經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 記者 李靜 “雙減政策下來后，現(xiàn)在最主要的任務(wù)是先活下來”，9月27日，周志強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示。

周志強(qiáng)是一家小型教育企業(yè)的負(fù)責(zé)人。2017年開始創(chuàng)業(yè)，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是為校外機(jī)構(gòu)提供與K12相關(guān)的教研服務(wù)和在線課程。去年疫情促使中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集中向線上轉(zhuǎn)型，意外讓周志強(qiáng)的公司變得火爆起來，各地代理商隊(duì)伍逐步穩(wěn)定，公司規(guī)模也在這一年到達(dá)階段性頂峰，從原來幾十人擴(kuò)充到接近200人。

但一切隨著兩個(gè)月前雙減政策的下發(fā)開始變化。7月24日，兩辦印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》（以下簡(jiǎn)稱“雙減政策”），對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)到上市融資提出多項(xiàng)限制要求，其后教育部及各地紛紛出臺(tái)細(xì)則和落實(shí)措施。

校外機(jī)構(gòu)新的一頁掀起。在去資本化、去盈利化的新形勢(shì)下，眾多教育人士及從業(yè)者認(rèn)為教培行業(yè)一個(gè)風(fēng)起云涌的“黃金時(shí)代”已經(jīng)過去。

周志強(qiáng)也沒有幸免。因所涉業(yè)務(wù)與K12學(xué)科類教學(xué)有關(guān)聯(lián)，且與機(jī)構(gòu)合作產(chǎn)生的模式與雙減政策有沖突導(dǎo)致公司渠道受阻，無法繼續(xù)開展。

“原來為校外機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)占了公司70%的營(yíng)收，現(xiàn)在這一塊幾乎全部砍掉”，周志強(qiáng)說道。

裁員、收縮企業(yè)規(guī)模、剝離和調(diào)整K12主營(yíng)業(yè)務(wù)占比，受到政策波及的周志強(qiáng)和以往從事校外培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)一樣，正在以最快的速度調(diào)整方向。

轉(zhuǎn)型是必須做的事情。但往哪轉(zhuǎn)？怎么轉(zhuǎn)？即使頭部機(jī)構(gòu)，也尚在摸索期。

一位在線頭部機(jī)構(gòu)的管理層對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示，現(xiàn)階段各家正處于“斷臂求生”階段，談轉(zhuǎn)型為時(shí)尚早。一方面，政策出臺(tái)時(shí)間太短；另一方面，K12賽道的頭部機(jī)構(gòu)幾百億體量進(jìn)入一個(gè)未知領(lǐng)域，誰敢輕易投錢？誰敢輕易投入人力？即使有，也是基于小規(guī)模的涉足和探索。

但這并不意味著，政策出臺(tái)后的時(shí)光全部用作消化期。從目前來看政策出臺(tái)兩個(gè)月后，高途教育投入了成人和職業(yè)教育賽道；新東方選擇回歸老本行——大學(xué)生業(yè)務(wù)；好未來旗下學(xué)而思培優(yōu)正式推出素質(zhì)教育品牌——學(xué)而思素養(yǎng)中心，發(fā)力科學(xué)、編程、美育等素質(zhì)課程；在線頭部企業(yè)猿輔導(dǎo)上線STEAM品牌“南瓜科學(xué)”；作業(yè)幫也將于近期上線素質(zhì)類課程。除此之外，各家頭部機(jī)構(gòu)已經(jīng)或正在籌謀推出智能教育硬件項(xiàng)目。

教育投資人徐華在近期觀察到，目前行業(yè)內(nèi)有70％的機(jī)構(gòu)普遍做的是按照政策要求在周中時(shí)間段集中消化客戶以往購買的課程，同時(shí)在這個(gè)基礎(chǔ)上探索轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)；有20%的機(jī)構(gòu)已經(jīng)退出行業(yè)，不再涉足教育領(lǐng)域；還有10%的機(jī)構(gòu)選擇既不轉(zhuǎn)型，也不關(guān)店，而是按照國(guó)家規(guī)定想辦法轉(zhuǎn)成非盈利機(jī)構(gòu)，以社區(qū)門店的形式繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，這一部分主要以小機(jī)構(gòu)為主，對(duì)教育有情懷，相對(duì)來說家長(zhǎng)也比較支持。“但上面70%的機(jī)構(gòu)中后期會(huì)有多少選擇退出這一行業(yè)，或中途轉(zhuǎn)型不順宣布倒閉還未可知，畢竟政策對(duì)整個(gè)行業(yè)的影響和打擊是很大的”，徐華說道。

