經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 黃一帆 近期國(guó)內(nèi)SaaS企業(yè)生存焦慮的討論沸沸揚(yáng)揚(yáng)。一方面，國(guó)內(nèi)SaaS公司一級(jí)市場(chǎng)遇冷，從融資數(shù)量和金額上看，兩者相較于過(guò)去兩年均有所收縮；另一方面，盈利性難、滲透率低、商業(yè)模式等問(wèn)題“敲打”著處于IPO和二級(jí)市場(chǎng)的SaaS企業(yè)。

“為什么現(xiàn)在SaaS會(huì)遇到挑戰(zhàn)？大家知道，國(guó)內(nèi)地區(qū)差異非常大，我自己的感受是上海這樣的城市SaaS接受度很高。如果說(shuō)往中西部去，SaaS接受度就會(huì)差一些。SaaS企業(yè)需要有一些時(shí)間把新東西、新方式慢慢滲透，現(xiàn)在資本市場(chǎng)給了一些壓力，出現(xiàn)了這些觀點(diǎn)。”e簽寶CEO金宏洲在9月15日在接受記者采訪時(shí)表示，“中國(guó)SaaS發(fā)展正在進(jìn)入一個(gè)關(guān)鍵階段，目前遇到一些問(wèn)題，我覺(jué)得困難是暫時(shí)的，春天一定會(huì)來(lái)，只是比想象的稍微晚了一點(diǎn)。”

在該公司剛剛結(jié)束的第二屆用戶生態(tài)峰會(huì)上，金宏洲除了介紹e簽寶本身和發(fā)布電子簽名、AI大模型新產(chǎn)品外，此次活動(dòng)有相當(dāng)部分在探討SaaS企業(yè)所面臨的困境與出路。

“我們自己內(nèi)部認(rèn)為，過(guò)去是一個(gè)好的時(shí)代，其實(shí)就是業(yè)務(wù)好做。我們以前叫打沖鋒槍，因?yàn)槭袌?chǎng)太好了，就像是拿著沖鋒槍掃射，一打就能掃回來(lái)。”金宏洲告訴記者，過(guò)去國(guó)內(nèi)SaaS企業(yè)經(jīng)歷過(guò)資本加持下的高速發(fā)展時(shí)代，“本質(zhì)上可以說(shuō)是泡沫時(shí)代，較為明顯的特點(diǎn)就是產(chǎn)品泡沫、營(yíng)銷泡沫、人才泡沫。”

“現(xiàn)在市場(chǎng)沒(méi)有那么活躍了，要求我們打狙擊槍，需要在產(chǎn)品、客戶和營(yíng)銷上瞄得更準(zhǔn)，在這樣的時(shí)代下，企業(yè)才能吃得更多，活得更久。”金宏洲告訴記者，今年上半年，公司確實(shí)有發(fā)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)SaaS在放緩和收緊，但是從數(shù)據(jù)來(lái)看，“我自己覺(jué)得最壞的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，最壞的時(shí)間就是今年上半年，現(xiàn)在信心在慢慢恢復(fù)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和資金都不缺，無(wú)非是預(yù)期問(wèn)題，預(yù)期一旦慢慢改變，情況就會(huì)自然改變。”

“我們看美國(guó)，它也經(jīng)歷了這樣的過(guò)程，原來(lái)也是定制化軟件，在后面是以套裝軟件為主，但是現(xiàn)在60%以上都是SaaS，而且經(jīng)歷的過(guò)程也是幾十年的過(guò)程。”他表示，“過(guò)去我們過(guò)于著急的對(duì)標(biāo)美國(guó)，SaaS在美國(guó)發(fā)展迅速，國(guó)內(nèi)起步晚，盡管發(fā)展速度上已經(jīng)很快，但是我們需要更多時(shí)間。”

2021年9月，e簽寶完成中國(guó)電子簽名行業(yè)首個(gè)E輪融資，金額達(dá)12億元，由紅杉中國(guó)、IDG資本、普洛斯隱山資本領(lǐng)投，迄今為止融資總額業(yè)內(nèi)最高；同月宣布戰(zhàn)略并購(gòu)金格科技。

關(guān)于目前資本市場(chǎng)對(duì)于SaaS企業(yè)的態(tài)度以及資本市場(chǎng)態(tài)度問(wèn)題，金宏洲告訴記者，其心態(tài)上變得“更加的篤定”。他表示，過(guò)去要增長(zhǎng)要規(guī)模，現(xiàn)在要更穩(wěn)健的發(fā)展。

金宏洲告訴記者，“以前有一種焦慮，因?yàn)橐蛎浺焖贁U(kuò)張，好像今天跑慢了，馬上就要被追上的感覺(jué)?，F(xiàn)在我們更踏實(shí)了，我們也不會(huì)說(shuō)全天下都是我的，還是要有選擇去做，這是和以前不一樣的地方。”

金宏洲表示，接下來(lái)中國(guó)SaaS企業(yè)要抓住兩個(gè)確定性。

一是擁抱大模型，大模型將讓SaaS行業(yè)加快發(fā)展。金宏洲提到，曾有投資人說(shuō)，當(dāng)ChatGPT出來(lái)的時(shí)候說(shuō)中國(guó)SaaS的寒冬會(huì)遙遙無(wú)期。“我非常不同意這句話，我認(rèn)為大模型將帶來(lái)交互方式的改變，智能化大幅度提升只會(huì)讓SaaS產(chǎn)品力一級(jí)體驗(yàn)大幅度提升，讓SaaS如虎添翼。SaaS公司的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)、對(duì)產(chǎn)業(yè)的Know-how是我們的護(hù)城河。”

其次，他認(rèn)為，生態(tài)融合發(fā)展是SaaS行業(yè)發(fā)展的最優(yōu)解，“每家公司做好自己最專業(yè)的部分，生態(tài)融合，抱團(tuán)發(fā)展，打架打群架，這是最優(yōu)的發(fā)展路徑”。