（東風(fēng)公司董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記竺延風(fēng)，圖片來(lái)源：受訪者供圖）

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 劉曉林 時(shí)代的一粒灰，落在個(gè)人頭上，就是一座山。對(duì)于過(guò)去一個(gè)多月的武漢和湖北民眾而言，跨過(guò)這座山，靠的更多的是挺身而出的疫區(qū)“領(lǐng)隊(duì)者”們。

2月8日元宵節(jié)上午9:54分，東風(fēng)模沖物流運(yùn)行部韓明在家中接到東風(fēng)模沖公司副總經(jīng)理夏曙明的電話：“在協(xié)和醫(yī)院西區(qū)有一批山東馳援武漢的緊急醫(yī)療器械需要卸貨，作為東風(fēng)模沖人我們義不容辭，請(qǐng)你駕駛模沖叉車支援！”

在此之前，這輛來(lái)自山東青島的、滿載著澳柯瑪醫(yī)用冰柜、低溫保存箱的大卡車已在武漢協(xié)和醫(yī)院西院區(qū)的大門(mén)外停了兩個(gè)小時(shí)。這一車的醫(yī)用物資，是山東人民為支援武漢而緊急運(yùn)來(lái)的，歷經(jīng)了18個(gè)小時(shí)的長(zhǎng)途奔波。

但望著卡車上摞得高高的一件件“寶貝”，協(xié)和西院的醫(yī)生們卻只能望“物”興嘆，他們不得不向外界發(fā)出求援信息：請(qǐng)求支援一輛叉車，協(xié)助醫(yī)院運(yùn)卸貨物。而由于開(kāi)叉車的必須是持證的專用司機(jī)，求援信息一層層傳遞下去后，收到的回應(yīng)大多是無(wú)法啟用。“我是黨員，又是武漢人，醫(yī)院就在我家門(mén)口，我必須沖鋒在前！”接到電話后，韓明做好防護(hù)措施就立即出發(fā)了。

受新冠肺炎疫情影響，武漢工廠封閉、員工離漢、三鎮(zhèn)封鎖、交通中止，整個(gè)湖北同時(shí)陷入非常時(shí)期。在醫(yī)護(hù)人員奮力與疫情對(duì)抗時(shí)，誰(shuí)來(lái)為市民基本生活需求和抗疫工作提供運(yùn)轉(zhuǎn)支持，也成為一大難題。作為扎根湖北、以江城武漢為腹地，在全國(guó)擁有14萬(wàn)員工的央屬特大型汽車企業(yè)，東風(fēng)汽車集團(tuán)很快成為這場(chǎng)抗疫戰(zhàn)爭(zhēng)中的“領(lǐng)隊(duì)者”之一。

東風(fēng)汽車集團(tuán)是湖北最大的企業(yè)實(shí)體。作為中國(guó)制造業(yè)500強(qiáng)第3位，東風(fēng)汽車集團(tuán)總部位于武漢，生產(chǎn)基地和分部遍布湖北，這樣一個(gè)大型國(guó)企集團(tuán)，既是疫區(qū)受到影響最大、防疫任務(wù)最艱巨的企業(yè)之一，也是疫區(qū)最重要的戰(zhàn)斗力量。而對(duì)于這兩重身份的轉(zhuǎn)換，東風(fēng)汽車集團(tuán)在疫情爆發(fā)一開(kāi)始就做好了準(zhǔn)備。

在武漢1月23日宣布封城之前，東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記竺延風(fēng)作出一個(gè)決定：留在武漢，而非返回長(zhǎng)春的家。大帥穩(wěn)坐中軍帳，這成為東風(fēng)能夠快速應(yīng)對(duì)疫情，并成為抗疫中堅(jiān)力量的關(guān)鍵。

