（圖源：IC Photo)

——2022十大前瞻

吳晨/文

2020年代的第三個(gè)年頭會(huì)有哪些變化？

首先看宏觀，2022年仍將延續(xù)2020年代的主基調(diào)：不確定性，甚至是極端的不確定性。病毒變異與疫苗和治療方法的賽跑，將決定全球經(jīng)濟(jì)回歸正常的程度；全球應(yīng)對(duì)疫情所采取的寬松貨幣政策和保障勞工的財(cái)政政策的退出，又可能與迅速抬頭的通脹疊加，給全球經(jīng)濟(jì)前景帶來陰霾。病毒變異的不確定性、貨幣政策工具的捉襟見肘，都讓全球經(jīng)濟(jì)滯脹的風(fēng)險(xiǎn)大增。

其次，新冠疫情加速了一系列全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的范式轉(zhuǎn)移，涵蓋三方面：技術(shù)跨界創(chuàng)新帶來的不斷突破和指數(shù)式發(fā)展；在向無形經(jīng)濟(jì)/知識(shí)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)移過程中，實(shí)體與虛擬的深入結(jié)合；氣候經(jīng)濟(jì)帶來的從技術(shù)到公共政策到發(fā)展模式到消費(fèi)理念的一系列深刻的變化。

第三，站在個(gè)人的視角，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展讓知識(shí)工作者變成更為重要的資產(chǎn)。一方面，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，每個(gè)人都可以也需要成為“知識(shí)富翁”（Knowledge　Bilionaire）；另一方面，技術(shù)轉(zhuǎn)型加速，經(jīng)濟(jì)變化加劇，也加快了經(jīng)驗(yàn)折舊，遺忘不再適用的經(jīng)驗(yàn)反而會(huì)變成稀缺的能力。當(dāng)然，對(duì)工作意義的探討也因此變得更為重要，這不僅僅是Z世代更加個(gè)性化和多元化的結(jié)果，也是繼2019年關(guān)于“企業(yè)為何”大討論的延續(xù)和擴(kuò)展，將衡量經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展從狹義的GDP數(shù)字，推廣到對(duì)豐富而復(fù)雜的對(duì)幸福（Wellbeing）的衡量。

最后，這一系列變化，無論是不確定性的激增、發(fā)展范式的轉(zhuǎn)移、亦或是知識(shí)富翁的興起，都需要企業(yè)持續(xù)的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新：在組織層面，網(wǎng)絡(luò)組織將獲得更多關(guān)注；在創(chuàng)新方面，萬物互聯(lián)所帶來的大數(shù)據(jù)讓即時(shí)經(jīng)濟(jì)變成管理創(chuàng)新最重要的抓手。

基于這一大的分析框架，下面具體分享一下我對(duì)2022年的十大前瞻。

一、病毒變異的不確定性

盡管習(xí)慣了疫情帶來的不確定性，VUCA（波動(dòng)性、不確定性、復(fù)雜性與模糊性）也變成為人熟知的關(guān)鍵詞，但奧密克戎病毒變異的出現(xiàn)仍然讓全球緊繃了神經(jīng)。病毒變異將會(huì)是2022年全球經(jīng)濟(jì)和發(fā)展的最大變數(shù)。

不過，如果放長尺度來看人類與大流行病之間的斗爭，我們?nèi)匀恍枰獮檫^去兩年的抗疫點(diǎn)贊。新技術(shù)尤其是基因技術(shù)的應(yīng)用，人類在最短時(shí)間內(nèi)研發(fā)出了有效的疫苗，而在正常情況下，疫苗的研發(fā)需要至少十年的周期。

應(yīng)對(duì)病毒變異的不確定性，明年需要關(guān)注三個(gè)要點(diǎn)——

首先，針對(duì)冠狀病毒的疫苗研發(fā)是否能取得突破。已經(jīng)有不少科學(xué)家基于2003年SARS病毒和過去幾年新冠病毒的各種變異，研發(fā)適應(yīng)面更廣的冠狀病毒疫苗，如果取得突破，將徹底扭轉(zhuǎn)與新冠病毒變異賽跑的格局。

