打破“不可能三角”,追覓能否打破智能清潔行業(yè)天花板?

2024-03-29 20:27

2024年的中國家電及消費電子博覽會(AWE)于3月14日在上海新國際博覽中心開幕,這一全球家電及消費電子領(lǐng)域的頂級行業(yè)盛會,匯聚了千家國內(nèi)外品牌,展示了消費電子領(lǐng)域的前沿創(chuàng)新成果。

在AWE2024上,可以看到掃地機器人行業(yè)競爭正變得越來越激烈。除了智能清潔電器企業(yè),傳統(tǒng)家電巨頭也紛紛進入這一領(lǐng)域,市場份額的爭奪日趨白熱化,企業(yè)之間在產(chǎn)品創(chuàng)新、價格策略、營銷手段等方面展開全面競爭。

從產(chǎn)品上看,掃地機器人愈發(fā)趨向高端化和智能化。隨著語音交互、智能算法、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的進步,掃地機器人的用戶體驗也在不斷提升。

根據(jù)華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù),中國掃地機器人的滲透率僅有6.9%,遠低于美國的15%、德國和日本的8%,這表明國內(nèi)市場仍具有較大的成長空間。然而,這種低滲透率也導(dǎo)致了行業(yè)內(nèi)卷現(xiàn)象,盡管市場參與者眾多,但市場集中度有所提升。企業(yè)之間為了爭奪有限的市場份額,不得不采取更為激進的競爭策略。在技術(shù)層面,自清潔技術(shù)、仿生機械臂、智能規(guī)劃路徑等成為行業(yè)的標(biāo)配,導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化競爭加劇。為了在激烈的市場競爭中脫穎而出,部分企業(yè)選擇在3000元以下的價格區(qū)間布局,以吸引更多消費者,尤其是下沉市場的用戶。

在掃地機器人行業(yè)增速普遍放緩的情況下,追覓科技卻給出了亮眼的數(shù)據(jù)——奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,在2023年中國線上市場,追覓科技以超過30%的高市占率,獲5000元+價位段高端掃地機器人品牌TOP1。同時,其掃地機器人市場銷額實現(xiàn)了116%的高增速,銷量同比增長83%,位居中國線上市場掃地機器人行業(yè)增速TOP1。

追覓科技實現(xiàn)逆勢增長是如何做到的?其實答案就藏在追覓科技的技術(shù)革新之中。

立足用戶需求,追覓科技以技術(shù)復(fù)利促增長

隨著全球經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展和消費者生活水平的提升,特別是在智能化和自動化趨勢的推動下,清潔家電行業(yè)正經(jīng)歷著一場深刻的變革。掃地機器人和洗地機作為智能清潔領(lǐng)域的兩大主力產(chǎn)品,是支撐智能清潔行業(yè)增長的核心雙驅(qū)動力。而且,追覓科技是目前行業(yè)內(nèi)僅有的一家同時做成功掃地機器人、智能洗地機兩大品類的品牌。

支撐追覓科技兩大品類的核心是其高速數(shù)字馬達和智能算法技術(shù)。兩大品類雖然屬于不同領(lǐng)域,但都是高速數(shù)字馬達的跨場景應(yīng)用,實現(xiàn)了技術(shù)復(fù)利。

隨著消費者對掃地機器人的需求越來越多樣化,不僅要求基本的清潔功能,還期望產(chǎn)品具備更多智能化、個性化、差異化的特點。因此追覓科技的掃地機器人和洗地機等產(chǎn)品,始終立足消費者痛點來進行產(chǎn)品迭代。

比如針對掃地機器人清掃不到邊角的痛點,業(yè)內(nèi)曾提出過多種解法,例如改變掃地機產(chǎn)品形態(tài),采用方形機身縮短抹布盤貼邊距離,但此方案被困率要高于圓形機身,對用戶來說該問題比漏掃更為致命。為解決該問題,追覓掃地機器人團隊總計提出多達37種極致貼邊清潔方案,經(jīng)過上千種場景的測試和驗證后,最終選定了仿生機械臂技術(shù)解決方案。當(dāng)掃地機器人識別到墻邊、桌椅腿、床邊等難以清掃的邊角地帶時,掃地機器人會通過仿生機械臂將拖布盤外擴,像人手一樣擦拭污漬,最新一代產(chǎn)品將沿邊距離升級到<0.1cm,是市場上率先貼邊距離達到毫米級的方案。

