近年來(lái)，伴隨數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從零售業(yè)到金融業(yè)，從制造業(yè)到能源業(yè)，幾乎所有行業(yè)和企業(yè)都積極融入數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮，基于數(shù)字化推動(dòng)自身業(yè)務(wù)、組織，乃至運(yùn)營(yíng)方式的變革升級(jí)，進(jìn)而創(chuàng)造出新的價(jià)值。在此過(guò)程中，以2022年底問(wèn)世的ChatGPT為代表，AI（人工智能）技術(shù)實(shí)現(xiàn)了革命性的突破，也加速融入到各行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程中，“數(shù)（字）智（能）化”成為數(shù)字化發(fā)展的新階段。

在此大背景下，專注36年深耕企業(yè)服務(wù)軟件領(lǐng)域的用友，也迎來(lái)了新的挑戰(zhàn)和契機(jī)。眾多行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)不僅僅滿足于將業(yè)務(wù)“上線、上云”，更希望借助AI這一強(qiáng)大的生產(chǎn)工具提升效率、創(chuàng)造價(jià)值，開(kāi)辟新的市場(chǎng)空間乃至革新商業(yè)模式。秉持“用戶之友”的初心，曾在業(yè)界率先提出“數(shù)智化”理念的用友，也持續(xù)升級(jí)其核心產(chǎn)品用友BIP（商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)）的智能和數(shù)據(jù)服務(wù)能力。

今年，用友正式發(fā)布BIP3 R6，作為全球領(lǐng)先的企業(yè)數(shù)智化平臺(tái)與應(yīng)用軟件，用友BIP最新版實(shí)現(xiàn)6大領(lǐng)先技術(shù)突破、6大應(yīng)用架構(gòu)和服務(wù)創(chuàng)新，具備更強(qiáng)數(shù)智能力、更高運(yùn)行性能、更低資源消耗以及更加安全可靠的特性。與此同時(shí)，作為用友BIP賦能企業(yè)AI應(yīng)用的新引擎，用友企業(yè)服務(wù)大模型YonGPT重磅升級(jí)，發(fā)布YonGPT2.0及100多項(xiàng)智能應(yīng)用，助力企業(yè)加速實(shí)現(xiàn)數(shù)智化。

追趕者到引領(lǐng)者 用友BIP彰顯數(shù)智化底色

在用友誕生的上世紀(jì)80年代，我國(guó)還是全球信息技術(shù)浪潮的追趕者。早在1954年，美國(guó)通用電氣就利用計(jì)算機(jī)計(jì)算工資，此后會(huì)計(jì)電算化在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家快速普及。而在國(guó)內(nèi)，會(huì)計(jì)電算化從1979年長(zhǎng)春第一汽車制造廠起步，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，據(jù)統(tǒng)計(jì)到80年代末普及率仍不到14%。

1990年，用友創(chuàng)始人王文京開(kāi)行業(yè)之先河，開(kāi)發(fā)了90版用友財(cái)務(wù)軟件和UFO報(bào)表，助力國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)電算化的加速普及，生逢其時(shí)的用友短短幾年就成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)軟件的龍頭。此后，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速成長(zhǎng)，企業(yè)內(nèi)部開(kāi)始出現(xiàn)復(fù)雜的業(yè)務(wù)和管理場(chǎng)景，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)電算化軟件存在“重核算輕管理”的問(wèn)題，越來(lái)越無(wú)法滿足企業(yè)的需求，企業(yè)對(duì)一體化管理軟件的需求也日益凸顯。

面對(duì)需求變化，善于前瞻市場(chǎng)趨勢(shì)的用友，率先投入了ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）軟件的研發(fā)，并于1998年發(fā)布首款ERP產(chǎn)品U8，開(kāi)啟向ERP廠商的全面轉(zhuǎn)型，用友自身發(fā)展也進(jìn)入2.0階段。此后用友相繼推出U9、NC等更高端的ERP產(chǎn)品，累計(jì)服務(wù)了200多萬(wàn)家企業(yè)的信息化建設(shè)。2002年前后，用友在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)超過(guò)SAP、Oracle等外資企業(yè)，成為國(guó)內(nèi)ERP市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。

