經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 萬(wàn)敏 8月17日晚間，長(zhǎng)沙銀行發(fā)布了2021年半年度業(yè)績(jī)報(bào)告，上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入103.58億元，同比增加15.30億元，增長(zhǎng)17.33%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)34.81億元，同比增加6.08億元，增長(zhǎng)21.18%。

資產(chǎn)規(guī)模方面，截至報(bào)告期末，長(zhǎng)沙銀行資產(chǎn)總額達(dá)7,592.20億元，比年初增加549.85億元，增長(zhǎng)7.81%；吸收存款本金總額4,715.74億元，比年初增加151.22億元，增長(zhǎng)3.31%；發(fā)放貸款和墊款本金總額3,467.43億元，比年初增加317.46億元，增長(zhǎng)10.08%。同時(shí)，不良貸款率1.20%，較年初下降0.01個(gè)百分點(diǎn)，繼續(xù)保持低位運(yùn)行。

長(zhǎng)沙銀行的零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型卓有成效，上半年行個(gè)人存款余額1,933.40億元，較年初增長(zhǎng)11.63%，個(gè)人存款占比從上年同期的37.19%上升至41.00%。個(gè)人貸款余額1,410.71億元，較年初增長(zhǎng)9.05%，個(gè)人貸款占比從上年同期的39.23%上升至40.68%。其中，個(gè)人消費(fèi)類貸款余額231.09億元，較年初增長(zhǎng)5.41%。發(fā)力零售小微，個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款余額242.02億元，較年初增長(zhǎng)26.32億元，增長(zhǎng)12.20%。信用卡新增發(fā)卡24.35萬(wàn)張，累計(jì)發(fā)卡量253.07萬(wàn)張，累計(jì)發(fā)卡量及有效卡量均位于全國(guó)城商行前列。但信用卡墊款金額205億元，較上年同期207億元下降近2億元，在全部貸款中的占比也由6.58%降至5.92%。

在個(gè)人信貸產(chǎn)品層面，個(gè)人消費(fèi)信貸的拳頭產(chǎn)品快樂(lè)秒貸新增授信客戶數(shù)4.58萬(wàn)戶，新增授信97.80億元。純信用、純線上個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款“呼啦快貸”，精準(zhǔn)服務(wù)1.64萬(wàn)戶小店客戶，其中超過(guò)30%為首貸客戶。

在零售客戶理財(cái)方面，半年報(bào)顯示，長(zhǎng)沙銀行零售客戶管理資產(chǎn)規(guī)模（AUM）達(dá)到2,477.06億元，較年初增長(zhǎng)259.71億元，增長(zhǎng)11.71%。零售客戶數(shù)達(dá)1,538.08萬(wàn)戶，較年初新增69.27萬(wàn)戶，增長(zhǎng)4.72%。財(cái)富客戶數(shù)達(dá)73.19萬(wàn)戶，較年初新增8.49萬(wàn)戶，增長(zhǎng)13.12%。

一位銀行行業(yè)觀察人士表示，長(zhǎng)沙銀行深耕本地市場(chǎng)，湘粵聯(lián)動(dòng)，下沉社區(qū)的經(jīng)營(yíng)路線已初具規(guī)模，對(duì)其個(gè)人、小微金融業(yè)務(wù)起到了很好的場(chǎng)景支撐作用。

該行半年報(bào)中顯示，堅(jiān)持社區(qū)優(yōu)先，形成清晰的社區(qū)網(wǎng)格化營(yíng)銷模式，搭建社區(qū)異業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)合網(wǎng)點(diǎn)周邊商戶，為社區(qū)居民提供多元化服務(wù)內(nèi)容。堅(jiān)持生態(tài)建設(shè)，線上權(quán)益平臺(tái)-弗蘭社入駐商戶945家，覆蓋居民“吃喝玩樂(lè)美、醫(yī)養(yǎng)教游娛”等領(lǐng)域。打造“小店經(jīng)濟(jì)”生態(tài)圈,為小微商戶量身定制“呼啦收款”，涵蓋聚合支付、及時(shí)到賬、費(fèi)率優(yōu)惠、安全可靠的結(jié)算服務(wù)，報(bào)告期內(nèi)，呼啦交易金額433.58億元，較去年同期增長(zhǎng)156.51%。

“隨著金融與科技的加速融合，科技已從過(guò)去的支持、保障的從屬地位，發(fā)展成為引領(lǐng)、重塑的驅(qū)動(dòng)力量，成為銀行業(yè)的重要核心競(jìng)爭(zhēng)力。”長(zhǎng)沙銀行在半年報(bào)中稱，該行報(bào)告期內(nèi)核心日均交易量同比增長(zhǎng)50%，電子渠道日均交易量增長(zhǎng)42%以上，月均吞吐量較上年上升20%。積極推進(jìn)線上化渠道運(yùn)營(yíng)建設(shè)，e錢莊升級(jí)擴(kuò)容、引流賦能明顯提升。推廣運(yùn)用RPA工具，報(bào)告期內(nèi)完成15個(gè)場(chǎng)景上線、14個(gè)場(chǎng)景正在開(kāi)發(fā)，科技賦能業(yè)務(wù)發(fā)展成效進(jìn)一步顯現(xiàn)。金融科技創(chuàng)新方面，在保障客戶隱私及數(shù)據(jù)安全性的前提下，新增人臉識(shí)別在金融科技的應(yīng)用場(chǎng)景4個(gè)，減少人工核對(duì)工作事項(xiàng)，提升用戶體驗(yàn)；通過(guò)RPA流程自動(dòng)化機(jī)器人自動(dòng)下載及處理報(bào)表，提升內(nèi)部報(bào)表工作效率。