電商不是一味卷低價才有出路,OEM工廠現(xiàn)身說法

肖芳XF2024-05-06 14:19

今年以來,國內(nèi)電商平臺普遍掀起了價格戰(zhàn)。在消費下行的環(huán)境中,低價更容易吸引消費者,但對于商家而言卻是另一番景象。

界面新聞記者近日走訪了位于河南洛陽的鋼制辦公家具產(chǎn)業(yè)帶,多家正在進(jìn)行電商化轉(zhuǎn)型的工廠負(fù)責(zé)人給出了他們的看法。

其中一家工廠目前正在淘寶、拼多多等國內(nèi)多家電商平臺經(jīng)營,也同時在亞馬遜等跨境電商平臺開設(shè)店鋪。由于不同市場的競爭環(huán)境不同,他們也感受到諸多差異。這家工廠的負(fù)責(zé)人告訴界面新聞,國內(nèi)電商商家主要圍繞“低價”展開競爭,這種競爭環(huán)境的基礎(chǔ)源于平臺對知識產(chǎn)品的保護(hù)不夠重視。

該負(fù)責(zé)人舉例稱,其所在工廠店鋪上線一個新研發(fā)的產(chǎn)品之后,平臺上很快就出現(xiàn)大量仿制品。這些仿制品可以把價格壓得更低,也會倒逼他們自己的產(chǎn)品降價。

“大家一味卷低價,導(dǎo)致商家的利潤空間被極度壓縮,工廠沒有能力在品牌和產(chǎn)品上投入創(chuàng)新,很難真正完成品牌化轉(zhuǎn)型。”他說道。

目前,隨著傳統(tǒng)外貿(mào)生意的下滑,國內(nèi)服裝、家具、日用品等多個領(lǐng)域的OEM工廠在向電商化轉(zhuǎn)型的過程中,都面臨著類似的問題。由于產(chǎn)能過剩,平臺的運營策略更多向討好消費者傾斜,而在商家的運營中流行著一個潛規(guī)則:你不愿意做,有的是人愿意做。但在這種“非你即他”的思想背后,也潛伏著一些危機,從長期來看,受傷害的始終是消費者。

這種意識的流行與目前OEM工廠的處境有直接關(guān)系,界面新聞走訪的洛陽雙彬辦公家具公司就是其中典型的代表。

雙彬此前主要做傳統(tǒng)外貿(mào)生意,代工生產(chǎn)鋼制辦公家具。從幾年前開始生意已經(jīng)非常難做,工廠又沒有自己的品牌,產(chǎn)品研發(fā)能力也一般,且還需要通過三級分銷商網(wǎng)絡(luò)才能接觸到消費者,無法直接掌握市場和消費者的信息。

2020年前后,這家工廠決定向品牌化和電商化方向轉(zhuǎn)型,但擺在他們面前的便是“是否卷低價”的問題。在運營一段時間之后,他們意識到一味卷低價并不能讓工廠擺脫困難處境,最后還可能為了低價而降低產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致惡性循環(huán)。

在鄭州市電子商務(wù)協(xié)會秘書長趙亮看來,OEM工廠不管是轉(zhuǎn)型國內(nèi)電商還是跨境電商,一定要堅持走差異化、品牌化,最終才會帶來價值化。

但本已困難重重的OEM工廠,需要一個更加良性的競爭環(huán)境才能完成價值化轉(zhuǎn)型。

在面臨轉(zhuǎn)型的困難時期,雙彬最終選擇了通過品牌化和原創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)擺脫同質(zhì)化競爭、低價內(nèi)卷的困境。雙彬營銷副總裁姚婷表示,這個過程中,商家最需要的是找到一個包容性更強的市場,沒有像國內(nèi)這樣過度內(nèi)卷的跨境電商平臺給他們提供了機會。

姚婷對界面新聞表示,在2021年做跨境電商之前,雙彬從未申請過專利,但這幾年其申請的專利已經(jīng)達(dá)到幾十個。因為知識產(chǎn)權(quán)方面得到了更好的保障,該工廠今年還和國外的設(shè)計師進(jìn)行了合作,新設(shè)計的產(chǎn)品預(yù)計7月就能到倉。