其次，針對(duì)重癥的抗病毒口服特效藥能否普及。美國制藥公司默克和輝瑞都各有一款臨床實(shí)驗(yàn)不錯(cuò)的口服藥，如果通過審核在全球推廣，很可能大幅降低新冠的致死率。此類藥物的普及，加上更有效的疫苗，以及病毒變異過程中可能出現(xiàn)的毒性下降，都可能推動(dòng)全球新冠防控模式從大流行病向季節(jié)流感的轉(zhuǎn)型，助力全球開放和復(fù)蘇。

第三點(diǎn)則是奧密克戎變異背后所暴露出的全球疫苗接種率不平均的問題。南部非洲因?yàn)榻臃N率低，成為病毒變異的溫床。全球要真正走出新冠的陰影，需要打破地區(qū)不均的差異，給落后國家更多幫助。

二、全球滯脹風(fēng)險(xiǎn)

美國11月CPI同比上漲6.8%，創(chuàng)近四十年來新高。歐美經(jīng)濟(jì)會(huì)不會(huì)重演上世紀(jì)七十年代的滯脹局面——即經(jīng)濟(jì)發(fā)展停滯、通貨膨脹高企——成為2022年最大的擔(dān)心項(xiàng)。

關(guān)于滯脹的風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)濟(jì)學(xué)家的研判分為兩陣大營。

一方認(rèn)為，目前的通脹主要由短期因素造成：歐美政府對(duì)勞動(dòng)者的紓困到位，消費(fèi)者并沒有因?yàn)樾鹿谠斐纱笠?guī)模失業(yè)而消費(fèi)疲軟，相反在疫苗相對(duì)普及之后經(jīng)濟(jì)重開，報(bào)復(fù)式消費(fèi)強(qiáng)勁；相形之下，供應(yīng)鏈的瓶頸此起彼伏，從芯片到石油再到航運(yùn)，凸顯企業(yè)對(duì)激增的需求準(zhǔn)備不足。換句話說，通脹是供求關(guān)系短期失衡的問題，經(jīng)濟(jì)整體增長并沒有失去驅(qū)動(dòng)力，不會(huì)陷入滯脹。他們還指出，目前歐美失業(yè)率低，甚至出現(xiàn)了尋求更好工作的“大辭職潮”（Great　Resig-nation），勞動(dòng)力市場(chǎng)緊繃，也是短期推高通脹的因素。

反對(duì)者則提醒監(jiān)管者，自上世紀(jì)70年代以來，歐美從未出現(xiàn)過工資和價(jià)格的螺旋式上升，通脹之所以剎不住車，主要是因?yàn)樗苋菀壮蔀樽晕覍?shí)現(xiàn)的預(yù)言而愈演愈烈。相應(yīng)的，消費(fèi)增長可能疲軟，因?yàn)楦鲊荚诨爻芬咔槠陂g保護(hù)就業(yè)的各種紓困政策。更嚴(yán)重的是，如果真出現(xiàn)滯脹，歐美央行彈藥庫中可以采用的政策手段已經(jīng)捉襟見肘：貨幣政策緊縮勢(shì)在必行，應(yīng)對(duì)通脹加息也是大概率事件，但結(jié)果如果是經(jīng)濟(jì)引擎熄火，失業(yè)率激增，央行行長們很可能進(jìn)退失據(jù)。

可以肯定的是，過去十年的央行不斷擴(kuò)表，經(jīng)濟(jì)卻保持低通脹與穩(wěn)增長的奇特發(fā)展階段將一去不復(fù)返。

三、HIV疫苗研制成功

采用mRNA技術(shù)制造新冠疫苗的制藥公司莫德納在2022年很可能推出首款HIV疫苗，同樣的技術(shù)也可能給定制化癌癥治療帶來突破。

如果我們回溯一下全球應(yīng)對(duì)艾滋病的歷史，疫苗一直是一個(gè)遙不可及的目標(biāo)。自從上世紀(jì)九十年代雞尾酒療法將艾滋病變成了一種類慢性病之后，診療上再?zèng)]有突破。

