們說，要學(xué)會(huì)幫助對方設(shè)定支持自主的界限。這個(gè)設(shè)定支持自主的界限，就是你要讓他意識到選擇代表著責(zé)任。你有這樣的權(quán)利去做這樣的選擇，就代表著你有這樣的責(zé)任去承擔(dān)這樣的后果。這無論是誰，都是一定要能夠感受得到我們天生是自由的，但無往不在規(guī)則之中。

然后讓界限盡可能地寬松。我們不需要把那個(gè)界限變得非常嚴(yán)苛。寬松一點(diǎn)，給對方一個(gè)適應(yīng)的空間。

接著分清楚后果和懲罰。孩子沒做到，或者員工沒做到，他應(yīng)該承擔(dān)后果。但是，不是莫名其妙的懲罰。不能夠拉一件不相干的事來懲罰他。

那有人說，你如果做不到的話，我就不再信任你了。請問：不信任，是后果還是懲罰呢？這個(gè)思考題可以大家想想看。不信任到底是后果還是懲罰？

反正從我的角度講，我覺得，孩子無論做錯(cuò)什么，作為父母，永遠(yuǎn)都要保持對他的信任。所以，信任是不能夠拿來作為后果懲罰他的。

對員工也是一樣，如果信任沒有了，當(dāng)然就應(yīng)該解除合作了。所以，既然保持著合作，就代表著你應(yīng)該對他保持信任。

所以，不信任，我個(gè)人認(rèn)為是一種莫名其妙的懲罰，不能夠拿不信任來做懲罰。但是，你可以告訴他，如果你這樣做的話，你會(huì)失去大家對你的信任，你會(huì)失去普遍的信任。這個(gè)是后果。我會(huì)繼續(xù)給你機(jī)會(huì)，我會(huì)繼續(xù)信任你，但是你可能會(huì)遇到這樣的障礙，是別人可能會(huì)不信任你。這個(gè)叫作后果。

所以，它不是拿來做威脅的，而是跟他做情景的推演。這個(gè)是需要我們?nèi)グ盐盏亩龋_實(shí)沒有那么簡單。

第三，支持自主的行為，還包括幫他確立目標(biāo)，經(jīng)常性地跟他做績效的回顧，并且給予獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可。

給予獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可，記得我們前面講過了——不要用控制的手法獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可，是為了支持正向的行為，而不是為了控制他。這一部分，大家要去聽一下《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》關(guān)于二級反饋的內(nèi)容就懂了。

第四，事先識別障礙。識別障礙就是在這個(gè)過程當(dāng)中，可能會(huì)出現(xiàn)什么問題。我預(yù)先地想到，預(yù)先地去做鋪墊，然后把它解決掉。

第五，幫助對方去探索自我動(dòng)機(jī)，是讓他產(chǎn)生改變的一個(gè)最重要的方法。

比如說，有多少人想要戒酒，有多少人想要戒煙，有多少人想要減肥。這都是常見的人們想去做的事情。但是，有多少人做不到，有很多人做到一半就放棄了。

那么，為什么我們知道不對，我們整天自責(zé)，但是卻無效。這里邊就有一個(gè)非常重要的原因，作者說，自責(zé)往往會(huì)使得這件事情繼續(xù)。他不斷地自責(zé)說，我不行，我控制不住自己，我就是喜歡晚上吃冰淇淋，我就是喜歡喝點(diǎn)酒，沒辦法。你越是做這樣的自責(zé)，你越不會(huì)改。

原因很簡單，作者說：“酗酒、吸煙和暴飲暴食都是有目的的。他們與焦慮捆綁在一起，是一種逃避壓力的方式，給人帶來安慰。例如，喝酒可以減輕人們的孤獨(dú)感；吃東西能讓人們不再害怕被拒絕；吸煙可以幫助人們?nèi)淌茉谏缃粓龊嫌龅揭蝗喝藭r(shí)的緊張情緒。這些行為中的每一種，都可以服務(wù)于眾多不同目的，使得人們不愿意摒棄它們?！?/p>

所以，如果你只是簡單地自責(zé)，你只是很痛苦，然后給自己制定一個(gè)又一個(gè)的計(jì)劃，你沒有探究到根上。你不知道你為什么要抽煙、喝酒，吃大量的東西。

你下定一個(gè)決心，這是脆弱的。這只能持續(xù)到那些不舒服的感覺再次出現(xiàn)的時(shí)候。當(dāng)你下一次抑郁，下一次遇到社交恐懼，下一次感受到被拒絕的時(shí)候，你立刻又會(huì)把這些工具拿出來用了。