在竺延風(fēng)的親自指揮以及國(guó)務(wù)院國(guó)資委的支持下，東風(fēng)在全力抗擊疫情、確保員工生命安全和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定的同時(shí)，也成為抗疫戰(zhàn)斗中的運(yùn)輸大隊(duì)長(zhǎng)、防疫救護(hù)專用車生產(chǎn)基地、后勤保障力量以及建設(shè)尖兵。

東風(fēng)出行應(yīng)急車隊(duì)出征

自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司攜旗下企業(yè)累計(jì)捐贈(zèng)款物8200余萬(wàn)元。武漢封城后，東風(fēng)汽車集團(tuán)旗下網(wǎng)約車公司東風(fēng)出行組建了由1000臺(tái)車組成的應(yīng)急車隊(duì)，此后一個(gè)多月中持續(xù)為280個(gè)小區(qū)服務(wù)；1月底接到任務(wù)的四天內(nèi)，東風(fēng)就改裝完成第一批8臺(tái)救護(hù)車輛支援醫(yī)護(hù)一線，；至今位置，已有超過(guò)6萬(wàn)名東風(fēng)商用車司機(jī)投入到防疫物資的運(yùn)輸中；火神山醫(yī)院建設(shè)工地上，東風(fēng)天龍成了“網(wǎng)紅”……到處都有東風(fēng)人的身影。

作為中國(guó)三大國(guó)有汽車集團(tuán)之一，東風(fēng)汽車的存在，既是這場(chǎng)疫情中湖北最擔(dān)憂的經(jīng)濟(jì)主體之一，也是湖北的幸運(yùn)所在。而對(duì)于東風(fēng)汽車和其掌門(mén)人竺延風(fēng)而言，這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，對(duì)企業(yè)應(yīng)急統(tǒng)籌能力和國(guó)企社會(huì)責(zé)任力的考驗(yàn)，以及對(duì)正處于關(guān)鍵期的企業(yè)轉(zhuǎn)型的影響，都將給東風(fēng)接下來(lái)的發(fā)展軌跡帶來(lái)變化。

疫情突然來(lái)襲 保東風(fēng)保武漢

很少有人知道在武漢嚴(yán)重疫情被披露后、武漢宣布封城前的幾天中，竺延風(fēng)在想什么。正常的猜測(cè)中，作為東風(fēng)汽車一把手、但家住東北的他應(yīng)該有擔(dān)憂、有猶豫、有矛盾，但他的決定卻毫無(wú)懸念：留在武漢。外界評(píng)價(jià)認(rèn)為，竺延風(fēng)很清楚，接下來(lái)的不再是一個(gè)春節(jié)假期，而是一場(chǎng)生死較量。戰(zhàn)斗已經(jīng)打響，東風(fēng)不能置身事外，作為主帥的他更不能缺席。

汽車業(yè)是湖北的支柱產(chǎn)業(yè)，而東風(fēng)則是領(lǐng)頭羊。在2019年10月公布的湖北企業(yè)100強(qiáng)榜單上，東風(fēng)汽車集團(tuán)以上一年6015億的企業(yè)營(yíng)收繼續(xù)領(lǐng)跑。

前身是“第二汽車制造廠”的東風(fēng)汽車集團(tuán)1969年誕生于湖北十堰的大山里，歷經(jīng)50年的發(fā)展，目前擁有15家整車企業(yè)，包括7家合資車企。事業(yè)分布在武漢、十堰、襄陽(yáng)、廣州等國(guó)內(nèi)20多個(gè)城市，是國(guó)內(nèi)產(chǎn)品品類最為齊全的汽車集團(tuán)，涵蓋全系列商用車、乘用車、新能源汽車、軍車、關(guān)鍵汽車總成和零部件、汽車裝備以及汽車相關(guān)業(yè)務(wù)。