新冠如果有什么“烏云上的金邊”的話，生化制藥領(lǐng)域內(nèi)的突破可能是最具代表性的，后新冠時(shí)代將是生化技術(shù)大爆炸的時(shí)代。基因科學(xué)在過去二十年取得了驚人的發(fā)展，2007年讀取人類基因組需要花費(fèi)1000萬美元，現(xiàn)在人類基因測(cè)序只需不到1000美元，時(shí)間也大為縮短，CRISPR基因編輯技術(shù)的普及更給了科學(xué)家有效的創(chuàng)新工具。莫德納之所以能在短期內(nèi)取得如此重要的突破，與它在過去二十年一直在RNA這一遺傳物質(zhì)領(lǐng)域耐心且默默無聞的研究有關(guān)。

生物科學(xué)也已成為下一個(gè)科學(xué)發(fā)展和商業(yè)應(yīng)用的新邊疆。更重要的是，抗擊新冠讓醫(yī)療領(lǐng)域內(nèi)的合作變得更為重要，也讓這種合作回歸到了開源、協(xié)作、共享的道路上來。

HIV疫苗只是解決長期困擾人類疾病的第一步。可以期待的是，瘧疾疫苗或某種治療癌癥的疫苗也可以使用與新冠疫苗相同的方式和設(shè)備制造。這些領(lǐng)域的突破，意味著醫(yī)療將變得更有效也更個(gè)性化。此外，生化技術(shù)與人工智能的跨界合作會(huì)給定制化醫(yī)療和新藥研發(fā)帶來更多好消息。

四、元宇宙大爆炸

如果說2021年是元宇宙的元年，2022將是元宇宙大爆炸之年。因?yàn)闊o論是硅谷還是國內(nèi)，投資者都認(rèn)定元宇宙是值得下大注的下一個(gè)重大創(chuàng)新（Next Big Thing）。

任何實(shí)質(zhì)性的創(chuàng)新都伴隨著泡沫和炒作。沒有金融市場(chǎng)對(duì)美國鐵路的炒作，很難想象美國能迅速地奠定跨越洲際的基礎(chǔ)設(shè)施；同樣沒有2001年的互聯(lián)網(wǎng)泡沫，也很難推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速的發(fā)展。

元宇宙也類似，萬物必備，到了相變時(shí)刻。元宇宙之所以被譽(yù)為下一代人際互動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)，就是因?yàn)?G、區(qū)塊鏈，到AR/VR/XR技術(shù)的成熟，以及NFT（非同質(zhì)化代幣）的流行，讓構(gòu)建一個(gè)更逼真的虛擬世界成為可能。這種虛擬世界很快將與現(xiàn)實(shí)高度融合，成為我們感知的一部分。疫情帶來的在線教育、在線娛樂、在線工作的普及，也掃除了任何跨越到元宇宙可能面臨的觀念和習(xí)慣的障礙。

與其預(yù)測(cè)元宇宙大爆炸可能帶來哪些具體的改變——看看在線游戲就好了——不如深入思考支持元宇宙大爆炸除了技術(shù)之外，還需要什么樣的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，尤其是制度和規(guī)則領(lǐng)域內(nèi)的創(chuàng)新。是不是完全在虛擬世界中復(fù)制現(xiàn)實(shí)世界中的規(guī)則就夠了？遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。元宇宙本質(zhì)上是去中心化的，已經(jīng)對(duì)既有現(xiàn)實(shí)世界的監(jiān)管和治理構(gòu)成了挑戰(zhàn)，在金融領(lǐng)域內(nèi)尤為突出。現(xiàn)實(shí)世界中與資產(chǎn)相關(guān)的確權(quán)、融資、交易、流通，在虛擬世界中會(huì)演進(jìn)成什么樣子？虛擬資產(chǎn)與現(xiàn)實(shí)世界的關(guān)聯(lián)又是如何？出現(xiàn)矛盾和沖突如何調(diào)解？這些將是元宇宙大爆炸催生更多投資機(jī)會(huì)的思考點(diǎn)。