所以，你想要成功地改變行為，要從自己的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生真正的興趣開始。這意味著什么？意味著你要問問他們自己：為什么要改變，坦誠地思考自己對這個(gè)問題的回答。

“如果他們想到的原因，是別人給他們施加了壓力，或者認(rèn)為為了活得更久而應(yīng)該改變，或者想要維持某種形象，那么，這樣的開始是十分糟糕的。這些理由不是很有說服力，而且不太可能激發(fā)有意義的改變……因?yàn)樗麄內(nèi)狈€(gè)人支持?！?/p>

其實(shí)最簡單的是什么？“做出改變是一項(xiàng)只能由個(gè)人為自己做出的決定?！边@句話很有力量，

你得知道，戒煙、戒酒、戒掉暴飲暴食、戒掉亂發(fā)脾氣這些事情，只能是個(gè)人為自己所做出的一個(gè)決定。所以，講到這兒你就理解，為什么我們講《這書能讓你戒煙》。那本書真的能讓很多人戒煙。

原因很簡單，它告訴你，這是你的決定，這是你自己做出的一個(gè)選擇。所以，就像脫掉了一雙不合腳的鞋子一樣，你沒有什么好難受的。因?yàn)槟阏嬲卣J(rèn)識到了，抽煙不好。所以，你發(fā)自內(nèi)心地產(chǎn)生了這個(gè)動(dòng)機(jī)。

對于所有想要戒煙的人，有一個(gè)小竅門：別人在給你遞煙的時(shí)候，千萬不要說“我在戒煙”。當(dāng)你說“我在戒煙”時(shí)，意味著是外部的動(dòng)力，是來自于壓力——我不能再抽了。因?yàn)槲以诮錈煛?/p>

不行，你應(yīng)該說：我不抽煙。你把“我在戒煙”改成“我不抽煙”。這個(gè)戒煙的成功率就會(huì)高很多。

其實(shí)，我也能理解為什么我不酗酒，我不抽煙，我也沒有暴飲暴食的習(xí)慣，可能就是因?yàn)槲覜]有遇到那些痛苦，沒有遇到那么多高強(qiáng)度的焦慮。所以，你就不需要有那個(gè)動(dòng)機(jī)。

我們應(yīng)該理解，有些人真的很難做出這樣的改變。因?yàn)槲覀儧]有看到根上。根上在于需求，你理解了那個(gè)需求，才能夠探索到他真正的自我動(dòng)機(jī)。

一旦找到這個(gè)東西，才能夠發(fā)生改變。所以，這一部分是說，我們?nèi)绾未龠M(jìn)別人自主。

接下來，我們要解決的問題是：我們自己怎么自主？

因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)人幾乎都會(huì)有一些控制。我們都生活在控制的環(huán)境當(dāng)中。所以，作者提了一個(gè)問題：為什么在逆境當(dāng)中，依然有那么多人成功？

他舉了林肯的例子，舉了其他各種偉人的例子。從小到大被人打、被人控制、被人罵，但是最后，他能夠成為一個(gè)很積極、很主動(dòng)，能夠?yàn)榇蠹易龀鲐暙I(xiàn)的人。

原因是什么？

第一個(gè)原因，可能是每個(gè)人的心理特征很獨(dú)特。人跟人的心理特征不一樣。

第二個(gè)原因，這些人在成長的過程當(dāng)中，有可能會(huì)遇到某一個(gè)人物會(huì)給他帶來影響。比如說，有人遇到了一個(gè)好的籃球教練，有人遇到了一個(gè)好的人生導(dǎo)師，有人遇到了一個(gè)特別會(huì)給他講道理的人?；蛘哂腥擞龅搅艘粋€(gè)人真心愛他，都有可能會(huì)給他帶來影響，扭轉(zhuǎn)他的觀念。

第三個(gè)原因，是每個(gè)人對外在環(huán)境的解釋不一樣。如果你對外在的環(huán)境解釋在于，我恨他們，他們欺負(fù)我，我現(xiàn)在忍著，我以后要欺負(fù)別人。

《自卑與超越》講得很清楚，那你就會(huì)變成一個(gè)給別人帶來更大的痛苦和壓力的人。但如果你的解釋是，他們也是為了我好，我能夠理解他們的苦心；那么，我來反思一下，怎么能夠做得更好。這就是不同的解釋。

