老金的2022:一家政府咨詢公司的管理思考

杜濤2022-11-18 19:44

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 杜濤 11月15日,金永祥在自己的辦公室里,看著公司的OA系統(tǒng),點(diǎn)開了一封業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理處理后轉(zhuǎn)發(fā)過來的郵件,是一名員工申請(qǐng)晉升的郵件。

金永祥,行業(yè)里稱呼他為“老金”,一方面因?yàn)槠滟Y格老,從1994年開始做PPP(政府與社會(huì)資本合作)持續(xù)到今天;另一方面,其所創(chuàng)立的大岳咨詢是政府投融資咨詢行業(yè)市場(chǎng)占比頗高的企業(yè)。

老金認(rèn)為,2022年經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力,談合同、回款難度都很大,但同時(shí)市場(chǎng)也給了公司更多的機(jī)會(huì)。他告訴記者,1-10月的業(yè)務(wù),合同額同比增長(zhǎng)20%以上,收款增長(zhǎng)了10%,員工人數(shù)也增加了,現(xiàn)在已經(jīng)接近2017年歷史最高峰值。

“今年總體經(jīng)營(yíng)還好。每個(gè)月都是盈利的,沒出現(xiàn)過虧損,現(xiàn)金流也沒出現(xiàn)問題。”老金總結(jié)道。

老金的公司每年有兩次員工晉升的機(jī)會(huì),分別是4月份和10月份,他們的財(cái)年是4月至次年3月。老金指著郵件告訴記者,今年4月份,公司晉升了200多人,占當(dāng)時(shí)員工人數(shù)的40%;這次又晉升了100多人,占20%。

進(jìn)入2022年下半年,老金開始控制公司人員規(guī)模的擴(kuò)張。老金對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)表示:“多數(shù)事業(yè)部擴(kuò)張的欲望還是很強(qiáng)的,雖然績(jī)效一般,但各部門工作負(fù)荷都非常飽和,且忙碌。公司控制人數(shù)規(guī)模增長(zhǎng)的政策將執(zhí)行到明年3月,正好是我們財(cái)年的結(jié)束,再?zèng)Q定下一步怎么變化。”

老金的業(yè)務(wù)經(jīng)

“今年發(fā)現(xiàn)除了傳統(tǒng)的PPP項(xiàng)目沒有問題外,前些年有些做PPP咨詢的公司所支持的項(xiàng)目出現(xiàn)了問題;有些咨詢公司注銷或者離開行業(yè)了,所以出現(xiàn)了新的商機(jī)。”老金表示。

公司今年的業(yè)務(wù)增長(zhǎng),主要來自這些出現(xiàn)問題的PPP項(xiàng)目整改所釋放的空間。此外,公司業(yè)務(wù)向多元化布局也是重要的方面。老金說,公司有11個(gè)事業(yè)部,不可能每個(gè)業(yè)務(wù)部門每年都增幅很快,但是每年只要有幾個(gè)部門增幅很快,公司就能保持一定的增長(zhǎng)。

2014年,中國(guó)提出擴(kuò)大力度發(fā)展PPP項(xiàng)目,風(fēng)口上的大岳咨詢的營(yíng)收實(shí)現(xiàn)了從2014年到2017年10倍的增長(zhǎng)。

2018年以后,國(guó)家政策出現(xiàn)大幅度調(diào)整,很多業(yè)內(nèi)活躍的公司或轉(zhuǎn)行或注銷,仍然在堅(jiān)持的企業(yè)在規(guī)模上也出現(xiàn)大幅縮減。

在政策對(duì)行業(yè)進(jìn)行規(guī)范之后,大岳咨詢成功實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型。老金告訴記者,在2018年大岳咨詢的合同額從10億元降到5億元時(shí),各層級(jí)員工都找到他要求轉(zhuǎn)型,或者了解公司對(duì)轉(zhuǎn)型的想法。

2013年以前,大岳咨詢的業(yè)務(wù)以投融資咨詢?yōu)橹?,兼做一些管理咨詢和工程咨詢。?017年時(shí),PPP業(yè)務(wù)占比已經(jīng)超過了90%,其他業(yè)務(wù)萎縮嚴(yán)重。

大岳咨詢沒有盲目地轉(zhuǎn)換賽道,而是以恢復(fù)原有業(yè)務(wù)為主。老金介紹,現(xiàn)在大岳咨詢有20多種業(yè)務(wù),如PPP、特許經(jīng)營(yíng)、可行性研究報(bào)告、片區(qū)開發(fā)、平臺(tái)公司轉(zhuǎn)型等,總結(jié)起來就是三大類:投融資咨詢、工程咨詢、管理咨詢,業(yè)務(wù)主要以投融資咨詢?yōu)橹?,包括PPP咨詢等,業(yè)務(wù)規(guī)模占比在70%。

