經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 任曉寧 12月10日，百度推出辦公軟件如流的升級(jí)版，相比上一個(gè)版本，如流2.0在智能化程度做了很多嘗試。

百度展示了一個(gè)在如流上開會(huì)的全流程，一切都有AI在背后支撐。開會(huì)前，AI會(huì)議助手給個(gè)人發(fā)消息，協(xié)調(diào)多人開會(huì)時(shí)間。完成組會(huì)后，參會(huì)人可以通過人臉識(shí)別，預(yù)訂會(huì)議室。進(jìn)入會(huì)議室后，如流自動(dòng)啟動(dòng)室內(nèi)的終端設(shè)備。會(huì)議開始后，如流開啟語音及文字記錄，語音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)文字，文字可登上多個(gè)終端屏幕，AI可以識(shí)別出會(huì)議重點(diǎn)，會(huì)議結(jié)論。會(huì)后，也會(huì)自動(dòng)形成一份完整的文字版會(huì)議記錄。

這背后，是百度智能語音和自然語言技術(shù)，以及硬件門牌、會(huì)議控制器、視頻終端、語音終端硬件。

百度集團(tuán)副總裁、百度集團(tuán)首席信息官李瑩稱，在公司內(nèi)搶會(huì)議室是一件頭疼的事情。使用這一套流程后，會(huì)議室利用率可以提升41%。

如流還有一些其他智能化的地方，比如輸入文字，可以搜索含有關(guān)鍵字的圖片，這也是百度搜索擅長的能力，是與市場(chǎng)上其他辦公軟件的不同之處。

如流曾是百度內(nèi)部軟件，之前在內(nèi)部使用13年，去年開放給外界。與阿里、騰訊、甚至字節(jié)跳動(dòng)相比，百度的辦公軟件開放較晚。目前，其他三家已經(jīng)分別占據(jù)了一定市場(chǎng)。

入場(chǎng)最早的釘釘，10月13日的最新數(shù)據(jù)是，用戶突破5億，有包括企業(yè)、學(xué)校在內(nèi)的各類組織共1900萬。

企業(yè)微信比釘釘晚幾年，但憑借微信，企業(yè)微信進(jìn)展飛快。其最新數(shù)據(jù)來自今年1月，活躍用戶數(shù)1.3億，550萬企業(yè)和組織，通過企業(yè)微信連接了4億微信用戶。

字節(jié)跳動(dòng)的飛書，也是去年疫情后向外界開放。11月底，飛書宣布，其客戶數(shù)量有了大幅增長，客戶范圍從互聯(lián)網(wǎng)、科技、文娛等拓展到新能源汽車、新消費(fèi)。飛書CEO謝欣接受記者采訪時(shí)也沒有透露客戶數(shù)量、營收指標(biāo)等具體情況。不過，飛書已經(jīng)積累了一批新潮的新公司，比如蔚來、理想、元?dú)馍?、文和友、地平線等。

相比之下，百度入場(chǎng)最晚，主打AI能力，還會(huì)有機(jī)會(huì)嗎？

百度也沒有公布如流的用戶數(shù)及客戶數(shù)量。目前其客戶除了百度系公司如愛奇藝、攜程、小度外，還有浦發(fā)銀行、好未來、中國聯(lián)通、萬科等公司。中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院楊偉國認(rèn)為，如流通過AI輔助，完成了大量本來由人執(zhí)行的環(huán)節(jié)，能提高企業(yè)辦公效率，這會(huì)是個(gè)機(jī)會(huì)。

IDG中國副總裁武連峰調(diào)研發(fā)現(xiàn)，2020年全球協(xié)作類應(yīng)用的總支出是226億美元，他預(yù)測(cè)到2025年，這一數(shù)字將上升到507億美元，這5年，是數(shù)字化和數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的黃金期，也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高峰期。對(duì)于做辦公軟件的公司，也是商機(jī)所在。