港人“打卡”深圳熱:消費(fèi)一路向北,愛上深圳“平、靚、正”

張銳2023-08-12 09:59

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 記者 張銳 “深港互融”,既在復(fù)常,也在變化。“反向深港代購(gòu),爆單啦~”8月6日上午8時(shí)許,在深圳從事跨境跑腿的吳宇文按照慣例向微信里的客戶群發(fā)送了前一日過境香港“送外賣”的接單情況,并配上擺滿一張小長(zhǎng)桌的奈雪、木屋燒烤、窯雞等大約10種食物包裝袋。

吳宇文向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者表示,自深港全面恢復(fù)通關(guān)以來,“反向代購(gòu)”突然興起,他從3月開始接觸這項(xiàng)工作,從“失業(yè)人員”變成“靈活就業(yè)人員”,最初每日過境香港一次,6月以來因訂單量增加“一早一晚,兩班過港”。

吳宇文未透露收入,但表示對(duì)目前狀態(tài)滿意,稱“只想低調(diào)賺錢”。一家“PP深港美食跑腿”平臺(tái)向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者提供的收費(fèi)明細(xì)顯示:一單總額為30元(人民幣,下同)以下的外賣收取20元;31-100元收取30元;101-200元收取外賣總額30%;201元以上收取外賣總額25%。跑腿“小哥”通常在深圳的出入境口岸接單、過境香港,然后按照約定好的地鐵線路在站內(nèi)完成物品交接。“為了回深圳買洗發(fā)水,我忍了兩個(gè)星期沒洗頭。”8月10日,香港人何姍向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者提起自己今年一次“極致行為”時(shí)說,“也不是買不到,SASA(莎莎)什么都有,但都是寶潔那幾款,選擇比內(nèi)地和電商少很多。”

何姍是一名正在香港浸會(huì)大學(xué)念研究生課程的學(xué)生,父母是普通的工薪階層,每個(gè)月給她的生活費(fèi)大約是4000元港幣。除了購(gòu)物,何姍也會(huì)把“聚餐、剪頭發(fā)、做美甲”等項(xiàng)目“留到深圳”再消費(fèi)。她稱,自己并不是經(jīng)濟(jì)緊張,只是想把錢花得更合理,“今年(深港通關(guān))又多開了幾個(gè)口岸,直通車也很方便。”

這是過去一段時(shí)間,深港恢復(fù)互通以來呈現(xiàn)出的新變化。不僅如此,香港人周末“占領(lǐng)”深圳的話題也在持續(xù)升溫,小紅書、Facebook等社交平臺(tái)近期亦出現(xiàn)不少“深圳攻略”等內(nèi)容的貼文,更有甚者詳細(xì)列出深圳商場(chǎng)空調(diào)溫度統(tǒng)計(jì)表。

8月7日,深圳市人民政府口岸辦公室的數(shù)據(jù)顯示,7月份,深港通關(guān)日均 48萬人次,為 2019年同期的78%。1月8日至8月6日,深圳陸路口岸出入境旅客共7526萬人次,日均 36萬人次,恢復(fù)至 2019年的58%。其中,港籍旅客5257萬人次,占總旅客的70%。

8月9日,中國(guó)鐵路廣州局集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“廣鐵集團(tuán)”)透過官方微信宣布,自2023年8月14日起,鐵路部門將推出廣深港高速鐵路跨境運(yùn)輸新產(chǎn)品“靈活行”,凡旅客持票面發(fā)到站為(深圳)福田至香港西九龍站間的有效車票,在辦理過一次改簽或超過改簽時(shí)效后,旅客仍可于票面乘車日期當(dāng)日辦理3次“靈活行”變更車次手續(xù)。

廣鐵集團(tuán)表示,此舉意在進(jìn)一步方便深港兩地旅客往來。目前,從深圳往返香港西九龍站的列車每天超過180列。今年1月15日至8月6日,廣深港高鐵日均發(fā)送跨境旅客4萬人次。其中,暑假期間,廣深港高鐵更是保持高位運(yùn)行,日均發(fā)送為5.4萬人次。

商業(yè)“虹吸”:愛上深圳“平、靚、正”

