5月23日晚，阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布2024財(cái)年年報(bào)。經(jīng)過(guò)一年自我變革，阿里巴巴核心業(yè)務(wù)加速增長(zhǎng)，背后是阿里圍繞戰(zhàn)略方向清晰聚焦，一系列關(guān)鍵調(diào)整為未來(lái)繼續(xù)加速增長(zhǎng)提供了強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。

年報(bào)顯示，2024財(cái)年，阿里巴巴集團(tuán)收入同比增長(zhǎng)8%至9411.68億元，經(jīng)調(diào)整EBITA同比增長(zhǎng)12%至1650.28億元。其中，淘天集團(tuán)收入4349億元，平臺(tái)消費(fèi)者繼續(xù)展現(xiàn)出高留存率；跨境業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)，阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)收入超千億元，同比增長(zhǎng)46%，菜鳥集團(tuán)收入同比增長(zhǎng)28%，跨境和國(guó)際業(yè)務(wù)的日均履約超500萬(wàn)個(gè)包裹；阿里云經(jīng)調(diào)整EBITA同比增長(zhǎng)49%，為全球35個(gè)地區(qū)提供云計(jì)算服務(wù)。

面向未來(lái)，阿里巴巴表示將繼續(xù)投資于兩大領(lǐng)域：一是加速核心業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，二是保持基礎(chǔ)技術(shù)的領(lǐng)先和包括AI在內(nèi)的創(chuàng)新。

堅(jiān)持“用戶為先”，電商以用戶體驗(yàn)為第一優(yōu)先級(jí)

2024財(cái)年，阿里巴巴明確“用戶為先、AI驅(qū)動(dòng)”的戰(zhàn)略方向，梳理業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)，聚焦電商與云計(jì)算兩大核心業(yè)務(wù)。

在電商領(lǐng)域，面向全球廣闊消費(fèi)市場(chǎng)，阿里既有服務(wù)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的淘天集團(tuán)，也有面向國(guó)際用戶的國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)，菜鳥則作為基礎(chǔ)設(shè)施，為國(guó)內(nèi)國(guó)際電商提供供應(yīng)鏈、運(yùn)輸和配送能力，保障用戶良好的購(gòu)物體驗(yàn)。

淘天集團(tuán)堅(jiān)持為消費(fèi)者提供“好商品，好價(jià)格，好服務(wù)”的購(gòu)物體驗(yàn)，并圍繞體驗(yàn)提升和產(chǎn)品供給堅(jiān)定投入，淘寶和天貓消費(fèi)者繼續(xù)展現(xiàn)出高留存率。2024財(cái)年，在中國(guó)商業(yè)零售平臺(tái)上消費(fèi)超過(guò)10000元的年度活躍消費(fèi)者數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)。

2024財(cái)年，跨境業(yè)務(wù)表現(xiàn)強(qiáng)勁，帶動(dòng)阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)的零售業(yè)務(wù)整體訂單增長(zhǎng)超20%，國(guó)際零售商業(yè)收入同比增長(zhǎng)60%?？缇陈募s時(shí)效與用戶體驗(yàn)提升，推動(dòng)速賣通Choice業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)。在2024財(cái)年，菜鳥跨境和國(guó)際業(yè)務(wù)的日均履約超500萬(wàn)個(gè)包裹。

本地生活集團(tuán)經(jīng)營(yíng)效率持續(xù)提升，財(cái)年訂單量同比迅速增長(zhǎng)。餓了么作為即時(shí)配送基礎(chǔ)設(shè)施，發(fā)揮與電商平臺(tái)的協(xié)同效應(yīng)。2024財(cái)年，餓了么單量同比增長(zhǎng)強(qiáng)勁；高德“到目的地”業(yè)務(wù)訂單量同比迅速增長(zhǎng)，財(cái)年內(nèi)日活躍用戶峰值超過(guò)2.8億，創(chuàng)歷史新高。

作為阿里首批戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，廣受用戶喜愛的1688、閑魚、釘釘和夸克也收獲了加速增長(zhǎng)。在2024財(cái)年，1688付費(fèi)會(huì)員超過(guò)100萬(wàn)名，夸克日活躍用戶同比快速增長(zhǎng)；2024年3月，釘釘付費(fèi)用戶中的日活躍用戶數(shù)達(dá)到2800萬(wàn)。