特殊的地位決定了，東風(fēng)汽車集團(tuán)在這場(chǎng)突發(fā)疫情中同樣要起到“領(lǐng)隊(duì)者”的作用。

事實(shí)上，在2019年12月31日武漢市衛(wèi)健委官網(wǎng)公布疫情信息以后，嗅到了危險(xiǎn)味道的東風(fēng)已經(jīng)開(kāi)始吹響警報(bào)。2020年1月5日起，東風(fēng)集團(tuán)開(kāi)始對(duì)武漢市衛(wèi)健委官網(wǎng)公布的疫情信息進(jìn)行整理，并向公司武漢地區(qū)有關(guān)單位發(fā)布預(yù)警，提醒做好防范和應(yīng)對(duì)工作。

新冠肺炎的高傳染性和患者的快速增加，讓竺延風(fēng)憂心忡忡。1月20日起，竺延風(fēng)要求東風(fēng)建立起“日?qǐng)?bào)告”“零報(bào)告”制度，并成立新型肺炎疫情防控指揮部，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，由竺延風(fēng)和東風(fēng)集團(tuán)總經(jīng)理、黨委副書(shū)記李紹燭任指揮長(zhǎng)，各二級(jí)單位也成立了相應(yīng)的防控指揮機(jī)構(gòu)。

國(guó)務(wù)院國(guó)資委黨委書(shū)記、主任郝鵬與竺延風(fēng)通話，表示國(guó)務(wù)院國(guó)資委將根據(jù)東風(fēng)公司的需要，調(diào)集資源全力支持東風(fēng)公司抗擊疫情及確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定。

1月23日武漢封城，疫情危機(jī)的指數(shù)不斷升高。竺延風(fēng)主持東風(fēng)集團(tuán)上午和下午連開(kāi)兩次專題會(huì)，考慮到武漢市疫情變化及交通管制的嚴(yán)峻形勢(shì)，東風(fēng)開(kāi)始系統(tǒng)研究制定公司及各基地防控工作方案及措施。竺延風(fēng)強(qiáng)調(diào)，在應(yīng)對(duì)疫情的關(guān)鍵時(shí)期，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要起好模范帶頭作用。“各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)守崗位、靠前指揮，守土有責(zé)，守土擔(dān)責(zé)，守土盡責(zé)”。他同時(shí)提醒，不能蠻干，要科學(xué)指揮資源配置。

東風(fēng)零部件集團(tuán)向國(guó)藥東風(fēng)總醫(yī)院追加物資捐贈(zèng)

此時(shí)，“全力以赴抗擊疫情，確保員工生命安全和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定”已成為竺延風(fēng)以及整個(gè)東風(fēng)面臨的巨大挑戰(zhàn)。意識(shí)到疫情快速蔓延可能給這家湖北最大企業(yè)帶來(lái)的空前壓力，國(guó)務(wù)院國(guó)資委副主任任洪斌也于當(dāng)日兩次與竺延風(fēng)通話，表示東風(fēng)公司有任何困難都可以上報(bào)國(guó)資委，國(guó)資委各部門(mén)將全力支持。

1月29日大年初五，竺延風(fēng)以視頻會(huì)議形式，緊急召開(kāi)東風(fēng)黨委常委會(huì)（擴(kuò)大）會(huì)議。“目前即將進(jìn)入預(yù)定的員工節(jié)后返崗和復(fù)工時(shí)間，疫情防控預(yù)計(jì)還將持續(xù)一段時(shí)間，形勢(shì)十分嚴(yán)峻，矛盾和問(wèn)題也十分突出。”竺延風(fēng)稱，要做好打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。

“公司各單位每天上午8:30前，務(wù)必將本單位最新疫情報(bào)送至公司應(yīng)急辦”?？涨暗奈C(jī)下，東風(fēng)管理指揮系統(tǒng)暢通有力成為重中之重，而信息的及時(shí)溝通是關(guān)鍵。

牽一發(fā)而動(dòng)全身，疫情沖擊的是不僅是東風(fēng)一家車企，汽車業(yè)擁有重資金的長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，而湖北是全國(guó)汽車零部件的主要供應(yīng)地，零配件斷供迅速導(dǎo)致整個(gè)汽車行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)危機(jī)，甚至出現(xiàn)一些合作外方的撤出。針對(duì)此，竺延風(fēng)強(qiáng)調(diào)，要準(zhǔn)確把握供應(yīng)鏈可能出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和‘瓶頸’問(wèn)題，制定好預(yù)案。