老金說,工程咨詢和管理咨詢加起來只占30%,雖然比例不高,但對(duì)穩(wěn)定大岳咨詢業(yè)務(wù)規(guī)模起了關(guān)鍵性的作用,另外也增加了大岳咨詢對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力。市場(chǎng)永遠(yuǎn)會(huì)處于變動(dòng)之中,如果業(yè)務(wù)過于單一化發(fā)展,風(fēng)險(xiǎn)是很大的。

管理思索

相比往年“全國(guó)飛”的節(jié)奏,老金在2022年沒有離開過北京一步。

這是大岳咨詢成立26年來,老金首次一年內(nèi)沒有出過一次差。

意外的收獲是雖然沒有出差,但公司的經(jīng)營(yíng)狀況良好,無論與同行業(yè)相比,還是相對(duì)于當(dāng)前的大環(huán)境,這也檢驗(yàn)了公司隊(duì)伍的實(shí)力和各地高管團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)管理能力。

在老金眼里,員工以及業(yè)務(wù)量雖然與2017年的高峰期相近,但是公司內(nèi)部正在發(fā)生一些質(zhì)的變化。“比如,2017年公司新員工比較多,現(xiàn)在都變成有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。經(jīng)歷了過去幾年嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),他們的能力已經(jīng)脫胎換骨,穩(wěn)定下來帶來了人才的爆發(fā),業(yè)績(jī)能夠快速增長(zhǎng)也是順理成章的事情了。”

在大岳咨詢,有一項(xiàng)日常工作就是每月第一周的星期一召開公司管理會(huì),這是老金召集高管層開的會(huì)議,主要為了解決上個(gè)月遇到的重大經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)。

每月一次的例會(huì),是老金參與公司管理的唯一一次會(huì)議,其余的時(shí)間,老金都在自己的辦公室里處理公司的日常業(yè)務(wù),對(duì)于具體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),他基本不再管理。

老金也一直在思考自己的管理技術(shù),這些思考來自經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。老金告訴記者,像很多公司一樣,公司也經(jīng)歷過重大挫折,一批員工離職了,留下來的人也都人心惶惶,公司差點(diǎn)垮掉,這是當(dāng)時(shí)公司最艱難的時(shí)期。

也是老金第一次意識(shí)到了是自己沒有管理好公司的一次。出現(xiàn)這次問題之后,老金開始全力以赴完善公司的改革管理方案,讓自己變得更職業(yè)化。

談到疫情管控的影響,老金很感慨,今年除了自己一次沒有出過差外,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的其他影響也很大。老金告訴記者,今年是公司的26年司慶,原打算出國(guó)搞團(tuán)建活動(dòng),沒辦法變成了網(wǎng)上各個(gè)部門自己慶祝。另外,疫情也影響到了公司隊(duì)伍的穩(wěn)定性,有些員工因?yàn)殚L(zhǎng)期不能回家而離職了,這讓老金有些焦慮。

一天,老金在瀏覽一個(gè)評(píng)價(jià)公司的網(wǎng)站,評(píng)價(jià)指標(biāo)有薪酬福利、公司認(rèn)同、職業(yè)發(fā)展等。在各個(gè)選項(xiàng)里,他發(fā)現(xiàn)相比其他選項(xiàng),員工家屬給公司的打分最低。

看到這個(gè)打分以后,老金特別有危機(jī)感。“有種后院失火的感覺,家屬不支持的話,公司穩(wěn)定成了問題。大家工作為了什么?不就是賺錢養(yǎng)家糊口,讓家里人幸福嗎。”

于是,老金讓人事部門對(duì)自己的員工也進(jìn)行調(diào)研,調(diào)研家屬對(duì)公司的意見和看法。調(diào)查過后,老金了解到,因?yàn)橐咔樵颍行﹩T工去項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)往往需要封閉一段時(shí)間才能工作,即使回到自己家所在的城市,也經(jīng)常不能見到孩子,家屬意見很大。

對(duì)此,老金知道必須采取一些辦法,來穩(wěn)定員工家屬情緒。因此,逢年過節(jié)老金便會(huì)給員工家屬寫信,還發(fā)一些禮物。

老金認(rèn)為,疫情之下,大家日子都不好過,但是日子總要過,而且困難的日子總會(huì)過去。如果不工作,家庭受到的影響會(huì)更大。在大的變化下,公司也好,員工也好,都是要履責(zé)的,更重要的是做到堅(jiān)持和有信心。

“要對(duì)得起員工,對(duì)得起員工家屬,也對(duì)得起公司和這個(gè)時(shí)代。”老金強(qiáng)調(diào)。

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財(cái)稅與環(huán)保新聞部主任
長(zhǎng)期關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì),財(cái)政、貨幣政策領(lǐng)域。主要關(guān)注財(cái)稅、金融、審計(jì)、環(huán)保、PPP、大工業(yè)等相關(guān)方向。

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