文/李光斗

加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)，建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)，必須有堅(jiān)實(shí)的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的重要組成部分，是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)不可或缺的重要支撐。而會(huì)展業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的名片，也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)勁引擎，能夠帶動(dòng)國(guó)際貿(mào)易、文旅業(yè)、交通業(yè)、餐飲業(yè)、酒店業(yè)和廣告業(yè)等諸多行業(yè)的綜合發(fā)展。

廣交會(huì)、進(jìn)博會(huì)、服貿(mào)會(huì)，中國(guó)改革開(kāi)放的的金名片

中國(guó)大地上波瀾壯闊的改革開(kāi)放也是一部中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)風(fēng)起云涌的發(fā)展史。

創(chuàng)辦于1957年的廣交會(huì)原名“中國(guó)出口商品交易會(huì)”，在改革開(kāi)放之前幾乎曾是中國(guó)企業(yè)對(duì)西方國(guó)家市場(chǎng)貿(mào)易的唯一通道。1978年開(kāi)始我國(guó)打破計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新格局正是從廣交會(huì)打開(kāi)了改革開(kāi)放的窗口。當(dāng)時(shí)隨著外貿(mào)行業(yè)壟斷被打破，生產(chǎn)企業(yè)、外資企業(yè)、各類(lèi)新興企業(yè)不斷涌現(xiàn)，以“廣交會(huì)”為平臺(tái)形成了萬(wàn)舸爭(zhēng)流的大外貿(mào)格局。甚至中國(guó)內(nèi)地的第一家五星級(jí)酒店—廣州白天鵝賓館也是因“廣交會(huì)”順勢(shì)而生。當(dāng)時(shí)的廣州雖然作為華南中心城市，但“老百姓上街購(gòu)物要帶46種票證”“每屆廣交會(huì)期間的物資供應(yīng)（糖、煙、酒、肉、禽、蛋、日用品等）均由經(jīng)貿(mào)部向全國(guó)各地調(diào)撥”“有的采購(gòu)商來(lái)參加廣交會(huì)，甚至要主管副省長(zhǎng)過(guò)問(wèn)解決住宿問(wèn)題”。在此背景下，中國(guó)高層確立要在全國(guó)的幾個(gè)大城市建立幾個(gè)國(guó)際水準(zhǔn)的旅游飯店。隨后國(guó)務(wù)院成立了“利用僑資外資籌建旅游飯店領(lǐng)導(dǎo)小組”，具體提出在北京、廣州、上海、南京四大城市，建八家涉外賓館。1979年初，香港工商領(lǐng)袖霍英東、彭國(guó)珍方面即與廣東省旅游局簽署《白天鵝投資與興建旅館計(jì)劃意向草案》，即后來(lái)的白天鵝賓館項(xiàng)目。該項(xiàng)目從中央到廣東省政府均給予高規(guī)格重視與推動(dòng)。1983年，廣州白天鵝賓館建成開(kāi)業(yè)后，成為中國(guó)第一家五星級(jí)酒店。一個(gè)“廣交會(huì)”，引領(lǐng)著成千上萬(wàn)的中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門(mén)，推動(dòng)著中國(guó)制造借海揚(yáng)帆走向世界，也拉開(kāi)了中國(guó)服務(wù)業(yè)飛速發(fā)展大幕。

歲月如歌，歷經(jīng)40年改革開(kāi)放的輝煌歷程，到了2018年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了從走出去到引進(jìn)來(lái)，從“賣(mài)全球”到“買(mǎi)全球”的歷史性跨越。中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)就在上海應(yīng)運(yùn)而生，塑造出世界上第一個(gè)以進(jìn)口為主題的國(guó)家級(jí)展會(huì)，讓展品變商品、讓展商變投資商，交流創(chuàng)意和理念，聯(lián)通中國(guó)和世界，成為國(guó)際采購(gòu)、投資促進(jìn)、人文交流、開(kāi)放合作的四大平臺(tái)，成為全球共享的國(guó)際公共產(chǎn)品。好事從來(lái)成雙，2019年，京交會(huì)由“中國(guó)（北京）國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)”更名為“中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)”，成就了全球唯一一個(gè)國(guó)家級(jí)、國(guó)際性、綜合型的服務(wù)貿(mào)易平臺(tái)，涵蓋服務(wù)貿(mào)易12大領(lǐng)域，全景展現(xiàn)出中國(guó)服務(wù)貿(mào)易快速增長(zhǎng)的燦爛歷程。

