Kimi開始試探用戶付費(fèi)可能性

伍洋宇2024-05-21 20:58

作為AI生成式對(duì)話搜索引擎的新興用戶,你大概也見過Kimi說“有點(diǎn)累了”。

通常情況下,耐心等上十幾秒到一分鐘,重新給Kimi發(fā)送問題,這個(gè)短暫的卡頓場景就會(huì)被跳過。但從這兩天開始,一些Kimi的重度用戶可能會(huì)獲得新選項(xiàng)。

據(jù)界面新聞?dòng)浾吡私?,目前有少量用戶在遇到高峰時(shí)段問題時(shí),Kimi在提示算力不足后會(huì)彈出一個(gè)新的對(duì)話條:“急需Kimi?‘點(diǎn)擊這里’給Kimi加油,高峰時(shí)期優(yōu)先使用?!?/p>

用戶在點(diǎn)擊鏈接后會(huì)彈出一個(gè)新的頁面,上面是包含不同價(jià)格和對(duì)應(yīng)時(shí)長的“打賞方案”,包括5.2元/4天,9.99元/8天,28.8元/23天,49.9元/40天,99元/93天,399元/365天。

這些充值方案對(duì)應(yīng)的打賞話術(shù)也比較有趣,相較普通產(chǎn)品更貼近用戶生活,強(qiáng)調(diào)交互感。它寫的是“送Kimi一朵花”、“給Kimi加雞腿”,以及請(qǐng)喝咖啡、充充電、請(qǐng)吃頓飯和一起登月。除了“登月”,這些場景描述對(duì)應(yīng)的消費(fèi)與方案價(jià)格相匹配。

按照頁面的描述,只要用戶選擇了充值,就能獲得“高峰期優(yōu)先使用權(quán)”。在對(duì)話頁面下方的《Kimi支付協(xié)議》中,Kimi對(duì)“高峰時(shí)段優(yōu)先使用權(quán)益”解釋為,在高峰時(shí)段Kimi算力不足時(shí),產(chǎn)品將在Kimi實(shí)際可調(diào)用的推理算力范圍內(nèi),優(yōu)先保障獲得服務(wù)用戶的推理算力。 

因此,雖然包裹上了“打賞”的外衣,但這個(gè)頁面的實(shí)質(zhì)是面向算力保障優(yōu)先權(quán)的會(huì)員訂閱。

憑借“長文本”定位一炮而紅,甚至作為一家創(chuàng)業(yè)公司在資本市場擁有自己概念股板塊的Kimi,要開啟C端(用戶)付費(fèi)的商業(yè)模式了嗎?答案是它大概率還沒有正式走到這一步,但的確開始嘗試探索C端的商業(yè)化路徑了。

據(jù)界面新聞?dòng)浾吡私?,此次高峰時(shí)段的新對(duì)話框彈出并沒有針對(duì)所有用戶。一名大模型行業(yè)人士對(duì)界面新聞?dòng)浾叻治龇Q,這大概是一次小范圍的灰度測試,主要針對(duì)有急切需求的重度用戶。

“這應(yīng)該就是一次嘗試,看看用戶有什么反饋?!鼻笆鲂袠I(yè)人士表示,“因?yàn)楝F(xiàn)在如果就開始大規(guī)模推給C端,‘高峰時(shí)期體驗(yàn)優(yōu)化’這個(gè)產(chǎn)品概念其實(shí)很模糊,用戶不一定買單?!?/p>

這種探索方式從產(chǎn)品層面得到了投資人的認(rèn)可。一名關(guān)注大模型領(lǐng)域的投資人表示,實(shí)際上在開源軟件中“打賞”的方式很常見,在用戶層面是一種友好試探,Kimi這個(gè)新動(dòng)作的試水意義大于商業(yè)化實(shí)質(zhì)。 

“如果你上來就搞包月的話,數(shù)據(jù)可能會(huì)很難看,而這樣的方法可以直接篩選出來真正有需求的人,并且讓對(duì)方覺得非常人性化?!边@名投資人同時(shí)表示,這種變現(xiàn)帶來的收入與開銷相比肯定是微不足道的,只是能初步驗(yàn)證變現(xiàn)概念。

還有一個(gè)重要判斷是,與之前出圈的長文本定位相通,Kimi的產(chǎn)品打法讓人覺得“年輕”。

國內(nèi)大模型行業(yè)一個(gè)被廣泛討論的問題是,底層大模型能力之間彼此拉不開差距,對(duì)于普通C端用戶而言,產(chǎn)品體驗(yàn)是更能維系黏性和使用頻率的切入口。在這一點(diǎn)上,行業(yè)不得不承認(rèn)Kimi的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)有更新奇的用戶視角,使其在現(xiàn)階段達(dá)成百萬日活量級(jí)。 

現(xiàn)在值得研判的是,這套打法到底能否帶來行之有效的收入?