“在香港,剪頭發(fā)699元(港幣),便宜的也要300多元(港幣),海底撈一份千層毛肚128元(港幣)。”何姍說,“而且比較容易有不好的消費(fèi)體驗(yàn),我們自己也經(jīng)常吐槽,他們有些人態(tài)度差,是無差別的態(tài)度差。”“我太愛那個(gè),太二酸菜魚了,還有絕味(鴨脖),通關(guān)之后我大概一個(gè)月會(huì)回深圳兩三次,因?yàn)閮蛇叾加屑?,所以還是比較方便。”何姍續(xù)稱,“以前可能深圳去香港消費(fèi)的多,因?yàn)橛袃r(jià)格優(yōu)勢(shì),譬如我(內(nèi)地)朋友會(huì)讓我?guī)兔舛惖甑臒?、酒、化妝品,但是日常娛樂有點(diǎn)無聊,深圳就比較多樣。”

不止是何姍如此。8月10日,經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者從支付寶方面獲悉,港版支付寶AlipayHK的數(shù)據(jù)顯示,香港人第二季度到內(nèi)地消費(fèi)金額和筆數(shù)環(huán)比飆升超3倍,顯示跨境通行趨于頻繁,出行、消費(fèi)數(shù)據(jù)半年內(nèi)呈現(xiàn)階梯式上漲。從整個(gè)大灣區(qū)來看,2023年上半年,灣區(qū)居民消費(fèi)已恢復(fù)至2019年同期消費(fèi)金額的140%,以零售、餐飲和電商三個(gè)行業(yè)為大頭。

同時(shí),香港入境事務(wù)處的數(shù)據(jù)顯示,6月北上港人總數(shù)超408萬人次,周五和周六人數(shù)明顯增多,比其他時(shí)間的平均人數(shù)增加了22.6%。以最近一個(gè)星期六8月5日為例,當(dāng)日有約32.7萬人次香港居民出境,其中包括透過出入境管制站落馬洲支線(7.4萬人次)、羅湖(8萬人次)、高鐵西九龍(2.2萬人次)、港珠澳大橋(3.4萬人次)、深圳灣(3.4萬人次)的人次接近25萬人次;但同日,內(nèi)地訪客入境香港約為16.5萬人次。

深圳商業(yè)“反向虹吸”港客。——這是深圳拓樸思商業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“TBC”)對(duì)香港人涌入深圳消費(fèi)現(xiàn)象的一句話總結(jié)。TBC向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者提供的分析報(bào)告稱,在過往的消費(fèi)習(xí)慣中,往往是內(nèi)地消費(fèi)者熱衷于出境香港“買買買”,而自2023年以來,這一風(fēng)向開始反轉(zhuǎn),大量港人涌入深圳消費(fèi)。該報(bào)告認(rèn)為,從偶發(fā)性到群體性,背后的邏輯是深圳消費(fèi)極致性價(jià)比、優(yōu)質(zhì)服務(wù),以及深港交通連接、線上支付的便捷性。

上述報(bào)告舉例稱,以海底撈為例,香港五家海底撈的平均客單價(jià)約為270元,來到深圳門店折扣價(jià)高達(dá)40%,只需110元客單價(jià)即可享受同等“舌尖盛宴”。同時(shí),除2020年開通的深圳10號(hào)線從福田口岸一路向北可直達(dá)深圳多個(gè)購(gòu)物及休閑場(chǎng)所,以及廣深港高鐵西九龍至福田僅需15分鐘給港人北上創(chuàng)造極大便利之外,今年6月1日、7月1日,可實(shí)現(xiàn)深港兩地乘坐公交和地鐵通用掃碼的“一個(gè)APP”(指自2023年6月1日起,使用深圳通APP、AlipayHKAPP(港版支付寶)或支付寶APP中任意一個(gè)APP,均可在深港兩地掃碼乘坐公交和地鐵)和“港車北上”政策先后落地,進(jìn)一步增強(qiáng)了深港乃至大灣區(qū)融合的便捷性。