至此，南有廣交會(huì)、中有進(jìn)博會(huì)、北有服貿(mào)會(huì)，三個(gè)展會(huì)品牌如耀眼的明星閃耀在粵港澳、京津冀、長(zhǎng)三角，中國(guó)經(jīng)濟(jì)最具活力的地區(qū)，成就了中國(guó)對(duì)外開(kāi)放的三張金名片。

會(huì)展成就城市之光

曾有一位美國(guó)市長(zhǎng)說(shuō)過(guò)：“如果在我的城市開(kāi)一個(gè)國(guó)際會(huì)展，就好比有一架飛機(jī)在我們頭頂上撒美元?！闭\(chéng)如斯言，40多年間，許多中國(guó)城市借助會(huì)展，推介自己、提升自己，匯聚人才、技術(shù)，建設(shè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的集聚平臺(tái)，譜寫(xiě)出一幅幅美麗華章，讓城市之光更加絢爛奪目。

打造城市品牌競(jìng)爭(zhēng)力是以城市為主體進(jìn)行的一種“形神合一”的美化，也是對(duì)城市形象信息的挖掘、提煉、組合和綜合優(yōu)化，使某個(gè)具體城市在全省，全國(guó)乃至全世界的城市之林中突跳出來(lái)，閃現(xiàn)其特定的形象光彩。所以建設(shè)城市品牌除了門(mén)戶(hù)型模式，更好的形式是平臺(tái)型模式，一個(gè)城市通過(guò)影響廣泛的會(huì)展活動(dòng)，成為會(huì)展服務(wù)中心和會(huì)展名城，不僅能帶動(dòng)城市的發(fā)展，也能給本土品牌更好的展示和宣傳空間，一舉兩得。品牌是一種無(wú)形資產(chǎn)，而規(guī)模大、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，影響力廣、成本低、效益高的會(huì)展能夠給商家?guī)?lái)高回報(bào)，也能提升參展企業(yè)的品牌形象。

海南博螯就以亞洲論壇的營(yíng)銷(xiāo)聚焦了世界的目光。博鰲曾經(jīng)是一個(gè)鮮為人知的小鎮(zhèn)。在中國(guó)的地圖上，曾經(jīng)都沒(méi)有它的標(biāo)記；在海南省的地圖上，它也不過(guò)是標(biāo)有錨和魚(yú)的小點(diǎn)。它之所以在一夜之間令世界矚目，不僅僅是其優(yōu)美得足可與法國(guó)藍(lán)色海岸媲美的景色；更因?yàn)檫@里誕生了第一個(gè)總部設(shè)在中國(guó)、面向亞洲同時(shí)也面向世界的高層次論壇。博鰲亞洲論壇成立以來(lái)，立足亞洲，面向世界，在凝聚亞洲共識(shí)、促進(jìn)各方合作、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化、推動(dòng)構(gòu)建人類(lèi)命運(yùn)共同體等方面建言獻(xiàn)策，提出許多富有價(jià)值的“博鰲方案”，作出了積極貢獻(xiàn)。

一個(gè)城市的展會(huì)定位，也跟這座城市的氣質(zhì)相關(guān)。正如三亞世界先生、世界小姐大賽，帶動(dòng)了三亞的美麗經(jīng)濟(jì)。三亞依據(jù)其陽(yáng)光、沙灘的度假氣質(zhì)，定位“美麗經(jīng)濟(jì)”，每年當(dāng)?shù)貢?huì)定期會(huì)舉辦選美比賽。后來(lái)，三亞還曾舉辦“海天盛筵”，其實(shí)這也是一個(gè)展會(huì)，奢侈品的盛會(huì)。三亞，其會(huì)展經(jīng)濟(jì)加上房地產(chǎn)項(xiàng)目，把原來(lái)一個(gè)不知名的地方，變成一個(gè)世界矚目的焦點(diǎn)。再比如，航展對(duì)珠海經(jīng)濟(jì)助推、煙酒會(huì)展之于成都、國(guó)際車(chē)展之于北京。同樣，杭州灣區(qū)也在大力發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)，很多國(guó)際會(huì)議、互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議都在這里舉辦，從云棲大會(huì)到烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，再到全球G20杭州峰會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)給了杭州一個(gè)成為黑馬的機(jī)會(huì)，也讓杭州灣經(jīng)濟(jì)充滿(mǎn)魅力。目前的“杭州灣區(qū)”，有上海國(guó)際化大都市做龍頭，又有杭州、寧波2座中心城市做支撐，還有3座支點(diǎn)城市嘉興、紹興、舟山，已經(jīng)形成了一個(gè)城市梯度結(jié)構(gòu)。