所以，在逆境當(dāng)中，永遠(yuǎn)都會(huì)有人依然成功。

那么，這個(gè)動(dòng)機(jī)是有不同的個(gè)體差異的。如果你能夠在自己的動(dòng)機(jī)當(dāng)中做出調(diào)整。比如說，你的自主導(dǎo)向能力提升，進(jìn)而你的自尊水平就會(huì)上升，你的自我實(shí)現(xiàn)的能力就會(huì)上升。

所以，這一章如果你真的聽進(jìn)心里去了，你愿意回去做一些改善，改變自己的思維方式，提高自己的自主能力，你的人生會(huì)發(fā)生非常巨大的改變。

有一句話送給大家：環(huán)境對我們的影響是無比強(qiáng)大的——周圍的環(huán)境，肯定會(huì)對我們產(chǎn)生巨大的影響，但是你知道，人卻可以改變這一切。外部的環(huán)境，就算你爸媽的教育方式是錯(cuò)的，學(xué)校的教育方式是錯(cuò)的，公司的教育方式是錯(cuò)的，但是你依然可以改變這一切。

所以，與其坐等這個(gè)世界發(fā)生改變，不如我們更為主動(dòng)地去做一些事。這個(gè)道理講到這兒，其實(shí)就講明白了。

你想想看，與其被逼著做那些事，不如你主動(dòng)去做一些事。這就好像老板要求你加班，在要求加班的過程當(dāng)中，你怎么理解這件事情，是起到?jīng)Q定性作用的。

假如你的理解方式是說，我太倒霉了，遇到這么一個(gè)愛加班的老板，我以后找到機(jī)會(huì)，我肯定要離開這個(gè)地方，那你就是被動(dòng)在加班。但是，加班這件事并沒有改變。你其實(shí)還是很痛苦地在那兒加班。

但如果你能夠轉(zhuǎn)念一想：最近這段時(shí)間進(jìn)步也蠻快的。我也算是跟大家一塊兒拼搏過。我用這么多的時(shí)間努力地做這件事，我一定會(huì)成為專家。

這時(shí)候，就是這么一點(diǎn)點(diǎn)的改變，你做這件事的方式、方法、心情，就完全不一樣了。你會(huì)像那個(gè)不被規(guī)定要考試的小學(xué)生一樣，把那個(gè)東西真正學(xué)到手，能夠記得更久。所以，有時(shí)候改變就是來自于我們內(nèi)心的一個(gè)想法。

那怎么才能夠獲得這種轉(zhuǎn)變的能力呢？就是為什么你可以這樣想，而我不是這樣想呢？這里的核心能力有幾個(gè)。

第一個(gè)，就是來自于控制情緒的能力。根在這兒，就是我們?yōu)槭裁茨敲炊嗳藢习迥敲春?，或者對老師那么不喜歡，覺得被逼？這是因?yàn)槟憧刂撇涣俗约旱那榫w，你的憤怒、你的傷心、你的難過，痛苦這種感覺掌控了你的時(shí)候，你沒法有更正確的思路。

所以，控制自己的情緒，成為了最重要的一個(gè)能力。控制情緒不是壓抑和麻木，說我假裝不生氣，我故作笑容。不是，這不叫控制情緒，這是壓抑情緒，會(huì)使得這個(gè)情緒變得更加強(qiáng)烈。終有一天，它會(huì)“砰”地一下爆發(fā)出來。

控制情緒在于接納，而接納的前提在于放松。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)重新理解外部的威脅。

各位知道外部的威脅是怎么來的呢？來自于自我卷入。

所謂的控制情緒，是一個(gè)重新評估的過程。我覺得，這句話在這本書里太精彩了?？刂魄榫w是一個(gè)重新評估的過程。

什么叫重新評估？就是你要知道一個(gè)自我卷入的人，特別容易受到他人的威脅。比如說，我把財(cái)富視為一切，那么，這時(shí)候，如果我看到有人在挑戰(zhàn)我的財(cái)富，我立刻就要反應(yīng)。因?yàn)槲矣X得，這是我的一切，你讓我很生氣。

假如我把官職視作是我的一切，我自我卷入在那個(gè)官職里邊，那么，誰如果影響到我升職，我跟他拼了。他就特別容易受到外部的威脅。所以，他的情緒就特別容易激動(dòng)。

各位知道，我們之前還講過《感受愛》，里邊說，恐懼來自哪兒？恐懼來自敏感化。一個(gè)老鼠從旁邊跑過，那個(gè)老鼠對你有什么影響？其實(shí)，那老鼠沒有什么影響，那老鼠就算不小心踩了你的腳跑過去，也沒對你產(chǎn)生多大的影響。但是，你會(huì)突然跳起來——哇，不得了，嚇?biāo)牢伊恕?/p>

