“AED的使用辦法很簡單：第一時間開機之后就聽它說、跟它做。但唯一一副的電極片只能粘貼一次，貼錯就浪費了?！?/p>

今年39歲，在天津生活的張雁斌不會想到，去海洋博物館這天用上了之前學(xué)的急救知識，在危急關(guān)頭救了人。 

7月13日，正值暑期，天津海洋博物館的游客不少。張雁斌到現(xiàn)在還記得清晰記得這天的細節(jié)。從突發(fā)狀況發(fā)生，聞聲上前的他立刻對躺倒在餐廳地上的老人作出一系列準確且及時的急救措施，到患者胸腹逐漸有了起伏、恢復(fù)自主呼吸，不過短短數(shù)十分鐘之久。但這十多分鐘，對不斷做著心肺復(fù)蘇的張雁斌、逐漸恢復(fù)意識的老人、周邊協(xié)助的游客而言都異常漫長。

那一刻，生命正在賽跑。而施救過程中的每一秒、每一個舉動，都牽動著一個人、甚至一個家庭的平安。

“幾乎是靠肌肉記憶完成了這場施救”

“你怎么了？！你怎么了？！”

那天中午在餐廳就餐的游客，見證了這驚魂一幕：一名老人突然心臟病發(fā)作、面色煞白的同時失去意識倒地。身邊同行的家屬焦急大聲地呼喚、小心翼翼地拍打，卻都沒有看到老人醒轉(zhuǎn)過來。

腳步剛踏進餐廳，就聽到這一聲聲驚慌失措的呼喊，張雁斌條件反射般地意識到應(yīng)該是有人暈倒了。循聲趕去的他，看到現(xiàn)場情況后，判斷對方可能需要馬上進行急救，便在危急關(guān)頭，立刻上前，向家屬表示，“我是急救員！”

在家屬無異議的情況下，張雁斌迅速上前，對老人的情況進一步仔細查看，“我一邊拍打老人家的肩膀，一邊看著他的眼睛，但他仍然沒有任何反應(yīng)，又觀察到他的胸腹部在8秒內(nèi)沒有任何起伏，就立刻開始了胸外按壓。”

當(dāng)手上的動作正在分秒必爭、有節(jié)奏地完成一次次按壓，張雁斌的腦子也在飛速運轉(zhuǎn)，確認120已經(jīng)在來的路上后，便提示工作人員到門口去接醫(yī)護人員。在經(jīng)過3-4分鐘，每分鐘大概100-120次的按壓之后，張雁斌和老人等來了場館工作人員取來的AED。

拿到AED之后，張雁斌立刻讓這臺設(shè)備配合展開救人動作。為老人貼上電極片，在播報音提示可以進行電擊的指令發(fā)出后，他提示周圍人遠離并迅速按下綠色按鈕。

使用AED進行心率分析時，如有外部接觸，將會影響分析結(jié)果的準確性。當(dāng)AED立刻播報“正在分析心率，請不要接觸患者?！睆堁惚箅S即大聲讓周圍的人都閃開，保證無人接觸到患者身體。

除顫完成后，如患者還未恢復(fù)呼吸及心跳，應(yīng)繼續(xù)對其進行2分鐘心臟復(fù)蘇操作，通過心臟復(fù)蘇術(shù)和AED重復(fù)操作，直到醫(yī)護人員趕到，才算是完整有效的施救。跟隨AED的提示，張雁斌再次進行了2分鐘連續(xù)不斷的按壓，直到他逐漸感覺到手掌下老人原本沒有起伏的胸部，開始有了隆起的主動對抗，有了反應(yīng)和起伏。意識到對方自主呼吸逐漸恢復(fù)的他，立刻停下了手中的動作。

沒過多久，120抵達現(xiàn)場。幾天后，經(jīng)確認當(dāng)時的患者已脫離危險，恢復(fù)生命體征。

在這一場“狂奔”中，生命最終安全抵達。但這過程中，還有一個小插曲。

AED——一種可被非專業(yè)人員使用于搶救心臟驟停患者的醫(yī)療設(shè)備，因其便攜、易操作、效果好而被稱作“救命神器”。

隨著《健康中國行動（2019-2030年）》《健康中國行動——心腦血管疾病防治行動實施方案（2023-2030年）》等條例的落實，近年來，在我國許多人流密集的公共場所，AED已經(jīng)得到廣泛投放和普及。

然而，在實際使用過程中也仍然需要施救人具備一定的經(jīng)驗與意識。

AED電極片的粘貼位置十分關(guān)鍵，設(shè)備上唯一一副的電極片只能粘貼一次，貼錯則意味著需要耗費更多時間重新尋找第二臺設(shè)備。在張雁斌開啟AED后，旁邊一位游客拿著電極貼片準備往患者身上貼時，張雁斌一看位置不對立馬攔下，按照指示貼在了正確的位置。