斷臂求生

周志強(qiáng)在政策出臺(tái)的兩個(gè)月時(shí)間里每天都忙碌著——裁員、收縮規(guī)模、繼續(xù)找投資、調(diào)整公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)的占比，空余時(shí)間還要輾轉(zhuǎn)于各個(gè)酒局和同行交換信息。

周志強(qiáng)很忙，但員工卻很閑。由于業(yè)務(wù)暫停，大部分員工會(huì)在日常時(shí)間瀏覽網(wǎng)頁劃水摸魚。即使這樣，他仍保留了四五十名員工。“以免新業(yè)務(wù)開展起來，再招人。”

周志強(qiáng)說，“以前員工和市場(chǎng)人員忙，是忙于具體事務(wù)?，F(xiàn)在老板忙，是忙著找方向?？赡壳耙磺卸疾欢?，轉(zhuǎn)型期會(huì)不會(huì)繼續(xù)出臺(tái)新的政策，涉足其他賽道再次受到強(qiáng)監(jiān)管怎么辦？所以現(xiàn)在每天在做的就是看同行、看行業(yè)、看政策。”

雙減政策下發(fā)后，政策進(jìn)一步對(duì)學(xué)科類校外機(jī)構(gòu)的各個(gè)細(xì)則做出明確和收緊。

9月6日，國(guó)家發(fā)展改革委、教育部、市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)義務(wù)教育階段學(xué)科類校外培訓(xùn)收費(fèi)監(jiān)管的通知》，提出義務(wù)教育階段線上和線下學(xué)科類校外培訓(xùn)收費(fèi)屬于非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)收費(fèi)，依法實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理，制定基準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和浮動(dòng)幅度。

由于面臨監(jiān)管環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性，即使大公司也在近期忙于裁員，剝離和縮減與學(xué)科相關(guān)的K12業(yè)務(wù)。

9月13日，新東方在線旗下的K12業(yè)務(wù)“東方優(yōu)播”宣布全面關(guān)閉線下業(yè)務(wù)方面，在本次財(cái)報(bào)出爐時(shí)，新東方表示，可能會(huì)在不久的將來對(duì)義務(wù)教育階段的學(xué)科類培訓(xùn)采取進(jìn)一步行動(dòng)，包括關(guān)閉一定數(shù)量的學(xué)習(xí)中心，進(jìn)行必要的裁員以維持運(yùn)營(yíng)。

同樣，好未來旗下學(xué)而思培優(yōu)也在逐步關(guān)閉教學(xué)點(diǎn)。根據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》，北京學(xué)而思培優(yōu)155個(gè)教學(xué)點(diǎn)只剩下53個(gè)。

上述頭部在線企業(yè)管理層對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示，目前教育企業(yè)調(diào)整的核心普遍是梳理當(dāng)前公司業(yè)務(wù)，在符合目前國(guó)家政策的范圍內(nèi)看看哪些項(xiàng)目是虧損的，哪些是盈利的？砍掉虧損和不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，再計(jì)算公司以目前現(xiàn)金流能夠在保證支撐多久？養(yǎng)活多少員工？服務(wù)多少用戶？在這方面做調(diào)整。

據(jù)他預(yù)計(jì)，這一調(diào)整至少要持續(xù)至今年年底。并在此基礎(chǔ)，保留一部分非營(yíng)利性質(zhì)的學(xué)科類項(xiàng)目，剩下再嘗試轉(zhuǎn)型和試水。

多元化試水

轉(zhuǎn)型往哪里轉(zhuǎn)？

以周志強(qiáng)為例，將符合國(guó)家政策的一部分口語評(píng)測(cè)練習(xí)卡直接售賣給C端用戶，讓學(xué)生可以在課后自主訓(xùn)練，原本這一業(yè)務(wù)只占公司20%的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在他計(jì)劃將其擴(kuò)大至公司70%業(yè)務(wù)范圍，剩下10％，主要為公立校提供信息化英語教學(xué)服務(wù)。

主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)聲變化，也讓他最近頻繁輾轉(zhuǎn)于山東等地的圖書出版機(jī)構(gòu)。盡管周志強(qiáng)和很多機(jī)構(gòu)一樣“饞涎”進(jìn)校服務(wù)，但是公立校普遍對(duì)中小教育企業(yè)門檻太高，更取決于市場(chǎng)渠道能力，他認(rèn)為這一點(diǎn)上大企業(yè)更有優(yōu)勢(shì)。

據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)了解，進(jìn)校服務(wù)主要有兩大類：一類是為學(xué)校師生提供信息化服務(wù)產(chǎn)品，這一產(chǎn)品又分為幫助學(xué)校構(gòu)建信息化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和協(xié)助學(xué)校管理的電子排課系統(tǒng)等，也包括為老師減輕閱卷和學(xué)生評(píng)測(cè)產(chǎn)品等；另一大類主要指由當(dāng)?shù)刎?cái)政出資向輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)購買的課后托管服務(wù)。