為什么呢？敏感。過度的敏感會(huì)帶來過度的恐懼。但如果你能夠有點(diǎn)鈍感力，你不那么敏感，老鼠跑就跑嘍，怕什么呢？

大家都生活在這個(gè)世界里，公平的。所以，如果我們沒有過度地自我卷入，活著不是為了外在的這些指標(biāo)，活著不是為了面子，不是為了錢，不是為了地位這些東西；那你就不會(huì)把周圍發(fā)生的事情視作是一種侵犯，視作是一種威脅。你就容易變得很淡定。而這種很淡定，就帶來了重新思考情緒的機(jī)會(huì)。所以，你才能夠掌控好自己的情緒。

我覺得這個(gè)道理講到這個(gè)份上，真算是講透了。這本書最大的貢獻(xiàn)就在于，它讓我們知道，自主性來自于控制情緒?？刂魄榫w來自于不要過度地卷入。

你看，孔子為什么都無所謂呢？有人威脅到他的官位，沒關(guān)系；有人說他學(xué)術(shù)說得不對，沒關(guān)系；有人說他累累若喪家之狗，沒關(guān)系。

為什么？因?yàn)樗淖晕易饑?yán)，他人生的目標(biāo)是道，是想要完成自己天人合一的過程。他要追求的是理解真理，他根本不在意外部的這些評價(jià)。所以，他就不會(huì)那么敏感，不會(huì)那么恐懼，不會(huì)那么擔(dān)心。他有著超強(qiáng)的調(diào)節(jié)自己情緒的能力。

所以，這是我們說，你要想在控制的環(huán)境當(dāng)中做到自主的感覺，最重要的一件事情是，你得具備控制情緒的核心能力。

第二個(gè)能力，就是調(diào)節(jié)靈活性。如果你的價(jià)值觀全部是內(nèi)攝來的，來自于囫圇吞棗地把外部的價(jià)值觀留在體內(nèi)——說我爸爸告訴我，做爸爸就要這樣，我爸爸告訴我，做工作就要這樣。你完全內(nèi)攝進(jìn)來的話，它會(huì)帶來死板而非靈活。

但是，如果你是像孔子一樣，理解了這些東西，知道來龍去脈，知道所有的東西為什么要這樣做——我不是被人強(qiáng)迫地要負(fù)責(zé)任，而是我知道負(fù)責(zé)任對于我是有利的，負(fù)責(zé)任對于整個(gè)世界的運(yùn)轉(zhuǎn)是有利的。這時(shí)候，你才能夠靈活性地處理各種各樣的問題。

我們講過一本書叫《彈性》記得嗎？這本書就是講關(guān)于心理靈活度的。所以，你能夠控制情緒，又能夠具備心理的靈活度，你就能夠重新思考在生活當(dāng)中所發(fā)生的一切。

不把它們視作“沒辦法、不得不、我只能、別逼我”這樣的詞。而是把它視作“我自愿、我樂意、我喜歡做這樣的東西、這是我的責(zé)任”。這就是我們說，在控制當(dāng)中做到自主的最有效的方法，是改變你的價(jià)值觀。從價(jià)值觀改變情緒，從情緒來重新認(rèn)識周圍的威脅，然后變得有選擇。從沒選擇變成有選擇。

所以，所有改變的起點(diǎn)在哪兒呢？在于接納你自己。這一點(diǎn)很重要。

我們講過很多本書，我還做過《我有一個(gè)問題》回答大家很多提問。很多人的問題都是：我為什么改不了？我總是這樣，但是我改不了。

我的回答總是說：別老批評自己，越批評自己越改不了。因?yàn)槟愕淖宰鹚皆诓粩嗟叵陆?。你已?jīng)耗費(fèi)了大量的力氣在批評自己這件事上，所以，你就沒有力氣去改變了。

你要真的想改變，第一步，接納。雖然我是一個(gè)有缺點(diǎn)的人，雖然我是一個(gè)犯過錯(cuò)的人，雖然我是一個(gè)曾經(jīng)傷害過別人的人，但是我依然愛自己，我愿意接納自己，我可以做得更好。

你看，當(dāng)你接納了自己以后，你才能夠產(chǎn)生自主的情緒，才能夠有自我的選擇。有了自我的選擇，才能夠把事一步一步地做好，所以，這里邊說改變的起點(diǎn)，是接納自己。