另一家工廠星都則結(jié)合自身的特點和優(yōu)勢尋求差異化競爭。在洛陽鋼制家具產(chǎn)業(yè)帶中,大多數(shù)工廠都是從鋼制儲物柜起家,各家產(chǎn)品大同小異,而星都在轉(zhuǎn)型之后主攻保險柜等強安防類鋼制家具,試圖找到突破點。

這種轉(zhuǎn)型同樣需要良好的競爭環(huán)境和充足的利潤空間。在轉(zhuǎn)型之前,很多工廠還是以產(chǎn)定銷的模式,即工廠生產(chǎn)了什么就去賣什么,沒有考慮客戶真正的需求。但轉(zhuǎn)型之后,他們把更多資源和精力放在挖掘用戶需求并重新設(shè)計產(chǎn)品上。如果一味卷低價,工廠基本沒有能力在這兩個方面投入。

星都營銷副總裁毛向南表示,押注保險柜上也是這幾年開始的一個大膽嘗試。

“三五年前消費者購買保險柜一般都用來存放貴重物品,但在加入亞馬遜之后,我們從消費者那里了解到,保險柜逐漸變得更偏向儲物使用場景,因此進(jìn)行了全新的產(chǎn)品研發(fā)。”毛向南說。

星都研發(fā)的新產(chǎn)品得到了市場的積極反饋,目前在亞馬遜的相關(guān)品類中頗具優(yōu)勢。在毛向南看來,OEM工廠轉(zhuǎn)型不能因為看到市場上哪個產(chǎn)品賣得好就跟著學(xué)。從產(chǎn)品做出來到接收用戶反饋再到大規(guī)模生產(chǎn),需要花費三四個月時間,有時一個產(chǎn)品的紅利期就這么過去了。工廠要通過提升研發(fā)能力讓自己成為那“一陣風(fēng)”,改變市場行情。

種種嘗試也讓洛陽鋼制家具產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型取得了較為積極的進(jìn)展。亞馬遜的數(shù)據(jù)顯示,洛陽鋼制家具產(chǎn)業(yè)帶在平臺上的銷售已經(jīng)占到了全國份額的80%,也打破了大眾意識中產(chǎn)業(yè)帶都聚集在華東、華南地區(qū)的刻板印象。

“并不是我們的產(chǎn)品不行,而是需要一個更合適的競爭環(huán)境。只有競爭環(huán)境變得更好,研發(fā)才有持續(xù)力,才有生命力,才會走得更遠(yuǎn)?!笨骑w亞董事長胡云亮對界面新聞表示,自主創(chuàng)新的路雖然走得艱難,但不能停。

科飛亞此前設(shè)計過不少不錯的產(chǎn)品,但因為獲客數(shù)量較少,導(dǎo)致工廠生產(chǎn)效率和質(zhì)量管控出了很多問題。去年入駐跨境電商平臺后,他們把很多5年前設(shè)計的產(chǎn)品重新拿出來賣,獲得了非常好的效果。

通過原創(chuàng)設(shè)計產(chǎn)品打開市場后,該公司也有了新的方向:將鋼制辦公家具從辦公室場景拓展至家庭場景。在科飛亞工廠的展廳中,界面新聞記者看到其家庭場景產(chǎn)品的設(shè)計風(fēng)格比較符合年輕人喜歡的現(xiàn)代簡約風(fēng),同時強調(diào)零甲醛。

這些OEM工廠在有了產(chǎn)品設(shè)計能力的加持之后,市場競爭力也在快速提升。界面新聞從亞馬遜方面了解到,現(xiàn)在品牌商和工廠在亞馬遜中的比重正持續(xù)增高,尤其在前100位賣家中,工廠的比重不斷增加。

有了足夠的利潤,科飛亞計劃把更多資金投入到基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上。按照胡云亮的規(guī)劃,科飛亞還將建設(shè)一個100畝的智能工廠,這個工廠要達(dá)到適合年輕人生活和娛樂的標(biāo)準(zhǔn),把更多高端人才吸引到工廠中去。

而界面新聞走訪的多家工廠負(fù)責(zé)人也表示,希望國內(nèi)電商平臺也能逐漸走到尊重和保護(hù)商家知識產(chǎn)權(quán)的方向上來,商家有了更大的利潤空間,才有能力研發(fā)新產(chǎn)品。

轉(zhuǎn)載來源:界面新聞 作者:肖芳XF

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