目前市場(chǎng)上前者以科大訊飛為代表性企業(yè)。后者則在雙減背景下，正在形成一片新興的藍(lán)海市場(chǎng)。

一位正在幫助地方政府搭建課后服務(wù)平臺(tái)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示，目前各地政府購買托管服務(wù)主要以素質(zhì)類課程為主。特別是一些三四線城市，當(dāng)?shù)貛熧Y、培訓(xùn)力量難以應(yīng)對(duì)素質(zhì)類課程培訓(xùn)。因此，當(dāng)?shù)卣ㄟ^建立“白名單”平臺(tái)，與當(dāng)?shù)睾弦?guī)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。這也讓不少中小教育企業(yè)看到了機(jī)會(huì)。

以他所了解的中部三線城市，“與當(dāng)?shù)卣献鞯囊恍C(jī)構(gòu)，課程主要涵蓋美術(shù)、音樂、武術(shù)等，由家長(zhǎng)和學(xué)生自愿選擇報(bào)名，一個(gè)班級(jí)大概40人，課程大部分費(fèi)用由財(cái)政補(bǔ)貼，不足部分適當(dāng)向家長(zhǎng)收取10元/課時(shí)的費(fèi)用。對(duì)那些財(cái)政較為充裕的省市（區(qū)）則由當(dāng)?shù)刎?cái)政直接買單。這樣既方便了家長(zhǎng)因工作問題不能照顧子女，也豐富了孩子的課外生活”。

除此以外，在面對(duì)C端（消費(fèi)者）市場(chǎng)中，近期教育硬件又變得火爆起來。

9月25日，烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，網(wǎng)易有道最新發(fā)布了學(xué)習(xí)硬件新品——英語聽說練習(xí)工具“有道聽力寶”。主要為解決學(xué)生英語聽力和口語能力提升問題的新產(chǎn)品。近期，包括好未來、新東方、猿輔導(dǎo)、作業(yè)棒幾大巨頭在內(nèi)，也在籌謀推出各自的智能教育硬件項(xiàng)目。

周志強(qiáng)說，各家推出智能硬件的邏輯主要在于雙減背景下機(jī)構(gòu)培訓(xùn)受到限制，學(xué)生在面對(duì)大量課后時(shí)間中自主評(píng)練測(cè)的需求就會(huì)上升，因此學(xué)習(xí)機(jī)、評(píng)練測(cè)軟件，甚至傳統(tǒng)或數(shù)字出版物也將重回學(xué)生的書桌。

根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年中國(guó)教育智能硬件趨勢(shì)洞察報(bào)告》顯示，2020年，國(guó)內(nèi)教育智能硬件市場(chǎng)規(guī)模為343億元，預(yù)計(jì)2021年中國(guó)教育智能硬件市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)453億元，2024年將達(dá)近千億元。因此，智能硬件的藍(lán)海市場(chǎng)正在被教育企業(yè)敏銳察覺。

上述頭部機(jī)構(gòu)的管理層對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示，目前以其所知，在合規(guī)的基礎(chǔ)上市場(chǎng)上已經(jīng)有不少家教育企業(yè)正在嘗試往數(shù)字化出版物方向轉(zhuǎn)型。周志強(qiáng)也表示，在試水這兩個(gè)月意外的發(fā)現(xiàn)C端用戶購買數(shù)量有了20%的提升。

周志強(qiáng)說：“家長(zhǎng)和學(xué)生的需求還是有的”。

挑戰(zhàn)

政策調(diào)整下，一批教育企業(yè)正在試水轉(zhuǎn)型以謀求新的機(jī)會(huì)。

雙減下發(fā)后兩天內(nèi)，多家頭部教育企業(yè)表示“積極擁抱變化”，并加速布局素質(zhì)教育、職業(yè)教育賽道的步伐。

6月，天津新東方培訓(xùn)學(xué)校的經(jīng)營(yíng)范圍率先做出相應(yīng)變更，變更后增加4條體育相關(guān)業(yè)務(wù)。7月，好未來旗下托管品牌“彼芯”上線。7月19日，高途集團(tuán)上線新版高途APP，覆蓋語言培訓(xùn)、大學(xué)生考試、財(cái)經(jīng)、公考等多類職業(yè)教育。7月28日，猿輔導(dǎo)正式推出STEAM科學(xué)教育產(chǎn)品“南瓜科學(xué)”，直至近期，新東方宣布將對(duì)現(xiàn)有的四六級(jí)、考研、出國(guó)考試、職業(yè)教育四大業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行課程及產(chǎn)品升級(jí)，未來將拓展計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、司法考試等教育培訓(xùn)項(xiàng)目。

