電商平臺如何用創(chuàng)新手段應(yīng)對氣候環(huán)境治理挑戰(zhàn)?

2024-08-02 20:40

7月25日,國際環(huán)保機構(gòu)綠色和平、經(jīng)濟觀察報和白楊融媒共同主辦的“綠色上新·電商平臺氣候環(huán)境治理”研討會在北京舉辦。

根據(jù)商務(wù)部電子商務(wù)司的數(shù)據(jù),2023年全年中國網(wǎng)上零售額超過15萬億元,增長11%,連續(xù)11年成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場,其中實物商品網(wǎng)零占社零比重增超過25%。電商行業(yè)正在各個領(lǐng)域展現(xiàn)出前所未有的影響力。

其中也包括氣候環(huán)境治理。隨著我國提出“雙碳”目標(biāo)、發(fā)布《促進綠色消費實施方案》,電商行業(yè)需要承擔(dān)且履行好氣候環(huán)境治理責(zé)任的理念也逐漸落地生根。自2021年起,阿里巴巴、京東、字節(jié)跳動等多家電商平臺企業(yè)陸續(xù)作出了氣候承諾。

在會議上,各方專家提出,電商平臺處在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的核心位置,其影響力和帶動力都十分顯著。盡管電商企業(yè)在推動綠色轉(zhuǎn)型上面臨諸多挑戰(zhàn),但電商平臺的數(shù)據(jù)能力和資源集結(jié)優(yōu)勢,可以為其更好地履行氣候環(huán)境責(zé)任找到破題之道。

不只是看門人,而是綠色生態(tài)的核心

隨著電商行業(yè)不斷擴容發(fā)展,其在解決更廣泛的氣候變化、環(huán)境治理等人類共同命題中的作用也變得更加不可忽視。

商道縱橫管理咨詢有限公司合伙人、副總經(jīng)理郎華認為,促進綠色消費有利于提升每個人的健康福祉,也對經(jīng)濟發(fā)展起到正向促進作用。因此,電商平臺的氣候環(huán)境治理話題被擺在了更重要的位置,引發(fā)行業(yè)的共同關(guān)注。

商道縱橫管理咨詢有限公司合伙人、副總經(jīng)理郎華發(fā)表主旨演講

在綠色和平氣候與能源項目主任佘煜寧看來,電商平臺的作用變得更重要與其規(guī)模大、價值鏈長、影響面廣有關(guān)。“它(電商平臺)自身運營雖然不是高污染高排放的,但是它能夠影響到的受眾數(shù)量是數(shù)以億計的,擁有很大的社會影響力?!?/p>

綠色和平氣候與能源項目主任佘煜寧發(fā)表主旨演講

佘煜寧援引今年3月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第53次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,截至2023年12月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到9.15億人,較上年同期增加6967萬人。

以電商平臺運營所涉及的包裝環(huán)節(jié)為例,根據(jù)綠色和平、擺脫塑縛等環(huán)保組織于2020年共同發(fā)布的《中國快遞包裝廢棄物產(chǎn)生特征與管理現(xiàn)狀》報告,2018年,中國各類快遞包裝材料消耗量達到 941.23 萬噸,如果不做干預(yù),到2025年,國內(nèi)快遞包裝材料消耗量、碳排放和相應(yīng)處置費用都會不斷攀升。

佘煜寧進一步提到,電商平臺廣泛的影響力既可以引發(fā)或放大一系列多維的環(huán)境問題,但同時也可以通過電商平臺自身的可持續(xù)經(jīng)營,促進社會的可持續(xù)發(fā)展、綠色消費觀念的形成,“平臺企業(yè)在平臺生態(tài)系統(tǒng)中不只是看門人角色,平臺所設(shè)立的規(guī)則和門檻都將影響成千上萬的供應(yīng)商。好的環(huán)境舉措和更多綠色供應(yīng)商,可以提高企業(yè)整個價值鏈的綠色水平。因此,平臺企業(yè)處于平臺生態(tài)系統(tǒng)的核心位置?!辟莒蠈幷f。

電商平臺的氣候環(huán)境治理新課題

事實上,在中國明確“雙碳”目標(biāo)以及發(fā)布《促進綠色消費實施方案》的政策背景之下,國內(nèi)電商平臺早已行動。根據(jù)綠色和平對公開信息的梳理,自2021年至2023年間,阿里巴巴、京東、字節(jié)跳動、唯品會等多家電商企業(yè)開始重視環(huán)境表現(xiàn),逐步作出了氣候承諾。

但不足與挑戰(zhàn)依然存在。佘煜寧介紹,從環(huán)境議題角度看,相較于管控非法野生動植物交易的力度,電商平臺在針對售賣如有毒有害物質(zhì)等方面的防治管理力度較為欠缺;再比如,電商平臺雖然頻繁提及包裝廢棄物管理舉措,但在實際管理上缺乏量化的包裝總量減量目標(biāo);再者,電商平臺帶動商業(yè)生態(tài)參與者采取氣候管理行動的影響力較弱,絕大多數(shù)的企業(yè)沒有一套完善的機制或有效的項目帶動商業(yè)生態(tài)伙伴共同減碳。

上述挑戰(zhàn)與電商平臺自身的特殊性有關(guān)。阿里巴巴淘天集團研究中心研究員張程介紹,電商平臺處在生態(tài)鏈的中間,一側(cè)是供給端,一側(cè)是消費端。僅供給端生態(tài)就相當(dāng)復(fù)雜,包括平臺上獨立經(jīng)營的商家、商家背后的生產(chǎn)者、為這些商家提供服務(wù)的生態(tài)商等,“服務(wù)商的角色也在不斷地擴展,MCN機構(gòu)、中介、主播機構(gòu)等,所以整個供給端是相當(dāng)復(fù)雜的系統(tǒng)”。這也加重了電商平臺的數(shù)據(jù)管理等難度。

