亞馬遜云科技:助出海企業(yè)以“中國(guó)體驗(yàn)”提升全球競(jìng)爭(zhēng)力

沈建元2022-05-02 19:41

沈建緣/文

日前,亞馬遜云科技發(fā)布中國(guó)企業(yè)上云出海趨勢(shì)。

基于長(zhǎng)期服務(wù)中國(guó)出海企業(yè)的洞察以及委托第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)中橋咨詢的調(diào)研數(shù)據(jù),亞馬遜云科技發(fā)現(xiàn),中國(guó)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)的出海正從“數(shù)字化出?!毕颉俺龊?shù)字化”擴(kuò)展,從早期的互聯(lián)網(wǎng)社交、視頻和短視頻、互聯(lián)網(wǎng)工具等在內(nèi)的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的出海,逐步帶動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)的出海企業(yè)積極借助數(shù)字化技術(shù),進(jìn)行出海業(yè)務(wù)的全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,在海外實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)和品牌升級(jí),提升全球競(jìng)爭(zhēng)力。

亞馬遜云科技中國(guó)區(qū)商用市場(chǎng)事業(yè)部總經(jīng)理李曉芒表示,“數(shù)字化出?!钡健俺龊?shù)字化” ,數(shù)字經(jīng)濟(jì)出海呈現(xiàn)新格局。“ 60%的出海企業(yè)海外業(yè)務(wù)已經(jīng)涉及三個(gè)以上大洲/地區(qū)。東南亞、歐洲和北美依然占據(jù)中國(guó)企業(yè)出海的首選目的地;中國(guó)企業(yè)出海正在經(jīng)歷從勞動(dòng)密集型、資本密集型的產(chǎn)品出口到技術(shù)驅(qū)動(dòng)型、思維創(chuàng)新型、品牌先導(dǎo)型的升級(jí)之路,實(shí)現(xiàn)從量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變;從向全球輸出‘中國(guó)成本’、‘中國(guó)規(guī)?!?,轉(zhuǎn)而向全球輸出‘中國(guó)技術(shù)’、‘中國(guó)品牌’和‘中國(guó)體驗(yàn)’。”

2021年埃森哲中國(guó)獨(dú)角獸研究顯示,45%的獨(dú)角獸企業(yè)認(rèn)為海外拓展至關(guān)重要,其中,82%的企業(yè)計(jì)劃24個(gè)月內(nèi)就進(jìn)軍海外。以電動(dòng)化浪潮席卷全球汽車行業(yè)為例,無論傳統(tǒng)車企還是以新能源汽車為代表的造車新勢(shì)力,都在積極布局海外,希望實(shí)現(xiàn)彎道超車。

亞馬遜云科技認(rèn)為,企業(yè)必須擁有全球化的視野和本地化運(yùn)營(yíng)的能力,在全球范圍內(nèi)持續(xù)高效配置資源的同時(shí),加強(qiáng)不同國(guó)家和地區(qū)的安全合規(guī),并圍繞當(dāng)?shù)乜蛻舻男枨髣?chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)。實(shí)現(xiàn) “全球化思考,本地化運(yùn)營(yíng)”是中國(guó)企業(yè)在全球取得成功的關(guān)鍵。而云計(jì)算為數(shù)字經(jīng)濟(jì)提供技術(shù)底座支撐,已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)“全球化思考、本地化運(yùn)營(yíng)” 的重要技術(shù)手段。

與此同時(shí),企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域正在成為出海的新熱點(diǎn),部分原來面向C端的出海企業(yè),也把自身服務(wù)C端客戶的經(jīng)驗(yàn)開發(fā)成服務(wù)B端的新服務(wù),向B端拓展業(yè)務(wù)。

德勤管理咨詢發(fā)布的《2022技術(shù)趨勢(shì)(中文版)》報(bào)告也指出,隨著云計(jì)算提供強(qiáng)大的解決方案,企業(yè)將數(shù)字化中心轉(zhuǎn)移到競(jìng)爭(zhēng)差異化上,未來企業(yè)區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的是在運(yùn)營(yíng)中5-10%的獨(dú)特業(yè)務(wù),而不是大部分業(yè)務(wù)。

對(duì)此,亞馬遜云科技中國(guó)區(qū)數(shù)字原生事業(yè)部總經(jīng)理梁巖表示,“如今,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)的出海企業(yè)希望通過云進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。它們?cè)谶M(jìn)行全球業(yè)務(wù)布局時(shí),將自己原有的數(shù)據(jù)中心遷移上云,方便其全球化的運(yùn)營(yíng)和管理,同時(shí)更便捷地服務(wù)客戶,提升客戶體驗(yàn)?!?/p>

梁巖說,“相對(duì)于大企業(yè),中小企業(yè)也在通過云出海并快速進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。云對(duì)于中小企業(yè)的意義可能更大,更重要?!?/p>

亞馬遜云科技的調(diào)研顯示 已經(jīng)出海的企業(yè)中,大企業(yè)占63%,中小企業(yè)占37%;計(jì)劃出海的企業(yè)中,大企業(yè)占35%,中小企業(yè)占65%,中小企業(yè)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的出海意愿。越來越多的初創(chuàng)企業(yè)是生而全球化的。

梁巖認(rèn)為,不同類型的出海企業(yè)上云需求不同。中國(guó)企業(yè)出海在經(jīng)過了野蠻生長(zhǎng)的階段之后,仍面臨業(yè)務(wù)模式的改變?!熬C合來看,這其實(shí)是在全球化的視野下對(duì)業(yè)務(wù)模式的影響與改變?!彼f。

通過上云和云上創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)“全球化思考,本地化運(yùn)營(yíng)”,出海企業(yè)對(duì)云服務(wù)提供商在安全合規(guī)、全球基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋、云計(jì)算技術(shù)的豐富性和領(lǐng)先性、以及合作伙伴解決方案的豐富性等均提出了新的要求。

目前,在云上安全合規(guī)層面,亞馬遜云科技在全球各大出海區(qū)域都獲得了對(duì)當(dāng)?shù)財(cái)?shù)據(jù)安全等方面的合規(guī)認(rèn)證,同時(shí)包括獲得在不同行業(yè)如醫(yī)療、保險(xiǎn)、金融等垂直行業(yè)的認(rèn)證。

亞馬遜云科技希望,憑借覆蓋全球的基礎(chǔ)設(shè)施、超過200大類廣泛而深入的云服務(wù)、全球超過十萬家合作伙伴網(wǎng)絡(luò)成員的解決方案,以及服務(wù)中國(guó)出海企業(yè)十余年所積累的客戶實(shí)踐和亞馬遜全球業(yè)務(wù)體系的強(qiáng)大支撐,亞馬遜云科技能助力更多的中國(guó)企業(yè),在全球建立“中國(guó)技術(shù)”“中國(guó)品牌”和“中國(guó)體驗(yàn)”的新標(biāo)簽。

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