參加過多次平安“橙心守護”急救培訓(xùn)，作為持證救護員、平安人壽天津分公司代理人的張雁斌幾乎是“靠肌肉記憶”完成了這場施救。

一場有驚無險的急救，在張雁斌的工作和生活中留下了一個微小而深刻的印記，讓他更加堅定過去這些年來自己在志愿活動中的投入和努力都是正確且值得的。2020年，平安“橙心守護”安全急救培訓(xùn)首次開展時，他就參與了急救員的持證培訓(xùn)，并于2023年報名參與復(fù)訓(xùn)、再次取得證書。

像張雁斌這樣專業(yè)的“平安守護者”，在平安并不是少數(shù)。

守護，一直在路上。這群平凡的人，在各個角落、不同時間，傳遞著不凡的力量。

“沒時間權(quán)衡利弊，黃金搶救時間只有4分鐘”

黃金四分鐘，也被叫做心源性猝死急救的關(guān)鍵四分鐘。

對于突發(fā)心臟驟?；颊叩膿尵?，大大依賴于快速的高質(zhì)量心肺復(fù)蘇和除顫。高質(zhì)量的心肺復(fù)蘇能暫時維持血氧供應(yīng)，但僅僅心肺復(fù)蘇無法將心室顫動轉(zhuǎn)復(fù)為心臟正常節(jié)律，電除顫才是轉(zhuǎn)復(fù)心臟節(jié)律、治療心室顫動的唯一手段。

醫(yī)學(xué)研究表明，在正常室溫下，心臟驟停4分鐘后腦細胞就會出現(xiàn)不可逆轉(zhuǎn)的損害，如果時間在10分鐘以上，即使病人搶救過來，也可能是腦死亡。因此對于心臟驟停的治療，更主要的注意力都聚焦于如何提供快速的電除顫。

3月14日，和時間賽跑的生死搶救也在福州市一家羽毛球館展開。

一名男子臉色蒼白、雙眼緊閉，倒在地上不省人事。當(dāng)現(xiàn)場兩名具醫(yī)學(xué)背景的球友已經(jīng)進行了一輪心肺復(fù)蘇按壓后，患者仍未恢復(fù)。此時的情況已經(jīng)進入十分危急的狀態(tài)。

這天剛好也在球場鍛煉，且有著醫(yī)學(xué)背景和經(jīng)驗的林巧麗也迅速接力心肺復(fù)蘇按壓，以確?；颊叩难貉h(huán)得以維持。同時，她還在飛快回憶附近是否有AED。

在扎實的醫(yī)療工作經(jīng)驗與急救知識科普的浸染下，她在日常出行中下意識地養(yǎng)成了主動留意身邊AED設(shè)備所在位置的習(xí)慣，在施救中，她回想起不久前她正好因籌辦公益急救講座拜訪過球館旁邊的大樓，當(dāng)時她就注意到一樓大堂有AED設(shè)備。

“快！用跑的！就在隔壁大廈一樓有AED ！”在林巧麗的指引下，兩位球友在兩分鐘內(nèi)快速取回設(shè)備，林巧麗迅速、準確地按照操作指南對患者進行除顫。一次除顫后，患者的心跳逐漸恢復(fù)，呼吸也變得平穩(wěn)起來。

不久后，救護車趕到現(xiàn)場，將患者送往醫(yī)院接受進一步治療。據(jù)醫(yī)院反饋，由于搶救及時、措施得當(dāng)，患者目前已脫離生命危險，正在接受康復(fù)治療。

如林巧麗所說，“真的遇到這種事情根本沒時間思考權(quán)衡利弊的。遇到了，就去做，黃金搶救時間只有4分鐘，那是一條人命?。　?/p>

當(dāng)天剛結(jié)束了一場急救培訓(xùn)，衣服都沒來得及換下來，晚上就碰上了這樣的事情，林巧麗表示，全都依托于平日將所有急救流程、關(guān)鍵點的不斷重復(fù)、爛熟于心，才能在那樣危機的情況下冷靜操作，救人于危急之中。

加入平安前，林巧麗曾是一名資深醫(yī)療工作者，她在醫(yī)院擔(dān)任產(chǎn)科助產(chǎn)士長達6年，2020年以優(yōu)才的身份加入福建平安人壽開啟新的職業(yè)生涯。