深港互融:既在復(fù)常,也在變化

TBC亦提到,港人“北上消費(fèi)”的熱情,激發(fā)了深圳乃至大灣區(qū)企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng),而港澳運(yùn)營(yíng)商北上也在推動(dòng)大灣區(qū)商業(yè)格局進(jìn)化。據(jù)該報(bào)告不完全統(tǒng)計(jì),目前喜茶已在香港K11、銅鑼灣時(shí)代廣場(chǎng)開店,奈雪的茶在太平山頂也開設(shè)了門店,源自廣州的品牌IZI8、MarketLiberty在香港中環(huán)、海港城及K11設(shè)立門店,而名創(chuàng)優(yōu)品也已布局旺角、中環(huán)及銅鑼灣。此外,深圳創(chuàng)立的高端時(shí)尚科技及潮品買手店Drivepro也已進(jìn)駐了香港太古廣場(chǎng)、K11MUSEA。

TBC報(bào)告同時(shí)亦認(rèn)為,港澳居民消費(fèi)一路向北,一方面是受兩地巨大的消費(fèi)價(jià)格差吸引,另一方面,灣區(qū)豐富多彩的體驗(yàn)內(nèi)容也給港澳居民帶來了新鮮感。這次“反向虹吸”并非是曇花一現(xiàn),而是未來灣區(qū)消費(fèi)新格局的拐點(diǎn),更長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,憑借大量高品質(zhì)新商業(yè)的陸續(xù)面世,大灣區(qū)商業(yè)格局將進(jìn)一步打開,未來也將持續(xù)釋放更大的消費(fèi)潛力與影響力。

比如,在福田口岸附近經(jīng)營(yíng)著一家“老派”理療店的許紅梅,也在迎接變化。8月8日,許紅梅向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者表示,她正在考慮重新裝修店面,“我們是做了很多年的老店,基本上都是熟客,以前是(香港過來)的中老年客人比較多,以后可能也要多吸引年輕客戶。”許紅梅稱,他和丈夫一起經(jīng)營(yíng)的這個(gè)理療店大約有20年,曾經(jīng)歷過幾次搬遷但都集中在深圳出入境口岸附近。

讓許紅梅動(dòng)了重新裝修念頭的是距離其不遠(yuǎn)處一家提供按摩Spa、餐飲娛樂的生活館。“他們?cè)谛〖t書上做了很多宣傳,請(qǐng)網(wǎng)紅打卡什么的,生意就很好。”她說,今年自己在店里增設(shè)了美甲的區(qū)域,年輕的客人變多了,但環(huán)境和服務(wù)有限、客單價(jià)不高,深港恢復(fù)通關(guān)后生意的確恢復(fù)不少,但總體還是不夠理想。

相比之下,位于深圳羅湖口岸附近的佳寧娜廣場(chǎng)的深圳自有光口腔診所(以下簡(jiǎn)稱“自有光”)則更具吸引力和亮點(diǎn)。一名在該店預(yù)約免費(fèi)牙齒美白的顧客向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示,她是在B站上刷到“探店推薦”,知道這家店是一家來自香港的品牌,想先體驗(yàn)再?zèng)Q定是否做矯正。

“我過來(深圳)旅游,看推薦說這家店有不少香港人也來做,想試試看和內(nèi)地的技術(shù)、服務(wù)有什么差別。”上述顧客說。同時(shí),一位自有光工作人員向記者表示,該店在香港有6家咨詢門店,但牙齒全科的操作在深圳門店,兩邊咨詢價(jià)格、服務(wù)一致。

中國(guó)(深圳)綜合開發(fā)研究院企業(yè)與市場(chǎng)研究中心主任趙圣慧向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者表示,港人北上消費(fèi)正在趨向多元化、高端化,從以前簡(jiǎn)單的餐飲娛樂消費(fèi),擴(kuò)展到時(shí)尚服飾、文化藝術(shù)、醫(yī)療健康、定制服務(wù)等等,主要是因?yàn)樯钲诘南M(fèi)市場(chǎng)可以提供更多高品質(zhì)、特色化和體驗(yàn)化的商品和服務(wù),從而得到了港人的認(rèn)可。

“深港‘雙向消費(fèi)’的深層次的原因在于兩地的消費(fèi)需求旺盛,兩地消費(fèi)資源互補(bǔ)互融比較明顯。”趙圣慧表示,未來應(yīng)更關(guān)注深港兩地居民跨境消費(fèi)支付的問題,打通中間政策障礙,便利兩地居民跨境支付。

(應(yīng)受訪者要求,文中何姍為化名)

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廣州采訪部記者
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