8月20日，快手發(fā)布2024年第二季度及中期業(yè)績，總營收同比增長11.6%至310億元。經(jīng)調(diào)整凈利潤達(dá)46.8億元，超過市場預(yù)期。其中，電商業(yè)務(wù)交易總額（GMV）達(dá)3053億元，同比增長15%。

值得注意的是，快手電商第二季度月動銷商家數(shù)同比增長超過50%，中小商家增長明顯。增長背后，是因為電商行業(yè)整體內(nèi)卷、商家被價格戰(zhàn)打得苦不堪言，快手依然在擴(kuò)大供給，試圖吸引更多中小商家入駐。

過去幾年，快手電商的GMV持續(xù)保持快速增長，但從總量上看，快手電商和淘寶天貓、拼多多、抖音電商等幾個頭部平臺仍有較大差距。財報顯示，快手電商2023年的GMV為1.18萬億元，同期阿里巴巴的GMV為7.2萬億元，拼多多的GMV為4.05萬億元。而據(jù)36氪援引知情人士稱，抖音電商的GMV大約為2.7萬億元。

正因為如此，快手電商和幾家頭部電商的運營節(jié)奏并不同頻，在行業(yè)整體處于內(nèi)卷狀態(tài)的情況下，快手電商仍然在從需求端、供給端、場域端尋求新的增長。

在用戶端，快手電商一方面優(yōu)化用戶的購物體驗，更重要的就是引入更多商家提供更豐富的商品供給。第二季度，快手電商月均買家數(shù)同比增長14.1%至1.31億，MAU滲透率創(chuàng)新高至18.9%。

在商家端，快手重點推進(jìn)新商家特別是中小商家的冷啟與成長，以流量扶持新商家從首播冷啟開始快速擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。這種扶持政策在今年618期間對中小商家規(guī)模的拉動作用尤其明顯。財報顯示，在618大促期間，快手的新動銷中小商家數(shù)同比增長47%，中小商家GMV同比增長31%。

在場域端，快手電商在保持直播電商穩(wěn)定運營的同時，同時拓展了泛貨架場域和短視頻場域的電商交易。

快手CEO程一笑在財報電話會上披露了短視頻電商的情況。他表示，短視頻電商GMV同比增速近70%。這是因為商家在直播前通過短視頻可以提前鎖定潛在用戶池，在直播后通過短視頻能夠延長直播爆款的售賣周期，在短視頻與直播的聯(lián)動中，可以進(jìn)一步拓寬生意增量。

他同時在財報電話會上透露了快手電商下半年的策略打法。一方面，快手仍會大力發(fā)展內(nèi)容電商和社交電商，通過內(nèi)容為電商用戶拉新促活，同時在貨架場更多做用戶提頻；另一方面，快手電商還會加強(qiáng)建設(shè)更加長期健康的達(dá)人生態(tài)，充分發(fā)揮頭部達(dá)人及大場直播的核心優(yōu)勢，同步加強(qiáng)中腰部達(dá)人的培育和運營，提升直播間的資源轉(zhuǎn)化效率。

電商商家保持快速增長也帶動快手內(nèi)循環(huán)廣告的增長。在此帶動下，二季度，快手的線上營銷服務(wù)收入同比增長22.1%達(dá)175.2億元，總收入貢獻(xiàn)占比達(dá)到56.5%。

轉(zhuǎn)載來源：界面新聞 作者：肖芳