五、推出碳標(biāo)簽，氣候經(jīng)濟(jì)發(fā)展新模式

和元宇宙一樣，氣候經(jīng)濟(jì)將是未來十年值得持續(xù)關(guān)注的大趨勢(shì)。氣候經(jīng)濟(jì)涵蓋發(fā)展模式轉(zhuǎn)型、清潔能源創(chuàng)新、循環(huán)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)化和全球協(xié)力合作四個(gè)層面，也創(chuàng)造出一系列投資機(jī)會(huì)。這種轉(zhuǎn)型的一大標(biāo)志就是碳標(biāo)簽的推出，在任何消費(fèi)品和服務(wù)（比如飛機(jī)票）上都會(huì)標(biāo)明產(chǎn)品和服務(wù)的碳足跡，有助于環(huán)保意識(shí)日益增強(qiáng)的消費(fèi)者做出更優(yōu)的選擇。

中國確立雙碳目標(biāo)，尤其是在2030年碳達(dá)峰之后，只有短短三十年完成碳中和，與歐美發(fā)達(dá)國家七十多年的碳中和之路相比（大多數(shù)國家上世紀(jì)70年代碳達(dá)峰，宣布2050年碳中和），時(shí)間更短，壓力更大。不過這種加速轉(zhuǎn)型也讓清潔能源的各個(gè)領(lǐng)域，從可再生能源、電池、氫氣到碳捕捉等，都充滿了投資機(jī)遇。

與清潔能源的技術(shù)創(chuàng)新相比，循環(huán)經(jīng)濟(jì)與個(gè)人消費(fèi)觀念的改變，更隱形卻同樣重要。例如，國內(nèi)電動(dòng)車市場(chǎng)的爆炸式增長，如果不發(fā)展電動(dòng)車電池的回收和稀有金屬的循環(huán)利用，甚至在電池組的設(shè)計(jì)制造前期就需要考慮到未來循環(huán)利用時(shí)的便利度，就可能帶來新的環(huán)境污染。同樣，雙碳目標(biāo)的達(dá)成，離不開每個(gè)人的選擇。年輕消費(fèi)者在追求個(gè)性和定制的同時(shí)，也越來越多強(qiáng)調(diào)分享和減少碳足跡，碳標(biāo)簽的適時(shí)推出，將對(duì)未來的新消費(fèi)潮流和商業(yè)模式產(chǎn)生潛移默化的影響。

氣候經(jīng)濟(jì)也是全球最大公約數(shù)，要達(dá)到控制氣候變暖的目標(biāo)（雖然就今年格拉斯哥氣候會(huì)議的結(jié)果來看，達(dá)成2015巴黎氣候會(huì)議到本世紀(jì)末氣溫上升限定在1.5度之內(nèi)的目標(biāo)很渺茫）需要全球各國的協(xié)力，需要發(fā)達(dá)國家給發(fā)展中國家更多減排資金和技術(shù)的援助，也需要各國制定并實(shí)施更嚴(yán)格的減排政策和目標(biāo)。

六、知識(shí)富翁新風(fēng)尚

百富榜曾經(jīng)是年輕人艷羨的目標(biāo)，但時(shí)代的變化會(huì)讓成為知識(shí)富翁成為新風(fēng)尚。

什么是知識(shí)富翁呢？知識(shí)富翁并不以信息占有的多寡來區(qū)分，有點(diǎn)類似“學(xué)貫中西”。在全球化的世界中，如果無法進(jìn)行跨文化交流，兼收并蓄中西文化之長，很難列入全球精英的行列。知識(shí)富翁最重要的特征是“超級(jí)斜杠青年”，不只是局限于某一方面的專家，不僅擁有解決某一特定問題的技能。他們不是照抄答案的好學(xué)生，卻是解決未來復(fù)雜未知問題的能手。

從數(shù)據(jù)到信息到知識(shí)，是一個(gè)清理、整合再連接成為體系和知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的過程。在從有形經(jīng)濟(jì)向無形經(jīng)濟(jì)的大轉(zhuǎn)型中，知識(shí)工作者將成為最重要的財(cái)富。未來“人與機(jī)器”的協(xié)作中，人的優(yōu)勢(shì)恰恰在于人群之間知識(shí)的共享、交流、碰撞，跨界思考，觸類旁通。