阿里巴巴淘天集團研究中心研究員張程發(fā)表主旨演講

除了對關(guān)聯(lián)角色的數(shù)據(jù)管理面臨挑戰(zhàn)之外,責(zé)任歸屬問題也是難題之一。傳統(tǒng)觀念認為,企業(yè)需要為自身的環(huán)境影響負責(zé),后來,企業(yè)需要為自己的價值鏈環(huán)境影響負責(zé)的理念也成為共識,但是平臺模式下,平臺是否需要為關(guān)聯(lián)角色的環(huán)境影響負責(zé),目前并沒有定論。

在諸多挑戰(zhàn)面前,也有企業(yè)摸索出了自己的破題之道。張程介紹,2021年阿里巴巴正式發(fā)布《阿里巴巴碳中和行動報告》。在國際通用的圈定碳減排范圍1、2、3的標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,阿里巴巴開創(chuàng)性提出“范圍3+”的概念。所謂“范圍3+”包含兩個方面:一為賦能減排、另一為帶動減排。

據(jù)張程介紹,賦能減排主要指,阿里巴巴提供相比基準(zhǔn)場景更具顯著性替代方案的解決路徑,客戶因為使用了該方案而產(chǎn)生了比原來更顯著的溫室氣體排放減量的效果。例如,阿里云研發(fā)的一款“能耗寶”產(chǎn)品,中小企業(yè)只需要在這個模塊上輸入自己的數(shù)據(jù)信息,能耗寶便可以導(dǎo)出一份報告,供中小企業(yè)作為綠色資質(zhì)參與市場競爭或業(yè)務(wù)洽談。

阿里巴巴的另一項帶動減排,針對的是C端消費者,即通過倡議、能力建設(shè),帶動消費者主動參與減排的行動。

在會上,佘煜寧也分享了國際電商企業(yè)參考案例。美國電商平臺Etsy與太陽能光伏發(fā)電設(shè)備企業(yè)合作,為平臺商戶提供專家建議,并為成功安裝太陽能光伏板的商戶進行大額平臺返利,以此鼓勵商戶減少碳排放。通過這項行動,商戶不僅解決了電力匱乏等問題,還可以使用100%可再生能源制造來為自己的品牌增加價值,這一點也得到了消費者的認可。

佘煜寧評價道:“或許我們可以借鑒這種直接幫扶的方式,以切實有效的手段和資金支持,來幫助供給端的商戶減少碳排放,在供給端減少碳排放的同時,企業(yè)商業(yè)生態(tài)范圍內(nèi)的碳排放也會逐步減少,從長期來看這是一個雙贏發(fā)展策略?!?/p>

用創(chuàng)新手段促進氣候環(huán)境治理

隨著低碳消費風(fēng)口正起,低碳環(huán)保本身也為企業(yè)創(chuàng)造了更多機會。在此背景之下,市場對于電商平臺帶動商業(yè)生態(tài)提升氣候環(huán)境治理能力提出了更高的期待。

對此,擺脫塑縛項目經(jīng)理丁奕表示,平臺企業(yè)應(yīng)履行的治理責(zé)任應(yīng)體現(xiàn)在兩個方面:一是通過平臺規(guī)則來約束平臺商家;二是發(fā)揮平臺的影響力來帶動鏈條上各個環(huán)節(jié)的協(xié)同合作,包括包裝減量、循環(huán)包裝應(yīng)用、引導(dǎo)消費者綠色參與等,以此積極開展綠色包裝實踐。

擺脫塑縛項目經(jīng)理丁奕發(fā)表主旨演講

綠色和平中國總負責(zé)人袁瑛提及,電商平臺企業(yè)在正向解決氣候環(huán)境治理問題方面擁有獨特的優(yōu)勢。一方面,數(shù)字化技術(shù)能夠幫助平臺企業(yè)發(fā)掘環(huán)境履責(zé)的更多可能性,例如平臺企業(yè)可以運用大數(shù)據(jù)能力,優(yōu)化運輸路線和包裝設(shè)計,提高供應(yīng)商和商戶生產(chǎn)效率;另一方面,平臺企業(yè)的資源集結(jié)能力很強,且打造了各自的生態(tài)圈,例如一些平臺企業(yè)建立了綠色商家聯(lián)盟、綠色包裝聯(lián)盟,可以影響更大范圍的商業(yè)伙伴的氣候環(huán)境表現(xiàn),更可以影響億萬消費者。

綠色和平中國總負責(zé)人袁瑛致辭

丁奕以外賣平臺為例補充道:“平臺可以更加量化評估和公布外賣塑料的使用數(shù)據(jù),并據(jù)此制定目標(biāo)和行動計劃。平臺也是規(guī)則的制定者,通過完善規(guī)則,增加對商家的保護條款,明確商家落實無需餐具的獎懲措施等等,這些都可以促進無需餐具的落實。而加大對重復(fù)使用模式的投入和支持,也可以培育餐盒的重復(fù)使用模式的基礎(chǔ)設(shè)施。最后在科學(xué)評估前提下,再去謹慎開展和推介平臺內(nèi)的商家,采用其他的一次性材料來替代塑料?!?/p>

“我們需要重新發(fā)現(xiàn)包括電商在內(nèi)的平臺企業(yè)的氣候環(huán)境治理能力和影響力。我想沒有人懷疑互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新能力,我們現(xiàn)在要看的是怎么用創(chuàng)新的技術(shù)手段,解決這些日益加劇的氣候環(huán)境多維度的挑戰(zhàn)?!痹f。


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