經濟觀察網訊 據文旅部網站消息，3月29日，文旅部舉行第一季度新聞發(fā)布會。文化和旅游部新聞發(fā)言人、辦公廳副主任張旭霞介紹，隨著中國免簽"朋友圈"有序擴容，國際航班班次增加，外國游客來華旅游意愿提升，入境游市場加快復蘇，產業(yè)發(fā)展蓬勃向好。入境旅游是中國旅游業(yè)的重要組成部分。大力發(fā)展入境旅游，對帶動中國旅游業(yè)整體水平提升、拉動經濟和消費、促進對外開放、傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和文明成果都具有十分重要的意義。當前，外國游客來華旅游還存在一些“堵點”和“難點”，對此，文化和旅游部正會同相關部門對外國游客入境的便利性進行全流程梳理，出臺促進政策，拿出務實舉措，力求打通堵塞環(huán)節(jié)、解決難點問題，不斷提升入境游便利化程度。

文化和旅游部資源開發(fā)司副司長吳科鋒：在優(yōu)化支付環(huán)境方面，我們將著力提升重點旅游場所支付便利化水平，推動國家5A級和4A級旅游景區(qū)、國家級和省級旅游度假區(qū)、國家級旅游休閑街區(qū)全部建立受理移動支付、銀行卡、現(xiàn)金等所需的軟硬件設施，推動線上線下支付更加便利，構建包容多元的支付環(huán)境。同時，我們將積極會同相關部門，推動在入境游客較多、消費場所比較密集的旅游度假區(qū)和國家級旅游休閑街區(qū)等配套布設外幣兌換服務點，或推動周邊銀行網點提供外幣現(xiàn)鈔兌換服務，更好滿足入境游客現(xiàn)金支付需求。

推動入園便利化方面，將從線上和線下兩個渠道同時發(fā)力，便利游客購票入園，全面提升游客的旅游體驗。在線下購票方面，將推動所有旅游景區(qū)保留人工窗口，為老年人和入境的廣大游客提供線下購票服務，最大限度滿足游客參觀的需求。線下購票這個事情，大部分景區(qū)目前都保留這個窗口。 在線上預約方面，將推動實施線上預約購票的旅游景區(qū)優(yōu)化預約程序，推動重點旅游景區(qū)線上預約程序提供英文界面，需要實名預約的，將外國護照、外國人永久居留身份證、港澳臺居民來往內地（大陸）通行證等納入認可使用的身份證件范圍。常年預約空余量較大的景區(qū)，不實行預約，盡可能減少游客個人信息采集。同時，我們將推動重點旅游場所完善多語種標識及導覽設施，不斷提高服務人員外語服務水平。在旅游旺季，通過延長開放時間，增加彈性供給等措施，提升文旅場所的接待能力。