最后，我們說，追求自主的意義是什么？

首先我們知道，這個(gè)社會(huì)上大多人都在追求個(gè)人目標(biāo)的自由。

什么叫個(gè)人目標(biāo)的自由？我要追求財(cái)富自由，我要追求買房自由，我要追求買公司自由，各種各樣的個(gè)人目標(biāo)的自由，無窮無盡。甚至你有幾千億，幾萬億的人，還老覺得自己的錢不夠花，還需要更多的錢。這種個(gè)人目標(biāo)的自由，導(dǎo)致我們放棄了大部分的個(gè)人自由。

這話聽起來像繞口令一樣——因?yàn)槟阈枰非蠛芏鄠€(gè)人目標(biāo)，所以導(dǎo)致你放棄了很多個(gè)人自由。你去做了很多你不愿意做的事情，

而真正的自由是什么？最后這一篇就跟我們在討論，什么是真正的自由。我覺得，這個(gè)話題很值得我們認(rèn)真地研究一下。

作者說：“自由意味著真正的自主。它意味著以一種不受內(nèi)攝、僵化的內(nèi)部體系、使人麻痹的自我批評，以及否認(rèn)限制的力量的約束而行事。自由意味著有自主的意愿，意味著人們在行動(dòng)中被真正的自我所掌控?！边@就是他對于自由的定義。

社會(huì)環(huán)境的確會(huì)造成很多約束，會(huì)影響人們個(gè)人自由的這種程度。但是，它不能夠決定自由的程度，就是社會(huì)環(huán)境只能夠影響我們的自由度，但是它不能夠決定我們的自由度。

怎么樣能夠評判一個(gè)人是不是自由？你看，“假如某個(gè)人進(jìn)入某一情境并立即開始指揮周圍的人，那他就不是自主的?！?/p>

“因?yàn)檎嬲淖灾髋c聯(lián)結(jié)相伴相隨，還涉及尊重他人。那些一開始就對身邊的人發(fā)號施令的人們，無疑是感受到了來自內(nèi)部或外部的壓力，從而試圖控制他人，這只是壓力的一種表現(xiàn)。如果一個(gè)人是自主的，他會(huì)首先接納環(huán)境，然后立即嘗試改變它?！?/p>

所以，作者說，真正自由的人是不會(huì)一到一個(gè)地方就馬上指手畫腳去“一朝權(quán)在手，便把令來行”的。他應(yīng)該首先是觀察，然后接納，融入。接著，大家相互保持尊重，一起來解決問題，而不是想用控制的方法。

極大的控制欲，代表著極強(qiáng)的不安全感。他沒有找到自主的感覺。自主的感覺是發(fā)自內(nèi)心的。

這本書的每一篇真的值得大家好好讀一讀。雖然這么薄，但是這是心理學(xué)上的經(jīng)典書。

最后，因?yàn)槲抑滥銈兟犕赀@本書，會(huì)覺得挺難的。這個(gè)道理我現(xiàn)在聽懂了，覺得自主真的很重要，讓孩子自主也很重要，但是我還是想控制，我覺得很難。這種話說多了，對自己沒有任何幫助。

所以，作者在最后說：“與此同時(shí)，人的弱點(diǎn)是顯而易見的，并且能從本質(zhì)上限制人的自由，存在主義的立場給我們每個(gè)人都帶來了重大挑戰(zhàn)。它告訴我們，我們確實(shí)要對自己負(fù)責(zé)，它要求我們接受這一責(zé)任，而不是屈服于混亂和控制的力量。

作者能夠理解大家的不容易，能夠理解人性的弱點(diǎn)，能夠理解我們特別容易去控制，特別想要去控制別人。但是，你得相信，雖然外部的世界有這么多的混亂和控制，但是我們自己必須得承擔(dān)起我們的責(zé)任。我們得自己做出自主的選擇，得重新理解我們看待事物的方式和方法，才能夠改變我們自己，進(jìn)而影響我們的孩子，影響我們周圍身邊的人。

希望這本書能夠提醒大家，內(nèi)部動(dòng)機(jī)是多么重要的一件事。我們希望，每個(gè)人都能夠生活在心流之中。你每天至少得有那么幾次處在心流的感受當(dāng)中，能夠感受到自己沉浸地和周圍的生活融合在一起，而不是疏離地、痛苦地生活。

這本書里有幾個(gè)詞，我希望大家能夠記?。簝?nèi)攝是不好的，自我卷入是不好的，疏離是不好的。那什么是好的呢？整合是好的，真實(shí)是好的，自主是好的。希望大家能夠過上更好的生活。

【樊登讀書】欄目稿件，未經(jīng)授權(quán)，禁止搬運(yùn)。紙質(zhì)圖書，請關(guān)注【經(jīng)觀商城】。