張禮立/文 在這個由數(shù)字科技主導(dǎo)的新時代，我們正在見證制造業(yè)和服務(wù)業(yè)之間邊界的?益模糊。理解和適應(yīng)這?變?對中國乃?全球的企業(yè)和政策制定者來說都是?關(guān)重要的。習(xí)近平總書記2023年9?在?龍江考察時提出的重要論斷，“整合科技創(chuàng)新資源，引領(lǐng)發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和未來產(chǎn)業(yè)，加快形成新質(zhì)?產(chǎn)?”，正是對這一偉大變革的卓越洞察。激蕩時代，響應(yīng)號召，筆者撰寫了《新質(zhì)生產(chǎn)力——中國制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的下一步》（中國出版集團東方出版中心即出），旨在探討新質(zhì)?產(chǎn)?發(fā)展的進程中，新產(chǎn)業(yè)、新動能和新模式如何在顛覆式科技推動下使當(dāng)代中國的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)進一步融合與升級，共同塑造我們的未來。 以下略述本書綱要，以饗讀者。

在《新質(zhì)生產(chǎn)力》中，筆者深入探討了作為發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力最核心的、具有顛覆性的數(shù)字化科技革命在產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型與升級過程中的深遠影響。這場革命遠超過技術(shù)的簡單進步，“新”意味著創(chuàng)新的、顛覆性的、有持續(xù)影響的融合配置生產(chǎn)力，正在根本上改變我們對產(chǎn)業(yè)的理解，創(chuàng)造全新的商業(yè)模式，提升客戶體驗，提高生產(chǎn)效率，并最終推動全球經(jīng)濟的增長。對于產(chǎn)業(yè)人士而言，這些變化不僅是挑戰(zhàn)，更是無限的機遇。當(dāng)前中國經(jīng)濟已經(jīng)從要素驅(qū)動的粗放型增長模式發(fā)展到了現(xiàn)在創(chuàng)新驅(qū)動的一種經(jīng)濟增長模式。從投資要素驅(qū)動轉(zhuǎn)向科技創(chuàng)新驅(qū)動，通過科技創(chuàng)新來提升全要素生產(chǎn)力的中國式現(xiàn)代化的新階段。

在本書中，筆者以第四次科技革命的呼喚和要求為基礎(chǔ)，著重強調(diào)了數(shù)字科技如何成為連接制造業(yè)與服務(wù)業(yè)并促其轉(zhuǎn)型的催化劑。傳統(tǒng)上，這兩個行業(yè)相互獨立，但在數(shù)字化的推動下，它們之間的界限變得越來越模糊，相互滲透。對于制造業(yè)來說，數(shù)字化意味著從簡單的生產(chǎn)線自動化到智能制造的全面轉(zhuǎn)變，其中包括利用大數(shù)據(jù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高效率并減少成本。而對服務(wù)業(yè)而言，數(shù)字化則開啟了個性化服務(wù)、客戶體驗創(chuàng)新以及新的營銷渠道。

發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的過程，不僅僅是政策法規(guī)與市場調(diào)整的新階段，同時也是跨產(chǎn)業(yè)之間創(chuàng)新性的融合和再生的新階段。對于行業(yè)內(nèi)的決策者和從業(yè)者來說，理解這些變化并有效應(yīng)對，是他們在全球競爭中保持領(lǐng)先的關(guān)鍵。筆者在書中提供了理路堅實的產(chǎn)業(yè)發(fā)展預(yù)判和極富實踐性的案例分析，旨在幫助大家理解由于顛覆式的創(chuàng)新所帶來的不確定性，洞察探索新的生產(chǎn)關(guān)系變革，把握顛覆性的數(shù)字科技帶來的機遇，構(gòu)建更加靈活、適應(yīng)性強的新業(yè)務(wù)模式。無論是面對日益復(fù)雜的供應(yīng)鏈管理問題，還是顧客需求的快速變化，數(shù)字化都提供了解決方案和新的視角。

