經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 任曉寧 

12月26日，騰訊會議幾十個員工離開成都回到深圳，他們在成都企業(yè)微信團(tuán)隊工作了超過5個月時間。之后，企業(yè)微信成都團(tuán)隊將來到深圳，和騰訊會議團(tuán)隊一起，繼續(xù)開發(fā)內(nèi)部打通功能。

明年1月，新的企業(yè)微信版本將接入騰訊會議。此外，騰訊會議還緊鑼密鼓籌備的，和騰訊日歷、騰訊文檔、翻譯君等打通。

今年11月，騰訊云副總裁、騰訊會議負(fù)責(zé)人吳祖榕很感慨地說，外界對騰訊會議商業(yè)化的關(guān)注，甚至比騰訊公司關(guān)注還多。12月27日下午，經(jīng)濟觀察網(wǎng)記者問他，那么，騰訊公司對騰訊會議的商業(yè)化要求是什么？吳祖榕說，其實公司對他們并沒有做商業(yè)化具體要求，大家最關(guān)心的，是騰訊會議如何與企業(yè)微信、文檔形成聯(lián)動和合力。

2019年12月25日，騰訊會議誕生。去年9月，騰訊會議用戶破億，如今用戶超過2億。沒有了疫情時突飛猛進(jìn)增長后，這個起初看起來只能用來開會的產(chǎn)品，做了不少改變。下一個階段，騰訊會議要往哪里走？騰訊云副總裁、騰訊會議負(fù)責(zé)人吳祖榕，以及騰訊會議產(chǎn)品中心總經(jīng)理錢敏對此向記者做了回答。

打通騰訊內(nèi)部

去年9月，騰訊會議用戶破億，今年，用戶破了2億。在騰訊會議部門內(nèi)，這個數(shù)字悄無聲息的過去了，直到一周后，他們才突然發(fā)現(xiàn)，原來已經(jīng)過2億了，也沒有太過歡喜或大肆慶祝。

團(tuán)隊的主要精力，都在和其他騰訊內(nèi)部產(chǎn)品協(xié)同。目前，騰訊會議正在和騰訊文檔打通，不久后，企業(yè)微信所有用戶會議模塊將由騰訊會議提供，再之后，騰訊積累的語音轉(zhuǎn)文字、翻譯能力也將會在騰訊會議上線。

“某種意義上是眾望所歸。無論國外還是國內(nèi)套件，都有一個共同的趨勢，就是實現(xiàn)同一個賬號互相訪問。”吳祖榕解釋。

下個月將發(fā)布的企業(yè)微信新版本，在騰訊內(nèi)部已經(jīng)開始測試，他們可以用企業(yè)微信預(yù)約會議，隨時發(fā)起會議，在會中用文檔記錄要點。騰訊會議的2億用戶可以和企業(yè)微信用戶無縫連接。這同時意味著，企業(yè)微信4億用戶，都可能成為騰訊會議的服務(wù)用戶。

再下一步，騰訊會議還在嘗試研發(fā)交換名片的功能，在騰訊會議開會，現(xiàn)在無法互相添加聯(lián)系方式，需要在聊天中留下微信號。之后，將可以互相加名片，或是一鍵拉起微信群，吳祖榕告訴記者，內(nèi)部已經(jīng)打磨過好幾輪了，明年肯定會上線，上線時間不在Q1，就在Q2。

外部開放加快

騰訊會議團(tuán)隊在深圳騰訊大廈辦公，25樓有個認(rèn)證實驗室，每天，這里等待認(rèn)證的硬件公司特別多。吳祖榕說起來甚至有些“凡爾賽”，因為排隊等待認(rèn)證的硬件產(chǎn)品非常多，他們無法快速完成那么多的認(rèn)證，不得不委托第三方機構(gòu)做初篩，以提升認(rèn)證效率。

今年7月參加InfoComm China 2021展會時，騰訊會議也是受歡迎的一方。幾乎所有硬件公司展位上，都掛上或希望掛上騰訊會議合作伙伴的logo。全球目前音視頻硬件行業(yè)最大的兩個廠商，羅技和ploy，他們官網(wǎng)上全球合作伙伴之一就是騰訊會議。

“因為堅定不做硬件，所以合作伙伴充分信任我們。”吳祖榕說，這條路他們會繼續(xù)走下去。在騰訊進(jìn)入會議市場前，這個市場就已經(jīng)有了足夠多且足夠細(xì)分的硬件公司，包括顯示器、麥克風(fēng)等，都已經(jīng)有了專業(yè)公司。不做硬件的騰訊會議，因此獲得硬件公司認(rèn)可。

12月16日，騰訊會議開始和軟件公司建立合作。印象筆記是第一家，錢敏說，有的人多年筆記都在印象筆記上，突然遷移成本很高，因為他們選擇和印象筆記聯(lián)合，未來用戶可以一邊開會一邊記筆記，更加順滑。

合作伙伴足夠多以后，現(xiàn)在的騰訊會議，可以提供一整套云視頻會議室解決方案，包含高清音視頻會議、無線投屏、協(xié)作白板和集中式管理后臺等，也在把自己的產(chǎn)品裝進(jìn)了更多公司里。前不久，騰訊會議在貝殼公司用2天時間，完成了300間會議室改造，把他們原有設(shè)備進(jìn)行充分的利用。貝殼的員工在周一上班時完全無感知，可以很平滑地繼續(xù)使用騰訊會議Rooms。小紅書在國慶最后兩天假期提出需求，騰訊會議拉來了硬件商和集成商，也用2天時間完成了70間會議室布置。

商業(yè)化進(jìn)展

心理學(xué)界最近有個段子：如果你在隔離期間一直對著花花草草說話，請不要找我，什么時候花花草草跟你說話了，再來找我。雖然是段子，但也反映了疫情下人們心理狀態(tài)的一些變化。這段時間，心理機構(gòu)也成為騰訊會議的付費用戶之一。

雖說騰訊公司對騰訊會議商業(yè)化沒要求，但這個產(chǎn)品，一開始就有付費功能。騰訊會議向300人以下會議免費，300人以上公司開企業(yè)員工大會、或是大型培訓(xùn)、論壇峰會等超過300人接入需求時，需要付費使用。

錢敏告訴記者，在過去的一年里，騰訊會議已經(jīng)服務(wù)了很多頭部公司。金融路演、零售、教育、醫(yī)療、公檢法司，具體公司如貝殼、可口可樂、中交建、小紅書等。很多企業(yè)購買騰訊會議企業(yè)版的原因是，因為公司員工習(xí)慣了用騰訊會議的免費版，這相當(dāng)于C端體驗加速了B端的采購行為。

IDC數(shù)據(jù)顯示，中國視頻會議市場規(guī)模在2024年將超過100億元，云會議市場占比將近40%。而在中國，據(jù)不完全統(tǒng)計，大概有5000萬間會議室，真正上了視頻會議的會議室還不到1%，空間仍然巨大。騰訊會議總經(jīng)理錢敏認(rèn)為，這里的市場空間非常大。“價值很大，但會是一個長期的過程。”