經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 周應(yīng)梅  “中國企業(yè)對全球市場的興趣加大，鄧白氏內(nèi)部的數(shù)據(jù)顯示，中國企業(yè)通過鄧白氏網(wǎng)絡(luò)調(diào)查全球企業(yè)的量級，在新冠肺炎疫情爆發(fā)之前每年大約增長30%，疫情爆發(fā)之后這兩三年，每年的增長可以達(dá)到50%。”鄧白氏中國區(qū)總裁吳廣宇在進(jìn)博會上接受經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)專訪時(shí)表示。

吳廣宇對記者表示，今年所有的企業(yè)都需要增長，因此今年第五屆進(jìn)博會上，鄧白氏參展的主題定為“全球發(fā)展，決策賦能”。此外，鄧白氏在本屆進(jìn)博會上在亞洲范圍內(nèi)首發(fā)了全新“數(shù)字化全球市場拓展解決方案”。

吳廣宇表示，以外貿(mào)出海領(lǐng)域?yàn)槔?，大型企業(yè)和中小企業(yè)在國際市場的發(fā)展呈現(xiàn)出不同的定位與目標(biāo)：大企業(yè)出海更重視品牌的建設(shè)，小企業(yè)更看重訂單的獲取。

全球數(shù)據(jù)和分析驅(qū)動的決策賦能機(jī)構(gòu)鄧白氏（Dun & Bradstreet)成立于1841年，公司歷史超過180年。1963年鄧白氏發(fā)明了鄧白氏編碼，被廣泛用在全球企業(yè)識別上。鄧白氏1981年進(jìn)入中國市場開展業(yè)務(wù)，距今已超40年，其在中國的業(yè)務(wù)面向各行業(yè)龍頭企業(yè)、機(jī)構(gòu)和中小企業(yè)，見證了中國企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展。

訪談：

企業(yè)需要增長

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：鄧白氏在過去幾屆進(jìn)博會上有哪些收獲？今年參加進(jìn)博會更看重什么？

吳廣宇：鄧白氏從2020年開始參加進(jìn)博會，今年是第三次參展。第一次參與進(jìn)博會時(shí)，正值鄧白氏中國區(qū)要做業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，需要更加本土化的發(fā)展，同時(shí)希望結(jié)合中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)和“雙循環(huán)”發(fā)展。進(jìn)博會提供了一個推廣產(chǎn)品服務(wù)和連接客戶的平臺。

今年鄧白氏參展進(jìn)博會的主題是“全球發(fā)展，決策賦能”，同前兩年一樣，重點(diǎn)仍舊放在“發(fā)展”上。在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境不確定性增強(qiáng)的背景下，所有的企業(yè)都需要增長，如何找到增長點(diǎn)，成為企業(yè)近年發(fā)展的重中之重。

基于此，每年參展進(jìn)博會，我們都圍繞著“高質(zhì)量發(fā)展”的主題推出新品，第一年推出的是“模塊化全球數(shù)據(jù)服務(wù)”，幫助中國企業(yè)在多種場景中更好地利用全球海量數(shù)據(jù)，助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；第二年推出了“全球數(shù)智供應(yīng)鏈解決方案”，助力中國企業(yè)打造經(jīng)濟(jì)和安全性結(jié)合的供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈；今年，觀察到疫情等不確定性因素并沒有阻擋住中國企業(yè)走向全球市場的腳步，中國企業(yè)還在加快拓展市場，而 “一帶一路”倡議、RCEP的簽訂等很多對外開放的舉措也在鼓勵企業(yè)“走出去”，于是我們亞洲首發(fā)了“數(shù)字化全球市場拓展解決方案”，期望能夠幫助中國企業(yè)在國際市場上加快實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長。

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：此次進(jìn)博會上鄧白氏帶來了多個依托AI、云的基礎(chǔ)技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)管理平臺，AI、云計(jì)算這些技術(shù)的加持，給數(shù)字化解決方案帶來什么樣的革新？