值得注意的是，ERP集成企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、制造、進(jìn)銷存等信息流，并快速提供決策信息，提升企業(yè)的營(yíng)運(yùn)績(jī)效與快速反應(yīng)能力。這也意味著ERP軟件的提供者需要深入企業(yè)內(nèi)部，了解其運(yùn)作情況，梳理業(yè)務(wù)邏輯，在此過(guò)程中用友不僅獲得了眾多企業(yè)用戶的信賴，其對(duì)眾多行業(yè)理解也日漸深入，為用友后續(xù)發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)。

從創(chuàng)立之初主要開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)軟件，到ERP奠定了用友在企業(yè)軟件服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍地位，如果說(shuō)用友早期主要是“亦步亦趨”緊跟全球信息技術(shù)的潮流，那么從2015年開(kāi)始，用友逐漸成為潮流的推動(dòng)者和引領(lǐng)者。

2015年，用友開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型，形成以“用友云”為核心，云服務(wù)與軟件融合發(fā)展的新戰(zhàn)略布局，正式進(jìn)入“用友3.0”時(shí)代。2020年，面對(duì)數(shù)智化、國(guó)產(chǎn)化、全球化三浪疊加，用友推出了商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)——用友BIP（商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)）。與ERP以優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、支撐業(yè)務(wù)開(kāi)展為目標(biāo)不同，BIP是一個(gè)融合產(chǎn)品與業(yè)務(wù)創(chuàng)新、組織與管理變革的綜合性服務(wù)平臺(tái)，涵蓋財(cái)務(wù)、人力、供應(yīng)鏈、采購(gòu)、制造、營(yíng)銷、研發(fā)、項(xiàng)目、資產(chǎn)、協(xié)同十大領(lǐng)域。

BIP在企業(yè)軟件領(lǐng)域可謂一個(gè)全新事物，繼用友在業(yè)界率先提出“數(shù)智化”（數(shù)字化、智能化）理念后，BIP身肩“將先進(jìn)信息技術(shù)在企業(yè)內(nèi)應(yīng)用”的重任，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化變革。在用友網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)王文京看來(lái)，“AI技術(shù)的迅猛發(fā)展已驅(qū)動(dòng)AI在企業(yè)的應(yīng)用進(jìn)入普及化階段，大大加速了數(shù)智化的進(jìn)程，企業(yè)數(shù)智化由此前側(cè)重?cái)?shù)字化，進(jìn)入到數(shù)字化和智能化并舉的新階段”。

AI賦能 三大核心價(jià)值助推新質(zhì)生產(chǎn)力

當(dāng)前，中國(guó)及亞太地區(qū)超過(guò)數(shù)百萬(wàn)家企業(yè)與公共組織選擇用友軟件和云服務(wù)，近80%中國(guó)的“世界500強(qiáng)”企業(yè)成為用友長(zhǎng)期戰(zhàn)略客戶。用友BIP在“業(yè)務(wù)敏捷、精益管理、全球運(yùn)營(yíng)”三大方面發(fā)揮出顯著價(jià)值，也蘊(yùn)含著巨大的潛力。

2020年，中建五局全面啟動(dòng)了數(shù)智化升級(jí)，其目標(biāo)是在“打造建筑行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)智化創(chuàng)新應(yīng)用企業(yè)，基于用友BIP的iuap平臺(tái)，中建五局構(gòu)建出企業(yè)業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、智能中臺(tái)等，打造了企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的技術(shù)底座。在iuap平臺(tái)之上，中建五局自主開(kāi)發(fā)了諸多核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，涵蓋市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)技術(shù)、商務(wù)合約、人力資源、綜合項(xiàng)目管理等，并全新打造了企業(yè)協(xié)同平臺(tái)、檔案管理和集團(tuán)門戶。這使得中建五局的數(shù)智化管理水平煥然一新，業(yè)務(wù)管理效率提升75%，合同簽訂天數(shù)縮短70%，材料耗損降低30%。