無論是后新冠時(shí)代的大轉(zhuǎn)型，還是科技快速迭代帶來的大轉(zhuǎn)變，抑或是貧富差距不斷拉大所帶來的各種社會(huì)議題，當(dāng)然還有解決各種復(fù)雜難題，如老齡化、少子化、社保、鼓勵(lì)科研創(chuàng)新等，這些都是每個(gè)人將面臨的復(fù)雜問題，應(yīng)對(duì)起來都需要完備的知識(shí)儲(chǔ)備，不斷更新的知識(shí)體系，廣博多元的視野，以及基于不斷思想碰撞的大膽實(shí)驗(yàn)。

要成為知識(shí)富翁，需要四方面的儲(chǔ)備：擁有全球視野、善于跨界思考、擁抱長期主義和多元視角、保持好奇心。

好奇心是知識(shí)富翁最重要的標(biāo)簽。在劇變的時(shí)代，好奇心是唯一讓知識(shí)富翁不落伍的原因。因?yàn)閷?duì)新知好奇，因?yàn)閷?duì)改變有興趣，才能推動(dòng)自己不斷接觸新理念、與時(shí)俱進(jìn)，同時(shí)也能不斷審視自己，能夠反思。

七、遺忘是稀缺能力

大轉(zhuǎn)型時(shí)代，要成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的弄潮兒，擁抱終身學(xué)習(xí)，還要學(xué)會(huì)遺忘。

什么是遺忘（unlearn）？就是盡快忘記那些已經(jīng)被證明不適用的經(jīng)驗(yàn)和觀念，這樣才有助于加速思想的新陳代謝。

技術(shù)和商業(yè)模式的迭代特別快，觀念的迭代卻很慢。不少人會(huì)沉迷于自己故有認(rèn)知當(dāng)中，很可能跟不上時(shí)代的變化，有可能被自己之前的成功所拖累。過去成功的烙印，過去經(jīng)驗(yàn)所得，給成功者印象深刻，但劇變時(shí)代給成功者最大的挑戰(zhàn)恰在于此。我們必須知道，在變局面前，經(jīng)驗(yàn)可能不再是資產(chǎn)，還可能是負(fù)債。在新技術(shù)呈指數(shù)級(jí)發(fā)展的時(shí)代，傳統(tǒng)技能的根基正在被動(dòng)搖，每個(gè)人技能的折舊也在加速。這時(shí)，學(xué)會(huì)遺忘就變得至關(guān)重要。

學(xué)會(huì)遺忘是終身學(xué)習(xí)的必修課。在終身學(xué)習(xí)的第一個(gè)層次，需要不斷學(xué)習(xí)新東西，跟上技術(shù)的變化，不被時(shí)代所淘汰；終身學(xué)習(xí)的第二個(gè)層次則是能不斷挑戰(zhàn)自己的認(rèn)知，沒有執(zhí)念，用科學(xué)方法來理解新事物和新觀念，不斷更新自己的認(rèn)知。在外部環(huán)境發(fā)生劇烈變化，新知層出不窮的當(dāng)下，理解終身學(xué)習(xí)的第一個(gè)層次——求新——不難，難在拋棄舊知識(shí)和舊觀念。只有敢于去舊，才能更好地求新。

學(xué)會(huì)遺忘，也需要保持質(zhì)疑的精神，不循規(guī)蹈矩，多問“如果，為何不？”，敢于否定自己，否定過去的經(jīng)驗(yàn)，是勇于創(chuàng)新的基礎(chǔ)。

學(xué)會(huì)遺忘也是不斷試錯(cuò)的結(jié)果。為了達(dá)到長遠(yuǎn)的目標(biāo)，短期必須不斷去嘗試、試錯(cuò)、否定錯(cuò)誤的假設(shè)、擁抱全新的方式。諾獎(jiǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家卡尼曼有句名言——犯錯(cuò)是唯一我確定自己學(xué)到新東西的方式，點(diǎn)出了從錯(cuò)誤中成長的要義。

八、工作意義大討論

如果說2019年開啟企業(yè)為何的大討論——即企業(yè)除了股東利益最大化之外，還應(yīng)該肩負(fù)哪些使命和責(zé)任，2021年開啟的則是工作意義的大討論。2022年，這一討論將更熱烈和深入。