通過深入了解數(shù)字科技創(chuàng)新在制造業(yè)和服務(wù)業(yè)中的應(yīng)用，產(chǎn)業(yè)人士不僅可以優(yōu)化現(xiàn)有流程，還能預(yù)見和形塑行業(yè)未來的趨勢，最終實現(xiàn)創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈、人才鏈和價值鏈的深度融合，不斷提高科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化水平?！缎沦|(zhì)生產(chǎn)力》是一本關(guān)于如何在顛覆性科技創(chuàng)新的浪潮中找到和把握機遇的戰(zhàn)略指南。筆者的目標(biāo)是，通過這本書，啟發(fā)更多的產(chǎn)業(yè)人士認識到數(shù)字化革命的重要性，擁抱變化，并在這個不斷發(fā)展的新時代中取得成功。

書中每一章節(jié)確保讀者能夠從對數(shù)字化的基礎(chǔ)概念的把握逐漸過渡到對其在各個行業(yè)的具體應(yīng)用的了解。這種從宏觀到微觀的結(jié)構(gòu)設(shè)計，旨在幫助讀者清晰洞察數(shù)字化如何深刻改變當(dāng)代的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)。例如，在“智慧火花：人工智能與機器學(xué)習(xí)”一章中，筆者深入探討了這些前沿技術(shù)如何從根本上改變產(chǎn)品設(shè)計的思路和客戶服務(wù)的模式。人工智能和機器學(xué)習(xí)不僅能夠幫助企業(yè)更有效地分析大量數(shù)據(jù)，還能在此基礎(chǔ)上預(yù)測市場趨勢、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，并提供更加個性化的客戶服務(wù)。筆者更是通過具體案例，如智能聊天機器人在客戶服務(wù)中的應(yīng)用，或是通過機器學(xué)習(xí)優(yōu)化的產(chǎn)品設(shè)計流程，向讀者展示了這些技術(shù)如何在實際中發(fā)揮作用。

在“智造風(fēng)潮：數(shù)字化在制造業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用”一節(jié)中，筆者著重介紹了數(shù)字化如何推動制造業(yè)的現(xiàn)代化。從基礎(chǔ)的自動化到高級的智能制造，數(shù)字化技術(shù)正在重塑制造業(yè)的每一個環(huán)節(jié)。筆者還探討了例如物聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)線上的應(yīng)用，它如何通過實時數(shù)據(jù)監(jiān)控提高效率，減少浪費，并改善安全標(biāo)準(zhǔn)。通過具體案例，例如先進的數(shù)字化工廠，本書向讀者展示了這些技術(shù)如何幫助企業(yè)實現(xiàn)更高的生產(chǎn)效率和更低的運營成本。

在書中，還有其他關(guān)鍵的章節(jié)，如“云端世界：數(shù)據(jù)的力量”和“連接萬物：工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)新紀元”，這些章節(jié)不僅深入探討了這些技術(shù)的基本原理，還強調(diào)了它們在實際商業(yè)環(huán)境中的應(yīng)用價值。通過這種全面而深入的分析，讀者將能明確地意識到：數(shù)字化不僅是技術(shù)上的進步，更是一場商業(yè)和文化的革命。通過閱讀《新質(zhì)生產(chǎn)力》，讀者將獲得一個全面的視角，這個視角也許能幫助他們在這個不斷變化的新時代中找到自己的定位和方向。

筆者堅信，數(shù)字化是當(dāng)前時代最具顛覆性和變革性的力量。它不僅僅改變了我們的工作方式，更重塑了整個行業(yè)的競爭格局?！缎沦|(zhì)生產(chǎn)力》特別強調(diào)了數(shù)字化在制造業(yè)中的應(yīng)用，如何使制造過程更加智能化、更加高效，并且能更好地滿足客戶需求。同時，筆者也在書中探討了服務(wù)業(yè)如何通過數(shù)字化實現(xiàn)個性化服務(wù)和運營效率的提升。