此外，針對(duì)員工健康、經(jīng)銷商、物流的困難和風(fēng)險(xiǎn)，竺延風(fēng)也事無(wú)巨細(xì)的一一要求了解掌握，并制定預(yù)案， “公司已經(jīng)要求人事（干部）部制定受疫情影響停產(chǎn)、歇業(yè)期間，員工工資保障的指導(dǎo)性意見(jiàn)，請(qǐng)各單位具體把握?qǐng)?zhí)行。”竺延風(fēng)指出，對(duì)經(jīng)銷商的特殊商務(wù)政策也被要求及時(shí)出臺(tái)。

雖然剛“破五”，復(fù)工時(shí)間難以預(yù)計(jì)，但竺延風(fēng)要求提前展開(kāi)在線工作準(zhǔn)備。“這段時(shí)間做一些‘紙上談兵’，疫情形勢(shì)一旦好轉(zhuǎn)，我們就可以馬不停蹄更高效地展開(kāi)工作，把損失‘搶’回來(lái)”。

以每?jī)商煲淮吸h委常委會(huì)議和防控指揮部會(huì)議的形式，竺延風(fēng)帶著東風(fēng)集團(tuán)投入到全面投入抵抗新冠肺炎的保衛(wèi)戰(zhàn)中。

對(duì)東風(fēng)集團(tuán)而言，每延期復(fù)工一日損失數(shù)億。2月5日，距離往年正常節(jié)后開(kāi)工日期已經(jīng)延后5天，針對(duì)此，東風(fēng)制定了員工回鄂返程實(shí)施方案、企業(yè)復(fù)工防疫防護(hù)用品采購(gòu)計(jì)劃、公司內(nèi)部醫(yī)用防護(hù)用品轉(zhuǎn)產(chǎn)能力摸底等具體措施。

但形勢(shì)的嚴(yán)峻性顯然超出了預(yù)計(jì)，隨著武漢以及整個(gè)湖北的新冠肺炎確診患者每天以四位數(shù)增加，復(fù)工時(shí)間難以估算。

“東風(fēng)公司既要保障14萬(wàn)多員工的生命安全，也要保持經(jīng)營(yíng)大局穩(wěn)定，還要服務(wù)地方疫情防控大局，工作是卓有成效的，也是難能可貴的，體現(xiàn)了中央企業(yè)的體系優(yōu)勢(shì)”， 2月12日，國(guó)務(wù)院國(guó)資委黨委書(shū)記、主任郝鵬以視頻連線方式對(duì)東風(fēng)表示慰問(wèn)。顯然，東風(fēng)汽車集團(tuán)的身份決定了，其必須在這場(chǎng)江城抗疫中起到尖兵作用。

從1000輛擺渡車到火神山“車神”

對(duì)于2月8日晚這樣的臨危受命，韓明已經(jīng)習(xí)慣。當(dāng)他到達(dá)協(xié)和西院門(mén)口時(shí)，看到了那一大車醫(yī)用冰箱和冰柜，輕的有兩百斤，最重的有四百多斤，可謂“柜重如山”。由于冰柜底部沒(méi)有托盤(pán)，在協(xié)和醫(yī)院志愿者和東風(fēng)智新科技唐福生師傅的協(xié)助下，韓明用了整整三個(gè)小時(shí)順利將55臺(tái)冰柜轉(zhuǎn)運(yùn)到了住院部。

為最大程度的控制疫情傳播，武漢封城后實(shí)施了嚴(yán)格的交通管制，這使患者看病和市民日常生活需求成為難題。與此同時(shí)，由于時(shí)值春節(jié)假期，武漢和湖北省防疫救援的物資及人力短缺、救治壓力加大等矛盾也愈加突出。