作為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的“五星級(jí)國(guó)際航空公司”，廈門航空從1998年開(kāi)始就施行精細(xì)化財(cái)務(wù)管理，近年來(lái)，用友基于BIP為廈航開(kāi)展賬務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)大財(cái)務(wù)預(yù)算、采購(gòu)、合同、付款、執(zhí)行、戰(zhàn)略職能六環(huán)相扣和精益管理。用友BIP幫助廈門航空基于智能節(jié)油數(shù)據(jù)中臺(tái)，集成航空飛行相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，采集全量航班飛行數(shù)據(jù)（包括QAR），對(duì)飛行時(shí)間、機(jī)型、航段等多各維度來(lái)挖掘耗油因素和變化規(guī)律，從而發(fā)現(xiàn)節(jié)油優(yōu)化空間，合計(jì)節(jié)省油費(fèi)1640萬(wàn)/年。

而在全球運(yùn)營(yíng)方面，用友扎根海外市場(chǎng)20年，業(yè)務(wù)覆蓋40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，用友BIP支持多語(yǔ)言、多時(shí)區(qū)、多格式、多幣種、多準(zhǔn)則、本地化接入等能力，依托全球化數(shù)據(jù)模型，進(jìn)一步擴(kuò)大本地化應(yīng)用落地范圍。臥龍電驅(qū)集團(tuán)是全球主要的電機(jī)及驅(qū)動(dòng)解決方案的制造商，其在越南的海外生產(chǎn)基地是臥龍“東南亞制造總部”，服務(wù)東南亞戰(zhàn)略客戶。臥龍電驅(qū)在用友BIP的助力下，建設(shè)國(guó)內(nèi)外一體化數(shù)智化采購(gòu)平臺(tái)，支持國(guó)內(nèi)、國(guó)外采購(gòu)業(yè)務(wù)在統(tǒng)一平臺(tái)上合規(guī)運(yùn)行，通過(guò)采購(gòu)尋源管理實(shí)現(xiàn)全球?qū)ぴ矗瑢ぴ催^(guò)程透明化，年降本額在10%以上。

30年前，曾有業(yè)內(nèi)人士提出：國(guó)內(nèi)不少?gòu)S長(zhǎng)經(jīng)理沒(méi)有用計(jì)算機(jī)管理企業(yè)的迫切要求，這是毫不足怪的，因?yàn)橹挥挟?dāng)社會(huì)的物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)發(fā)展到一定階段，社會(huì)財(cái)富的密度增大到一定程度，其產(chǎn)生的可供使用的信息量和信息價(jià)值才會(huì)大大增加，也才會(huì)產(chǎn)生對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用的需求。

而今，中國(guó)已經(jīng)確立世界工廠和全球供應(yīng)鏈樞紐的地位，在信息技術(shù)尤其是應(yīng)用領(lǐng)域亦走在全球前列，在這樣的背景下，成為“數(shù)智企業(yè)”自然也成了中國(guó)眾多優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率，發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的途徑和目標(biāo)，以BIP為依托成就數(shù)智企業(yè)，則成為用友的追求。

作為用友BIP賦能企業(yè)AI應(yīng)用的新引擎，用友企業(yè)服務(wù)大模型YonGPT已重磅升級(jí)，YonGPT2.0及100多項(xiàng)智能應(yīng)用，將引領(lǐng)企業(yè)AI應(yīng)用創(chuàng)新發(fā)展，在企業(yè)用數(shù)智技術(shù)、綠色技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的大趨勢(shì)下，用友不僅將助力企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)這一新的生產(chǎn)要素進(jìn)行價(jià)值化運(yùn)用，更要對(duì)AI這一新生產(chǎn)能力進(jìn)行普及應(yīng)用。作為企業(yè)軟件的“大國(guó)重器”，AI時(shí)代的用友將攜手更多中國(guó)企業(yè)邁向更為廣闊的未來(lái)。