通過一系列來自中國和全球的案例，《新質(zhì)生產(chǎn)力》展示了數(shù)字化如何在實際業(yè)務(wù)中產(chǎn)生影響。從小型創(chuàng)業(yè)公司到大型跨國企業(yè)，這些案例展示了如何通過采用新技術(shù)和業(yè)務(wù)模式來實現(xiàn)增長和創(chuàng)新。這些故事不僅提供了實用的洞察，也是對理論知識的實際驗證。

在討論制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的數(shù)字化融合時，《新質(zhì)生產(chǎn)力》特別關(guān)注中國自己的角色。作為全球最大的制造中心 ，中國在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的實踐為全球的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖和政策制定者提供了寶貴的案例和教訓(xùn)。在書中，筆者不僅深入探討了中國在這一領(lǐng)域的先進實踐和挑戰(zhàn)，還通過與其他國家的比較分析，展現(xiàn)了一個多元化和互聯(lián)的全球經(jīng)濟版圖。這部分內(nèi)容對于產(chǎn)業(yè)人士尤為重要，因為它提供了關(guān)于如何在快速變化的全球市場中保持競爭力的實際指導(dǎo)。筆者還深入分析了中國如何利用數(shù)字化技術(shù)在制造業(yè)中實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，以及如何通過服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新來增強其全球競爭力。通過理解中國的經(jīng)驗，全球產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖可以獲得對自身業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的深刻洞察，從而在本國和國際市場上更有效地競爭和發(fā)展。

同時，《新質(zhì)生產(chǎn)力》更強調(diào)了全球視角的重要性。在一個越來越相互依存的世界經(jīng)濟中，理解不同國家和地區(qū)如何應(yīng)對數(shù)字化挑戰(zhàn)和抓住機遇是至關(guān)重要的。這不僅有助于產(chǎn)業(yè)人士識別和利用國際市場的機遇，也有助于他們在本土市場應(yīng)對全球競爭。

通過在書中展示這些復(fù)雜的動態(tài)和趨勢，筆者希望能夠幫助產(chǎn)業(yè)人士更好地理解當(dāng)前的全球制造業(yè)和服務(wù)業(yè)環(huán)境，以及如何在數(shù)字化的浪潮中找到適合自己企業(yè)的路徑。這不僅是關(guān)于技術(shù)的應(yīng)用，更是關(guān)于戰(zhàn)略思考和全球視野的培養(yǎng)。

展望未來，筆者認為制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的融合將繼續(xù)深化，數(shù)字科技創(chuàng)新將在這個過程中扮演關(guān)鍵角色。筆者分享了對這一趨勢的看法，以及企業(yè)和政策制定者如何能夠更好地適應(yīng)這一變化，以抓住新的增長機遇。加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力，應(yīng)充分利用整體全要素資源，以數(shù)據(jù)要素平臺為創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈與人才鏈的深度融合創(chuàng)造必要條件，構(gòu)建發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的集成和閉環(huán)優(yōu)勢。推進制造業(yè)與服務(wù)業(yè)創(chuàng)新鏈和產(chǎn)業(yè)鏈深度融合，以數(shù)字化、智能化與綠色化創(chuàng)新力構(gòu)建產(chǎn)業(yè)的顛覆式與持續(xù)性升級能力，最終培育新產(chǎn)業(yè)、新模式、新動能，實現(xiàn)生產(chǎn)力的躍升。

最后，筆者希望《新質(zhì)生產(chǎn)力——中國制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的下一步》這本書能成為讀者理解“新質(zhì)生產(chǎn)力”這一復(fù)雜但令人興奮的領(lǐng)域的起點，真誠希望它能激發(fā)讀者的思考，并在大家未來的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)發(fā)展和職業(yè)生涯中發(fā)揮戰(zhàn)略性的指導(dǎo)作用。