幸運(yùn)的是，武漢不用借“東風(fēng)”，自己就有東風(fēng)。東風(fēng)汽車集團(tuán)不僅生產(chǎn)有乘用車、專用車、商用車，且擁有自己出行公司“東風(fēng)出行”和卡車車隊(duì)服務(wù)調(diào)度團(tuán)隊(duì)，以及數(shù)萬(wàn)名留在本地的東風(fēng)員工。因此，在集團(tuán)旗下各車企單位皆在第一時(shí)間向疫區(qū)捐款的同時(shí)，東風(fēng)集團(tuán)在交通、物流運(yùn)輸上的優(yōu)勢(shì)也成為抗疫第一線的重要保證。

為武漢市民運(yùn)送物資的東風(fēng)卡車

抗疫伊始，東風(fēng)出行率先承擔(dān)起了占武漢1/4市區(qū)的社區(qū)出行服務(wù)。1月23日，東風(fēng)出行積極響應(yīng)號(hào)召，組建了由700臺(tái)網(wǎng)約車和300臺(tái)出租車組成的“東風(fēng)出行應(yīng)急車隊(duì)”，承包了漢陽(yáng)、硚口、江岸三區(qū)共280個(gè)社區(qū)的免費(fèi)服務(wù)，車隊(duì)規(guī)模和服務(wù)范圍均占全市四分之一。1月25日，300名“東風(fēng)出行”司機(jī)報(bào)名應(yīng)征組建起車隊(duì)，護(hù)送以上三區(qū)的醫(yī)護(hù)人員到一線。1月27日，又有50名在漢員工組成“東風(fēng)出行員工先鋒隊(duì)”，補(bǔ)充三個(gè)區(qū)域，為社區(qū)居民提供上門(mén)送菜、送藥、送餐服務(wù)，解決居民實(shí)際的生活難題。

今年41歲的張少華就是東風(fēng)出行應(yīng)急車隊(duì)的一員。“大年初一，當(dāng)我開(kāi)車駛向街頭時(shí)，我沒(méi)忍住，放聲大哭！”，張少華說(shuō)她從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)如此寂靜的武漢。熱鬧繁華的街道、活色生香的巷子，才是她眼里武漢該有的模樣。

東風(fēng)出行征集應(yīng)急車隊(duì)的號(hào)召一發(fā)出，張少華和丈夫就都報(bào)名了，趕在武漢封城前，從老家陽(yáng)邏趕往武漢市區(qū)。雖然公公婆婆百般挽留，但夫妻倆只留下一句“照顧好孩子”就出了門(mén)。

張少華定點(diǎn)服務(wù)的是黃浦社區(qū)。1月27日，一對(duì)80歲的老兩口要去醫(yī)院，給老爹爹做透析治療。上午9點(diǎn)，張少華送老兩口到了武漢一醫(yī)院，看老人行動(dòng)不方便，她把老人送到治療室才離開(kāi)。下午4點(diǎn)結(jié)束治療后，張少華又將老人接回家。

老兩口萬(wàn)分感激，老婆婆更是拿了一袋自己編織的手工作品堅(jiān)持要送給張少華。張少華拒絕了，她說(shuō)：“無(wú)需感謝我們，這都是年輕人的舉手之勞。”

東風(fēng)出行戰(zhàn)略發(fā)展部部長(zhǎng)柳慧國(guó)同樣是一位兼職網(wǎng)約車司機(jī)，在漢陽(yáng)區(qū)五里墩街五麟里社區(qū)，他負(fù)責(zé)為居民送醫(yī)、送藥、送物資。“柳慧國(guó)作為公司的一名高管，又是一名黨員，號(hào)召一發(fā)出，他馬上報(bào)名加入社區(qū)保障車隊(duì)。”東風(fēng)出行黨總支書(shū)記徐惠萍稱，這種帶頭作用，在全公司一條心的抗疫關(guān)頭，帶來(lái)了很大的鼓舞作用。據(jù)介紹，這些應(yīng)急車隊(duì)中有70后、80后，也有90后，有來(lái)自東風(fēng)汽車生產(chǎn)線上的員工，也有汽車研發(fā)人員、行政管理層、零部件企業(yè)員工，以及營(yíng)銷服務(wù)人員。