推出符合消費者需求的產(chǎn)品,推動了追覓科技業(yè)績的提高。根據(jù)中怡康GfK數(shù)據(jù)顯示,2023年10月,追覓科技成為中國市場大清潔品類零售份額排名前列的品牌。在掃地機器人、智能洗地機品類上,追覓科技也憑借超過20%的市占率,雙雙達成品類TOP2的成就。2023年雙11,追覓科技全渠道總銷售額更是超過了21億元,同比增長100%,并在天貓平臺斬獲居家清潔品牌銷售榜TOP1,掃地機器人、洗地機、吸塵器三大品牌榜TOP2的亮眼成績。

率先打破行業(yè)“不可能三角”

掃地機器人行業(yè)正處于一個關(guān)鍵的發(fā)展階段,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、拓展市場渠道,并在價格和品質(zhì)之間找到平衡點,以應(yīng)對日益激烈的市場競爭和不斷變化的消費者需求。

在行業(yè)的發(fā)展中,企業(yè)往往面臨著提效、高端化、提升市占率三者不可兼得的困境,通常被稱為“不可能三角”。這個概念源自經(jīng)濟學(xué)中的一個觀點,即在某些情況下,三個相互關(guān)聯(lián)的目標(biāo)難以同時實現(xiàn)。

“不可能三角”難點在于,提效通常需要降低成本,而高端化則可能導(dǎo)致產(chǎn)品價格上升,這與提升市占率的目標(biāo)相沖突,因為通常來說,價格上升可能會減少潛在消費者的數(shù)量。同時,為了提升市占率,企業(yè)可能需要降低產(chǎn)品價格或增加營銷費用,這可能會侵蝕利潤,從而影響提效和高端化的努力。

智能清潔行業(yè)在面臨技術(shù)創(chuàng)新、成本控制與市場擴張的“不可能三角”挑戰(zhàn)時,呈現(xiàn)出多樣化的戰(zhàn)略選擇:一些品牌通過降低價格以迅速占領(lǐng)市場份額,而另一些則尋求通過技術(shù)創(chuàng)新或拓展海外市場來實現(xiàn)長期增長,這反映了行業(yè)在滲透率不高的情況下,品牌需靈活調(diào)整策略以適應(yīng)市場需求和競爭態(tài)勢,類似于3C行業(yè)早期發(fā)展階段的多樣化競爭策略。

然而2023年,追覓科技一舉實現(xiàn)了提效、高端化、提升市占率三個目標(biāo),率先打破行業(yè)“不可能三角”難題。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,一般來說,提升產(chǎn)品市占率最簡單的辦法,就是“降低價格”或者“提升營銷費用的投入”,但追覓科技在走高端化路線、不打價格戰(zhàn)的同時,還降低了在營銷費用上的投入,并成功實現(xiàn)了掃地機器人和洗地機在大清潔行業(yè)的市占率提升。

那么,追覓科技是如何實現(xiàn)的?

追覓科技始終將技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新作為最核心的部分,并通過完善渠道和供應(yīng)鏈,實現(xiàn)了這個不可能三角。

一方面,追覓科技始終堅信創(chuàng)新技術(shù)是一切的根本,通過極致技術(shù)創(chuàng)新提升核心競爭力,助力生產(chǎn)效益和經(jīng)營效率提高。由于追覓科技長期堅持創(chuàng)新研發(fā),在高速數(shù)字馬達、智能算法、運動控制等方面取得了一系列成果。目前,追覓科技高速數(shù)字馬達已經(jīng)達到量產(chǎn)16萬轉(zhuǎn)/分鐘,生產(chǎn)18萬轉(zhuǎn)/分鐘,儲備20萬轉(zhuǎn)/分鐘的技術(shù)水平。憑借全球領(lǐng)先的高速數(shù)字馬達技術(shù),追覓科技極大提升了智能清潔電器的核心動力和清潔力。

另一方面,追覓科技自主研發(fā)的智能算法技術(shù),在感知處理、場景識別、目標(biāo)檢測、導(dǎo)航定位和語義理解等方向領(lǐng)先行業(yè)。這一切皆來自追覓科技在技術(shù)研發(fā)上的長期投入。

追覓科技每年研發(fā)費用投入占比約7%,產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員占比約60%,未來追覓科技還將持續(xù)保持高研發(fā)投入,確保技術(shù)可持續(xù)性升級。

在渠道方面,追覓科技一直在不斷完善全球線上線下渠道體系建設(shè)。在線上,除了傳統(tǒng)電商平臺外,國內(nèi)如抖音、快手、小紅書等社交電商平臺也越來越重要。在海外,例如在東南亞地區(qū),追覓科技目前以Shopee、Lazada這兩個東南亞最大的電商平臺為主,同時也打開了TikTok Shop等新型線上銷售渠道。