“AI驅(qū)動(dòng)”成為增長(zhǎng)的最強(qiáng)大變量

AI技術(shù)革新正在帶來(lái)巨大行業(yè)變革，其中蘊(yùn)含云業(yè)務(wù)更廣闊的成長(zhǎng)空間，也為阿里巴巴各應(yīng)用場(chǎng)景經(jīng)過(guò)AI銳變帶來(lái)想象力。在“AI驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略下，阿里巴巴將AI作為突破性用戶體驗(yàn)和商業(yè)模式的驅(qū)動(dòng)力。

去年4月，阿里正式發(fā)布基礎(chǔ)大模型通義千問(wèn)，一年里，阿里升級(jí)AI基礎(chǔ)設(shè)施，堅(jiān)定打造AI時(shí)代最開放的云；在模型層建立起“通用大模型+垂直大模型”體系，沿著“全模態(tài)、全尺寸”開源路線陸續(xù)推出十多款模型；應(yīng)用層，業(yè)務(wù)全面擁抱AI，誕生了釘釘AI助理、消費(fèi)推薦“淘寶問(wèn)問(wèn)”、“AI試衣間”等眾多產(chǎn)品，在提升用戶體驗(yàn)的同時(shí)，也拓展了AI應(yīng)用場(chǎng)景。

2024財(cái)年四季度，阿里巴巴交出了一份AI加速增長(zhǎng)的成績(jī)單，阿里云AI相關(guān)收入實(shí)現(xiàn)同比三位數(shù)的加速增長(zhǎng)。高增長(zhǎng)背后，阿里堅(jiān)持“AI驅(qū)動(dòng)”，積極投資AI基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和大模型，迎接AI行業(yè)發(fā)展的巨大機(jī)會(huì)。

通義大模型與阿里云計(jì)算業(yè)務(wù)的商業(yè)模式是天然匹配的。目前，阿里巴巴擁有大模型通義千問(wèn)與先進(jìn)的AI基礎(chǔ)設(shè)施，為眾多開發(fā)者與企業(yè)提供能力強(qiáng)、性價(jià)比高的大模型服務(wù)。大模型的訓(xùn)練和使用過(guò)程都帶來(lái)對(duì)算力及傳統(tǒng)云計(jì)算產(chǎn)品的增量需求。值得注意的是，通義的開源模式，以及阿里運(yùn)營(yíng)的AI開源社區(qū)魔搭，在很大程度上擴(kuò)大這種商業(yè)模式的生態(tài)圈，貢獻(xiàn)積極增長(zhǎng)。

目前，自研大模型通義千問(wèn)已完成多次迭代。5月9日發(fā)布的通義千問(wèn)2.5，模型性能全面趕超GPT-4 Turbo；通義千問(wèn)最新開源的1100億參數(shù)模型在多個(gè)基準(zhǔn)測(cè)評(píng)收獲最佳成績(jī)，成為開源領(lǐng)域最強(qiáng)大模型。

通義落地應(yīng)用進(jìn)程加速。數(shù)據(jù)顯示，通義大模型通過(guò)阿里云服務(wù)企業(yè)超過(guò)9萬(wàn)，通過(guò)釘釘服務(wù)企業(yè)超過(guò)220萬(wàn)。大量中小企業(yè)和開發(fā)者通過(guò)開源社區(qū)使用通義大模型，目前通義開源大模型的累計(jì)下載量超過(guò)了700萬(wàn)。截至2024年3月31日，國(guó)內(nèi)最大AI開源模型社區(qū)魔搭共聚焦超過(guò)3800個(gè)人工智能模型。

有機(jī)構(gòu)指出，阿里巴巴在中國(guó)有望再現(xiàn)微軟和亞馬遜的成功，并表示投資者已認(rèn)識(shí)到阿里在“云+AI”方面的發(fā)展前景，通義大模型是中國(guó)大模型中的領(lǐng)先者。

“阿里巴巴永遠(yuǎn)關(guān)注未來(lái)?！痹谥鹿蓶|信中，阿里巴巴表示，“在接下來(lái)的10年里，我們將視自己為一家初創(chuàng)企業(yè)，堅(jiān)守‘讓天下沒(méi)有難做的生意’的使命初心，以創(chuàng)業(yè)的精神持續(xù)創(chuàng)新。我們將秉持長(zhǎng)期主義，為今天而取舍，為明天而投資?！?/p>