截至2月7日，12天內(nèi)，東風(fēng)出行保運(yùn)車隊(duì)累計(jì)在線超16.8萬(wàn)小時(shí)，累計(jì)運(yùn)行里程超100萬(wàn)公里。在十堰，東風(fēng)出行同樣組建起應(yīng)急車隊(duì)，滿足十堰城區(qū)交通需求。2月16日、2月18日，東風(fēng)出行累計(jì)支援11臺(tái)車輛，解決馳援武漢的，由浙江大學(xué)附屬第一醫(yī)院第二醫(yī)院、邵逸夫醫(yī)院組成的近400人的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)用車問(wèn)題。

盡快將所有患者應(yīng)收盡收、分類治療是新冠肺炎防治中的難題，運(yùn)送病人則是關(guān)鍵一環(huán)。1月31日，東風(fēng)襄陽(yáng)旅行車有限公司接到緊急生產(chǎn)任務(wù)，需要立即趕制一批御風(fēng)改制救護(hù)車，發(fā)往湖北各地醫(yī)院參與疫情防治。經(jīng)過(guò)四天緊鑼密鼓的戰(zhàn)斗，客車車間提前一天完成了20輛救護(hù)車的生產(chǎn)任務(wù)。在此之前的1月27日，第一批東風(fēng)御風(fēng)監(jiān)護(hù)型救護(hù)車已送達(dá)武漢西，交付協(xié)和武漢紅十字會(huì)醫(yī)院。

東風(fēng)柳州汽車有限公司（以下簡(jiǎn)稱“東風(fēng)柳汽”）、東風(fēng)汽車股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“東風(fēng)汽車股份”）生產(chǎn)的救護(hù)車，東風(fēng)商用車有限公司（以下簡(jiǎn)稱“東風(fēng)商用車”）生產(chǎn)的防疫消毒車專用底盤(pán)，也在這次疫情防控阻擊戰(zhàn)中派上了大用場(chǎng)。

2020年2月，東風(fēng)柳汽接到急單，要在2月21日上線125臺(tái)救護(hù)車，支援江蘇、浙江、河南、四川、山東、廣西等地的疫情一線。接到任務(wù)，東風(fēng)柳汽乘用車總裝車間工人開(kāi)始加班加點(diǎn)， 截至目前，東風(fēng)柳汽陸續(xù)接到全國(guó)各地451輛救護(hù)車的意向訂單，其中第一批20輛救護(hù)車，春節(jié)期間已經(jīng)在山東交付。

東風(fēng)商用車也是第一批在沒(méi)有復(fù)工的情況下，發(fā)運(yùn)出防疫類專用車底盤(pán)的企業(yè)。1月底開(kāi)始，這些采用東風(fēng)天錦底盤(pán)改裝成的多功能消毒車開(kāi)始為武漢全市消毒，并成為全國(guó)多個(gè)城市移動(dòng)戰(zhàn)“疫”的主要戰(zhàn)斗力。

與疫情賽跑的火神山、雷神山醫(yī)院施工現(xiàn)場(chǎng)，也成為東風(fēng)商用車的主戰(zhàn)場(chǎng)。在全國(guó)數(shù)百萬(wàn)網(wǎng)友的同時(shí)在線“監(jiān)工”中，大批東風(fēng)商用車出現(xiàn)在鏡頭中，東風(fēng)天龍自卸車更是成為“網(wǎng)紅”之一。