吳廣宇：我對數(shù)字化的看法分三個階段，第一階段是信息化，就是線上化，大部分企業(yè)已經(jīng)做到；第二階段是數(shù)字化，這個階段，數(shù)字作為一個要素能夠進(jìn)行流動，這樣企業(yè)能看到各部分的真實(shí)狀態(tài)是什么，或者說能更快地看到重點(diǎn)；第三個階段是智能化，智能化的意思是除了以數(shù)字化為基礎(chǔ)以外，對將來能進(jìn)行預(yù)測，需要做統(tǒng)計(jì)建模分析，這一步要引入大量的AI技術(shù)，還有機(jī)器學(xué)習(xí)的方法。通過建立一個模型，在數(shù)字化基礎(chǔ)上，能夠做出預(yù)測性的評分、預(yù)測性的結(jié)論判斷，從而掌握未來的趨勢，所以這一類技術(shù)引擎能夠幫助實(shí)現(xiàn)的對未來的一個洞見。

鄧白氏本身不做AI等技術(shù)，如果市場有需求，這方面我們會跟一些云計(jì)算公司合作，把數(shù)據(jù)、科技、應(yīng)用場景結(jié)合起來，提供給企業(yè)客戶。

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：不少企業(yè)在做數(shù)字化解決方案，鄧白氏有何競爭優(yōu)勢？

吳廣宇：首先，我們提供的是全球性的方案，鄧白氏有全球的企業(yè)數(shù)據(jù)，這是一個歷史積淀很深的全球數(shù)據(jù)庫。另外，新發(fā)布的這個方案還涉及了鄧白氏編碼，這是鄧白氏推出的數(shù)據(jù)治理工具，它能夠在全球范圍內(nèi)去精準(zhǔn)識別定位企業(yè)的客戶，也是鄧白氏的一個核心價(jià)值。

中國企業(yè)需求之變

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：鄧白氏服務(wù)的客戶有哪些行業(yè)？從鄧白氏的觀察來看，中國企業(yè)在國際市場的發(fā)展有何趨勢？

吳廣宇：鄧白氏服務(wù)的客戶主要有兩大類，第一類是大型企業(yè)，服務(wù)的行業(yè)從金融機(jī)構(gòu)到工業(yè)企業(yè)、也包括醫(yī)藥、汽車、能源化工以及新興的科技類企業(yè)。第二類是廣大的中小企業(yè)。鄧白氏服務(wù)的大型企業(yè)和中小企業(yè)的業(yè)務(wù)比重大概是對半分。

兩類企業(yè)優(yōu)勢不一樣。拿現(xiàn)在比較熱的跨境出海貿(mào)易來說，大的頭部玩家有足夠的資金優(yōu)勢和成熟商業(yè)模式，它們更看重品牌出海，比如怎么把國內(nèi)的品牌推到國際市場、或在海外市場中創(chuàng)立或者收購一個品牌，從更高的層面上去輻射當(dāng)前的市場。

中小企業(yè)關(guān)心的不一樣，它們更看重下個訂單在哪，以及怎么樣生存下來。中小企業(yè)在跨境電商領(lǐng)域確實(shí)有很大的成長。目前比較主流的跨境電商方式，一是借助大互聯(lián)網(wǎng)平臺開展業(yè)務(wù)，第二就是自建站，企業(yè)自己建網(wǎng)站去拓展海外市場。這兩種方式有很大的區(qū)別，主要體現(xiàn)了中小企業(yè)快速靈活的優(yōu)勢。

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：您如何看待接下來中國市場的數(shù)字化機(jī)遇？

吳廣宇：數(shù)字化的發(fā)展需要結(jié)合應(yīng)用場景。比如跨境電商是外貿(mào)領(lǐng)域中小企業(yè)開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的代表場景之一；而許多大型企業(yè)更加重視數(shù)據(jù)治理，通過打通企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)孤島，將各流程更緊密的連接起來，提高企業(yè)的運(yùn)營決策效率。