無(wú)論是一座城市還一個(gè)企業(yè)，建設(shè)平臺(tái)，提升自己，推介自己，會(huì)展與論壇，就是一個(gè)不錯(cuò)的形式。企業(yè)在獲取自身發(fā)展的同時(shí)，也要在城市品牌形象中找到合適的落腳點(diǎn)，與城市發(fā)展形成良性互動(dòng)。在中國(guó)的城市經(jīng)營(yíng)與品牌建設(shè)上，青島堪稱(chēng)典范之一，打造出一座具有良好品牌基礎(chǔ)和深厚品牌底蘊(yùn)的品牌之都。為推進(jìn)品牌梯次式培育、高端化提升和數(shù)字化賦能，以品牌建設(shè)引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。青島市人大常委會(huì)通過(guò)決定，將每年7月17日定為“青島品牌日”，這使得青島成為全國(guó)首個(gè)以人大行使重大事項(xiàng)決定權(quán)的形式設(shè)立品牌日的城市。

通過(guò)“青島品牌日”的會(huì)展活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)以海爾等為代表的本土品牌成為青島品牌發(fā)展史上最靚麗重要的名片之一，生動(dòng)演繹了城市品牌和企業(yè)品牌的共生共融。在立足青島、走向世界的同時(shí)，海爾集團(tuán)在充分借鑒西方技術(shù)與先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)上，在品牌營(yíng)銷(xiāo)與管理方面，勇于創(chuàng)新，變得更加成熟，更加有活力，并更加強(qiáng)大，創(chuàng)造出“人單合一模式”。

為進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)管理模式與品牌價(jià)值輸出能力，海爾連續(xù)多年在青島舉辦“人單合一模式引領(lǐng)論壇”，吸引了來(lái)自全球的管理學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、企業(yè)家共聚一堂，對(duì)話(huà)全球管理創(chuàng)新的前沿觀點(diǎn)，國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布普適化的變革工具，引領(lǐng)企業(yè)分享創(chuàng)新實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，共襄物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理變革之道?！扒鄭u品牌日”的會(huì)展活動(dòng)與“人單合一模式引領(lǐng)論壇”相映生輝，意味著中國(guó)品牌在走向世界，也意味著中國(guó)的管理模式在走近世界舞臺(tái)中央，更體現(xiàn)了從制造大國(guó)到品牌強(qiáng)國(guó)的中國(guó)智慧和中國(guó)力量。這代表著從輸出中國(guó)品牌到輸出中國(guó)的管理模式，中國(guó)智慧已經(jīng)走向全世界。

這些生動(dòng)的事例說(shuō)明會(huì)展成就城市品牌之光，城市與企業(yè)因會(huì)展而更有活力。

會(huì)展品牌化生存的發(fā)展之道

疫情與百年未有大變局相互疊加之加，對(duì)近年來(lái)中國(guó)會(huì)展的快速發(fā)展造成了重大影響，而更深層次的問(wèn)題則在于隨著全球價(jià)值鏈加速重構(gòu)，以研發(fā)、金融、物流、營(yíng)銷(xiāo)、品牌為代表的服務(wù)環(huán)節(jié)在全球價(jià)值鏈中的地位愈加凸顯。進(jìn)入新發(fā)展階段，以數(shù)字技術(shù)為引領(lǐng)的新一代技術(shù)革命，為會(huì)展行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了條件。但同時(shí)也應(yīng)該看到，中國(guó)會(huì)展發(fā)展的不足和面臨的挑戰(zhàn)，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力亟待提升，區(qū)域發(fā)展不平衡不充分問(wèn)題仍然突出，改革深度、創(chuàng)新能力和發(fā)展動(dòng)力仍顯不足。中國(guó)會(huì)展業(yè)規(guī)模已經(jīng)全球最大，但仍然存在大量大而不強(qiáng)的展會(huì)，品牌展會(huì)數(shù)量少，國(guó)際知名并有影響力的展會(huì)少。一方面，我國(guó)展會(huì)需要提升專(zhuān)業(yè)化水平，提升國(guó)際化、市場(chǎng)化的運(yùn)營(yíng)水平，另一方面，會(huì)展活動(dòng)的品牌傳播也是打造品牌展會(huì)的要點(diǎn)。品牌化生存才是中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之道。