因?yàn)樾鹿谝咔榻o歐美勞動(dòng)者的工作和生活帶來持續(xù)的影響，在線工作和學(xué)習(xí)成為常態(tài)，催生了一系列混合辦公的新模式。疫情帶來的創(chuàng)痛也讓許多歐美勞動(dòng)者重新思考工作跟生活的平衡，尤其是年輕人對(duì)工作意義的追問，并由此催生出大辭職潮，增強(qiáng)了勞工與資本博弈的砝碼。

在中國，工作意義的討論以一輪輪新潮迭出為代表：從躺平到糊弄學(xué)，再到最近常常聽見的“摸魚”，給人的感覺是一種職場(chǎng)中過早的倦怠感和隨波逐流。這種隨波逐流又會(huì)因?yàn)槟昴┐髲S的裁員潮而引發(fā)一種深層次的思考，至少會(huì)涵蓋幾個(gè)方面：

1、企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任，尤其是企業(yè)對(duì)知識(shí)工作者的責(zé)任。

2、怎么更好去設(shè)計(jì)自己的職業(yè)和生活發(fā)展軌跡？在這種設(shè)計(jì)的過程中，如何增大每個(gè)人的主動(dòng)性？既然作為消費(fèi)者，能獲得巨大的定制權(quán)，作為知識(shí)工作者，如何更好地去掌握自己的命運(yùn)？

3、這種工作意義的討論，與未來企業(yè)組織與管理轉(zhuǎn)型，以及工作的邊界的討論息息相關(guān)。

在國內(nèi)，工作意義的討論背后，明顯還呈現(xiàn)出劇烈的代際差別與知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型疊加而成的奇特景觀。Z時(shí)代可以說是中國歷史上在完全富足社會(huì)中成長出來的第一代，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的原住民，又大比例是知識(shí)工作者（或者服務(wù)從業(yè)者）。他們的認(rèn)知、選擇和喜好影響到方方面面，也需要管理者遺忘過去的經(jīng)驗(yàn)，擁抱全新的組織協(xié)作模式。這種模式歸根結(jié)底就是，管理富足時(shí)代成長起來的個(gè)性化的聰明頭腦不容易，需要有“向下學(xué)”的態(tài)度。

九、向網(wǎng)絡(luò)組織進(jìn)化

向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，也會(huì)給企業(yè)的組織架構(gòu)帶來巨大的改變。就好像制造業(yè)的興起奠定了泰勒制的流水線，也催生了管理工廠的辦公室；計(jì)算機(jī)的廣泛使用讓豐田的“零庫存管理”廣為流行。新冠疫情加速了從有形經(jīng)濟(jì)向無形經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，需要組織機(jī)構(gòu)和制度創(chuàng)新的支持，邁向網(wǎng)絡(luò)組織的進(jìn)化已經(jīng)啟動(dòng)。

什么是網(wǎng)絡(luò)組織？網(wǎng)絡(luò)組織是一種兼具連接性和靈活度的組織模式，鼓勵(lì)各種正式和非正式的連接，致力于吸引人才，尋找突破性創(chuàng)新，還能確保技術(shù)進(jìn)步速度和技能發(fā)展速度間的平衡。

向網(wǎng)絡(luò)組織進(jìn)化的第一步是構(gòu)建敏捷組織。敏捷組織強(qiáng)調(diào)小團(tuán)隊(duì)、模塊化、多樣性和自主性，是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)組織的基礎(chǔ)。敏捷組織讓組織架構(gòu)變得扁平，創(chuàng)建更多模塊化的小團(tuán)隊(duì)，解決涌現(xiàn)出來的復(fù)雜問題。而模塊化的小團(tuán)隊(duì)如果要構(gòu)建形成有效的網(wǎng)絡(luò)組織，還需要做到兩點(diǎn)：徹底的信息分享和給一線團(tuán)隊(duì)決策賦能。

徹底的信息分享需要在企業(yè)內(nèi)部推進(jìn)橫向整合。享受數(shù)字紅利，必須打破部門之間的隔膜，消除信息孤島，加快信息流動(dòng)的速度，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。賦能一線員工，鼓勵(lì)自主性，則需要?jiǎng)?chuàng)建“去中心化”的組織，推動(dòng)思想碰撞，給知識(shí)工作者更大的創(chuàng)造空間。