而線下渠道的布局,能夠讓消費者更直觀、全面地感受到產(chǎn)品的清潔效果。截至目前,追覓科技在中國區(qū)市場線下渠道已經(jīng)覆蓋180+城市,門店數(shù)量突破800家。在全球市場,除了大家熟悉的沃爾瑪、家樂福之外,追覓科技也與很多海外地區(qū)本土渠道商MSD、Boulanger、Coolblue合作,進駐了他們的實體賣場與線上電商平臺。

如今,追覓科技全球門店數(shù)量已突破4000家,在全球范圍內(nèi)構(gòu)建了日益強大的品牌影響力。據(jù)GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示,2023年12月,追覓掃地機器人在德國市場市占率為37.5%,2023年11月,追覓掃地機器人在意大利市場市占率為37%,均居行業(yè)領(lǐng)先。23年第四季度,在東南亞市場,追覓掃地機器人和洗地機的市場占有率也均位居行業(yè)領(lǐng)先。

另外,打造全球化供應(yīng)鏈?zhǔn)亲芬捒萍即_保產(chǎn)品品質(zhì)和交付速度的保障。追覓科技通過自建工廠、三方合作等多種方式,構(gòu)建了全球供應(yīng)鏈系統(tǒng),并且降低了總成本,提高了競爭力。同時,追覓科技還通過探索無人工廠模式,進一步提升生產(chǎn)效率和質(zhì)量。

技術(shù)為核,智能清潔行業(yè)市場持續(xù)增長

“不可能三角”是智能清潔行業(yè)行業(yè)普遍面臨的問題,追覓科技突圍之后,能否打破智能清潔行業(yè)的天花板?

站在國內(nèi)市場角度看,智能清潔行業(yè)幾大品類的市場發(fā)展相比國外,遠未觸頂,滲透率仍有較大提升空間。

過去幾年,國內(nèi)智能清潔廠商競爭激烈,近兩年不少傳統(tǒng)廠商也不斷入局。新舊勢力廝殺之下,激活了行業(yè)創(chuàng)新動力。作為自動化清潔和深度清潔的典型代表品類,掃地機器人和智能洗地機,都是廠商競爭下技術(shù)升級和產(chǎn)品創(chuàng)新的受益者。

針對邊角清潔的仿生機械臂技術(shù)、更加解放雙手的基站自清潔、優(yōu)化操控體驗的伺服輪轂電機等等,隨著廠商們不斷在產(chǎn)品上應(yīng)用新技術(shù)、開發(fā)新能力,智能清潔家電行業(yè)的成熟度和市場接受度正在大幅提升,新用戶群體會不斷加入。

追覓科技用戶洞察團隊調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在電商渠道購買仿生機械臂掃地機器人產(chǎn)品的人群中,新人群占比超過了75%。

站在用戶角度看,家庭清潔屬于穩(wěn)定的剛性需求。在高端市場,更強更前沿的技術(shù),能夠幫助人們追求更具品質(zhì)的生活體驗,對能夠高效、輕松完成清潔任務(wù)的智能清潔家電產(chǎn)品的接受度將不斷提升。

面對更廣闊消費人群,技術(shù)普惠也將進一步推動市場滲透率的提升。目前智能清潔賽道已經(jīng)采取全價位段布局的策略,通過更具實用性的技術(shù)普惠策略,智能清潔家電產(chǎn)品實現(xiàn)了效用提升且相對低價,滿足了主流消費人群的需求。

以追覓科技為例,追覓科技掃地機器人機械臂家族,既覆蓋了高端的X系列掃地機器人,也技術(shù)普惠覆蓋S系列掃地機器人產(chǎn)品。最新數(shù)據(jù)顯示,截至2024年3月,追覓科技掃地機器人機械臂家族累計銷量突破了50萬臺,儼然成為掃地機器人行業(yè)熱銷產(chǎn)品。

追覓科技的增長方法論,為智能清潔家電行業(yè)的發(fā)展提供了重要的借鑒,其通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新、精準(zhǔn)的市場定位和有效的品牌營銷策略,實現(xiàn)了產(chǎn)品性能與市場份額的雙重提升。同時,公司對供應(yīng)鏈的優(yōu)化管理、線上線下渠道的拓展和對全球市場的戰(zhàn)略布局,展示了在激烈的市場競爭中尋求可持續(xù)發(fā)展的可行路徑。這些經(jīng)驗對于同行業(yè)企業(yè)在面對市場變化時,如何快速適應(yīng)并實現(xiàn)長期增長具有指導(dǎo)意義。

可預(yù)見的是,隨著全球化戰(zhàn)略布局的加速,追覓科技將會不斷夯實全球智能清潔行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位,在持續(xù)滿足用戶真實需求的同時,以技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新點亮生活之美。其所蘊藏的技術(shù)實力正為行業(yè)打開新的增長空間大門,讓更多人深度體驗更有品質(zhì)的清潔生活。


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