會(huì)展經(jīng)濟(jì)并不僅僅是蓋場(chǎng)館，中國(guó)任何一個(gè)城市都不缺場(chǎng)館，而是缺會(huì)展品牌。要發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)，一是做持續(xù)性地做會(huì)展品牌，而且要拓展思路，除了賣(mài)展位之外，還要加上互聯(lián)網(wǎng)思維。未來(lái)的會(huì)展將會(huì)向小型化、私人化、定制化方向發(fā)展。例如每?jī)赡暝趶V州舉辦的純民間的“美博會(huì)”，主推各種美容產(chǎn)品。因?yàn)檎箷?huì)做非常專(zhuān)業(yè)，體驗(yàn)也不錯(cuò)，由此吸引了大量的化妝品廠(chǎng)家進(jìn)駐，慢慢地形成了品牌效應(yīng)，每年“美博會(huì)”舉行，都有大量擁躉從全國(guó)各地來(lái)到廣州淘貨。所以會(huì)展必須要樹(shù)立品牌效應(yīng)、集聚效應(yīng)。

同時(shí)一個(gè)成功的展會(huì)一定要持續(xù)舉辦下去，注重延伸效應(yīng)，以衍生出更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，并且要孵化出小論壇、小會(huì)議，舉辦各種子博覽會(huì)、經(jīng)濟(jì)論壇、圓桌會(huì)議等?？缃缛诤鲜俏磥?lái)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路，也是會(huì)展行業(yè)未來(lái)轉(zhuǎn)型的一個(gè)趨勢(shì)。正如一次成功的會(huì)展都會(huì)給主辦城市帶來(lái)大量人流、物流和智慧流。智慧流便是指論壇經(jīng)濟(jì)，一場(chǎng)展會(huì)必然會(huì)有許多分論壇舉行，論壇便會(huì)邀請(qǐng)大量的智者前來(lái)"坐而論道"，這樣一來(lái)，舉辦城市就會(huì)吸納大量智慧流聚集，許多專(zhuān)家、學(xué)者坐在一起碰撞出智慧火花，從而提出更多適用于城市發(fā)展的方式、方法。

另外，未來(lái)的會(huì)展品牌打造應(yīng)更重視沉浸式體驗(yàn)與數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)。隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、 5G 等新技術(shù)、新工具、新理念、新經(jīng)濟(jì)模式的廣泛運(yùn)用，虛擬會(huì)展與和線(xiàn)上會(huì)展的將會(huì)有更廣闊的應(yīng)用場(chǎng)景。加快數(shù)字化建設(shè)，搭建線(xiàn)上沉浸式空間體驗(yàn)平臺(tái)，可以將單調(diào)的、靜態(tài)的空間變得有趣和生動(dòng)，讓會(huì)展用戶(hù)沉浸，不僅降低了會(huì)展成本，還可以無(wú)地域限制地輻射到全球客戶(hù)，所以在辦會(huì)展的時(shí)候，主辦方想到的不僅全是“打造富麗堂皇的展廳”、“如何吸引人氣”，而是要想到如何做行業(yè)標(biāo)桿，如何發(fā)揮連接展商與觀眾的橋梁作用，提升軟件和服務(wù)質(zhì)量，讓參與進(jìn)來(lái)的人都能感受到會(huì)展的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，體驗(yàn)到參會(huì)辦展的快樂(lè)，感受極致體驗(yàn)的樂(lè)趣。

雖然如今中國(guó)會(huì)展業(yè)是是受疫情影響最嚴(yán)重的行業(yè)之一，但我們更應(yīng)看到，風(fēng)雨之后再現(xiàn)輝煌，未來(lái)中國(guó)會(huì)展業(yè)將會(huì)進(jìn)一步深化與國(guó)同運(yùn)的強(qiáng)大內(nèi)生動(dòng)力，必能創(chuàng)造出更加巨大的增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)，成就更大的發(fā)展。