90后的寧成是東風(fēng)本田汽車有限公司一工廠焊裝1科的青年員工，也是這場(chǎng)抗疫戰(zhàn)中的志愿者。寧成先承擔(dān)了接送醫(yī)護(hù)人員的任務(wù)，之后又被編入物資運(yùn)輸分隊(duì)，負(fù)責(zé)往火神山運(yùn)送醫(yī)療物資，每天運(yùn)3-5趟。由于人手緊張，寧成需要自己搬貨，自己駕車前往火神山，并在規(guī)定地點(diǎn)卸貨。凌晨?jī)扇c(diǎn)回家是常有的事。當(dāng)被問(wèn)及現(xiàn)在有什么感受時(shí)，寧成說(shuō)，“希望武漢早點(diǎn)好起來(lái)，加油！干就對(duì)了！”

活躍在各條公路上為武漢市民運(yùn)送物資的東風(fēng)卡車，也成為“逆行者”中的一員。根據(jù)東風(fēng)商用車有限公司（以下簡(jiǎn)稱“東風(fēng)商用車”）車聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)記錄，至少有超過(guò)6萬(wàn)位東風(fēng)商用車司機(jī)，在封城之后的17天里日夜兼程地戰(zhàn)斗在疫情前線，為疫區(qū)各類物資的及時(shí)配送貢獻(xiàn)自己的力量。

有逆行的東風(fēng)卡車，還有為逆行者保駕護(hù)航的東風(fēng)服務(wù)人員。1月28日，大年初四，凌晨4點(diǎn)15分，東風(fēng)商用車廣州東貿(mào)佛山4S店接到一個(gè)求援電話，有一輛運(yùn)送醫(yī)療用品的冷藏車在高速上拋錨了。一接到電話，該店相關(guān)負(fù)責(zé)人立刻指導(dǎo)客戶把車拖下高速，并派服務(wù)人員開(kāi)車200多公里趕到現(xiàn)場(chǎng)，快速把車主的問(wèn)題解決了。不僅如此，該店派出的服務(wù)人員還帶上一些口罩、泡面、火腿腸送給了客戶。

為了給卡友們保駕護(hù)航，東風(fēng)商用車面向全國(guó)各地執(zhí)行疫情防控任務(wù)的客戶提供了4項(xiàng)無(wú)償支援服務(wù)，以及貸款買車的免收兩月月供等金融優(yōu)惠服務(wù)。

從疫情爆發(fā)開(kāi)始，東風(fēng)汽車集團(tuán)旗下各車企單位也多次行動(dòng)，為疫區(qū)捐錢捐車捐醫(yī)療物資，為抗疫提供最需要的幫助。此外，東風(fēng)在湖北本地和外地的東風(fēng)員工中都設(shè)立了 “疫情應(yīng)急指揮部聯(lián)絡(luò)人”，成為保障東風(fēng)集體整體抵抗疫情工作順利進(jìn)行的“領(lǐng)隊(duì)者”。

被暫停的改革：東風(fēng)轉(zhuǎn)型的雙重挑戰(zhàn)

2019年年底，在新冠肺炎疫情爆發(fā)前，東風(fēng)汽車集團(tuán)的國(guó)企改革正在進(jìn)入深水區(qū)，這一改革與全球汽車產(chǎn)業(yè)的變革相融，讓東風(fēng)汽車的轉(zhuǎn)型頗受業(yè)界關(guān)注。但疫情的突然到來(lái)，讓這一改革不得不劃上暫停鍵。

根據(jù)湖北省的統(tǒng)一要求，東風(fēng)汽車旗下位于湖北的車企單位需從3月11日開(kāi)始才能復(fù)工。與所有企業(yè)一樣，“一手抓疫情防控，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)”，這成為東風(fēng)過(guò)去一個(gè)月抗疫期間的常態(tài)。