信用風(fēng)險(xiǎn)評估行業(yè)之變

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：鄧白氏在信用風(fēng)險(xiǎn)評估領(lǐng)域積累深厚，這個領(lǐng)域這些年發(fā)生了什么變化？

吳廣宇：信用的風(fēng)險(xiǎn)評估，已經(jīng)從單體或者單點(diǎn)的評估變成一個全局性、網(wǎng)絡(luò)化的評估。一個企業(yè)的信用其實(shí)受它周圍的環(huán)境所影響，同時(shí)被上下游企業(yè)的關(guān)系所影響。以前信用評估是一個一個進(jìn)行評估，現(xiàn)在我們更要看它的供應(yīng)鏈，也要看它的整個生態(tài)系統(tǒng)，考慮它的集團(tuán)關(guān)系，考慮它的企業(yè)家族關(guān)系。之前受限于技術(shù)，我們做不到細(xì)致的分析；現(xiàn)在有大數(shù)據(jù)分析以后，信用風(fēng)險(xiǎn)評估就能更加完善。

另外，我們也觀察到替代性數(shù)據(jù)使用普遍。原來企業(yè)只能看到一些財(cái)務(wù)信息，現(xiàn)在各種各樣的數(shù)據(jù)非常多，各種替代數(shù)據(jù)能夠幫助我們更清晰的認(rèn)識到信用風(fēng)險(xiǎn)。這兩點(diǎn)是整個信用風(fēng)險(xiǎn)評估技術(shù)的一個新發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：國內(nèi)企業(yè)如何建設(shè)信用風(fēng)險(xiǎn)評估？國內(nèi)企業(yè)對這個領(lǐng)域的認(rèn)識是怎么發(fā)展的？

吳廣宇：國內(nèi)企業(yè)越來越重視信用風(fēng)險(xiǎn)評估，但不同企業(yè)所處的階段和需求不一樣。大型企業(yè)更加重視商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，從為什么做到怎么做，需要結(jié)合自身業(yè)務(wù)落地解決方案。每個企業(yè)面臨的情況不一樣，有的企業(yè)可能只有一兩個客戶，那就不需要做群體性分析；有的企業(yè)客戶是成千上萬的，信用風(fēng)險(xiǎn)評估工作壓力就比較大；有的企業(yè)它面臨的客戶比較單一，在一個行業(yè)里有很長期的客戶；有的企業(yè)可能客戶遍布各行各業(yè)。不同企業(yè)面臨信用風(fēng)險(xiǎn)的情況是不一樣的，找到信用風(fēng)險(xiǎn)評估的目標(biāo)后，需要將其和業(yè)務(wù)發(fā)展聯(lián)系起來。

確定需求后，鄧白氏通過找模型和數(shù)據(jù)，搭建一套平臺。最后是數(shù)據(jù)落地，光有系統(tǒng)不行，必須有數(shù)據(jù)在——就像你修一條高速公路，必須有汽車在上面跑。

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：做好信用風(fēng)險(xiǎn)評估具體能帶來什么效果？

吳廣宇：第一個提高效率，第二是降低風(fēng)險(xiǎn)增值。效率提高上有個例子，鄧白氏之前服務(wù)過一家大型的物流企業(yè)，原來它整個做信用風(fēng)控的團(tuán)隊(duì)可能有40個人以上，每個月工作量非常大。通過使用我們的一整套系統(tǒng)后，很多東西可以用系統(tǒng)解決、用數(shù)字化方式解決，不需要這么多人手了，這40人可以把精力放在具有更高風(fēng)險(xiǎn)的地方。

第二個是管控風(fēng)險(xiǎn)，從應(yīng)收賬期壞賬的比例來看，包括我們實(shí)施的很多項(xiàng)目都有明顯的改善，這個好處遠(yuǎn)遠(yuǎn)是大于它在這方面投入的。