近日，一站式服務(wù)的AI科技領(lǐng)航者——百融云創(chuàng)（百融云-W，6608.HK）發(fā)布了上市以來最強(qiáng)一期中報。數(shù)據(jù)顯示，上半年，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入12.43億元（人民幣，下同），同比增長32%；凈利潤達(dá)2.07億元，同比增長121%；經(jīng)調(diào)整后凈利潤達(dá)2.27億元。

事實(shí)上，百融云創(chuàng)已經(jīng)連續(xù)兩期取得凈利潤翻倍增長的戰(zhàn)績。根據(jù)2022年年報，該公司經(jīng)調(diào)整后凈利潤錄得2.94億元，同比增長108%。再根據(jù)今年中報，百融云創(chuàng)上半年凈利潤額已經(jīng)達(dá)到去年全年的七成有余。

盈利能力的實(shí)質(zhì)性躍遷表明公司已經(jīng)步入快車道。相應(yīng)的，在發(fā)展新階段，百融云創(chuàng)對于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了策略調(diào)整，將原有的三條業(yè)務(wù)線合并成兩條：利潤穩(wěn)定增長的MaaS和收入高速增長的BaaS。

“目的是更加清晰地反映百融云創(chuàng)的商業(yè)模式和技術(shù)本質(zhì)。”百融云創(chuàng)CEO張韶峰在中期業(yè)績發(fā)布會上說道。

 

全場業(yè)績發(fā)布會聽完可以發(fā)現(xiàn)，百融云創(chuàng)凈利潤爆發(fā)式增長源于其用好了手中“三張”王牌。

王牌一：算力可以買，行業(yè)know-how買不來

“行業(yè)know-how”可謂是業(yè)績發(fā)布會上的高頻詞匯。

在張韶峰看來，百融云創(chuàng)能夠成為國內(nèi)率先找到生成式AI和決策式AI規(guī)?；瘧?yīng)用場景，并且實(shí)現(xiàn)增收又增利的AI科技公司；同時，還在持續(xù)拉大領(lǐng)先優(yōu)勢，進(jìn)一步加速生成有機(jī)利潤，主要源于其AI技術(shù)優(yōu)勢和積累近十年的行業(yè)know-how在發(fā)揮作用。

算力可以買，行業(yè)know-how買不來，“對于我們在垂類行業(yè)做AI應(yīng)用的科技公司來說，相比算力，行業(yè)know-how更為重要。”張韶峰說道。

行業(yè)know-how到底會釋放多強(qiáng)的勢能，張韶峰談了以下兩點(diǎn)：

第一，行業(yè)know-how決定了對于行業(yè)洞察的深度。張韶峰認(rèn)為，與通用行業(yè)不同，垂直行業(yè)的AI技術(shù)賦能需要很深刻的industry know-how和domain knowledge。做好了這兩點(diǎn)才能在領(lǐng)域內(nèi)形成專有部署，才能不斷優(yōu)化模型，進(jìn)而乘上規(guī)?；牧夹燥w輪。

第二，行業(yè)know-how決定了對于行業(yè)洞察的廣度。眾所周知，百融云創(chuàng)是以“AI+金融”起跑，經(jīng)過多年的數(shù)智服務(wù)，百融云創(chuàng)的產(chǎn)品和解決方案可以覆蓋金融領(lǐng)域的全生命周期，涵蓋信貸場景、增量用戶獲取、機(jī)構(gòu)資產(chǎn)端、財(cái)富場景、存量用戶運(yùn)營、機(jī)構(gòu)負(fù)債端等等。

王牌二：一站式交鑰匙秘訣：模型/算法與場景耦合

因?yàn)槭荰o B公司，其主營業(yè)務(wù)又是沒有實(shí)際觸感的無形服務(wù)，這使得百融云創(chuàng)距離普通民眾的生活比較遠(yuǎn)。但是在其服務(wù)的客戶看來，百融云創(chuàng)的數(shù)智產(chǎn)品及解決方案卻是實(shí)實(shí)在在可用、可感、可度量的。

曾經(jīng)某家知名銀行找到百融云創(chuàng)協(xié)助進(jìn)行代發(fā)客群運(yùn)營。代發(fā)難留存一直是銀行財(cái)富管理中的一個普遍議題，數(shù)據(jù)顯示，約有35%的代發(fā)客群會在三日之內(nèi)將工資卡中80%的資金轉(zhuǎn)走。

