經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 錢玉娟 實(shí)習(xí)記者 鄭蘅夏 7月19日至20日,河南省遭遇極端強(qiáng)降雨,鄭州市多個(gè)國(guó)家級(jí)氣象觀測(cè)站日降雨量突破有氣象記錄以來(lái)的歷史極值。包括省會(huì)鄭州在內(nèi)的河南多個(gè)市縣遭遇極其嚴(yán)重的水患,受困群眾的安全和生活牽動(dòng)著全國(guó)人民的心。
曾在數(shù)字抗疫過(guò)程中起到重要作用的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)力量,在河南突遭雨災(zāi)后,也相繼做出技術(shù)、服務(wù)和物資等緊急馳援。
技術(shù)服務(wù)應(yīng)援
經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者了解到,阿里巴巴旗下的高德地圖在21日緊急上線了河南暴雨信息互助通達(dá)送功能,通過(guò)發(fā)布“河南暴雨積水地圖”,可以查詢救援隊(duì)電話、附近避難所信息或者發(fā)布求助信息等。
另外,阿里云通過(guò)“‘鄭州大腦’醫(yī)療120急救系統(tǒng)”對(duì)救護(hù)車調(diào)度予以保障,“鄭州政務(wù)釘釘”系統(tǒng)不但完成了緊急擴(kuò)容,技術(shù)團(tuán)隊(duì)還對(duì)鄭州市救援相關(guān)政務(wù)聯(lián)絡(luò)需求進(jìn)行著24小時(shí)保障。
字節(jié)跳動(dòng)旗下的抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個(gè)產(chǎn)品也緊急上線了暴雨求助通道,用戶可以在任一產(chǎn)品上填寫相關(guān)求助信息,而字節(jié)將同步給有關(guān)部門進(jìn)行救援與幫助。
在河南特大暴雨期間,面對(duì)被困在外,無(wú)法回家的人們,鄭州不但酒店集體降價(jià),自7月20日晚,記者獲悉,包括攜程、去哪兒、美團(tuán)、飛豬等在內(nèi)的旅游服務(wù)平臺(tái)型企業(yè),也相繼采取應(yīng)急服務(wù)措施。
像攜程就對(duì)酒店、獨(dú)家、火車票、機(jī)票等類型產(chǎn)品中,因受河南省內(nèi)暴雨天氣影響的訂單予以免費(fèi)退訂服務(wù),相關(guān)行程或訂單取消帶來(lái)的一切損失也均由攜程承擔(dān)。
記者看到,多家旅游服務(wù)平臺(tái)也都針對(duì)鄭州雨情影響下的相關(guān)用戶訂單,予以及時(shí)保障服務(wù)。
物資捐款馳援
為助力河南救災(zāi),不少互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)連夜展開(kāi)捐款物資等緊急馳援。
記者從菜鳥物流方面獲悉,其自21日起已經(jīng)調(diào)動(dòng)鄭州及周邊地區(qū)的運(yùn)輸配送力量,全天24小時(shí)響應(yīng),志愿搶險(xiǎn)救援和居民生活物資的配送。
阿里旗下的盒馬集市和南倉(cāng)也向鄭州市7000個(gè)社區(qū)免費(fèi)提供首批45萬(wàn)件蔬菜、糧油等生活日用品;阿里1688平臺(tái)和淘特聯(lián)合上線防汛物資直供專區(qū),緊急調(diào)度山東臨沂編織袋產(chǎn)業(yè)帶和青島皮劃艇產(chǎn)業(yè)帶等9500家工廠庫(kù)存直供河南。
除卻應(yīng)援物資的緊急調(diào)度,記者了解到,21日不少互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)也發(fā)起捐款馳援河南。
像騰訊公益慈善基金會(huì)首批捐款1億元人民幣,聯(lián)合前線的救援機(jī)構(gòu)與慈善組織,用于保障當(dāng)?shù)厝罕娙松戆踩途o急采購(gòu)救災(zāi)物資等。
阿里巴巴公益基金會(huì)將追加捐助人民幣1億元,馬云公益基金會(huì)將捐助人民幣5000萬(wàn)元,配合河南省政府指揮,用于救災(zāi)緊急舉措和災(zāi)后恢復(fù)工作。
北京字節(jié)跳動(dòng)公益基金會(huì)也在記者發(fā)稿前宣布捐贈(zèng)1億元人民幣,聯(lián)合公益機(jī)構(gòu)優(yōu)先對(duì)災(zāi)區(qū)兒童的安全保障和生活學(xué)習(xí)提供服務(wù),救助對(duì)象包括兒童救助站、孤兒院、安置點(diǎn)等地的兒童。
曾在新冠疫情、四川長(zhǎng)寧地震、云南漾濞地震等災(zāi)情發(fā)生時(shí),迅速做出緊急響應(yīng)的小米公益基金會(huì),在此次河南遭遇災(zāi)害之際,也在21日宣布捐贈(zèng)5000萬(wàn)元,用于當(dāng)?shù)鼐o急救援和災(zāi)后重建工作。
此外,360數(shù)科也通過(guò)360公益基金會(huì)捐款2000萬(wàn)元以保障當(dāng)?shù)厝罕姂?yīng)急、采購(gòu)及災(zāi)后重建等需用。
據(jù)了解,像小米集團(tuán)、360數(shù)科這樣的科技企業(yè),在調(diào)度資源、籌措應(yīng)急物資協(xié)助救災(zāi)的同時(shí),還動(dòng)員河南當(dāng)?shù)胤止镜膯T工們參與到救援行動(dòng)中去。
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