除了正在嘗試C端付費(fèi)路徑的Kimi,其他同類大模型應(yīng)用中,字節(jié)跳動(dòng)豆包、騰訊混元、阿里通義千問、科大訊飛星火等底層大模型,均有相對(duì)明確的面向B端客戶的API接口授權(quán)費(fèi)用,但暫未在C端產(chǎn)品開啟收費(fèi)。此外,零一萬物萬知、階躍星辰躍問、Minimax海螺AI等產(chǎn)品也還未有類似動(dòng)作。

目前國內(nèi)已經(jīng)明確樹立C端付費(fèi)規(guī)則的,暫時(shí)只有百度文心一言。后者在去年11月開啟會(huì)員訂閱制的“文心大模型4.0工具版”,定價(jià)59.9元/月,連續(xù)包月價(jià)為49.9元/月,連續(xù)包年價(jià)格為588.8元/年,同時(shí)還推出文心一言和文心一格的聯(lián)合會(huì)員,價(jià)格為99元/月。 

相較于OpenAI每月20美元的GPTPlus,以及每月8美元的文本轉(zhuǎn)圖像模型Stable Diffusion會(huì)員,文心一言的定價(jià)在當(dāng)時(shí)看來并不高,但同樣招致大模型應(yīng)用尚不成熟、此時(shí)商業(yè)化太早等批評(píng)。同時(shí)也不乏有觀點(diǎn)支持文心一言對(duì)付費(fèi)模式的嘗試,畢竟大模型的研發(fā)成本是總所周知的高。

外界還無從得知文心一言在C端用戶手中到底賺了多少錢。百度在公布去年四季度財(cái)報(bào)后,李彥宏表示近期開始從文心一言中獲得增量收入,預(yù)計(jì)2024年這一增量收入將增加到數(shù)十億元人民幣。不過,他指出,這主要來自廣告和人工智能云業(yè)務(wù)。

這番言論規(guī)避了C端商業(yè)模式的貢獻(xiàn),對(duì)Kimi正在進(jìn)行的嘗試而言不算一個(gè)積極信號(hào)。事實(shí)上,文心一言是Kimi一個(gè)非常合適的參照對(duì)象。2023年11月,市場調(diào)研機(jī)構(gòu)QuestMobile的一份數(shù)據(jù)顯示,文心一言的日活是155.4萬,與Kimi的日活量級(jí)相當(dāng)。 

但難以定性比較的地方在于,現(xiàn)在Kimi的測試范疇更小、更垂直。文心一言的付費(fèi)版包含更長文本輸出、圖片生成高分辨率、一次生成多圖等更明確的權(quán)益,并且涉及多模態(tài)能力。而Kimi現(xiàn)階段的嘗試還集中在高峰時(shí)段體驗(yàn)優(yōu)化上,相較兩者的價(jià)格,Kimi的定價(jià)在文心一言的六七成左右。 

因此,對(duì)于用戶而言,如果不是Kimi的重度用戶,的確還很難辨析“高峰時(shí)段體驗(yàn)優(yōu)化”的價(jià)值與價(jià)格,也難怪Kimi現(xiàn)階段必須要以小范圍測試的方式試探用戶的反應(yīng)。 

不過,無論如何,Kimi走出這一步對(duì)大模型應(yīng)用而言都是一個(gè)有效嘗試。在用戶層面,它能找到自己更準(zhǔn)確的付費(fèi)人群,有針對(duì)性打磨下一步可持續(xù)的商業(yè)模式;對(duì)于行業(yè)和資本而言,在難以控制的燒錢力度下,它多少能為這片領(lǐng)域的商業(yè)化前路撥開一點(diǎn)云霧了。


來源:界面新聞 作者:伍洋宇

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