對此，百融云創(chuàng)建立了一整套從提升留存率、提升理財(cái)客戶數(shù)、進(jìn)而提升AUM的財(cái)富管理數(shù)智化解決方案。據(jù)悉，百融云創(chuàng)通過“客群洞察、智能策略、AI運(yùn)營、敏捷迭代”的組合部署，觸達(dá)該行近百萬名代發(fā)客群，最終使得該銀行的代發(fā)留存率有效提升2個百分點(diǎn)，接近行業(yè)優(yōu)秀水平。

為什么銀行不能自行建立財(cái)富管理策略？由于金融機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置等原因，銀行營銷體系中存在“堵點(diǎn)”，特別是在AI運(yùn)營和敏捷迭代兩大環(huán)節(jié)，銀行無法為每名客戶建立運(yùn)營跑道，這樣龐大的數(shù)智工程還是需要專業(yè)的人做專業(yè)的事。

為什么銀行沒有選擇其他科技公司？答案是，一些AI公司重視算法和模型的開發(fā)，但是技術(shù)和場景之間存在一道“鴻溝”，這導(dǎo)致算法不能有效落地，無法實(shí)現(xiàn)場景閉環(huán)。

百融云創(chuàng)的解決方案來自超7000家機(jī)構(gòu)客戶的點(diǎn)滴積累，更為重要的是跑通了商業(yè)模式小閉環(huán)。張韶峰解釋道，與其說百融云創(chuàng)是技術(shù)服務(wù)商，不如說是垂直行業(yè)的業(yè)務(wù)合作伙伴。“百融云創(chuàng)對于客戶的要求是，說出你的KPI，我們協(xié)助完成KYP（了解你的產(chǎn)品）和KYC（了解你的用戶）。”這也是其在業(yè)內(nèi)持續(xù)擴(kuò)圍的關(guān)鍵，即從結(jié)果入手逆向設(shè)定解決方案，交付的是機(jī)構(gòu)業(yè)績，而非單純的模型、算法。

王牌三：大模式時代的雙輪驅(qū)動：決策式與生成式AI彼此增益

在ChatGPT爆火之后，AIGC這一概念才終于飛入尋常百姓家。在此之前，百融云創(chuàng)對于生成式AI技術(shù)在垂直領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)探索了很多年。該公司也是業(yè)內(nèi)首批將基于Transformer的類ChatGPT語義理解技術(shù)進(jìn)行規(guī)模商業(yè)化應(yīng)用的公司。

但不同于唯生成式AI而論的科技公司，“百融云創(chuàng)的算法核心是融合決策式AI與生成式AI，一直走得是兩種算法彼此賦能之路。”張韶峰說。

在構(gòu)建客戶經(jīng)營閉環(huán)生態(tài)的過程中，上述兩種算法缺一不可，即用決策式AI可以補(bǔ)齊生成式AI的預(yù)測精度；用生成式AI得以拓展決策式AI的創(chuàng)造空間。兩種算法的合力才能串聯(lián)起垂直行業(yè)、場景和客戶，通過云+本地化部署等方式，為行業(yè)提供全體系服務(wù)。

百融云創(chuàng)自主研發(fā)的AI大模型——BR-LLM便是在傳統(tǒng)決策式模型應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合生成式AI的技術(shù)特點(diǎn)，通過將多種AI技術(shù)進(jìn)行集成，進(jìn)而改善大模型泛化的問題，并防止過擬合。

張韶峰表示，決策式與生成式AI的彼此補(bǔ)充、增強(qiáng)，可以極大提升AI大模型的準(zhǔn)確性及對各種場景的適應(yīng)力。

同時，在兩者的相互增益之下，百融云創(chuàng)云服務(wù)類業(yè)務(wù)穩(wěn)健擴(kuò)張，其在細(xì)分市場的領(lǐng)先地位進(jìn)一步穩(wěn)固。中報顯示，公司以決策式AI為基的MaaS業(yè)務(wù)上半年收入達(dá)4.31億元，同比增長24%，核心客戶留存率維持98%的高位。

另外，公司基于決策式AI及對生成式AI技術(shù)進(jìn)行深度探索形成的BaaS業(yè)務(wù)上半年收入8.12億元，同比增長36%。其中，金融行業(yè)云收入4.92億元，同比增長55%，撮合資產(chǎn)交易規(guī)模212.62億元，同比增長72%。

“百融云創(chuàng)抓住AIGC機(jī)會迅速拓展應(yīng)用端業(yè)務(wù)，將生成式AI與決策式AI有機(jī)融合，為銀行、財(cái)富管理等機(jī)構(gòu)提供一站式turnkey資產(chǎn)運(yùn)營服務(wù)，上半年促成的交易規(guī)模已接近去年全年的體量。”張韶峰說。