盡管這些嘗試，在一些業(yè)內(nèi)人士更愿意把其視作“試水型轉(zhuǎn)型”——由點(diǎn)及面，由局部再到大范圍嘗試。“畢竟具體政策出臺(tái)時(shí)間太短”，周志強(qiáng)說，現(xiàn)在大家做的就是看不同企業(yè)的具體落地動(dòng)作，然后匯總成行業(yè)的整體動(dòng)態(tài)，當(dāng)然最終這個(gè)行業(yè)的走向還是要看國(guó)家政策。

徐華認(rèn)為，目前從機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的動(dòng)作上來看，素質(zhì)教育肯定是第一個(gè)考慮，比如音樂、藝術(shù)類等。第二類，就是把目前學(xué)科類項(xiàng)目改一改，語文改成演講口才，數(shù)學(xué)改為思維類課程，寄希望通過這種方式把原有用戶留下來，在實(shí)現(xiàn)二次銷售的基礎(chǔ)上逐步完成轉(zhuǎn)型。當(dāng)然，還一些有實(shí)力的機(jī)構(gòu)會(huì)向職業(yè)教育賽道等以前未曾嘗試的領(lǐng)域探索。

由K12賽道向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)型，出于合規(guī)性考慮不少教育企業(yè)正在把目光轉(zhuǎn)向了素質(zhì)教育。據(jù)央視財(cái)經(jīng)對(duì)于素質(zhì)培訓(xùn)賽道的火熱現(xiàn)狀做出了一份詳細(xì)報(bào)道，其中重點(diǎn)提到一組數(shù)據(jù)：我國(guó)目前有37萬家藝術(shù)類培訓(xùn)相關(guān)企業(yè)，66萬家體育運(yùn)動(dòng)類培訓(xùn)相關(guān)企業(yè)，雙減政策發(fā)布以來，以上兩類培訓(xùn)相關(guān)企業(yè)新增3.3萬余家，較去年同期相比上漲99%。

素質(zhì)教育的火爆也令一些業(yè)內(nèi)人士也感到憂心。上述頭部機(jī)構(gòu)的管理層表示，素質(zhì)賽道市場(chǎng)容量較小，細(xì)分科目較多，素質(zhì)賽道難以承受幾家頭部機(jī)構(gòu)上百億體量轉(zhuǎn)型。從市場(chǎng)端來看，素質(zhì)教育非剛需，價(jià)格較高，一般家庭難以長(zhǎng)時(shí)間投入且效果難以驗(yàn)證，在品類上舞蹈、音樂等課程難以通過在線手段全面鋪開。市場(chǎng)突然猛增這么多家機(jī)構(gòu)，政策是否出手也難以預(yù)料。

此輪轉(zhuǎn)型試水中，職業(yè)賽道因政策利好也被機(jī)構(gòu)有所關(guān)注。據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)了解，目前已經(jīng)有大型企業(yè)發(fā)放問卷調(diào)查，計(jì)劃在其后教育賽道布局中重點(diǎn)發(fā)力職業(yè)教育。

在徐華看來，職業(yè)教育與就業(yè)率有直接關(guān)系，目前不受政策影響。第二，以目前轉(zhuǎn)戰(zhàn)職業(yè)教育的高途來說，素質(zhì)賽道的規(guī)模不足以滿足高途等大機(jī)構(gòu)的全面進(jìn)入。第三，從資本來說，職業(yè)教育市場(chǎng)規(guī)模較大，可以滿足機(jī)構(gòu)融資和上市公司增資、募資等需求。

職業(yè)教育受到關(guān)注與K12賽道有一定相似點(diǎn)。“面對(duì)的用戶有一定剛性需求”。徐華說，職業(yè)教育客戶報(bào)班目的明確，且有考試成績(jī)作為時(shí)間曲線來檢驗(yàn)結(jié)果。但需要顧慮的是職業(yè)教育續(xù)報(bào)率可能不高。機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型也需要考慮從哪切入，師資力量如何？是簡(jiǎn)單培訓(xùn)一下上崗，還是做考公考研等講求名師效應(yīng)的職業(yè)教育？方向不一樣，也意味著打法完全不一樣。

值得關(guān)注的是，由于各地監(jiān)管政策松緊不一、細(xì)則不一，很多機(jī)構(gòu)在轉(zhuǎn)型過程中也遭遇了不少挑戰(zhàn)。一位機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示，“比如有的城市認(rèn)為英語速讀課程學(xué)科基因太重，明令禁止。有的則認(rèn)為這屬于素質(zhì)類項(xiàng)目，可以進(jìn)行售賣”，這也決定了機(jī)構(gòu)只能小范圍、局部探索。