在2020年，平安守護者行動心肺復(fù)蘇項目在福建落地時，林巧麗迅速響應(yīng)，并取得AHA美國心臟協(xié)會認證的國際救護員資格。

過去多年從醫(yī)經(jīng)歷令她深感全民急救知識普及迫在眉睫，“我在醫(yī)院見過非常多，心臟驟停送到醫(yī)院救活的概率不超過90%，有的即使搶救回來也會留下嚴重的后遺癥?！痹诮酉聛淼膸啄曛?，她自發(fā)面向社會公眾組織公益急救技能公益講座，每年堅持舉辦5-10場，通過這種方式將急救知識普及給更多人。

向時間搶生命，用專業(yè)護平安，是每一個張雁斌、林巧麗這樣的平安守護者所堅持的準則。

已累計開展培訓(xùn)超5萬場，惠及市民超百萬人

心源性猝死是目前全球最主要的死亡原因，因其突發(fā)、迅速、不可預(yù)料和死亡率高的特點，成為直接危及人類生命的一大殺手。

隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快、學(xué)習(xí)和工作壓力的加大，每年因心臟疾病猝死的人數(shù)都在不斷遞增?！吨袊难懿蟾?011》指出，我國每年由于心臟疾病猝死的人數(shù)多達55萬人，幾乎相當(dāng)于每分鐘就有一人因心臟驟停而死亡。

曾獲評平安集團2020年度“平安十佳志愿者”崔蕾，在外出途中遇到一名女子躺在地上不省人事，判斷其發(fā)生了心臟驟停后果斷進行心肺復(fù)蘇急救，經(jīng)過持續(xù)按壓，使得該女子的生命體征逐漸平穩(wěn)。

平安人壽遼寧分公司首席保險顧問張雪，在帶領(lǐng)孩子參加興趣培訓(xùn)班活動時遇到老師突發(fā)心臟驟停，使用心肺復(fù)蘇對老師進行急救，為后續(xù)的治療贏取了寶貴時間。

在博物館、羽毛球館、培訓(xùn)中心，甚至是馬路旁，意外總是發(fā)生在人們不曾想到的時刻、不曾預(yù)料的地點。而只有救援足夠及時、救援人數(shù)足夠多、救援知識儲備足夠?qū)I(yè)時，才能讓更多危急時刻真正實現(xiàn)生命的轉(zhuǎn)危為安。

2019年，平安人壽聯(lián)合深圳安全義工聯(lián)開展“平安守護者行動”培訓(xùn)計劃，它以美國心臟協(xié)會（AHA）心臟拯救課程為基礎(chǔ)，參與者將進行專業(yè)急救理論知識學(xué)習(xí)及實操演練，掌握5大類專業(yè)理論救護知識、7項場景化模擬人救護實操，并通過考試獲得具有國際認證的AHA救護員證書。

一個個專業(yè)的志愿者自內(nèi)向外的傳播、擴散，讓急救專業(yè)知識在社會范圍內(nèi)得到有效廣泛的科普，讓生命遭遇突發(fā)時獲得最快、最專業(yè)的救助，讓守護發(fā)生在身邊的每一個角落。生命救助的前置，也在無形之中減輕公共醫(yī)療資源的緊張。

42歲的姜志良于三年前參與平安“橙心守護”安全急救課程并取得AHA國際救護員證書，在客服中心值班時，偶遇客戶孩子被干果卡住氣管無法呼吸的緊急情況，立即使用哈姆立克急救法對孩子進行救護，挽回生命。

平安人壽遼寧分公司優(yōu)才保險顧問、平安導(dǎo)師翟曉芳，在超市購物時，通過海姆立克急救法協(xié)助一位孩子吐出卡在喉部的糖球，被醫(yī)生稱贊現(xiàn)場急救措施及時。

為進一步詮釋和填充平安“金融為民”的底色，中國平安近期授予天津壽險張雁斌、福建壽險林巧麗、遼寧壽險張雪、遼寧壽險翟曉芳、吉林壽險姜志良、黑龍江壽險崔蕾等6位平安志愿者“見義勇為”榮譽稱號。并號召平安廣大員工見賢思齊，以見義勇為志愿者為榜樣，學(xué)習(xí)他們“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，深入踐行社會主義核心價值觀，弘揚社會正能量。

截至2024年6月，“橙心守護”公益社團已累計培養(yǎng)超4000名具備專業(yè)安全急救能力的平安守護者，今年內(nèi)，還將預(yù)計有1200名守護者順利“畢業(yè)”，從項目開展至今，這群志愿者已經(jīng)開展培訓(xùn)累計超5萬場惠及市民超百萬人，遍布全國各地的平安志愿者，走進社區(qū)、走近你我身邊。他們見義勇為的行動與事跡，也如同一束束微光，匯聚成一道令人安心的"平安橙”，持續(xù)為社會輸出平安力量，以平凡之心，成就不凡英雄，守護著每一個中國家庭的平安。