公開(kāi)資料顯示，東風(fēng)汽車集團(tuán)在湖北的產(chǎn)能總計(jì)241.2萬(wàn)輛，其中，擁有東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)啟辰、東風(fēng)英菲尼迪、鄭州日產(chǎn)、東風(fēng)股份等七大事業(yè)部的東風(fēng)有限總產(chǎn)能超過(guò)220萬(wàn)輛，位于湖北省的產(chǎn)能為48萬(wàn)輛；另外還有東風(fēng)風(fēng)神、東風(fēng)本田的生產(chǎn)基地皆在武漢；神龍汽車旗下東風(fēng)雪鐵龍和東風(fēng)標(biāo)致兩大品牌主要產(chǎn)能也都在武漢。

按照停工50天來(lái)算，東風(fēng)汽車集團(tuán)的營(yíng)收總損失恐將超過(guò)百億。“對(duì)于疫情對(duì)企業(yè)的影響，經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)正在研判。”東風(fēng)旗下神龍汽車相關(guān)人士對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示。但毋庸置疑，疫情帶來(lái)的損失將使東風(fēng)定下的2020年攻堅(jiān)任務(wù)更為艱巨。

2019年，中國(guó)汽車業(yè)迎來(lái)谷底，全年汽車銷量為2576.9萬(wàn)輛，較2018年下滑8.2%。東風(fēng)汽車集團(tuán)也未能幸免，2019年全年銷量360.8萬(wàn)輛，同比下降5.8%。

與此同時(shí)，東風(fēng)的改革在2019年加速明顯，在打造國(guó)企改革的樣本目標(biāo)之下，東風(fēng)的體制和管理模式變革、物流業(yè)務(wù)整合、內(nèi)部資源整合，以及副業(yè)改革都在持續(xù)推進(jìn)，大國(guó)企的瘦身增效、開(kāi)源節(jié)流的效果初現(xiàn)。

與此同時(shí)，在國(guó)內(nèi)汽車業(yè)全面向新能源和智能化轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì)下，傳統(tǒng)車企普遍處于承壓中，東風(fēng)提出的“新五化”（輕量化，電動(dòng)化，智能化，網(wǎng)聯(lián)化，共享化）轉(zhuǎn)型路線和品牌升級(jí)戰(zhàn)略都尚處在起步階段。東風(fēng)借助PSA（法國(guó)標(biāo)致雪鐵龍集團(tuán)）的FCA（菲亞特克萊斯勒）合并案而與PSA簽署的新合作協(xié)議，也被認(rèn)為將挽救神龍，同時(shí)給東風(fēng)帶來(lái)新的發(fā)展空間。

2020年是十三五收官年，也是東風(fēng)的關(guān)鍵年份。按照計(jì)劃，新模式打造的新一代汽車——包括新技術(shù)的研發(fā)、新平臺(tái)的落地、高端品牌的啟動(dòng)、新合資產(chǎn)品的引入——將在2020年邁出關(guān)鍵的一步，集團(tuán)目標(biāo)為銷售汽車375萬(wàn)輛，利潤(rùn)總額在400億元以上。

來(lái)自東風(fēng)集團(tuán)的最新消息顯示，2月17日起，總部位于深圳花都的東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)啟辰、東風(fēng)柳汽、東風(fēng)英菲尼迪、東風(fēng)本田發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司，以及東風(fēng)汽車零部件（集團(tuán)）有限公司旗下多家子公司等企業(yè)已經(jīng)陸續(xù)復(fù)工。

雖然東風(fēng)集團(tuán)位于湖北的多家車企仍無(wú)法正常復(fù)工，但各種形式的遠(yuǎn)程辦公、在線服務(wù)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷已經(jīng)全看展開(kāi)。多家子公司都展開(kāi)了線上看車、上門(mén)送車服務(wù)，同時(shí)提出取消或調(diào)整二月對(duì)經(jīng)銷商的考核目標(biāo)，以及在全國(guó)經(jīng)銷店推出送車上門(mén)、延長(zhǎng)保修等政策。業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)指出，無(wú)論危機(jī)還是商機(jī)，疫情對(duì)于東風(fēng)的影響都將是深遠(yuǎn)的。