構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)組織也需要管理者轉(zhuǎn)型。管理者需要兼具全局觀的同時(shí)又有具體細(xì)致的觀察力，著力于挖掘栽培人才、創(chuàng)造賦能系統(tǒng)、提供實(shí)時(shí)考核和反饋、推動(dòng)信息高速流動(dòng)、同時(shí)打破內(nèi)部邊界以及任何可能產(chǎn)生的惰性，為發(fā)展掃除障礙，鼓勵(lì)試錯(cuò)，讓基層和一線成為創(chuàng)新的土壤。

十、即時(shí)經(jīng)濟(jì)新抓手

如果說從斯密到凱恩斯和弗里德曼，都在強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的是，市場(chǎng)和政府作為看不見和看得見的手如何推動(dòng)發(fā)展，今年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)三位得主的研究則強(qiáng)化了實(shí)證經(jīng)濟(jì)學(xué)的重要性。獲獎(jiǎng)人之一卡德采用自然實(shí)驗(yàn)的方式，來檢驗(yàn)提高最低工資對(duì)地方就業(yè)的影響，讓經(jīng)濟(jì)學(xué)更像實(shí)證科學(xué)。那么后新冠時(shí)代將開啟的將是即時(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)、人工智能、萬物互聯(lián)的發(fā)展，給了經(jīng)濟(jì)學(xué)家和企業(yè)的決策者更多即時(shí)數(shù)據(jù)可以去分析。即時(shí)數(shù)據(jù)將成為管理的新抓手。

即時(shí)經(jīng)濟(jì)得益于原子的世界與比特的世界的交集，也就是實(shí)體世界的運(yùn)行數(shù)據(jù)日益實(shí)時(shí)精確地在虛擬世界中被捕捉和分析。這一潮流在幾年前就已經(jīng)蔚為大觀，比如投資者很早就關(guān)注“另類數(shù)據(jù)”。隨著小衛(wèi)星發(fā)射變得越來越便宜，覆蓋全球的觀測(cè)小衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)可以捕捉沃爾瑪停車場(chǎng)上車流的變化，或者一個(gè)港口船只出入港的頻次，從而讓一些投資者趕在企業(yè)公告數(shù)據(jù)之前，推算零售業(yè)的指標(biāo)或者航運(yùn)物流的指數(shù)，選擇買入還是拋出股票。萬物互聯(lián)將加速即時(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不僅給投資者更多分析企業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)的工具，也讓企業(yè)的管理者擁有實(shí)時(shí)響應(yīng)的管理工具。

這種即時(shí)經(jīng)濟(jì)的管理模式需要基于網(wǎng)絡(luò)組織，因?yàn)樾畔@取不再局限于少數(shù)人，信息快速流動(dòng)變得至關(guān)重要。它也在改變消費(fèi)市場(chǎng)，因?yàn)橄M(fèi)者也會(huì)更追求即時(shí)性，要求快速響應(yīng)能力。這種即時(shí)性還將重塑產(chǎn)品和服務(wù)，因?yàn)榛ヂ?lián)互通的新產(chǎn)品可以在全生命周期中不斷迭代改進(jìn)、持續(xù)優(yōu)化升級(jí)，就好像電動(dòng)車的智能駕駛軟件可以遠(yuǎn)程更新一樣。

可以說，即時(shí)經(jīng)濟(jì)會(huì)成為未來十年的時(shí)代標(biāo)簽。因?yàn)榧夹g(shù)的指數(shù)級(jí)發(fā)展會(huì)一路向前，年輕世代對(duì)個(gè)性和自主性的追求會(huì)永不停歇，銜接真實(shí)與虛擬世界（有形經(jīng)濟(jì)和無形經(jīng)濟(jì)）的轉(zhuǎn)型會(huì)日益深入，企業(yè)組織的變革和個(gè)人的發(fā)展也都會(huì)用知識(shí)濃度和思想活躍度來衡量，而元宇宙和氣候經(jīng)濟(jì)又從虛實(shí)兩個(gè)維度給出了巨大的創(chuàng)新空間。

（作者為《經(jīng)濟(jì)學(xué)人·商論》執(zhí)行總編輯）